Witam kupiłem pralkę whirpool w mediaexpert i równo po dwóch latach się zepsuła- łożysko na bębnie się zatarło brak możliwości wymiany/naprawy , zaufałem drugi raz po dwóch latach identyczna sytuacja.... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Podsumowanie recenzji
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
O czym najczęściej mówią ludzie
Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania
Informacje dotyczące firmy
- Sklep AGD
- również w kategorii:
- Firma elektroniczna
- Sklep RTV
- Sklep z odkurzaczami
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Odkryj bogatą ofertą urządzeń AGD marki Whirlpool i poczuj różnicę!
Dane kontaktowe
1 Sierpnia 8, 02-134, Warszawa, Polska
- whirlpool.pl
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Polecam lodówko zamrażarkę marki Whirpool Monika
Polecam lodówko zamrażarkę marki Whirpool model WHK25292B4E. Lodówka jest bardzo pojemna i posiada mnostwo miejsca do przechowywania. Bardzo elegancka w srodku, chociaz lodówka do zabudowy to bardzo dobrze sie prezentuje. Polecam.
#PromocjaZyskajSpokój
Polecam
Polecam firmę whirpool zakupiony piekarnik i płyta indukcyjna z możliwością grania dużych naczyń okazała się trafnym zakupem. Obsługa klienta na jak najwyższym poziomie
Whirpool
Piękny dizajn mikrofalówki oraz piekarnika z 6 zmysłem . Mam nadziej że posłuży długo. Dużo przydatnych funkcji mikrofalówka bardzo duża. Polecam.
Beznadziejna obsługa serwisowa - niezasadne odrzucenie gwarancji
W lodówce Whirlpool WHC18T132 po niecałych dwóch latach użytkowania przestała działać zamrażarka. Sprzęt został zgłoszony do serwisu producenta i po kilku tygodniach oczekiwania otrzymałem odpowiedź o odmowie naprawy gwarancyjnej z powodu uszkodzenia mechanicznego.
To uszkodzenie mechaniczne, o którym wspomina producent (tj. pęknięcie plastikowej obudowy w tylnej części zamrażarki) było spowodowane zamarzaniem wody w układzie chłodniczym zamrażarki, jednakże producent uważa, że jest to wina użytkownika urządzenia.
Podczas kontaktu z serwisem nie ma możliwości otrzymania żadnych informacji dotyczących statusu zgłoszenia. Serwisant bez zdejmowania kratki wentylacyjnej stwierdził, że nie ma przepływu powietrza, mimo, że wentylacja jest zrobiona zgodnie z instrukcją urządzenia.
Odradzam zakup jakichkolwiek urządzeń tego producenta - ponad 2000zł straty na zakup sprzętu, ponad półtora miesiąca walki z serwisem, w trakcie których pozostałem bez zamrażarki, kilkaset złotych więcej za rachunki za prąd (lodówka non stop pracowała na najwyższych obrotach) i finalnie producent zrzuca odpowiedzialność na klienta za wadliwy sprzęt. Porażka na każdym etapie próby uzyskania wsparcia posprzedażowego.
Nie kupować
Nie polecam firmy whirlpool nikomu. Na gwarancji kolejny sprzęt do naprawy. Robione na sztukę. Pęknięcie lodówki w miejscu szuflad które nie dotykają zostało po zdjęciu opisane jako mechaniczne. Poprosiłam o serwis w celu obejrzenia i opinii to usłyszałam że tylko odpłatnie bi gwarancja jest nie uznana. Spuszczają klientów na drzewo. Miałam w życiu sporo sprzetow whirpool natomiast zepsuło się wykonanie. W życiu tego nie kupujcie odradzam wszystkim. Są sprzęty które kosztują mniej i się nie psują.
Opinia piekarnik parowy Whirlpool
Kupiłam komplet AGD Whirlpool piekarnik pralkę i płytę indukcyjna
Polecam ! Sprzęty spełniają moje oczekiwania poprzez programy dostosowane do moich potrzeb . Sprzęty są zgrabne zachowują spójność wizualna
WHIRLPOOL / BEKO
WHIRLPOOL / BEKO – NOWA PRALKA WADLIWA OD PIERWSZEGO DNIA, A REKLAMACJA TO WALKA Z WIATRAKAMI. NIGDY WIĘCEJ!
Zdecydowanie odradzam. Kupiłam nową pralkę Whirlpool, która od początku była niesprawna – nie dało się jej nawet otworzyć.
Reklamację zgłosiłam na infolinii Beko. Obiecano kontakt w ciągu 3 dni, ale nikt się nie odezwał. Gdy sama zadzwoniłam, nieprzyjemny konsultant stwierdził, że informację o tym terminie „wyssałam sobie z palca”.
Po tygodniu serwisant potwierdził usterkę. Później wielokrotnie musiałam dzwonić, bo Beko nie przekazywało żadnych konkretnych informacji. Ostatecznie ustalono wymianę na inny model, ponieważ mojego nie było już dostępnego.
Kiedy w końcu wyznaczono termin dostawy, przyjechał kurier wyłącznie po odbiór zepsutej pralki – nowej nie miał. Nie oddałam starej, bo nie zamierzałam zostać bez żadnego urządzenia. Później codziennie słyszeliśmy, że nowa pralka przyjedzie „następnego dnia”. Za każdym razem sami musieliśmy ustalać, co się dzieje. Co gorsza, obwiniano nas o utrudnianie pracy, ponieważ nie chcieliśmy oddać wadliwego sprzętu przed otrzymaniem nowego.
Podczas kolejnej próby dostawy okazało się, że nowa pralka… NIE ZMIEŚCIŁA SIĘ NA SAMOCHODZIE KURIERA!
Ostatecznie sprzęt dotarł dopiero po kolejnych dwóch dniach. Sama awaria może się zdarzyć, ale taki poziom chaosu, brak kontaktu, niedotrzymywanie terminów i przerzucanie odpowiedzialności na klienta są skandaliczne.
Pralka w końcu przyjechała, ale zaufanie do marki i jej obsługi reklamacyjnej zostało całkowicie zniszczone. Zakup nowego sprzętu nie powinien oznaczać tygodni walki o możliwość normalnego korzystania z niego.
WHIRLPOOL / BEKO – nigdy więcej. Zdecydowanie nie polecam.
Piekarnik firmy whirlpool to strzał w…
Piekarnik firmy whirlpool to strzał w dziesiątkę 🙂
Sprzęt 6 sense to mega funkcjonalność ,przygotowywanie różnych potraw podczas jednego pieczenia .
#PromocjaZyskajSpokój.
Pralka Whirlpool 10kg 6th sense
Pralkę Whirlpool 10kg użytkuje od 4 lat. Używana dla 4 osób równolegle z drugą pralką mniejszą czyli nie obciążona zbytnio. Po 2 latach (czyli po gwarancji) 3 razy była serwisowana, cały czas coś nie działa. Aplikacja, która umożliwia zdalne włączanie a na tej funkcji bardzo mi zależało praktycznie jest bezużyteczna (opinii na temat apki jest dużo w sieci). Nie polecam, żegnam się z produktami Whirlpoola :(
Piekarnik parowy WHIRLPOOL WOI4S8HM2SEA 73l Steam+ Pizza 310C Termoobieg Air Fry SoftClosing A+ Beżowy
Bardzo przyjemny w obsłudze piekarnik. Równo piecze, szybko się nagrzewa, ogólnie bez problemów. Jedynie, nie znaleźliśmy konkretnie wytłumaczonych trybów funkcji 6 zmysł, a co za tym idzie, nie jesteśmy pewni, czy istnieje funkcja pieczenia jedynie od dołu.
Piekarnik jest 4-szybowy i przednia szyba jest faktycznie dosyć chłodna, nawet przy nagrzewaniu piekarnika do 300 stopni.
Polecam
#PromocjaZyskajSpokój
Zakupiłam lodówkę w Ikea pod nazwą Rakall - prod. Whirpool
Zakupiłam lodówkę w Ikea pod nazwą Rakall , okazuje się że producentem jest Whirpool. Lodówka wydaje mnóstwo dźwięków syczy, kwiczy itp. Serwis uznał że to normalne... Odradzam zakup lodówek tej marki.
Używam urządzeń firmy Whirpool już od…
Używam urządzeń firmy Whirpool już od 10 lat, uważam, że piekarniki, lodówki i indukcje mają najlepsze. Długie funkcjonowanie urządzeń, co dla mnie bardzo ważne są ciche o bardzo funkcjonalne. Będę ich klientem myślę przez długie lata. Polecam
Muszę wszystkich przestrzec przed;Whirpool i RtvEuro AGD
Muszę wszystkich przestrzec przed;
Firmą Whirpool produkującą buble – w moim przypadku zmywarkę, która po niespełna miesiącu kończy swój żywot i nadaje się do generalnej naprawy. Okres poprawnej pracy wyniósł niecałe 5% gwarantowanego dwu letniego okresu. Firma szanująca swój wizerunek bez zbędnej zwłoki dokonała by wymiany sprzętu. Whirpool woli „świecić oczami” i negatywny rozgłos!
RTV Euro AGD – sieć mająca swoich klientów w głębokim poważaniu. To kolejna instytucja starająca przedstawiać się jako odpowiedzialny i lojalny partner Twoich zakupów, (przykład aktualna kampania reklamowa) ale gdy tylko pojawia się jakiś problem, koncentruje się na prymitywnie rozumianym swoim interesie. Lekceważy oczywiste argumenty klienta stawiając go wręcz w sytuacji bez wyjścia, zasłaniając się „prawem” jakie sprzedawcy przysługuje. Prawo to polega na tym by przy minimum środków jakie zamierza użyć, tak naprawdę pozbyć się natrętnego klienta – „spuścić go po brzytwie”.
Tu również nie ma myślenia perspektywicznego, że może jeszcze kiedyś ten, przepraszam za zwrot, „upierdliwy gość” będzie jeszcze czegoś potrzebował i przyjdzie – gdzie?
No z całą pewnością nie do RTV Euro AGD! Będę zarazem wszem i wobec wystawiał laurkę z najgorszą oceną.
Kupiłem lodówkę w Media Expert
Kupiłem lodówkę w Media Expert. Lodówka po roku zwyczajnie przestała działać. Obsługa serwisu whirpool jest szczerze mówiąc tragiczna. Jestem już 4 tydzień bez lodówki ;) chyba więcej nie trzeba dodawać….
Czuję się oszukany przez firmę Whirlpool
Czuję się oszukany przez firmę Whirlpool .dlatego zdecydowanie odradzam wszystkim kupowanie pralek firmy Whirlpool . Niestety gdy zakupilem i zamontowałem pralkę za cene 2700zl do nowego mieszkania upłynęło kilka miesiecy i gdy już się zepsuła po raz pierwszy było po gwarancji. Łącznie minęło półtorej roku użytkowania gdy zepsuła się po raz drugi. Bęben do wymiany i tak naprawdę pralka do wyrzucenia .Wolę kupić innej firmy niż ładować pieniądze w naprawiae. Jak może pralka się dwukrotnie zepsuć i być do wyrzucenia po upływie półtorej roku uzytkowania??? Nie rozumiem jak to jest możliwe że tak wadliwe produkty sa dopuszczane do sprzedaży .Omijac ta firme z daleka
Awaria whirpoola
Mam pralkę whirpool od 5 miesięcy i jestem bardzo niezadowolona. W tym czasie już były 3 awarie. Za każdym razem to samo sterownik do wymiany. Serwisant przyjeżdża zamawia część po czym czekanie na naprawę 3 tygodnie i jeszcze sto razy dzwonienie i ponaglanie czy łaskawie ktoś przyjedzie naprawić. Na wymianę na nową powiedzieli że nie mam co liczyć. Nie polecam!
Nie polecam,pralka zepsuła sie tuż po 2…
Nie polecam,pralka zepsuła sie tuż po 2 letniej gwarancji,zniszczyła mi mase ubran...nigdy więcej nie zakupie żadnego sprzętu tej firmy a podejście Pani z infolini pozostawia wiele do życzenia.
Pralka zepsuła się co prawda po…
Pralka zepsuła się co prawda po gwarancji ale na silnik było 10 lat po rejestracji produktu . Zgłosiłem usterkę i co ? Zadzwonił serwisant i przez telefon zdiagnozował - moduł - 1000pln nie podlega gwarancji . Jasnowidz . Po kosultacji z rzecznikiem praw konsumenta zadzwoniłem jeszcze raz to jakaś tępa baba zaczęła mnie kultury uczyć przez telefon a jak jej powiedziałem że nagrywam rozmowę to się rozłączyła . Tępa nawet nie wiedziała jak sama przyznała jest ktoś taki jak rzeczoznawca sądowy . No nic generalnie chcą się wykręcić bo wiedzą ze te silniki były wadliwe . Wszystkim będę tylko potwierdzał żeby nie kupowali Whirpool-a .
Jestem bardzo rozczarowana jakością…
Jestem bardzo rozczarowana jakością pralki Whirlpool oraz podejściem firmy do klienta. Pierwsza pralka okazała się wadliwa i została wymieniona na nową. Niestety druga pralka również uległa awarii i ponownie sprawia te same problemy.
Zamiast czuć, że producent chce rozwiązać problem, mam wrażenie, że firma umywa ręce od odpowiedzialności. Cała sprawa trwa bardzo długo, a kolejne zgłoszenia nie przynoszą oczekiwanego rozwiązania. Po dwóch wadliwych urządzeniach oczekiwałam profesjonalnego podejścia i definitywnego zakończenia sprawy, a nie ciągłych awarii i stresu.
Nie polecam. Liczyłam na solidny sprzęt i dobrą obsługę posprzedażową, niestety bardzo się zawiodłam.
Witam kupiłem pralkę whirpool w…
Witam kupiłem pralkę whirpool w mediaexpert i równo po dwóch latach się zepsuła- łożysko na bębnie się zatarło brak możliwości wymiany/naprawy , zaufałem drugi raz po dwóch latach identyczna sytuacja. Moja opinia nie kupuj pralki Whirpool!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.