Paulina Gruba

Jestem bardzo rozczarowana jakością pralki Whirlpool oraz podejściem firmy do klienta. Pierwsza pralka okazała się wadliwa i została wymieniona na nową. Niestety druga pralka również uległa awarii i ponownie sprawia te same problemy.
Zamiast czuć, że producent chce rozwiązać problem, mam wrażenie, że firma umywa ręce od odpowiedzialności. Cała sprawa trwa bardzo długo, a kolejne zgłoszenia nie przynoszą oczekiwanego rozwiązania. Po dwóch wadliwych urządzeniach oczekiwałam profesjonalnego podejścia i definitywnego zakończenia sprawy, a nie ciągłych awarii i stresu.
Nie polecam. Liczyłam na solidny sprzęt i dobrą obsługę posprzedażową, niestety bardzo się zawiodłam.