baby-walz Bewertungen 

21.260
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 2.844 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und loben besonders den absolut reibungslosen Ablauf. Kunden schätzen die extrem schnelle Lieferung, die ausgezeichneten Angebote sowie das rundum stimmige Preis-Leistungs-Verhältnis der bestellten Artikel sehr. Zudem wird die unglaublich große Produktauswahl und die äußerst einfache, unkomplizierte Handhabung des gesamten Bestellprozesses im Online-Shop durchgehend positiv hervorgehoben. Einige Personen waren unzufrieden mit stark verzögerten Lieferzeiten, einer völlig mangelnden Kommunikation bei auftretenden Verzögerungen sowie unerwarteten Stornierungen von Bestellungen kurz vor dem geplanten Liefertermin. Gelegentlich berichteten Verbraucher zudem über stark beschädigte Transportverpackungen oder fehlerhafte Produkte, die direkt bei der Lieferung ankamen und zusätzlichen Ärger erforderten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit delivery service und loben die überwiegend schnelle... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von product hervor, insbesondere die hohe Qualität, tolle Materialien... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität der angebotenen Artikel. Verbraucher loben die... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Bestellung, während einige Kunden von einem einfachen... Mehr ansehen

Price

Kunden berichten durchgehend von positiven Erfahrungen bezüglich der fairen und günstigen Preise. Viele... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prinzipiell sind Ware und Lieferung immer zufriedenstellend. Ärgerlich finde ich jedoch, dass zeitgleich zu Aktionen manche Artikel einen höheren Preis haben als normal. Nach Aktionsende sind diese ge... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Leider erfolgt eine Reklamation über den Hersteller direkt. Nachdem dieser leider nicht reagiert hat, hat sich Baby Walz gemeldet und die Angelegenheit zu meiner Zufriedenheit geklärt. Vielen Dank !... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und einwandfreie Lieferung. Der bestellte Fahrradhelm ist neu, unbenutzt und unbeschädigt. Trotzdem würde ich empfehlen, dass solche Artikel im Karton besser gegen Stürze und Stöße geschützt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Anschaffung einer Baby Schale, die auf fürs Auto geeignet ist, hat uns heute nach einer Recherche im Internet zum Kauf in die Filiale Mannheim geführt. Frau Anchi hatte Zeit für uns und beriet un... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #20 der 23 besten Unternehmen in Babyausstattungsgeschäft
  2. #9 der 16 besten Unternehmen in Geschäft für Babybekleidung

Über baby-walz

Vom Unternehmen geschrieben

Ein Kind verändert eure Welt. Es macht sie reicher, ernsthafter, schöner, spannender. Gut, wenn man sich jetzt auf jemanden verlassen kann! Das baby-walz-Team begleitet Eltern seit 60 Jahren. Teilt das Glück von Mama, Papa Geschwistern, Großeltern … und Freunden.

Wohnen, Spielen, Pflege, Mode für werdende Mamas und kleine Entdecker: Mit mehr als 30.000 Artikel sorgt baby-walz dafür, dass das Leben mit Kindern noch mehr Freude macht.

Mit Katalog, Webshop und mehr als 20 Fachgeschäften in Deutschland, Österreich und der Schweiz ist baby-walz führender Multi-Channel-Anbieter für junge Familien.
• Vertrauensgarantie
• Persönliche, kompetente Beratung
• Geprüfte baby-walz-Qualität
• Führende Marken
• Familienfreundliche Preise
• Angebote und Schnäppchen

Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

21.260 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(21.260)

2.569 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Brita Römer

Brita Römer - smart Kindersitz Dualfix plus bestellt, nicht mehr verfügbar, wird trotzdem noch angeboten.

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider passte das Produkt nicht

Leider passte das Produkt nicht, da Geschenk, noch original verpackt! 2 Tage nach Ablauf der Frist, leider kein Geld zurück. Keine Kulanz möglich. Dort müsste man etwas flexibel werden. Bei anderen Firmen wird aus Kulanz Geld zurück erstattet oder zumindest einen Gutschein ausgestellt. Schade, nicht sehr Kundenfreundlich. Mfg

18. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Große Produktauswahl

Große Produktauswahl. Gutes Preis Leistungsverhältnis, kostenlose und schnelle Lieferung, gut verpackt.
Viele interessante Rabattaktionen etc.

5. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nur zu empfehlen!

Schnell Lieferung, super Preis!

28. August 2026
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Antwort von baby-walz

Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr über Deine positive Rückmeldung zur schnellen Lieferung und dem tollen Preis. Vielen Dank für Deine Bewertung!

Beste Grüße,
Deine Anna von baby-walz

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Baby schlafen wagen

Das Kinderwagen ist einfach toll. Wir sind sehr zufrieden mit den Bugaboo Produkten.

25. August 2026
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Antwort von baby-walz

Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit dem Kinderwagen und den Artikeln so zufrieden bist. Wir wissen Dein positives Feedback sehr zu schätzen.

Beste Grüße,
Deine Tina von baby-walz

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top, keine Beanstandungen

Top, nichts zu bemängeln

4. September 2026
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Antwort von baby-walz

Lieber Kunde,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du rundum zufrieden bist.
Wir sind gerne für Dich da!

Beste Grüße,
Deine Kim von baby-walz

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Produktbeschreibung, alles prima

4. September 2026
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Antwort von baby-walz

Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der schnellen Lieferung und der Produktbeschreibung zufrieden bist.

Beste Grüße,
Deine Susi von baby-walz

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles wunderbar!

4. September 2026
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Antwort von baby-walz

Liebe Kundin,
vielen Dank für Dein tolles Feedback!
Wir sind gerne für Dich da!

Beste Grüße,
Deine Olli von baby-walz

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Qualitativ bessere Produkte. Manche Produkte sind super manche sehr schlechte Verarbeitung.

Sehr schlechte Verarbeitung bei manchen Produkten.

4. September 2026
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Antwort von baby-walz

Liebe Mariana,

vielen Dank für Dein Feedback.

Wir bedauern sehr, dass die Verarbeitungsqualität mancher Produkte nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat.

Wir nehmen Dein Feedback ernst und werden es intern prüfen, um unsere Qualität zu verbessern.

Vielen Dank für Deinen Hinweis.

Herzliche Grüße
Deine Yvonne vom Team
"baby-walz"

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles ideal

Lieferung, Bestellvorgang und Produkt einwandfrei. Wir haben Zubehör für unseren TrippTrapp bestellt und es war rundum alles top!

28. August 2026
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Antwort von baby-walz

Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass von der Bestellung bis zum Produkt alles zu Deiner vollsten Zufriedenheit war. Wir wünschen Dir viel Freude mit dem Zubehör!

Beste Grüße,
Deine Frida von baby-walz

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

3 Tonieboxen bestellt, nur 2 kamen

Ich habe 3 Toniboxen mit dem starter-Pokémon bestellt für meine Neffen. Leider kam bei mir nur 2 an. Paket war nicht beschädigt, der Kundenservice ist sehr nett- jedoch das hilft mir nichts. Jedesmal werde ich nur vertröstet bzw. werden die gleichen Fragen gestellt- Erstattung oder Nachlieferung, aber nach einer Woche immernoch nichts.

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von baby-walz

Liebe Katha,

vielen Dank für Dein Feedback.

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Deine Bestellung nicht vollständig angekommen ist und Du trotz des netten Kundenservices noch keine zufriedenstellende Lösung erhalten hast.

Wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn man auf eine Lieferung wartet und diese dann unvollständig ist, besonders wenn es sich um Geschenke handelt.

Wir bedauern zutiefst die entstandenen Unannehmlichkeiten und die lange Wartezeit.

Selbstverständlich kümmern wir uns sofort um Dein Anliegen.

Viele Grüße
Deine Yvonne vom Team
"baby-walz"

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin super zufrieden und bestelle…

Ich bin super zufrieden und bestelle schon sehr lange hier.

3. November 2025
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Antwort von baby-walz

Liebe Kundin,
wir freuen uns sehr, dass Du mit uns zufrieden bist und uns schon so lange die Treue hältst. Vielen Dank für Deine positive Bewertung!

Beste Grüße,
Deine Gabi von baby-walz

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mehr als zufrieden

Ich bin mehr als zufrieden! Sowohl mit der bestellten Ware also auch mit dem Service. Als ich meine Bestellbestätigung per Mail erhielt sah ich, dass noch meine alte Adresse in den Stammdaten hinterlegt war. Also rief ich Sonntags um 18:00 Uhr bei der Hotline an. Die Dame war sehr freundlich und änderte meine Stammdaten. Trotzdem hatte ich Sorge dass das Paket statt in NRW in Niedersachsen ankommt. Also rief ich Montags wieder bei der Hotline an um mich zu versichern. Eine auch wieder sehr nette Dame bestätigte mir, dass das Paket zu meiner neuen Adresse geliefert wird. Was soll ich sagen…… es hat geklappt! Ich fand das riesig! Ich werde immer wieder für unsere Patenenkel bei BabyWalz Sachen bestellen, egal ob Kleidung oder Spielsachen!!

3. September 2026
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Antwort von baby-walz

Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr über Dein positives Feedback und die hohe Bewertung! Es ist wunderbar zu hören, dass Du sowohl mit Deiner Bestellung als auch mit unserem Service so zufrieden bist. Wir sind froh, dass unsere Mitarbeiterinnen am Telefon Dir schnell und unkompliziert helfen konnten.
Es ist unser Ziel, Dir stets den besten Service zu bieten.
Wir danken Dir herzlich für Dein Vertrauen und freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Deine Elli von baby-walz

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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