CheapTickets.de Bewertungen 

16.738
TrustScore 4 von 5

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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 409 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben wiederholt den sehr schnellen und unkomplizierten Buchungsprozess, bei dem die elektronischen Tickets extrem zügig ausgestellt werden und alle wichtigen Details klar dargestellt sind. Viele treue Verbraucher schätzen außerdem die übersichtliche Plattform, die intuitive Suche und besonders die dauerhaft guten Preise für Flüge im Vergleich zu anderen Portalen. Einige Personen waren unzufrieden mit den zusätzlichen Kosten und Servicegebühren, die während des Buchungsverfahrens ohne ausreichende Vorabtransparenz hinzugefügt werden. Manche Rezensenten bemängelten zudem, dass nachträgliche Änderungen bei Tippfehlern oder Stornierungen oft extrem kompliziert und völlig unflexibel sind und hohe Extrakosten verursachen.

Was am häufigsten genannt wird

Booking process

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Buchungsprozess, wobei Meinungen und Erlebnisse stark... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Preisen, da einige Verbraucher die Ticketpreise als... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit user experience, da die Website als übersichtlich,... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von service hervor, da einige Verbraucher den schnellen,... Mehr ansehen

Website

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu website. Einige Kunden loben die klare Struktur, die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bisher gute Erfahrungen mit cheaptickets gemacht. Einzig die Kommunikation ist manchmal etwas schleppend. Dies war der Fall als ich eine Korrektur am Namen veranlasst habe.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wie immer gute Preise, wenn man rechtzeitig und lange genug beobachtet. Nicht mehr so viele Zusatzverkäufe poppen auf. Insgesamt ist der Vorgang sehr schnell und ohne große Verständnisprobleme durch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buchung war eigentlich einfach. Bester Preis. Leider musste ich die Buchung stornieren (60€/Person) und komplett neu buchen, da ein eingegebener Name nur verkürzt übernommen wurde. Eine Namensä... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles in Allem eine schnelle Abwicklung der Buchung. Alle Einzelheiten waren gut dargestellt. Man muß aber aufpassen nicht zu schnell irgendwo einen Haken zu setzen. Was so alles angeboten wird ist sc... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #3 der 3 besten Unternehmen in Flugticketagentur
  2. #6 der 7 besten Unternehmen in Mietwagenanbieter
  3. #6 der 6 besten Unternehmen in Flugsuchmaschine
  4. #38 der 39 besten Unternehmen in Reisebüro
  5. #11 der 11 besten Unternehmen in Reise-Aggregator

Vom Unternehmen geschrieben

CheapTickets.de ist ein unabhängiger Anbieter von Flugtarifen aller Fluggesellschaften für Flüge in aller Welt. Neben den regulären Linienflügen bieten wir auch Lowcostcarrier (Billigflieger) und Charterfluggesellschaften an. Durch hohe Automatisierungsstandards, effiziente Abläufe und exzellente Einkaufskonditionen kann CheapTickets.de immer extrem günstige Flugtarife anbieten.

Vom Unternehmen geschrieben

Auf Vertrauen gebaut

Verifiziert. Zertifiziert. Sicher.

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Dein Guide zu den besten Flügen

Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

16.738 Bewertungen

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4 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,1

Alle Bewertungen

(16.738)

466 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Plattform.

Einfach und schnell die persönlichen Daten in die Eingabemasken eintragen und den passenden Flug aussuchen. Preise sind auch ok.

1. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOP Flugticketanbieter

Ich habe meinen Flug oft über CheapTickets gebucht. Sehr verlässlich und absolut schnelle Bestätigung mit Flugtickt. Kein verstckten Gebühren und sehr überschaubar. Auch bei den Servicegebühren(bei Direktbuchung ohne Weiterleitung) bleibt ChapTickets oft günstiger. Was CheapTickets zuletzt als Marketingmaßnahme benutzt, ist es die fast täglichen Gutscheine in Höhe von 15€ ab 250€ Einkaufswert, was man sicherlich beim Kauf eines Tickets erreicht. Das macht CheapTickets noch attraktiver für Kunde, die mindestens einmal über CheapTickets gebucht haben. Klare Weiterempfehlung!

30. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trotz Stress gutes Handling

Okay, ich will ehrlich sein.😉
Spass beiseite, ich hatte ein Weiterflug-Problem von Hongkong nach Okinawa über Taiwan. Die zwischengeschaltete Fluggesellschaft von Taiwan nach Okinawa verlegte meinen Flug von 12Uhr auf 8Uhr und machte damit meinen Weiterflug unmöglich, da mein Flug von Hongkong erst 10Uhr eintraf.
In diesem Moment habe ich über Ihre Seite einen Direktflug von Hongkong nach Okinawa gebucht - quasi im Auto sitzend - aber alles verlief nach Plan. Kein Stress in Hongkong vom üblichen hassle abgesehen, Flug nach Okinawa ging nach Plan und auch noch schneller - somit alles gut.
Well done!

24. August 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Eine Buchung 2 Buchungsnummern

Ich habe in der einen Buchung zwei Personen angegeben. (Flug von Düsseldorf nach Alicante 1
Mit eurowings).
Dennoch habe ich für jede Person einen einzelnen buchungscode bekommen, und für die Fluggesellschaft. Üblicherweise wird man bei eurowings automatisch zusammengesetzt, wenn Personen in einem buchungscode zusammengefasst sind. Das wird so dieses Mal wohl nicht möglich sein. Das ist sehr ärgerlich, da ich ja deswegen eine Buchung für zwei Personen vorgenommen habe, um eine buchungsnummer zu bekommen und somit automatisch zusammengesetzt zu werden
Im übrigen habe ich trotz Login in meinem Kundenbereich keine Möglichkeit gefunden mich damit direkt an den ticketkäufer (Cheat tickets) zu wenden bzw eine telefonnummer, um das Problem zeitnah zu lösen

23. August 2026
CheapTickets.de-Logo

Antwort von CheapTickets.de

Hallo Boris,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Buchung nach Alicante über CheapTickets. Wir verstehen, dass unterschiedliche Buchungscodes bei gemeinsamen Reisen verwirrend sein können. Die Buchungscodes werden von der Fluggesellschaft zum Zeitpunkt der Buchung vergeben und sind nicht unser Verdienst.

Es gibt jedoch eine einfache Lösung für die Sitzplatzreservierung: Beim Online-Check-in können Sie zwei nebeneinanderliegende Sitzplätze auswählen, auch wenn diese unterschiedliche Codes haben. Sollte dies online nicht möglich sein, können Sie dies direkt am Flughafen vor Abflug anfragen. Das System der Fluggesellschaft weist Ihnen dann die individuellen Codes zu.

Um unseren Kundenservice zukünftig noch zugänglicher zu gestalten, arbeiten wir kontinuierlich an der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit unseres Kundenportals. Die Kontaktdaten finden Sie in der Zahlungsübersicht, die Sie nach Ihrer Zahlung von uns erhalten haben.

Wir wünschen Ihnen eine gute Reise!

Mit freundlichen Grüßen
CheapTickets
Bianca

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht bei Buchungen mit dieser Firma

Bitte nicht mit diesem Unternehmen Buchungen durchführen. Wir hatte nach einer getätigten Buchung, einen Krankheitsfall (Krebs) und die Ärzte bestätigten uns die Unmöglichkeit den Flug durchzuführen. Cheapticket ist seit 4 Monaten nicht in der Lage uns die Tickets von Singapur Airlines zu erstatten. Alle ärztlichen Dokumente sind vorhanden. Eindeutiger Fall. Bitte überlegtes euch dort zu buchen. Unmöglicher Service dieser Firma.

25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
CheapTickets.de-Logo

Antwort von CheapTickets.de

Hallo Gerald,

Dass diese Stornierung auf eine schwere Erkrankung zurückzuführen ist, ist besonders bedauerlich. CheapTickets hat keinerlei Absicht, diesen Prozess unnötig zu verzögern.

Bei Rückerstattungsanträgen aus medizinischen Gründen sind wir an die Richtlinien und Bearbeitungszeiten der jeweiligen Fluggesellschaft gebunden, wobei jeder Fall individuell geprüft wird. Ein neuer Rückerstattungsantrag wurde eingereicht, um die Möglichkeiten zu prüfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Cheaptickets

Ingrid

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buchung einwandfrei

2. mal jetzt gebucht über die Seite… man kann nicht meckern außer, dass wie am Bazar die Seite dir versucht alles noch anzudrehen was geht…. Sonst einwandfrei

21. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehrgut

alles sehr gut

19. August 2026
CheapTickets.de-Logo

Antwort von CheapTickets.de

Danke für die 5 Sterne! Schön, dass du zufrieden bist, das freut uns sehr.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

4 Mal rausgeworfen (und dann mit…

4 Mal rausgeworfen (und dann mit Preisänderungen?)

18. August 2026
CheapTickets.de-Logo

Antwort von CheapTickets.de

Hallo Tom,

Vielen Dank für die Rückmeldung.

Es ist ärgerlich, wenn eine Buchung unterbrochen wird, besonders wenn sich dabei der Preis ändert. Da Flugpreise je nach Verfügbarkeit der Fluggesellschaften in Echtzeit schwanken, kann das System die Buchung bei einer Preisänderung nicht abschließen. Das führt dann zum Abbruch.

Freundliche Grüße
Cheaptickets.de
Chris

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfacher Buchungsprozess

Einfacher Buchungsprozess, bester Preis. Allerdings viele Aufforderungen, zusätzliche Leistungen zu buchen.

16. August 2026
CheapTickets.de-Logo

Antwort von CheapTickets.de

Wie schön zu hören! Danke, dass du deine Erfahrung teilst, das wissen wir sehr zu schätzen.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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