Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Patrząc na 60 recenzji, większość recenzentów była dość zadowolona z ogólnego doświadczenia. Wielu konsumentów chwali zakupione urządzenia za niezwykle cichą pracę, nowoczesne funkcje, atrakcyjny design oraz dużą pojemność, która doskonale ułatwia codzienne obowiązki domowe. Zadowoleni klienci często podkreślają, że sprzęt doskonale spełnia ich oczekiwania, świetnie radzi sobie z zabrudzeniami i zapewnia długotrwałe, bezproblemowe działanie. Niektórzy recenzenci nie byli zadowoleni z wysokiej awaryjności urządzeń, problemów z realizacją gwarancji oraz przedwcześnie pojawiających się usterek. Wielu kupujących zgłaszało również bardzo długi czas oczekiwania na wizytę serwisową, duże trudności w kontakcie z infolinią oraz brak profesjonalnego wsparcia. Część osób wspominała także o braku satysfakcjonujących rezultatów podczas korzystania z niektórych programów oraz o problemach z komponentami.

O czym najczęściej mówią ludzie

Product

Recenzenci podkreślają niejednoznaczny charakter ocen o produkcie, ponieważ podczas gdy niektórzy klienci... Zobacz więcej

Quality

Recenzenci wspominają niejednoznaczne opinie na temat jakości urządzeń, ponieważ podczas gdy niektórzy... Zobacz więcej

Service

Ludzie zgłaszają głębokie rozczarowanie z usługą, zwracając uwagę na długie oczekiwanie i brak kontaktu.... Zobacz więcej

Customer service

Klienci konsekwentnie zgłaszają negatywne doświadczenia z obsługą klienta, wskazując na brak kontaktu,... Zobacz więcej

Warranty

Konsumenci wyrażają głębokie rozczarowanie, ponieważ zakupiony sprzęt ulega awarii krótko po zakupie lub tuż... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 2 z 5

Witam kupiłem pralkę whirpool w mediaexpert i równo po dwóch latach się zepsuła- łożysko na bębnie się zatarło brak możliwości wymiany/naprawy , zaufałem drugi raz po dwóch latach identyczna sytuacja.... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Kupiłam pralkę whirpool, bardzo sprawna i uprzejma obsługa, jest to mój kolejny zakup tej marki.Zdecydowalam się ponieważ poprzedni model chodził sprawnie i cicho przez 10 lat. Szczerze polecam pralki... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

PRALKA WHIRLPOOL WAM 99WBBPL Pralka WHIRLPOOL wam 99wbbpl bardzo funkcjonalna z dużą ilością opcji prania do wyboru dużą ładowność bo aż 9kg. Jestem zadowolona z zakupu pralka spełnia moje oczekiwani... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Reklamacja trwa już 1,5 miesiąca, nie ma kontaktu z serwisantem, a Panie z obsługi klienta mówią, że coś z tym zrobią, po czym okazuje się przy następnym telefonie, że żadne kroki nie zostały poczynio... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep AGD
  2. również w kategorii:
  3. Firma elektroniczna
  4. Sklep RTV
  5. Sklep z odkurzaczami

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Odkryj bogatą ofertą urządzeń AGD marki Whirlpool i poczuj różnicę!


Dane kontaktowe

2,8

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

86 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,8

Wszystkie recenzje

(86)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 59

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Zadowolona z zakupu

Kupiłam tę pralkę niedawno i jestem naprawdę zadowolony z wyboru! Urządzenie świetnie łączy nowoczesne funkcje z łatwością użytkowania – intuicyjne programy i możliwość sterowania z poziomu aplikacji HomeWhiz sprawiają, że pranie stało się dużo prostsze i bardziej wygodne. Pralka oferuje pojemność 7 kg i 1400 obr./min, co w zupełności wystarcza na codzienne pranie dla rodziny.

Podoba mi się również technologia FreshCare+, która pozwala utrzymać ubrania świeże nawet po zakończeniu cyklu, a funkcje parowe pomagają zmiękczyć tkaniny i usunąć uporczywe zabrudzenia. Mimo solidnej pracy silnika pralka pracuje stosunkowo cicho, a jej kompaktowe wymiary pozwalają dopasować ją nawet do mniejszych łazienek.

Podsumowując – jeśli szukasz praktycznej i nowoczesnej pralki, która dobrze radzi sobie z różnymi rodzajami tkanin i ułatwia kontrolę nad procesem prania, ten model zdecydowanie warto rozważyć. 👍

3 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Zakupiłam pralkę jestem z niej…

Zakupiłam pralkę jestem z niej zadowolona , ma świetne funkcje między innymi łączenie sie pralki z telefonem poprzez aplikację , program parowy , duży wypad i wiele innych
Jestem zadowolona z tego modelu .

27 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Kupiłam pralkę whirpool

Kupiłam pralkę whirpool, bardzo sprawna i uprzejma obsługa, jest to mój kolejny zakup tej marki.Zdecydowalam się ponieważ poprzedni model chodził sprawnie i cicho przez 10 lat. Szczerze polecam pralki whirpool

27 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Władysław P

Jestem bardzo zadowolony z pralki model WAM764WKBCPL i suszarki model WSD74WBBPL firmy Whirlpool w wersji slim. Oba te urzadzenia spełniają moje oczekiwania. Pralka jest bardzo ciepła cicha. Plusem tych urzadzen jest zdalne sterowanie i duze mozliwosci przy programowaniu. POLECAM!!!!
#PełnaKorzyść# Whirlpool

19 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

#whirlpool #PełnaKorzyść

Jestem bardzo zadowolony z pralki Whirlpool WAM762WBPL ponieważ spełnia moje oczekiwania. Jest bardzo cicha , pranie jest zawsze czyste i pachnące . Usuwa największe zabrudzenia . Dodatkowym plusem jest zdalne sterowanie , które jest bardzo pomocne w codziennym użytkowaniu . Nowe funkcje też mile zaskakują . Polecam ! #PełnaKorzyść #whirlpool

18 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Od zgłoszenia na infolinie do serwisu…3 dni

Od zgłoszenia na infolinie do serwisu reklamacyjnego pralki minęło 3 dni , tak 3 dni !!!- Zielona góra serwisant - super facet - naprawił i wszystko OK ! , dzięki i pozdrawiam . Bardzo miła Pani z infolinia , wszystko superrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr. , czy miałem szczęście nie wiem , ale obsługa infolinii superrrrrrrrr. .

13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jest to złodziejska firma

Jest to złodziejska firma. Kupiłem płytę indukcyjną, zmywarkę, pralkę i piekarnik. Zmywarka najlepszy model po trzech miesiącach wszystkie napisy zeszły z przycisków Pani z infolinii twierdzi, że wymiana panelu tylko odpłatnie zgłosiłem do Rzecznika Praw Konsumenta negatywna odpowiedź. Teraz obecnie będę po roku reklamował pompę po chodzi jak traktor. Pralka po roku łożysko. Piekarnik dwa razy wymieniony na te samo uszkodzenie czyli ilość cykli pary. No i płyta indukcyjna pojawia się plama pod szkłem w tym samym miejscu jedną już wymienili. Nie kupujcie tego badziewia za takie pieniądze.

8 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Serwis Pralki

W regulaminie gwarancji firmy Whirlpool wskazano, że naprawa gwarancyjna powinna zostać wykonana w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia usterki. Naprawa została przeprowadzona w ostatnim, czternastym dniu tego terminu. Jednocześnie pragnę zaznaczyć, że regulamin nie precyzuje, iż chodzi o dni robocze, wobec czego termin ten należy rozumieć jako dni kalendarzowe.

Sama realizacja naprawy przebiegła sprawnie i bez zastrzeżeń. Niemniej jednak podczas wizyty serwisowej serwisant zażądał okazania paragonu lub faktury jako jedynego akceptowanego dowodu zakupu, odmawiając uznania potwierdzenia zakupu przesłanego drogą mailową przez sklep. Takie stanowisko pozostaje w sprzeczności z obowiązującymi przepisami, które dopuszczają różne formy potwierdzenia zawarcia umowy sprzedaży, w tym również potwierdzenia elektroniczne.

30 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Reklamacja trwa już 1,5 miesiąca

Reklamacja trwa już 1,5 miesiąca, nie ma kontaktu z serwisantem, a Panie z obsługi klienta mówią, że coś z tym zrobią, po czym okazuje się przy następnym telefonie, że żadne kroki nie zostały poczynione. Tragiczna obsługa klienta, a proces naprawienia zmywarki na gwarancji wygląda jakby miał nie mieć końca. Zdecydowanie odradzam zakupy w tej firmie

22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

firma z dykty

zmywarka stoi prawie trzy miesiące, zepsuta na gwarancji, na infolinii i przez e-mail spuszczają Cię na drzewo, proszą o cierpliwość i rozumią rozgoryczenie i sprawdzają sytuację u technika, z technikiem nie ma żadnego kontaktu, firma z dykty! nigdy więcej!

8 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zakupiłam

Zakupiłam
Lodówkę , która po 6 mc użytkowania zaczęła mrozić w części chłodzącej , był wysyłany technik który twierdził że to jest ok , po półtorej roku dokładnie półtorej od zgłoszenia usterki została mi wymieniona lodówka -ten sam model … niestety ten sam model ten sam problem ….technik który zostawił urządzenie do pomiaru po odczytaniu parametrów , przekazał firmę natomiast odpowiedź była ze wahania w granicach 1 stopnia w części chłodzącej to jest norma …. Nie zliczę ile zmarnowałam żywności , ile razy chcąc dzieciakom zrobić kanapki na śniadanie musiałam iść po świeżą wędlinę bo ta co była , była zamarznięta , firma umywa ręce , mówiąc że tak lodówka powinna działać . Nie polecam marki ani firmy .

27 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Najgorsza obsługa klienta i wadliwe zmywarki

Nowa zmywarka po roku czasu się zepsuła. 40 dni temu zgłoszone do Whirpool. Następnego dnia zadzwonil serwisant, mówiąc że muszą zamówić części (pompę) i może to potrwać do 2 tygodni. Serwisant nie odbiera telefonów. Mija 30 dni - dzwonię na infolinię - totalna olewka, nic nie wiedzą, obiecali skontaktować się po weryfikacji z serwisem. Mija 40 dni - nadal brak kontaktu z ich strony. Niedzialająca zmywarka przez 40 dni to jest dramat i ogromne dodatkowe koszty mycia naczyń! Nie dość że sprzęt wadliwy to poziom obsługi klienta jak w PRL! Nigdy więcej Whirpool.

26 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Piekarnik do zabudowy,zmywarka,lodówka

Piekarnik do zabudowy Whirlpool,pomiesiącu odpadły pokrętła dotyk,uszczelka nie trzyma,cieknie z piekarnika,po 3 latach padła dolna grzałka,a gwarancja tylko na 2 lata.Zmywarka domywa tylko przy temperaturze 55C°przy kapsułkach Finisz Ultimatum.Lodówka po 2 latach pękła uszczelka przy drzwiach.Najgorsza firma.Nie polecam

10 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Odradzam firmę Whirlpool oraz Media markt

Ta firma to straszna katastrofa kupiłem pralkę 16 września od razu podczas odwilowywania przy pierwszym praniu bęben wpadał w straszne drgania mimo iż pralka była wypoziomowana. Po Interwencji telefonicznej w serwisie przysłano po trzech tygodniach technika który stwierdził urwanie przeciwwagi bębna oraz to że jest to uszkodzenie mechaniczne które nie podlega gwarancji... W tym momencie używając pralki przez tydzień pozostaje z uszkodzony w urządzeniem którego odmawia naprawy w ramach gwarancji producent twierdząc że zostało to uszkodzone podczas transportu a sklep Media markt oczywiście wypina się mówiąc że oni sprzedali urządzenie sprawne odradzam zarówno filmy Whirlpool jak i Media markt

28 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

NIE POLECAM FIRMY WHIRLPOOL!!!

NIE POLECAM FIRMY WHIRLPOOL!!!
Suszarka bębnowa po 3 miesiącach się popsuła, na serwisanta czekaliśmy 2 tyg, przyjechał sprawdził, i mijają kolejne 2 tyg a po serwisancie cisza, nie odbiera, nie daje znać na jakim etapie jest zamówiona część, po tef na infolinię, powiedzieli że serwisant ma 30dni od zamowienia części na naprawdę. TO JEST JAKAŚ PORAŻKA żeby w dzisiejszych czasach, tyle czekać na naprawę nowego sprzętu.
Nie kupujcie nic z tej firmy, pierwszy raz mamy sprzęt tej firmy, i NIGDY WIĘCEJ

29 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie kupujcie od nich ta firma to…

Nie kupujcie od nich ta firma to porażka zrzucają wszystko na klienta że klienta zawinił nowa lodówka włączona nie działa gdzie po wizycie serwisu serwis mowi mi że nie działa.bo nie ma gazu a firma zrzuca winę na klienta że kratki nie było do wentylacji porażka nigdy nie kupię z beko ami wirpool

1 września 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej