MediaMarkt Polska Recenzje 

3216
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Oceniając 1 857 recenzji, recenzenci mieli niezwykłe doświadczenie z tym przedsiębiorstwem. Klienci są zachwyceni niezwykle profesjonalną obsługą, a sprzedawcy wykazują ponadprzeciętną wiedzę merytoryczną, chętnie odpowiadając na każde pytanie i pomagając w idealnym doborze urządzeń do domowych wnętrz. Konsumenci bardzo pozytywnie oceniają miłą atmosferę, ogromne zaangażowanie całego personelu oraz bardzo sprawny i szybki przebieg całego procesu zakupowego w salonie stacjonarnym. Niektórzy recenzenci nie byli zadowoleni z realizacji zamówień, wspominając o poważnych problemach z dostępnością towaru, odmowach rezygnacji z zakupu oraz szybkim anulowaniu transakcji przez sklep. Część kupujących zwracała również uwagę na sporadyczne niedociągnięcia związane z otrzymaniem niekompletnego sprzętu, co wpłynęło na ich początkowe odczucia podczas zakupu.

O czym najczęściej mówią ludzie

Staff

Użytkownicy opisują pozytywne interakcje z personelem, często chwaląc profesjonalizm, zaangażowanie oraz... Zobacz więcej

Product

Klienci konsekwentnie zgłaszają niejednoznaczne doświadczenia z produktem, ponieważ podczas gdy niektórzy... Zobacz więcej

Customer service

Recenzenci wspominają pozytywne opinie na temat obsługi klienta, wyrażając pełne zadowolenie z... Zobacz więcej

Service

Konsumenci wyrażają ogromną satysfakcję ze świadczonych usług, podkreślając profesjonalizm i życzliwość... Zobacz więcej

Order

Recenzenci podkreślają niejednoznaczne aspekty zamówienia, ponieważ część konsumentów chwali szybkie procesy... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 5 z 5

Ogromny plus dla obsługi sklepu - doradzca odpowiadający na wszystkie pytania, pomógł dobrać idealny model telewizora do mojego salonu. Przed zakupem mogłam obejrzeć sprzęt na ekspozycji. Szybko i spr... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Miła i bardzo pomocna obsługa, pan cierpliwy empatyczny ,co dla mnie ma ogromne znaczenie to ze pan potrafi odpowiednio doradzić z wyborem produktu odpowiednio dla potrzeb klienta. Nie wchodzi w zdan... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Pracownik, który obsługiwał mnie przy zakupie ekspresu do kawy miał ponadprzeciętną wiedzę na temat użytkowania ekspresu, parzenia kawy, zależności smaku od sposobu mielenia, parzenia. Do tego sposób... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Elektronika i technologia

Napisane przez firmę

Zapraszamy do MediaMarkt, sklepu z elektroniką. W naszym asortymencie znajdą Państwo wysokiej jakości laptopy, telewizory, smartfony, konsole do gier, sprzęt audio oraz sprzęt fotograficzny i biurowy. Oferujemy także najnowszy sprzęt AGD: pralki, lodówki, zmywarki, piekarniki, płyty indukcyjne, a także inne urządzenia AGD i RTV. W MediaMarkt gracze znajdą najnowsze gry i akcesoria komputerowe. Oferujemy dodatkowe usługi dla smartfonów, tabletów i wielu innych urządzeń. Dla wygody Państwa zakupów w MediaMarkt dostępna jest sprzedaż ratalna oraz transport z usługami na miejscu, montaż oraz konfiguracja zakupionych produktów. Oferujemy również odkup urządzeń elektronicznych.


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 90% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(3216)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1702

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Dobry zakup przez internet

Konsultant był bardzo pomocny w dokonanym zakupie ,doradził w wyborze pomógł w jak najlepszej formie zakupu.

5 listopada 2026
Opinia niezależna
Logo MediaMarkt Polska

Odpowiedź od MediaMarkt Polska

Ekstra, dzięki za opinię!

Oceniono na 5 z 5

Konsultantka ekspresowo mi pomogla :)

Konsultantka ekspresowo pomogła mi załatwić sprawę za co jestem bardzo wdzięczny! Ciesze się że nie zastałem jakiegoś g*wnianego asystenta AI, tylko nagranego lektora i prawdziwego człowieka. Duży plus dla was - mam nadzieję że nie pójdziecie w stronę sztucznej inteligencji!

4 listopada 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Konsultant kompetentny

Konsultant kompetentny, uprzejmy, cierpliwy.
Mój problem załatwiony 100%.
Dziękuję.

4 listopada 2026
Opinia niezależna
Logo MediaMarkt Polska

Odpowiedź od MediaMarkt Polska

Świetnie! Cieszymy się, że mogliśmy pomóc💪

Oceniono na 5 z 5

Duży wybór sprzętu

Duży wybór sprzętu. Miła i kompetentna obsługa. Szybkie zamówienie.

23 października 2026
Opinia niezależna
Logo MediaMarkt Polska

Odpowiedź od MediaMarkt Polska

Dziękujemy za opinię i polecamy się na kolejne zakupy🙂

Oceniono na 5 z 5

Jestem bardzo mile zaskoczony pani…

Jestem bardzo mile zaskoczony pani uprzejma pomocna przekazała mi wszystkie istotne informacje te o które pytałem i wiele więcej na pewno wrócę coś jeszcze kupić dziękuję bardzo

3 listopada 2026
Opinia niezależna
Logo MediaMarkt Polska

Odpowiedź od MediaMarkt Polska

Cieszymy się, że mogliśmy pomóc 🙌

Oceniono na 1 z 5

Gwiazdka która zaznaczyłam

Gwiazdka która zaznaczyłam, bo musiałam absolutnie sie nie należy! W lipcu 2023 kupilam pralkę cena 2 tys. Dokupiłam dodatkowe ubezpieczenie żeby nie bylo. Zadowolona sporadycznie używałam sprzętu (rzadko bywam w domu)po roku zaczęła byc bardzo głośna i strasznie piszczała przy wirowaniu . Przyjechał expert dokręcił śrubki i pojechał. Teraz pralka przy wirowaniu zaczęła bardzo mocno stukać,expert stwierdził, że za duże koszty naprawy. Co teraz ubezpieczenie (dodatkowa gwarancja?) Która tak szczerze sklep poleca? Wycenili łaskawie,że dostanę bon to tegoż sklepu na 1200zl!! No i oczywiście pralka przechodzi na ich własność!!!!!! Gdzie tylko będę mogła odradzać będę ten sklep i nie daj Boże ubezpieczenie!!!!!!

3 listopada 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Świetna obsługa na infolinii

Świetna obsługa na infolinii. Pełna profesjonalizmu. Wszystko wytłumaczono mi szczegółowo i spokojnie.
Takich ludzi nam potrzeba!

2 listopada 2026
Opinia niezależna
Logo MediaMarkt Polska

Odpowiedź od MediaMarkt Polska

Paulina, bardzo dziękujemy za miłe słowa😊

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej