Markus Willenberger

Ich habe fast 40 Jahre für eine Unfallversicherung bei der ERGO gezahlt und nie in Anspruch genommen.

Im Mai"26 mußte ich die Unfallversicherung, aus Geldmangel, kündigen, Beendigungsdatum war der 12.08.26 und am 26.08.26 ist mir dann logischerweise ein schwerer Unfall passiert (einen Finger abgeschnitten + einen angeschnitten).

Auf Nachfrage bei der ERGO wurde nicht geantwortet und beim Anruf hieß es nur "Pech gehabt, können wir nichts machen".

Also Kulanz und Menschlichkeit zählt heutzutage gar nichts mehr (auf jeden Fall bei der ERGO nicht)!!!👎👎👎🤮🤮🤮

Ich kann keinem die ERGO empfehlen, wobei andere Versicherungen auch nicht besser sind, weil unsere Welt heutzutage ja nur noch zum 🤮🤮🤮🤮🤮🤮 ist!!!

Danke für's lesen!👍

❌❌❌ Antwort auf die Antwort von der ERGO:

ARMSELIG!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Man hätte ja bei Wiederaufnahme des Vertrages, den Vertrag, rückdatieren können...aber nicht die ERGO!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Bei eurer Zahnzusatzversicherung wird einem ja auch angeboten, noch die Versicherung abzuschließen, wenn das Kind schon in den Brunnen gefallen ist!!!

ERGO...schämt euch was, über die Jahre jetzt so ca. 4000€ kassiert zu haben und dann einen langjährig Versicherten so MISERABEL zu behandeln!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮 ❌❌❌

Ich habe bei Amazon einen Beamer gekauft und habe dem Verkäufer nach dem Testen des Beamers einen Erfahrungsbericht von dem Beamer zukommen lassen.

Da der Beamer leider einen sehr lauten Lüfter hat, habe ich das natürlich in meinem Erfahrungsbericht als negativen Aspekt erwähnt.

Da ich am überlegen war, deshalb den Beamer zurückzuschicken, hat mir der Verkäufer von alleine eine 30% Teilrückerstattung (50,24€) angeboten, wenn ich den Beamer dann doch behalten möchte (er schrieb dazu auch, daß ich natürlich auch die Möglichkeit der Rückgabe hätte).

Meine Frau und ich haben lange hin und her überlegt und uns dafür entschieden den Beamer zu behalten und die 30% Teilrückerstattung, die uns netterweise von dem Verkäufer angeboten wurde, anzunehmen.

Der vorbildliche Kundenservice des Verkäufers hat auch umgehend die Erstattung eingeleitet, aber Amazon hält sie zurück und genehmigt sie nicht, sprich hält sie zurück.

Das ist eine bodenlose und unglaubliche Frechheit von Amazon, im Prinzip ist das DIEBSTAHL!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Auf Nachfrage beim sogenannten Amazon Kundenservice, wird nur "weitergeleitet" und nichts passiert...KEINE Antwort, KEINE Reaktion!!

Das ist echt unglaublich...damit setzt sich Amazon über deutsches Recht hinweg!!!

Ich könnte es ja noch verstehen, wenn ich den Verkäufer um eine (Teil)rückerstattung aktiv gebeten hätte, oder ihn mit Androhung einer negativen Bewertung erpresst hätte, das habe ich aber nicht und würde ich auch nie tun!!!

Leider habe ich noch ein großes Guthaben auf meinem Amazon Kundenkonto und muß daher noch bei Amazon einkaufen, aber wenn das weg ist, heißt es NIE wieder DRE..SLADEN Amazon!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Ich werde mir jetzt überlegen ob ich rechtliche Schritte einleite!!!

Danke für's lesen!👍

Hallo,

der SOGENANNTE Edeka Kundenservice ist NULL hilfreich, NULL kulant und wirft mir sogar noch Betrug vor!!!

Ich wollte lt. dem SOGENANNTEN Edeka Kundenservice mit einer Rückgabe betrügen, so das mir ungerechtfertigt Payback zustehenden.

Das Problem an der "Geschichte"...

entweder lesen die SOGENANNTEN Edeka Kundenservice Mitarbeiter die Nachrichten ihrer Kunden nicht aufmerksam/vernünftig (überfliegen sie), oder sie können nicht lesen oder sie verstehen (vom Intellekt her)!!!

Aber Aufgrund nicht verstehen, dem Kunden Betrug vorzuwerfen ist schon HARDCORE!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Wenn man dann nicht mehr so nett schreibt, wird man ignoriert und es wird nicht mehr geantwortet!!!

Alles in allem der schlimmste Kundenservice den ich je erlebt habe!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Das Problem heutzutage ist ja...

das diese SOGENANNTEN Kundenservice nicht kontrolliert werden, die können da tun und lassen was sie wollen und es kümmert keinen von den Oberen!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Wenn sie nicht hilfreich antworten, oder dem Kunden sogar Betrug vorwerfen, oder nicht mehr antworten (den Kunden ignorieren)...alles egal, da es KEINER überprüft!!

Ich für meinen Teil werde bei Edeka NICHT mehr einkaufen, sondern nur noch bei Kaufland, da Kaufland wirklich einen hervorragenden Kundenservice bietet, im Gegensatz zu Edeka!!!

Danke für's lesen!👍

Ich habe den SOGENANNTEN Kundenservice von Edeka, wegen einem Problem, angeschrieben.

Es kam zwar sehr schnell eine Antwort, ich habe darauf dann auch gleich geantwortet, aber danach wurde die Kommunikation eingestellt.

UNGLAUBLICH...man wird ignoriert!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Naja...nichts anderes erwartet!!😉

Es gibt heutzutage eh KEINEN Kundenservice mehr, daß einzige Unternehmen was mir noch einfällt, wo man wirklich noch KUNDENSERVICE geboten bekommt, ist KAUFLAND!!

KAUFLAND hat wirklich einen sehr sehr guten Kundenservice, man muß zwar mehrere Tage auf eine Antwort warten, aber die Antworten sind immer 👍👍👍👍👍👍!!!

Edeka hat sich für mich jetzt erledigt, mein hart verdientes Geld bekommt ab sofort nur noch Kaufland!!

Danke für's lesen!👍

Ich habe ein Handy auf dem Otto Marktplatz gekauft.

Aufgrund ausbleibender DeutschlandCard Punkte, die ich leider traurigerweise NICHT bekommen habe, habe ich das Handy Retoure geschickt.

Das Handy ist leider nicht beim Verkäufer angekommen, ich habe es ordnungsgemäß bei DHL abgegeben, es ist aber nie beim Verkäufer angekommen.

Die Gesetzeslage sagt, daß ich die Erstattung trotzdem zu bekommen habe, weil der Verkäufer bei Rücknahmen in der Haftung ist.

Der Verkäufer Smart store weigert sich trotz der Gesetzeslage, mir die Erstattung gutzuschreiben und Otto interessiert es leider traurigerweise auch nicht!!!

Der Verkäufer Smart store und Otto antworten zudem NICHT mehr und man wird ignoriert!!👎👎👎🤮🤮🤮

Ich habe dem Verkäufer jetzt eine Frist gesetzt, wenn ich bis dahin meine Erstattung nicht bekommen habe, dann werde ich Anzeige erstatten und diese Angelegenheit meinem Anwalt übergeben (die Kosten für meinen Anwalt, wird Smart store dann auch tragen müßen!!)

SCHADE...ich kann nur jedem vor Otto und seinen Marktplatz Verkäufern WARNEN, zumal der Otto Kundenservice NICHT mehr das ist, was er mal war!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

NIE wieder Otto❗❗❗👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Danke für's lesen!👍

Ich sollte am 04.06.26 ein Paket über GLS zugestellt bekommen.

Ich hatte mir extra frei genommen, war Zuhause und es passierte wieder der Klassiker!!👏👏👏

Es wurde nicht geklingelt und es lag dann irgendwann eine Karte von GLS im Briefkasten. "Schade, dass wir uns nicht getroffen haben!".

Bei GLS angerufen, Hilfe gleich NULL...jetzt kann ich zusehen wie ich das Paket abgeholt bekomme...ich könnte 🤮🤮🤮!!!

DANKE GLS für NICHTS!!!👎👎👎👎👎👎

Ich weiß schon warum ich selber nichts per GLS versende!👎👎👎👎👎👎

Danke für's lesen!👍

Ich habe am 26.05.26 bei Otto, über Payback, mit einem 1000 Punkte Coupon bei einem Bestellwert ab 50€, ein Smartphone gekauft (Bestellwert 195€).

Und wie eigentlich immer, war dieser 1000 Punkte Coupon nur wieder "mehr Schein als Sein"...KEINE 1000 Punkte, noch nicht einmal die 97 Basispunkte!!

Könnte 🤮🤮🤮🤮🤮🤮!!!👎👎👎👎👎👎

Wenn man den SOGENANNTEN Payback Kundenservice (der nichts taugt!!!👎👎👎) anschreibt, kommt nur immer "Wir konnten Sie datenschutzrechtlich nicht authentifizieren" (wenn man überhaupt eine Antwort bekommt), obwohl man alle Daten angegeben hat!!

Das natürlich nur, damit man NICHT die Punkte gutschreiben muß...weil alles nur auf BETRUG ausgelegt ist!!

Im Dezember habe ich mit einem fetten 1650 Punkte Coupon ein waipuTV-Abo abgeschlossen und es wurde mir natürlich eine "tolle" Ausrede präsentiert, damit Payback die Punkte nicht ausspucken muß!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Fallt auf diese vermeintlichen fetten Coupons nicht (mehr) rein, die dienen nur als Köder, damit man bestellt/kauft und dann wird darauf spekuliert, daß der Kunde die Bestellung auch ohne Punkte behält...das ist (BETRUGS)Masche!!!

Wenn ich die 1097 Punkte nicht noch irgendwie von Payback gutgeschrieben bekomme, dann hat sich das für mich erledigt!!!

Dann werden meine Schwiegermutter, meine Lebensgefährtin und ich, unsere Punkte verbrauchen und wir werden alle unsere Konten schließen...denn soviel BESCHIß/BETRUG zerrt an den Nerven und da haben wir alle keine Lust mehr drauf!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Das sollten im übrigen alle Nutzer von Payback machen, damit diesem BETRUGSLADEN endlich das Handwerk gelegt wird und er PLEITE geht!!!

Danke für's lesen!👍

Netto hat ohne Grund und ohne irgendeine Begründung das Konto von meiner Lebensgefährtin und mir gesperrt!!!

Scheinbar möchte Netto nicht mehr, daß Kunden bei Ihnen einkaufen!!

Uns jeden Fall ist Netto für immer los, es gibt auch sehr viel bessere Alternativen...Kaufland zum Beispiel!!

Danke für's lesen!👍

PayPal betrügt seine Nutzer mit der Cashback Aktion "5 Zahlungen im Laden - 15€ Cashback"!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Ich habe die Aktion in Anspruch genommen, habe 7 Zahlungen getätigt und NICHTS!!!

Jetzt weiß ich auch wofür der Bindestrich in der Aktion "5 Zahlungen im Laden - 15€ Cashback" steht, das ist kein Bindestrich, das ist ein Minus, weil man das Cashback NICHT bekommt!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

In der App werden mir nur 4 Zahlungen als verbucht angezeigt und die 5'te wird nicht mehr gebucht...WARUM wohl???...weil dann die 15€ Cashback fällig würden!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Der SOGENANNTE PayPal Kundenservice kümmert sich NICHT und wenn sie denn überhaupt antworten, kommen nur AUSFLÜCHTE, AUSREDEN und HINHALTEN...sie versuchen also mit allen Mitteln diesen Betrug zu verschleiern!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Ich hätte nie gedacht das PayPal soetwas nötig hat, aber LEIDER TRAURIGERWEISE ist es wahr!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Fallt bitte nicht auf deren FAKE-Aktionen rein, ihr bekommt euer Cashback NIE!!!

Ich WARNE jeden vor PayPal, deren FAKE-Aktionen und werde mein Konto löschen (da ich mit Betrügern NICHTS zutun haben will!!!)!!!

Zumal jetzt am 08.05.26 die Nachverfolgungsanzeige für die 5 Zahlungen von PayPal entfernt/gelöscht wurde, damit man den BETRUG von PayPal nicht mehr nachvollziehen kann...achso sie stand bis zur Löschung immer noch bei 4 Zahlungen!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Danke für's lesen!👍

Seit knapp 2 Wochen laufe ich der DAK wegen meiner, mir zustehenden, 20 Bonuspunkten hinterher (10 für Gesundheits-Check-Up und 10 für Krebsvorsorge).

In der App steht unter "Aktivitäten" bei beiden Maßnahmen "Abgeschlossen", aber die Punkte sind mir nicht gutgeschrieben worden!!

Mehrfaches anschreiben über das Kontaktformular, warum mir die Bonuspunkte nicht gutgeschrieben worden sind, provoziert auch KEINE Antworten oder Kümmern!!!👎👎👎👎👎👎

TRAURIG.. wie die DAK mit ihren Versicherten umgeht, sie werden ignoriert!!

ARMSELIG!!!👎👎👎🤮🤮🤮

Ich bin von der AOK Krankenkasse zur DAK gewechselt, da die AOK mich um Bonuspunkte betrogen hat und jetzt das...ich glaube ich muß jetzt schon wieder wechseln!!

Danke für's lesen!👍

Ich habe am 01.05.26 bei Otto über DeutschlandCard mit 2-fach Punkten eine Bestellung über 194,99€ getätigt.

LEIDER TRAURIGERWEISE habe ich die mir zustehenden 194 DeutschlandCard Punkte von dem PLEITELADEN DeutschlandCard wie fast immer NICHT bekommen!!!👎👎👎🤮🤮🤮

Der SOGENANNTE Kundenservice von dem PLEITELADEN DeutschlandCard läßt einen jetzt wo sie pleite sind auch nur noch auflaufen und zeigt einem den virtuellen Stinkefinger!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Und so handhabt es LEIDER TRAURIGERWEISE auch der SOGENANNTE Otto Kundenservice!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Der SOGENANNTE Otto Kundenservice ist sogar noch schlimmer als der SOGENANNTE Kundenservice von dem PLEITELADEN DeutschlandCard!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Beim SOGENANNTEN Otto Kundenservice werden mitmal aus,DeutschlandCard Punkten, Payback Punkte usw.!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Und wenn sie denn mal mit DeutschlandCard Punkten richtig liegen, wird immer nur auf,DeutschlandCard verwiesen...NEIN...denn ihr arbeitet mit so einem betrügerischen DRECK.LADEN zusammen und wenn ihr das nicht mit DeutschlandCard für mich klären könnt, dann gebt mir einen Gutschein über 1,94€ für meine nächste Bestellung!!!

Der SOGENANNTE Otto Kundenservice ist nur ein FAKE-Kundenservice, quasi NICHT vorhanden, ILLUSION!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

DANKE DeutschlandCard und Otto das ihr mich um 194 DeutschlandCard Punkte betrogen und beklaut habt!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

NIE WIEDER DeutschlandCard (ist ja eh pleite der Laden) und vor allen Dingen NIE NIE WIEDER Otto (mit so einem MISERABLEN Kundenservice wirtschaftet man seinen Laden in die Pleite...HOFFENTLICH!!!)!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

KUNDENSERVICE gibt es heutzutage ja eh nicht mehr, diese Bezeichnung ist nur FAKE (mehr SCHEIN als SEIN)!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Danke für lesen!👍

Ich habe am 01.05.26 bei Otto über DeutschlandCard mit 2-fach Punkten eine Bestellung über 194,99€ getätigt.

LEIDER TRAURIGERWEISE habe ich die mir zustehenden 194 DeutschlandCard Punkte von dem PLEITELADEN DeutschlandCard wie fast immer NICHT bekommen!!!👎👎👎🤮🤮🤮

Der SOGENANNTE Kundenservice von dem PLEITELADEN DeutschlandCard läßt einen jetzt wo sie pleite sind auch nur noch auflaufen und zeigt einem den virtuellen Stinkefinger!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Und so handhabt es LEIDER TRAURIGERWEISE auch der SOGENANNTE Otto Kundenservice!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Der SOGENANNTE Otto Kundenservice ist sogar noch schlimmer als der SOGENANNTE Kundenservice von dem PLEITELADEN DeutschlandCard!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Beim SOGENANNTEN Otto Kundenservice werden mitmal aus,DeutschlandCard Punkten, Payback Punkte usw.!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Und wenn sie denn mal mit DeutschlandCard Punkten richtig liegen, wird immer nur auf,DeutschlandCard verwiesen...NEIN...denn ihr arbeitet mit so einem betrügerischen DRECK.LADEN zusammen und wenn ihr das nicht mit DeutschlandCard für mich klären könnt, dann gebt mir einen Gutschein über 1,94€ für meine nächste Bestellung!!!

Der SOGENANNTE Otto Kundenservice ist nur ein FAKE-Kundenservice, quasi NICHT vorhanden, ILLUSION!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

DANKE DeutschlandCard und Otto das ihr mich um 194 DeutschlandCard Punkte betrogen und beklaut habt!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

NIE WIEDER DeutschlandCard (ist ja eh pleite der Laden) und vor allen Dingen NIE NIE WIEDER Otto (mit so einem MISERABLEN Kundenservice wirtschaftet man seinen Laden in die Pleite...HOFFENTLICH!!!)!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

KUNDENSERVICE gibt es heutzutage ja eh nicht mehr, diese Bezeichnung ist nur FAKE (mehr SCHEIN als SEIN)!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Danke für lesen!👍

Meine Lebensgefährtin leidet seid über 20 Jahren unter der fiesen Krankheit "MS".

Sie hatte Ende 2023 zwei schwere Schübe, hat seitdem Pflegegrad 2 und bekommt jetzt als Dauermedikament alle 5 Wochen Tysabri gespritzt.

Dieses Medikament hat als Nebenwirkung Muskelverspannungen und -krämpfe zur Folge.

Deshalb ist Sie jetzt bei einem supertollen Schmerzarzt in Behandlung und bekommt gegen die Krämpfe/Verspannungen Infusionen.

Die Schmerzmittel, die in die Infusionen kommen, müssen allerdings von ihr selber bezahlt werden.

Wir haben jetzt bei der DAK darum gebeten, daß sie die Kosten für diese Schmerzmittel per Härtefallregelung übernehmen.

Wir haben nicht viel Geld zur Verfügung und können die Kosten dafür nicht tragen, denn ich mußte meinen Job aufgeben, weil ich ihre Pflegeperson bin. wir wissen manchmal nicht wie wir Essen auf den Tisch bekommen!!!

Die DAK hat LEIDER TRAURIGERWEISE EISKALT abgelehnt...HERZLOS diese Krankenkasse!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Wir überlegen jetzt auch, ob wir die Krankenkasse wechseln, ich bin leider auch bei der DAK versichert!!!

Danke für's lesen!👍

❌❌❌ Antwort auf die Antwort, vom Social Media-Team der DAK:

Ja was soll ich sagen, Social Media-Team der DAK!???

Das ist natürlich wieder nur eine typische Antwort auf eine negative Bewertung , damit es sich für diejenigen, die diese negative Bewertung lesen, gut anhört!!😉

Zumal sich, bei einer nicht vorhandenen Kostenübernahme, damit rauszureden "aufgrund gesetzlicher Vorgaben, findet eine Kostenübernahme NICHT statt", ist ja wohl mehr als ARMSELIG!!!👎👎👎🤮🤮🤮

Denn man könnte auch auf die "gesetzlichen Vorgaben" schei..., wenn man denn wollte (falls das mit den gesetzlichen Vorgaben überhaupt stimmt!?), aber nicht, wenn man denn eine HERZLOS Krankenkasse ist!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮 🤮🤮🤮

Ich habe mir jetzt trotzdem mal die Mühe gemacht und DAK-Feedback geschrieben, wird aber zu 99,9% vergebliche Liebesmühe sein!!👎😉❌❌❌

Ich habe am 16.02.26 bei Sieh-an! eine Bestellung über knapp 100€ getätigt und dafür bei Payback 49 Punkte vorgemerkt bekommen.

Heute wurden mir diese 49 Punkte von Sieh-an! wieder GEKLAUT (sie wurden von Payback storniert), das ist ja LEIDER TRAURIGERWEISE NICHT das erste Mal, daß das mit Sieh-an! passiert!!!👎👎👎🤮🤮🤮

Hej Sieh-an!, ihr solltet euch was SCHÄMEN, eure Kunden so zu betrügen!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

NIE wieder Sieh-an!, zumal der SOGENANNTE Kundenservice von Sieh-an! auch das Allerletzte ist!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Danke für's lesen!👍

Man wird sehr sehr oft für Umfragen, bei AttaPoll, NICHT be-/entlohnt!!!👎👎👎

Man sitzt zum Teil 20-30 Minuten an einer Umfrage, wird am Ende nicht auf die Startseite zurückgeleitet und bekommt dann die Gutschrift des Betrages nicht.

Wenn man dann doch irgendwann einen Betrag von 65€ zusammenbekommen hat, wird einfach das Konto gelöscht und das verdiente Geld ist weg!!!👎👎👎🤮🤮🤮

Ich kann nur jeden warnen, Zeit in diese Verbrecher-App zu investieren!!!👎👎👎🤮🤮🤮

AttaPoll hat die Antworten, mit denen sie Kohle machen und man selber guckt in die Röhre!!!👎👎👎🤮🤮🤮

Danke für's lesen!👍

Das Wort "Kundenservice" im Zusammenhang mit Spotify ist Hohn und Spott!!!

Es eher ein KundenUNservice oder Kundenvergraulungsservice!!!

Man bekommt Antwort, da hat man das Gefühl die,sogenannte Kundenservice-Mitarbeiter verar..... einen oder machen sich über einen lustig!!

Und wenn man dann angep... zurückschreibt, weil man sauer ist, weil man keine Hilfe bekommt, wird nicht mehr geantwortet!!!

Schlechtester "Kundenservice" ever, den Namen NICHT wert!!!👎👎👎🤮🤮🤮

Danke für's lesen!👍

Ich habe am 08.02.2026 über Payback (App), eine größere Bestellung (über 170€) bei Witt getätigt, für die es 8-fach Payback Punkte geben sollte, des Weiteren hatte ich bei Witt auch noch ein Guthaben über 5,99€.

Ich habe weder die 8-fach Payback Punkte (656) bekommen, zudem wurde der Gutschein über 5,99€ auch nicht von der Rechnung abgezogen (in der Vergangenheit hat das aber geklappt!)!!!👎👎👎

Auch Nachfrage beim SOGENANNTEN Witt Kundenservice, kam nur "die Gutschrift wird nicht automatisch abgezogen und Sie müssen Ihre Payback Kundennummer angeben, damit Sie Payback Punkte bekommen".

So eine Antwort ist eine Frechheit, denn in der Vergangenheit wurde mein Guthaben automatisch abgezogen und es wurde mir beim Öffnen der App von Witt sogar ein Fenster aufgemacht, wo drin stand "Ihre Payback Kundennummer ist bereits aktiv", zudem habe ich über die Payback App bestellt!!!

Eine Frechheit 👎👎👎, wie die SOGENANNTEN Kundenservices heutzutage "arbeiten", kontrolliert doch vorher mal ob eure Aussagen (wie z.B. ob meine Payback Kundennummer hinterlegt war oder nicht) zutreffen!!!

So einen "Kundenservice" braucht man NICHT, denn er ist KEINE Hilfe (den Namen NICHT wert!!!)!👎👎👎👎👎👎

Danke für's lesen!👍

❌❌❌Ja was soll ich sagen, zu der Antwort auf meine Bewertung!???

👎👎👎👎👎👎...das sagt eigentlich schon wieder alles aus!!!

Denn WARUM??? soll ich mich an den SOGENANNTEN Witt Kundenservice wenden, wenn ich das schon getan habe und so eine bescheidene (man könnte auch ein anderes Wort das mit besch...... anfängt benutzen!😉) Antwort bekommen habe???!

Das erschließt sich mir NICHT, mir erschließt sich aber auch nicht, wie man jemanden, der einen negativ bewertet hat, aufgrund des schlechten Kundenservice, den Tipp geben kann "wende Dich an unseren Kundenservice"!???

Hallo liebe Doreen, haben Sie meine negative Bewertung überhaupt gelesen, euer SOGENANNTER Kundenservice taugt nichts!!!👎👎👎👎👎👎

Ich habe gestern noch bei euch angerufen und Herr Witt will mich heute zurückrufen und ich werde mich über euren SOGENANNTEN Kundenservice und auch über Ihre Antwort auf meine negative Bewertung beschweren!!!😉❌❌❌

DeutschlandCard hat (hatte) vom 27.01. - 09.02.2026 eine Aktion "registriere Dich bei DeutschlandCard, scanne einen Bon und bekomme innerhalb 48 Stunden einen RTL+ Gutschein für 2 Monate"...die habe ich Anspruch genommen, mich registriert und mehrere Bons gescannt.

Nach über 72 Stunden habe ich den RTL+ Premium Gutschein immer noch NICHT bekommen!!!👎👎👎

Auf Nachfrage beim SOGENANNTEN DeutschlandCard Kundenservice kam nur "habe ich in die Fachabteilung weitergeleitet, ich melde mich dann!!"...NICHTS passiert, NULL Antwort (auch auf wiederholte Nachfrage kommt KEINE Antwort mehr, man wird IGNORIERT und BETROGEN!!)!!!👎👎👎

Ja was soll ich sagen...das ist vorsätzlicher BETRUG!!!👎👎👎🤮🤮🤮

Genauso wie die Punkteeinlösung für Gutscheine (wie z.B. Otto) auch Betrug ist, für einen Otto Gutschein über 25€ zahlt man 2.899 Punkte, also 399 Punkte mehr als der Gutscheinwert beträg!!👎👎👎🤮🤮🤮

Wenn man dagegen Payback sieht, 25€ Otto Gutschein und man muß nur 2.499 Payback Punkte einlösen...das ist respektvoll dem Kunden/Nutzer gegenüber und sehr vorbildlich!!!👍👍👍

DeutschlandCard ihr solltet euch was SCHÄMEN!!!👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮

TRAURIGE Welt heutzutage!!!👎👎👎😪😪😪

Danke für's lesen!👍

Unser Briefkasten wurde am 14.01.2026 von einem DHL-Zusteller geschrottet!!!

Meine Lebensgefährtin und ich waren am 14.01. unterwegs, als wir nach Hause kamen, lag die Klappe (aus Glas) unseres Briefkastens, in Einzelteilen, fein säuberlich in unserem Briefkasten.

Die Eltern meiner Lebensgefährtin (unsere Vermieter, wohnen direkt neben uns) sagten uns, daß der DHL-Zusteller bei ihnen geklingelt hat und ihnen gesagt hätte, daß er unseren Briefkasten geschrottet hat.

Wir sollten uns dann mit DHL, bezüglich der Schadensregulierung in Verbindung setzen.

Das haben wir getan (ich hatte ja noch die E-Mails von dem sogenannten Ansprechpartner, der unsere Schadensregulierung bezüglich des von dem DHL-Boten beschmierten Namensschild, aus Mai'25, die ja auch abgelehnt wurde), aber wie nicht anders erwartet, wurde auch diese Schadensregulierung abgelehnt.

Der nachfolgende Wortlaut wurde uns am 22.01.26 von dem sogenannten Sacharbeiter übermittelt...

"in der eingangs genannten Angelegenheit liegt uns nunmehr die Stellungnahme der zuständigen Niederlassung vor. Laut unserem Mitarbeiter hat er Ihren Briefkasten demnach nicht beschädigt. Etwaige Ansprüche müssen wir mithin als rechtlich unbegründet zurückweisen.



Wir stellen mithin anheim, Ihr Ansprüche beim tatsächlichen Schadenverursacher anzumelden."

Tja was sollen wir sagen, dann müßen meine Schwiegereltern das wohl geträumt haben!!

Es kann doch nicht sein, daß DHL bei uns in einer Tour Vandalismus betreibt und nicht dazu steht!!!

Zumal heute Vormittag noch eine DHL-Zustellerin wütend auf mich zugestürmt ist und mich noch blöde angemacht hat, daß unser Briefkasten kaputt ist!!!

Das kann doch nicht sein, wie benimmt sich DHL hier bei uns, "wie offene Hose" und nichts passiert!!!

Ist ja auch kein Wunder wenn der sogenannte Schadensachbearbeiter die Zusteller immer deckt und sie tun und lassen können (von Vandalismus, bis schon fast hin bis zur Beleidigung!!) was sie wollen!!!

Wir haben jetzt Anzeige bei der Polizei gestellt, leider hat der DHL-Zerstörer meinen Schwiegervater seinen Namen nicht verraten!!

Leider versprechen wir uns da auch nicht viel von, denn es gibt ja so einen "schönen" Spruch, den mit der Krähe!!😉

Danke für's lesen!👍