baby-walz Bewertungen 

2.923
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 489 Bewertungen, hatten Rezensenten eine durchgehend außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zufriedene Kunden schätzen vor allem die äußerst große Auswahl an hochwertigen Babyartikeln sowie die detaillierten Produktbeschreibungen im Onlineshop, die die Orientierung und den gesamten Einkauf sehr stark erleichtern. Zudem wird der durchweg rasche Versand und der faire Preis von zahlreichen Verbrauchern immer wieder äußerst positiv hervorgehoben. Einige Reviewer waren jedoch nicht zufrieden mit der mangelhaften Sendungsverfolgung und den teilweise abweichenden oder verspäteten Lieferzeiten der bestellten Artikel. Manche Personen erwähnten außerdem wiederholt auftretende Schwierigkeiten bei der Bestellabwicklung, unklare organisatorische Abläufe sowie gravierende Probleme mit dem zuständigen Paketdienst während des Versands.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu delivery service und loben durchgehend die schnelle und... Mehr ansehen

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Zufriedenheit bei den erworbenen Produkten. Viele... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von order hervor, da einige Verbraucher den Bestellvorgang als... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben durchweg positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Kunden loben die... Mehr ansehen

Price

Kunden berichten von durchgehend positiven Erfahrungen mit dem Preis und schätzen die fairen sowie tollen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Leider waren die bestellten Socken zu klein. Bei Babywalz erfolgt eine Retourenanmeldung bzw Umtausch nicht online, sondern über einen Zettel, den man mit der Retoure mitschickt. Da dies länger dauert... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es wäre gut, wenn man im Onlineshop bei der Zahlung mehrere Geschenkgutscheincodes eingeben könnte. Leider lässt er nur Einen zu. Dadurch musste der etwas kompliziertere telefonische Weg gegangen we... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Baby-Walz ist ein Geschäft, das eine sehr große Auswahl an Babyartikeln anbietet. Wir haben bereits die meisten Dinge für unser Baby dort gekauft. Ich muss jedoch sagen, dass das Personal dort nicht b... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Entgegen der Aussage von Ihrem Paketdienst Hermes wurde das Paket nicht geliefert. Mein paypal-Konto wurde aber sehr wohl belastet und der eingezogene Betrag bisher noch nicht wieder gutgeschrieben.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #21 der 23 besten Unternehmen in Babyausstattungsgeschäft
  2. #12 der 16 besten Unternehmen in Geschäft für Babybekleidung

Über baby-walz

Vom Unternehmen geschrieben

Ein Kind verändert eure Welt. Es macht sie reicher, ernsthafter, schöner, spannender. Gut, wenn man sich jetzt auf jemanden verlassen kann! Das baby-walz-Team begleitet Eltern seit 60 Jahren. Teilt das Glück von Mama, Papa Geschwistern, Großeltern … und Freunden.

Wohnen, Spielen, Pflege, Mode für werdende Mamas und kleine Entdecker: Mit mehr als 30.000 Artikel sorgt baby-walz dafür, dass das Leben mit Kindern noch mehr Freude macht.

Mit Katalog, Webshop und mehr als 20 Fachgeschäften in Deutschland, Österreich und der Schweiz ist baby-walz führender Multi-Channel-Anbieter für junge Familien.
• Vertrauensgarantie
• Persönliche, kompetente Beratung
• Geprüfte baby-walz-Qualität
• Führende Marken
• Familienfreundliche Preise
• Angebote und Schnäppchen

Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2923 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(2.923)

458 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Produkt zu einem fairen Preis

Zeitgerechte Lieferung, ordentlich verpackt, Top Produkt zu einem guten Preis

24. August 2026
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Antwort von baby-walz

Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung pünktlich war, das Produkt gut verpackt und Du mit der Qualität sowie dem Preis zufrieden bist.

Bis bald!

Beste Grüße,
Deine Ulli von baby-walz

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Produkte und fantastischer Kundenservice

Die Produkte von Babywaltz überzeugen einfach
Zudem ist der Kundenservice besonders hervorzuheben. Sobald man ins Geschäft kommt und so aussieht als wie wenn man keine Ahnung hätte, steht sofort ein(e) freundliche(r) Mitarbeiter:In zur Seite und Berät nach bestem Wissen und Gewissen.

31. August 2026
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Antwort von baby-walz

Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr über Dein positives Feedback zu unseren Produkten und unserem Kundenservice. Es ist unser Ziel, dass sich jeder Kunde gut beraten und verstanden fühlt, besonders wenn Fragen auftauchen. Wir sind stolz auf unser Team, das stets mit Fachwissen und Engagement zur Seite steht. Vielen Dank für Deine freundlichen Worte!

Beste Grüße,
Deine Rita von baby-walz

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Übersichtliche Homepage

Übersichtliche Homepage, prompte Lieferung

25. August 2026
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Antwort von baby-walz

Liebe Kundin,
vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Dir unsere Webseite übersichtlich erscheint und die Lieferung schnell erfolgte. Wir wissen Dein Feedback sehr zu schätzen!

Beste Grüße,
Deine Susi von baby-walz

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles gut funktioniert

Hat alles gut funktioniert

21. August 2026
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Antwort von baby-walz

Liebe Kundin,
wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos funktioniert hat. Vielen Dank für Deine positive Rückmeldung!

Beste Grüße,
Deine Tina von baby-walz

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

İch bin sehr zufrieden

İch bin sehr zufrieden

21. August 2026
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Antwort von baby-walz

Liebe Kundin,
wir freuen uns sehr über Dein positives Feedback und sind dankbar für Deine freundlichen Worte. Es ist schön zu hören, dass Du zufrieden sind.

Beste Grüße,
Deine Bea von baby-walz

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Große Auswahl an guten Sachen

Große Auswahl an guten Sachen,
schnelle Lieferung.

27. August 2026
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Antwort von baby-walz

Liebe Kundin,

wir freuen uns sehr über Deine positive Rückmeldung zu unserer Auswahl und der schnellen Lieferung. Vielen Dank!

Beste Grüße,
Deine Tina von baby-walz

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service – so geht Kundenbetreuung!

Zuerst wurde leider der falsche Kindersitz geliefert. Fehler können passieren – entscheidend ist für mich immer, wie damit umgegangen wird.

Ein kurzer Anruf beim Support genügte: Die Angelegenheit wurde rasch, freundlich und völlig unbürokratisch gelöst. Besonders positiv: Der richtige Sitz wurde sofort losgeschickt, noch bevor ich den falsch gelieferten zurückgesendet hatte.

Mittlerweile ist der falsche Sitz wieder retour und der richtige bereits im Auto. 😊

Alles bestens gelöst – genau so stellt man sich guten Kundenservice vor. Klare Empfehlung!

17. August 2026
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Antwort von baby-walz

Lieber Kunde,

vielen Dank für Deine positive Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass wir die anfängliche Verwechslung zu Deiner vollsten Zufriedenheit klären konnten. Es ist uns ein großes Anliegen, auch bei unvorhergesehenen Problemen einen schnellen und unkomplizierten Service zu bieten. Deine Anerkennung für unseren Kundenservice motiviert uns sehr. Wir sind froh, dass der richtige Kindersitz nun sicher in Deinem Auto ist und alles bestens gelöst werden konnte.

Beste Grüße,
Deine Kim von baby-walz

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles wunderbar

Alles wunderbar

27. August 2026
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Antwort von baby-walz

Lieber Kunde,

vielen Dank für Dein positives Feedback!
Wir sind gerne wieder für Dich da!

Beste Grüße,
Deine Anna von baby-walz

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung war einfach

Die Bestellung war einfach. Ware wird erst geliefert.

25. August 2026
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Antwort von baby-walz

Liebe Kundin,

vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es freut uns, dass die Bestellung unkompliziert war. Wir hoffen, dass die Lieferung schnell bei Dir ankommt.

Beste Grüße,
Deine Rita von baby-walz

Bewertet mit 2 von 5 Sternen
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Antwort von baby-walz

Lieber Jürgen,

vielen Dank für Dein Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass Du einen falschen Artikel erhalten hast.

Hierfür bitten wir aufrichtig um Entschuldigung.

Den Umtausch haben wir bereits für Dich veranlasst, sodass Du schnellstmöglich den richtigen Artikel erhältst.

Wir verstehen, dass eine solche Erfahrung enttäuschend ist, und hoffen, dass Du uns dennoch nochmal die Möglichkeit gibst, Dich von unserem Service zu überzeugen.

Vielen Dank für Dein Verständnis und Deine Geduld.

Viele Grüße

Deine Daniela von baby-walz

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bonus abgelaufen

Ware war bis dato immer in Ordnung. Bei der letzten Bestellung hat mich geärgert, dass der Bonus/Rabatt nur kurzfristig gilt.

24. August 2026
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Antwort von baby-walz

Liebe Kundin,
vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass die kurzfristige Gültigkeit des Bonus bei Deiner letzten Bestellung zu Unannehmlichkeiten führte. Wir nehmen Deine Anmerkung ernst.

Beste Grüße,
Deine Susi von baby-walz

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

alles perfekt

alles perfekt

18. August 2026
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Antwort von baby-walz

Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine fünf Sterne Bewertung!
Wir sind happy:-))

Gerne wieder!
Beste Grüße,
Deine Franka von baby-walz

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Babybett mit Zubehör

Babybett mit Zubehör, war innerhalb weniger Werktage geliefert worden und alles tiptop.

14. August 2026
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Antwort von baby-walz

Liebe Kundin,

wir freuen uns sehr, dass die Lieferung des Babybetts mit Zubehör so schnell erfolgte und alles zu Deiner vollsten Zufriedenheit war. Vielen Dank für Dein positives Feedback!

Beste Grüße,
Deine Geli von baby-walz

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Da ich schwanger bin habe ich bewusst…

Da ich schwanger bin habe ich bewusst das Stillkissen über Ihre Plattform gekauft. Leider kann man aber auf Ihrer Plattform die Türnummer nicht angeben!
Dies sollte geändert werden so rasch als möglich!!
Mir konnte dadurch nämlich das Paket nicht zugestellt werden und ich musste zwei Transportdienste anrufen, um zu erfahren, wo mein Paket sich überhaupt befindet!!
Das ist sehr sehr ärgerlich und ich werde kein weiteres Mal bei Ihnen und Baby Walz bestellen. Das war meine erste und letzte Erfahrung mit Ihnen!
Vielen Dank!

13. August 2026
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Antwort von baby-walz

Liebe Verena,

Vielen Dank für Dein Feedback.

Wir bedauern zutiefst, dass die Zustellung Deines Stillkissens aufgrund der fehlenden Türnummer zu solchen Unannehmlichkeiten geführt hat, besonders in Deiner Schwangerschaft.

Es tut uns sehr leid, dass Du zwei Transportdienste kontaktieren mussten, um Dein Paket zu finden.
Hierfür bitten wir aufrichtig um Entschuldigung.

In der Regel wird die Tür- und Stiegennummer direkt nach der Hausnummer mit Schrägstrich eingetragen (Hausnr./Stiege/Türnummer).
Es gibt auch die Möglichkeit, Stiegen- und Zimmernummer in dem Feld "Zusatz" einzupflegen.

Wir hoffen, dass Du unsere Entschuldigung annimmst und uns nochmals eine Chance gibtst.

Viele Grüße
Deine Yvonne vom Team
"baby-walz"

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte

30. April 2026
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Antwort von baby-walz

Liebe Kundin,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns auf Dich!

Beste Grüße,
Deine Ute von baby-walz

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von baby-walz

Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Zustellung so zügig erfolgte. Wir legen großen Wert auf einen schnellen Versand.

Gerne bis bald!

Beste Grüße,
Deine Ute von baby-walz

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte

Tolle Produkte
Schnelle Lieferung 👍👍👍

10. August 2026
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Antwort von baby-walz

Liebe Kundin,

vielen Dank für Deine positive Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unseren Produkten und der schnellen Lieferung zufrieden bist.

Gerne bis bald!

Beste Grüße,
Deine Kim von baby-walz

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vertrauenswürdig und qualitativ hochwertig

Wir haben bei babywalz schon mehrmals etwas bestellt und waren jedes Mal zufrieden, insbesondere mit der Qualität der angebotenen Produkte. Wenn man öfters bestellt, gibt es auch attraktive Gutscheine. Preislich ist der Händler auch gut, oft eine Spur günstiger als die Konkurrenz. Ich kaufe hier immer wieder gerne ein.

17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von baby-walz

Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine wunderbare Bewertung und die Treue zu uns! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der Qualität unserer Produkte und unseren Preisen stets zufrieden bist. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Du immer wieder gerne bei uns einkaufst und die attraktiven Gutscheine nutzt.
Wir freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,
Deine Zoe von baby-walz

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ihr seid einfach krass

17. August 2026
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Antwort von baby-walz

Liebe Kundin,

vielen Dank für die positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat.
Wir sind gerne wieder für Dich da!

Beste Grüße,
Deine Frida von baby-walz

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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