Bernd Strehl

Ich bestelle hier selten, aber nicht zum ersten mal. Hat immer alles gut geklappt.

Mit dem Produkt ansich bin sich sehr zufrieden. Die Akkustikpanele sehen toll aus.

Die Lieferung war allerdings fragwürdig. Es hieße die Pakete würden per Spedition kommen. Es wurde nie ein Termin abgestimmt und man wurde am Tag der Lieferung via Email vor vollendete Tatsachen gestellt.

Die Pakete wurden im Regen abgestellt. Ich hatte Glück, da sich ein Nachbar gefunden hat, der die Pakete in seinem Carport in Sicherheit gebracht hat.

Absolut unangemessen.

Lieferung hat immer gut geklappt. Meine Frau liebt die Produkte.

Ich habe eine 200 Euro Einmalkreditkarte von Edenred für die Werbung eines Kunden von einem Unternehmen erhalten.

Der Login auf der Edenred Website geht nicht mehr und die Karte lässt sich nicht einlösen. Beim Support meldet sich keiner.

200 Euro weg.

Dieses Unternehmen kann nur Betrug sein.

I give up on the support. After a little less than a year of using the a Air60 I took it apart for cleaning with the delivered tool. After the reassembly the space bar was locked into place. Dozens of messages between the support and me that took months (yes, months!) led to nothing. They even convinced me to pay more money for shipping spare parts that we're not even damaged. They were constantly making up new issues, but none is the actual issue.

At this point I am convinced that this company is a scam company selling cheap products and the supports task is just to stall customers until they give up.

Eine Verrechnung der Mitgliedschaftskosten während der Schließung hat mehrere Anfragen benötigt. Ich musste mich ewig mit dem Support rumschlagen. Schlussendlich wurde mir eine Verrechnung der ausstehenden Gebühren angeboten und ich habe Geld zurück erhalten, nur um heute wieder Mahnungen zu erhalten

Vor knapp einem Jahr habe ich mich hier komplett mit Socken ausgestattet. Diese sind jetzt allesamt kaputt. Von kleinen Löchern bis komplett aufgerissen alles dabei. Für den Preis habe ich mehr Qualität erwartet. Socken von anderen Herstellen in der Preisstufe haben 2-3 Jahre gehalten.
Die Boxershorts halten jedoch sehr gut, wie erwartet, daher dafür einen Stern.

Dem Prozess bis zum Kauf würde ich 5/5 Sternen geben, aber danach wurde es etwas durchwachsen.
Im Vergleich zu anderen, eher klassischen Küchenstudios, hat Küchenheld durch einen schnellen Prozess, gute Beratung und kundennahen Service in der Verkaufsphase überzeugt. Wir haben sehr schnell eine Küche gefunden, die wir uns vorgestellt haben. Die beiden Berater waren super nett, leider waren diese kurz danach nicht mehr bei der Firma und ich hatte überhaupt keinen Ansprechpartner mehr.

Die Montage war auch gut. Der Monteur hat seine Arbeit sehr ordentlich gemacht und hat auch die Qualität von Küchenheld gegenüber anderen Planern gelobt. Allerdings war ein Schrank gebrochen, die Spüle hatte ein zusätzliches Loch und die Spüle ließ sich nicht an den Ausfluss anschließen, obwohl beim Aufmaß alles in Ordnung war und die Anschlüsse im Neubau sogar nach Plan von Küchenheld und Normen hergestellt wurden.

Küchenheld hat zwar den Klempner bezahlt aber ich musste mich dann extra nochmal um das Problem mit dem Anschluss kümmern.

Bei der Montage des neuen Schranks und einem Exzenter für die Spüle, den wir gratis bekommen haben, weil wir ein extra Loch hatten (sonst hätte man die ganze Spüle austauschen müssen), stellte sich heraus das eine Schiene im Schrank under Exzenter Knopf verkratzt sind. Also muss der Monteur in ein paar Wochen nochmal wieder kommen.

So ein hind und her ist echt nervig.

Ich habe einen vorrätigen Artikel bestellt und warte auf diesen. Erst auf Nachfrage beim Support, der zuerst garnicht geantwortet hat, konnte ich herausfinden, dass Gastrohero das Produkt garnicht hat und die Bestellung ohne Benachrichtigung storniert wurde. Ich habe nur eine Bestellbestätigung erhalten.

Unternehmen ist entweder ein Scam oder inaktiv. Man erhält keine Bestätigung und den Support kann man nicht erreichen.

Habe mir 8 Packungen zum probieren bestellt. Zwei davon habe ich über mehrere Monate aufgegessen, wenn nichts anderes im Haus war. Der Rest ist jetzt über Mhd. Mir schmecken die einfach nicht. Geworben wird mit 12/10 Geschmack, das kommt im Leben nicht hin, höchstens wenn man sich ansonsten nur von Magerquark und Brokkoli ernährt.
Schmeckt halt einfach wie die meisten Protein-Lebensmittel. Komischer Beigeschmack, trocknet den Mund aus.

Dafür, dass sie nicht schmecken, war es ziemlich teuer. Naja 55 Euro Lehrgeld gezahlt.

Ich habe einen Vertrag für die Adresse vom Nachbarn bekommen und muss einen exorbitant hohen Abschlag zahlen. Der Telefonsupport spricht nur gebrochen Deutsch und kann das auch nicht ändern.

Man wird geködert mit günstigen Preisen und es ist vermeintlich das günstigste Angebot. Wenn man jedoch bei Eurowings mit Gepäck bucht ist es günstiger und man kann direkt einen Sitzplatz reservieren.

Hier werde an 285 verschiedenen Stellen versucht einem zusätzliche Kosten unterzujubeln. SMS Benachrichtigung? 12 Euro extra.
Das ist bei einer Buchung bei Eurowings direkt mit drin.
Finger weg!!!

Mein Gutschein hat angeblich ein altes Format und kann nicht eingelöst werden. Tja Pech, Geschenk weg. Das klingt ziemlich illegal.

Wie bei wahrscheinlich vielen andere Käufern ist die Entscheidung zum Kauf durch das unglaubliche Marketingversprechen gekommen. In Videos wird immer wieder gezeigt wie das Bratgut frei durch die Pfanne rutscht. Das ist in der Praxis nicht der Fall. Die Pfanne hat schlechtere Anti-Haft Eigenschaften als eine reine Teflon Pfanne. Man kann das Teflon zwar nicht so leicht durch Utensilien in der Pfanne beschäden, aber auch durch das ständige erhitzen und abkühlen verliert es an Wirkung.
Dier ersten Tests waren sehr sehr ernüchternd. Es klebte fast alles in der Pfanne.
Nach fast einem Jahr mit der Pfanne merke ich, dass ich die Pfanne fast nie benutze, weil einfach alles stark klebt. Man kann sie benutzen, um ein Steak zu braten, weil es mit ordentlich Hitze gut versiegelt. Aber für Alles was kleben kann wie z.B. Eier, Pfannkuchen und Bratllinge ist die Pfanne gänzlich unbrauchbar. Katastrophe.

Ich wurde hier sehr gut persönlich via Facebook beraten. Defekte Teile wurden schnell und kulant ausgetauscht.

Das Internet fällt häufiger aus, Package Loss ist kaum vertretbar, Kundensupport ist vollkommen überlastet und mir wurden Optionen zugebucht, die ich nicht gewollt habe. Als Verbraucher ist man hier völlig aufgeschmissen.

Paket Zustellung wurde nicht mal versucht. Ging direkt an den Paketshop. Danke für nichts.

Ich lebe in einer Großstadt und habe unterwegs fast nie Internet. Zu Hauptverkehrszeiten ist nicht daran zu denken überhaupt auch nur eine E-Mail zu lesen. Auch zu späten Zeiten, wo das Handynetz eher entlastet ist, ist es eher Glückssache Empfang zu haben.
Die Rufnummernmitnahme hat der Provider auch nicht auf die Reihe bekommen und der Versand der SIM dauert ca 1 Woche und nicht 2 Tage wie angegeben.
Ich rate jedem davon ab diesen Provider zu nutzen.