Sehr angenehme Wärmeabgabe. Einfache Handhabung. Akku könnte meiner Meinung nach noch etwas länger halten oder schneller laden und das Volumen der Wärmflasche könnte etwas weniger sein. Ich denke es w... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unsere wärmflasche war ein weihnachtsgeschenk und hatte plötzlich probleme mit der wärme. Der kundenservice war einfach top, nach dem das Problem mit einem neuen akku nicht behoben war, haben wir ohne... Mehr ansehen
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Die Art der Wärme und die Qualität der Produkte ist einfach nur Top. Haben mittlerweile mehrere Stoov Produkte. Am neusten ist das ploov Hundekissen, da muss ich allerdings sagen dass der Stoff da... Mehr ansehen
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So ein wunderschönes kuscheliges wärmekissen. Meine Tochter hat sich unglaublich gefreut, als ich ihr in einer schweren Zeit dieses warme Freude gemacht habe. Es gibt kein schöneres als das Original S... Mehr ansehen
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Warmth your way
4,4
Hervorragend
16.997 Bewertungen
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Antwort von Stoov
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut mich sehr, dass dir das Kissen und die Verarbeitung so gut gefallen.
Warme Grüße, Myrthe
Meine Frau liebt die Decke
Meine Frau liebt die Decke, im Herbst & Winter ist sie bei ihr im Dauereinsatz.
Sie ist ihr Geld auf jeden Fall wert.
9. Januar 2026
Antwort von Stoov
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass deine Stoov in den kühleren Monaten pausenlos genutzt wird. Wundervoll, dass sich die Anschaffung gelohnt hat.
Warme Grüße, Myrthe
Die Verarbeitung ist gut
Die Verarbeitung ist gut, ja. Aber es wird lediglich heiß oben im Nacken, warum der Stoff dann fast bis zum Bauchnabel geht links und rechts erschließt sich mir nicht. Auch wird es auf der höchsten Stufe nur lauwarm, 60 Grad wie beschrieben, sind das definitiv nicht. Absolut überteuert, ich habe mir jetzt von einem anderen Shop extra für den Nacken ein Kissen bestellt, das wärmt Nacken, Schultern und Hals, für 1/3 des Preises…
29. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stoov
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung, das hilft uns wirklich, unsere Produkte zu verbessern.
Die Verarbeitung freut uns zu hören. Was die Wärme betrifft: das Produkt ist bewusst als Schal gestaltet, der Fokus liegt daher gezielt auf Nacken und Schultern. Auch die Länge des Stoffs ist Absicht, sie ist wie bei einem Schal gestaltet und hilft, das Produkt an Ort und Stelle zu halten. So lässt es sich draußen tragen, beim Einkaufen oder unterwegs.
Zur Temperatur: unsere Stoovs erreichen auf der höchsten Stufe bis zu 58 Grad, mit SmartWarm, unserem Sicherheitssystem mit automatischer Temperaturüberwachung. Sollte sich Ihr Produkt lauwarm angefühlt haben, ist das nicht der Standard, und wir würden das gerne genauer prüfen. Melden Sie sich gerne bei unserem Support, dann schauen wir gemeinsam nach einer Lösung.
Warme Grüße,
Myrthe | Stoov
Tolles Produkt
Tolles Produkt! Wir nutzen das auf der Rückbank, um Lilly im Winter die Wartezeiten zwischen den Trails etwas angenehmer zu gestalten! Der Service ist 1A und die Qualität des Produktes ist wirklich hervorragend.
19. Dezember 2025
Antwort von Stoov
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut mich sehr zu hören, dass dein Stoov auch auf der Rückbank für Komfort sorgt und du mit unserem Service zufrieden bist. Warme Grüße, Sammy
Tolle Kissen!
Tolle Kissen!
Sie sind nicht nur sehr schön, sondern auch qualitativ hochwertig - und natürlich sehr warm und gemütlich. Hygge pur!
10. Februar 2026
Antwort von Stoov
Vielen Dank für deine liebe Bewertung. Es freut mich sehr zu hören, dass dir deine Kissen so gut gefallen und du die Zeit damit genießen kannst.
Warme Grüße, Myrthe
Neben den Produkten einen tollen Service erlebt!
Ich brauchte den Kontakt zum Service von Stoov. Uns wurde individuell, persönlich (nicht KI) geholfen. Wir hatten mehrfach mit Mails gegenseitig uns geantwortet und das in der Regel innerhalb eines Arbeitstages, Top!
Die Decke: ihrer Qualität, die Lieferung, inkl. Lieferzeiten, kann ich auch sehr empfehlen.
13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stoov
Vielen Dank für deine fantastische Bewertung! Es ist toll zu hören, dass dir unser persönlicher Support und die schnelle Rückmeldung so positiv in Erinnerung geblieben sind. Sehr schön, dass du auch mit der Qualität deiner Decke und der zügigen Lieferung rundum zufrieden bist.
Warme Grüße, Myrthe
Toller Kundenservice
Toller Kundenservice - super schnelle Lieferung und ein tolles Produkt.
2. Februar 2026
Antwort von Stoov
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung und schön, dass du mit dem Produkt und der Lieferung zufrieden bist. Warme Grüße, Sammy
Lässt aktuell leider nach..
Ich bin bereits Stoov-Kundin und bin eigtl. Fan von den Produkten bzw. deren Nutzen.
Allerdings ist aktuell etwas der Wurm drin.
Mein Huddle war bei der ersten Lieferung leider nicht in einer Qualität die man bei dem Preis erwarten würde und hatte einen Verarbeitungsfehler.
Der Kundenservice war dann zwar super und ich habe auch kostenlos einen Austausch erhalten, allerdings sind mir dann auch bei dem neuen Huddle leider Unstimmigkeiten aufgefallen.
Beim erneuten Kontakt mit dem Kundenservice habe ich leider immer nur eine kurze Antwort zu den FAQs von der AI erhalten, welche keine wirkliche Hilfe ist.
Aktuell stimmt Preis-Leistung leider iwie nicht so, schade.
7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stoov
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass du grundsätzlich begeistert von Stoov bist und der erste Kontakt positiv verlaufen ist. Dass die Ersatzlieferung Mängel aufweist und der spätere Kontakt nur automatisierte Antworten geliefert hat, ist bedauerlich. Dieses Feedback gebe ich intern weiter, damit wir sowohl unseren Service als auch die Qualität weiter verbessern können.
Warme Grüße,
Myron | Stoov
Antwort von Stoov
Vielen Dank für deine Bewertung! Schön zu hören, dass dir deine Homey so gut gefällt.
Warme Grüße, Sammy
Top Ware
Top Ware, auch wenn es ein wenig teurer ist, aber Qualität hat seinen Preis !
27. November 2025
Antwort von Stoov
Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut mich riesig, dass du mit der Leistung deines Stoov so zufrieden bist. Deine Rückmeldung bezüglich der Preisgestaltung nehmen wir natürlich intern mit.
Warme Grüße, Sammy
Ich habe das Kissen geschenkt bekommen…
Ich habe das Kissen geschenkt bekommen und benutze es viel gegen Rückenschmerzen, aber leider ist halten sie nicht lange. Das erste hat nach knapp einem Jahr nicht mehr geheizt , noch Garantie ein neues erhalten , das zweite jetzt 3,5 Jahre alt heizt auch nicht mehr finde ich für den Preis unmöglich. Für mich kommt ein Stoovkissen nicht mehr in Frage gibt ja andere Alternative Mit freundlichen Grüßen Cornelia Mittag
23. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stoov
Hallo Cornelia,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, wenn ein Produkt, das Sie gerne und häufig genutzt haben, nach mehreren Jahren nicht mehr funktioniert.
Auch wenn sich das Kissen inzwischen außerhalb unserer Garantiezeit befindet, bedeutet das nicht unbedingt, dass Sie einen komplett neuen Stoov kaufen müssen. Wir bieten verschiedene Ersatzteile an, mit denen Sie Ihren Stoov möglicherweise zu deutlich geringeren Kosten wieder zum Laufen bringen können. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne dabei, das passende Ersatzteil zu finden.
Warme Grüße,
Team Stoov
Produkte die geliebt werden, erstklassiger Support
Habe meiner Verlobten Weihnachten '24 das Ploov V2 geschenkt, das sich als einer dieser zufälligen Geniestreich-Geschenke herausgestellt hat. Sie liebt das Kissen über alles, nimmt es mit in Urlaub etc. Die Qualität des Stoffes ist ausgezeichnet, trotz aberwitziger Nutzung keine geöffneten Nähte oder der gleichen, selbst der Akku hat nicht nachgelassen.
Kürzlich schien das Kissen nicht mehr zu heizen, aber sind ja 2 Jahre Garantie drauf. Hab mich schon mental drauf vorbereitet erst ewig nach Einloggdaten zu suchen und dann ein hin-und-her mit irgendnem Support Chatbot zu führen, aber nö - auf stoov.com gibts einfach ein Formular. Bestellnummer aus ner alten Email eingetragen, kurzes Handy-Video vom Kissen gemacht wie es blinkt. Einen Tag später kriegste ne nette Mail das es ein Wackelkontakt im Heizelement sein könnte und die Frage, ob meine alte Adresse noch stimmt. Zwei weitere Tage und ich hab kostenlos das Ersatzteil in der Hand, funktioniert wieder.
Fazit: clevere Produkte, solide Qualität, und wenn doch mal was schief geht ein Support der den Namen verdient. Kann Stoov nur jedem ans Herz legen.
13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stoov
Es freut mich sehr, dass das Ploov so ein gelungenes Geschenk war und der Austausch des Ersatzteils so schnell geklappt hat. Schön zu hören, dass dich sowohl die Qualität als auch der Service überzeugen konnten. Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Warme Grüße, Sammy
Antwort von Stoov
Vielen Dank für die Bewertung!
Warme Grüße, Myrthe
Wärmedecke und Schal
Tolle Produkte und toller Kundenservice!
17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stoov
Vielen Dank für das liebe Feedback! Es ist schön zu hören, dass rundum alles begeistert und unser Team so gut weiterhelfen konnte.
Warme Grüße, Sammy
Super netter Kundenkontakt
Super netter Kundenkontakt wg. Gewährleistungsthemen. Klasse kulant. Bin sehr zufrieden!
10. März 2026
Antwort von Stoov
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und das nette Lob. Es freut mich sehr zu hören, dass du mit unserem Service so zufrieden bist.
Warme Grüße, Sammy
Die 2 Stoffe der Heizdecke fühlen sich…
Die 2 Stoffe der Heizdecke fühlen sich sehr angenehm an. Der Umbau zum Poncho geht schnell und einfach.
Abzüge nur für den Sitz des Akkus, beim gehen mit dem Poncho stößt man sich immer dran.
15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stoov
Vielen Dank für deine Bewertung. Ich freue mich sehr, dass dir das weiche Material deines Stoovs gefällt und die Verwandlung zur Tragevariante so unkompliziert gelingt. Deine Anmerkung zur Platzierung der Batterie beim Laufen leite ich direkt weiter.
Warme Grüße, Sammy
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität, einfache Handhabung und einfach nur klasse. Eine Anschaffung die sich zu 100% lohnt. Viele verschiedene Stoovprodukte, habe schon fünf Produkte erworben und bin mit jedem 100% zufrieden.
19. Dezember 2025
Antwort von Stoov
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und das Vertrauen in unsere Produkte. Es freut mich riesig zu hören, dass du mit deinen fünf Stoovs so zufrieden bist.
Warme Grüße, Sammy
Mein zweiter Einkaufen bei Stoov und…
Mein zweiter Einkaufen bei Stoov und alles war genauso gut wie beim ersten mal. Sehr gute Produkte die eine gut Warm halten 😃
31. Dezember 2025
Antwort von Stoov
Es freut mich sehr, dass auch deine zweite Bestellung bei Stoov wieder so gelungen ist. Schön zu hören, dass dich unsere Produkte zuverlässig warm halten. Vielen Dank für deine Rückmeldung!
Warme Grüße, Sammy
Ich bin begeistert von Stoov
Ich bin begeistert von Stoov! Das beheizbare Kissen hält angenehm warm, ist hochwertig verarbeitet und der Akku hält lange. Besonders an kühleren Tagen sorgt es für eine gemütliche Wärme, egal ob auf dem Sofa, im Homeoffice oder draußen auf der Terrasse. Die Bedienung ist einfach und das Design modern und stilvoll. Die Lieferung war schnell und alles kam perfekt verpackt an. Ich kann Stoov uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort kaufen.
2. Dezember 2025
Antwort von Stoov
Vielen Dank für deine schöne Rückmeldung. Es ist fantastisch, dass dich dein Stoov an verschiedenen Orten verlässlich warmhält und die Akkulaufzeit sowie der zügige Versand genau deinen Erwartungen entsprechen. Ich freue mich riesig über dein Vertrauen.
Warme Grüße, Sammy
Produkte und Service machen Freude!
Bei Stoov habe ich schon viel bestellt. Super Produkte, toller Service, werde weiter neue Produkte kaufen
26. Februar 2026
Antwort von Stoov
Vielen Dank für deine fantastische Rückmeldung!
Es freut mich riesig, dass du mit den Artikeln und unserem Betreuungsteam so zufrieden bist. Schön, dass du uns auch künftig treu bleibst.
Warme Grüße, Sammy
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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