Elsi S.

Ich habe bisher mehrmals mit der Wertgarantie telefoniert, zum Einen weil ich meine Daten ändern musste, zum Zweiten wegen einer Stellungnahme zum Schadensfall.
Die Mitarbeiterinnen waren stets freundlich und höflich,was mir persönlich sehr wichtig ist.
Eine gute Kommunikation ist das A und O

Teufel hat für mein Gehör in allem den besten Sound, habe eine Musikstation und InEars.
Auch bei Umtausch total unkompliziert, hatte zunächst InEars mit Ohrenbügel die aber leider nicht mit meiner Brille kompatibel waren , habe jetzt die gleichen nur ohne Bügel.
Mein neuer Nachbar hat zufällig auch Teufel, allerdings ne größere Anlage und die hat nochmal sensationelleren Sound.
Ich bleib bei Teufel und kann es echt nur empfehlen zumal das Preis-Leistungsverhältnis wirklich absolut fair ist.....
Alle Daumen hoch 👍👍👍🫶🍀

hatte gebucht, dann alles nur auf Englisch, ließ sich auch nicht umstellen.
Mein Stornierungswunsch wurde ignoriert, stattdessen hätte man meinen Zugang so eingestellt, das er jetzt auf Deutsch wäre, das war allerdings nur bei der Startseite der Fall, alles andere wieder auf Englisch.
habe dann gebeten das nochmal zu prüfen, den ganzen Tag lang keine Reaktion.
Habe jetzt nochmal um Storno gebeten wobei ich glaube, das sie sich auch da wieder mit ihren Richtlinien raus reden werden.ist doch ein Witz das wenn man hier in Deutschland Kunden wirbt, man amerikanische Richtlinien anlegt.
Sollte verboten werden, denke ich werde mal beim Verbraucherschutz nachhaken.

Ps. Mittlerweile geht gar kein Login mehr, super , vielen Dank auch, das ist doch echt Abzocke !

Update : Anstatt meine Kündigung zu akzeptieren soll ich nun die App löschen, neu installieren und wenn dann noch etwas nicht geht, einen Screenshot machen und hinschicken, hab ich eigentlich nix anderes zu tun ?
Nichtsdestotrotz habe ich die App neu geladen, dann ging tatsächlich einiges auf Deutsch, wechselte dann wieder ins Englische......
Wenns denen nicht zu blöd ist für sowas Geld zu kassieren bitte dann sollen sie es behalten , auf so ein Theater jetzt auch noch Screenshots zu verschicken hab ich keine Lust mehr, was kommt denn dann als nächstes ????
Schade um meine Zeit....

Habe Sonntags 27.10 bestellt und unter den Lieferoptionen, ob man nun DHL, DPD nimmt oder Shop Apotheke die Lieferwahl lässt, stand bei allen dreien : Garantierte Lieferung bis Dienstag 29.10 .....
Hat nicht funktioniert, habe angerufen, die Dame am Telefon war zwar freundlich wenn auch etwas begriffsstutzig, konnte aber auch nicht helfen, betonte immer wieder das die Lieferung zwischen 1-3 Werktagen dauert bei freiverkäuflichen Produkten,
WARUM STEHT DANN BEI DER BESTELLANNAHME EIN ANDERES , GARANTIERTES LIEFERDATUM?
Fahre morgen um 5.50 h in den Urlaub ohne meine Lieferung
Das ist doch Kundenfang damit man nicht woanders bestellt wo es schneller geht

Habe bisher immer nur gute Erfahrungen mit Amazon gemacht, gute Ware und ebenso der Kundenservice wenn mal was nicht stimmt bzw den muss man mit sehr gut bewerten. Die helfen immer, rufen sogar zurück und helfen sogar wenn man bei einem Shop bestellt hat mit dem Amazon gar nichts zu tun hat. Ebenso positiv die problemlose Rücksendung und auch die schnelle Lieferung mit Prime ,manchmal pressiert es halt. Also ich finde bei Amazon gibt es gar nichts zu meckern, nur zu loben... Was toll wäre wenn es Prime in unterschiedlichen Kategorien/ Preisen gäbe zb. Einmal nur für Zustellung, dann Zustellung und Filme oder Bücher, habe bisher nur die Zustellung genutzt,den Rest brauche ich nicht, das wäre günstiger besser ich wäre gerne Produkttester!!! P.s. und an alle die meckern: man muss doch mal überlegen wieviel Kunden Amazon täglich bedient, wenn da einmal ein Fehler passiert ist es sicherlich ärgerlich für den den es trifft, aber letztlich doch menschlich oder sind alle die hier meckern unfehlbar? Und viele negative Bewertungen die hier stehen gehören eigentlich auf die Seiten der jeweiligen Zustelldienste und nicht zu Amazon

Den einen Stern nur weil ich sonst nicht schreiben kann, heute hat der Zusteller hier in Schieder mein Paket auf die Treppe wirklich geschmissen ,obwohl ich direkt daneben stand , kein Wunder das bei Hermes ständig alles kaputt ist. Auf meine Frage warum er das tut fing er an mich zu beschimpfen, also das schlägt doch dem Faß den Boden aus. Ich werde künftig ganz konsequent nur noch dort bestellen, wo es andere Zusteller gibt

also ich habe bisher mit Resmed nur beste Erfahrungen gemacht, habe mein Gerät seit 10 Wochen und anfänglich echte Schwierigkeiten durchzuschlafen bzw. nach aufwachen wieder einzuschlafen, habe aber gemerkt, das ich nach "guten" Nächten wirklich erholt und ausgeruht war.
Daher und auch um die Folgeerkrankungen unbehandelter Schlafapnoe zu vermeiden, wollte ich unbedingt dran bleiben.
Habe mich an mein Schlaflabor gewendet die meine Problematik an Resmed weitergeleitet haben und ich bekam ziemlich zeitnah einen Anruf, der mich allerdings nicht erreichte, dann haben sie mir sogar geschrieben und eine Tel. Nr. gegeben an die ich mich wenden sollte.
Die Mitarbeiterin mit der ich dann telefonierte hat sich echt Zeit genommen für meine Problematik und meine Wehwehchen und mir die Verwendung einer anderen Maske empfohlen, die ich auch umgehend geliefert bekam . Leider war die auch nicht besser und ich war ganz verzweifelt aber Resmed hat wieder geholfen!!!! Ich habe tatsächlich eine dritte !!! Maske bekommen und das auch noch alles gratis und dann nochmal das Maskenkissen ausgetauscht bekommen, also sowas ist scheinbar echt ganz individuell und man muss es erst versuchen, Resmed jedenfalls hat mich unheimlich gut unterstützt,hab mittlerweile mit 3 Mitarbeiterinnen Telefonkontakt gehabt, immer super freundlich und Patienten- und Lösungsorientiert, ich hätte gar nicht gedacht das man verschiedene Masken ausprobieren darf, also hier ist man wirklich nicht alleine gelassen, ganz wichtig war für mich auch , das die Mitarbeiterinnen meine Probleme ernst genommen haben und mir Mut gemacht haben ,scheinbar ist es wohl "normal" das man sich erst reinfinden muss und es einer gewissen Probe- und Gewöhnungszeit bedarf, da bin ich wohl nicht die Einzige.
Also vielen, vielen ganz herzlichen Dank an Resmed !!!!

Hatte im Rahmen der Osterverlosung ein Acrylbild nach Wahl gewonnen, kannte ich gar nicht , ist aber richtig schön geworden, so etwas werde ich nochmal bestellen.
Mir ist nur nicht ganz klar wie man so ein Acrylbild aufhängt weil keine Vorrichtung dafür dran ist, vielleicht muss man es kleben ?
Netter wäre es gewesen, wenn man bei so einem Gewinn auch die Zustellung gratis hätte, aber das schmälert natürlich die Qualität des Bildes nicht.
Ich muss auch positiv hervorheben, das man relativ einfach durch das Menue kommt , das finde ich auch ganz wichtig, alles in allem auf jeden Fall Kaufempfehlung....

Habe mittlerweile mehreres von Vasagle gekauft, also bisher immer wirklich sehr gute Qualität für echt faires Geld, außerdem ist die Aufbauanleitung bisher immer so gut gewesen und sogar das nötige Werkzeug dabei, das ich, obwohl nicht besonders begabt in der Richtung,alles alleine problemlos zusammen bauen konnte, Daumen hoch, in jedem Fall Kaufempfehlung !!!

Habe heute das dritte Mal bestellt weil ich mit den ersten Bestellungen sehr zufrieden war. Die kamen im angegebenen Zeitraum , war eine wirklich gute Qualität und das für den Preis??? Verrückt..
Ich hatte ein Fleece-Bacalava für 3,98 die überall anders um die 17-23 Euro kostet, sie riecht auch nicht unangenehm oder chemisch und ist gut verarbeitet, auch wertiger Stoff.
Das andre war ein Abflussstopfen aus Edelstahl, der nicht nur Klasse aussieht, sondern auch prima funktioniert.
Bin ja mal gespannt auf meine dritte Bestellung, bisher bin ich echt positiv überrascht , weil ich ehrlich gesagt für den kleinen Preis nicht so eine gute Qualität erwartet hätte.

Update am 12.3.24 : Habe mittlerweile ja noch mehr bestellt und bin weiterhin sehr positiv, unglaublich was man bei Temu fürs Geld bekommt, habe die Artikel verglichen und wirklich identisches ist bei zB dem großen Onlinehandel mit A...... um ein vielfaches teurer. VIELEN DANK TEMU!!!
Und wenn mal etwas nicht in Ordnung ist, kann man bei Temu ganz problemlos reklamieren bzw. retounieren, Erstattung innerhalb von ein paar Minuten !
Auf jeden Fall KAUFEMPFEHLUNG !!!!

Nachdem ich wie beschrieben sehr auf das Paket gewartet habe finde ich es plötzlich eben (So. abend und ich war das ganze Wochenende, seit Freitag wegen Grippe nicht einen Schritt aus der Wohnung) draussen vor der Tür, hatte angegeben bitte klingeln, nicht passiert,auch keine Email benachrichtigung bekommen und die 40 € die u.a. in dem Paket waren, sind auch weg, es war augenscheinlich geöffnet worden weil mit braunem Klebeband zu geklebt und mein Freund hatte durchsichtiges benutzt, was auch noch unter dem braunen zu sehen war, ebenso ein völlig andrer Paketaufkleber drauf auf dem stand : zur Ablage im Paketshop . mein Freund hatte einen ganz anderen drauf, habe ihm zum Abgleich Fotos geschickt.
Wie kommt Hermes dazu Pakete von völlig unbescholtenen Bürgern zu öffnen? Das ist doch wohl der Polizei vorbehalten und zu der gehe ich auch am Besten wenn ich meine Grippe überstanden hab, nicht nur ein völlig besch..... Transportunternehmen, nun auch noch diebisch, das ist doch kriminell

Echt prima
Bin vor 2 Monaten hierher gezogen (Schieder-Schwalenberg) und muss sagen, das ich so freundliche und zuverlässige Zusteller noch überhaupt nicht erlebt habe.Es ist mehr als nur prima wenn man sich darauf so verlassen kann und auch so freundlich, da geht doch echt die Sonne auf wenn man die Tür aufmacht, wenn manch andere Paketdienste auch nur ein viertel davon hätten ,ganz, ganz vielen lieben Dank dafür !!!!

mal wieder völlig daneben, ein Freund hat mir ein Paket geschickt dummerweise mit Hermes, Montag früh um 9.30 abgegeben, auf Nachfrage die Antwort bekommen das es 100 % am Mittwoch ankommt, nun ist es Freitag und immer noch nicht da.
auch der Sendungsverfolgungsauftrag funktioniert nicht,
Habe heute Nachmittag bei Hermes angerufen und eine Mitarbeiterin dran gehabt, die wie ein Tonband immer exakt den gleichen Satz in kaum verständlichem Deutsch wiederholt hat, nämlich Zustellung ist verzögert, kommt Montag.
Meine Frage weshalb und wo das Paket jetzt ist ( wäre gefahren und hätte es geholt weil sensibler verderblicher Inhalt) hat sie völlig ignoriert und nicht
beantwortet. Ich bin mit Sicherheit NICHT ausländerfeindlich , aber in Bereichen mit Kundengesprächen sollte doch jemand eingesetzt sein, der Deutsch oder wenigstens Englisch spricht , diese Dame tut es definitiv nicht, ist mir übrigens schon mal passiert das aufgrund von Verständigungsproblemen nichts funktioniert hat bei Hermes. Also gibt es für mich künftig 2 Möglich keiten, entweder ich lerne philipinisch, arabisch und russisch, oder ich meide Hermes was wohl die bessere Möglichkeit ist weil Hermes in den seltensten Fällen für eine zuverlässige Beförderung steht

Kaputte Gartengarnitur am 26. 10 .storniert ,nach rechtem Hin und Her am 31.10. abgeholt, bis heute 23.11 noch keine Rückzahlung von 441 €, und das nach mehreren Telefonaten wo ich immer wieder die Bankverbindung angeben musste und immer wieder Versprechungen das die Rückzahlung erfolgt. Schön , das Wayfair mit meinem Geld arbeitet und selbst möchten sie ja schliesslich auch pünktlich bezahlt werden, die hätten sicher schon eine Mahngebühr aufgeschlagen, auch bekomme ich Emails von wegen Stornierung von Artikeln die schon vor fast 2 Monaten abegarbeitet waren, also da stimmt so einiges nicht.
Wenn Wayfair, dann NIEMALS Vorkasse und vergleichen lohnt sich , Wayfair ist teilweise unverschämt teuer, bieten zB. eine Massivholz garderobe für weit über 600 € an, jetzt im Sale für 519, der Verkäufer selbst nimmt in seinem Shop nur 279 Euro, so und mit dem Geld von Kunden wirtschaften da kann man verdienen.....

Lieferzeit angemessen, gute Ware und auch im Falle einer Rücksendung problemlos, hier kann man gut einkaufen

Geht gar nicht !!!
Stornierung weder auf der Website, noch telefonisch möglich, da sie tel. nur Buchungen der nächsten 7 Tage bearbeiten, da schmeissen sie einen aus der Leitung., bei Email kommt ständig Sendefehler.
Und das obwohl ich extra eine Reiserücktritt und Stornierungsversicherung gebucht habe !!!
FINGER WEG VON DIESER Firma !!!!

Alles einwandfrei, unkompliziert und schnell, vielen Dank, gerne wieder.

Gute Beratung, schnelle Lieferung, gute Produkte, sogar Nachsorge.
Absolute Kaufempfehlung.

Ich habe jetzt schon mehrmals über Klarna eingekauft und keine Probleme gehabt. Im letzten Jahr, ich glaube es war mein erster Klarna-Kauf hab ich mal keine Rechnung bekommen, ich weiß gar nicht mehr genau ob ich eine Mahnung bekam oder nicht, habe mich jedenfalls mit der Firma bei der ich gekauft hatte in Verbindung gesetzt und die haben alles mit Klarna geklärt.
Ich finde es ist eine tolle Sache, dass man über Rechnung kaufen kann und die Ware zuerst begutachten. Ich kann auch nicht verstehen, das sich manche darüber aufregen, wenn Mahnungen schnell rausgehen, denn Zahlungstermin ist Zahlungstermin und nicht ein paar Tage später, man muss bedenken, das Klarna ja schliesslich für einen in Vorkasse geht und außerdem hat jeder die Möglichkeit, den Zahlungstermin individuell anzupassen, was ich übrigens sehr großzügig finde.Toll auch , das man sich erinnern lassen kann. Man muss sich aus unternehmerischer Sicht mal vor Augen führen, welche Kosten für Klarna entstehen wenn auch nur die Hälfte der Kunden verspätet überweist oder angemahnt werden muss, aber auf die Idee kommen Leute die selbst nie ein Unternehmen geleitet haben wohl nicht.
Und das bei so vielen Kunden auch mal ein Fehler passieren kann, finde ich nur menschlich, oder sind alle die hier schimpfen unfehlbar ?
Leider bewerten die , die zufrieden sind meistens nicht, nur die , die sich ärgern, deshalb musste ich das mal sagen. Und das auch Klarna ein Wirtschaftsunternehmen ist, das gewinnbringend arbeiten muss , ist doch logisch, oder geht einer von den Meckerern umsonst arbeiten ???