We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 614 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg enthousiast over de snelle en correcte levering van hun bestellingen en waarderen het enorm grote en uitgebreide assortiment. De website wordt omschreven als helder en overzichtelijk, waardoor het vinden van de juiste producten erg eenvoudig is. Daarnaast zijn consumenten zeer te spreken over de scherpe prijzen en de goede kwaliteit van de aangekochte artikelen. Sommige mensen waren ontevreden over de retourprocedure en merkten op dat het soms lastig was om de juiste status van een retour te achterhalen. Ook werd er door enkelen genoemd dat er bij uitzondering een verkeerd artikel werd geleverd of dat de communicatie hierover stroef verliep.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen positieve meningen over het product en zijn erg tevreden met de goede kwaliteit, de ruime keus... Toon meer

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgdienst, waarbij reviewers vaak de snelle verzending en... Toon meer

Price

Gebruikers ervaren veel tevredenheid over de prijzen en prijzen de scherpe aanbiedingen en nette tarieven... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de website en tonen grote tevredenheid over het gebruiksgemak... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over bestelling, waarbij sommigen tevreden zijn over het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede en snelle bezorging. Mooie artikelen. Goede kwaliteit. Wat ik jammer vind is dat er in toch best veel artikelen nog kunststoffen zijn verwerkt en dat dat niet uitgesloten kan worden in de zoek... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helder en overzichtelijke website. Snelle bezorging. Fjällräven Women's Stina Padded Jacket voldoet helemaal aan de verwachtingen: Stretch, beweegt dus mee en is glad van binnen. Voor mij als r... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fietsbroek werd binnen drie dagen bezorgd tegen een zeer scherpe prijs. Helaas waren de bretels veel te strak, maar dat is Bergfreunde niet aan te rekenen. Broek dus teruggestuurd en verwacht snel ter... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben een heel tevreden vaste klant bij Bergfreunde. Ze hebben een zeer groot uitgebreid assortiment. Voor ieder wat wils. En omdat ik vaste klant ben, krijg ik regelmatig leuke aanbiedingen of ko... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Buitensportkleding- en uitrusting
  2. ook in
  3. Buitensportwinkel
  4. Hardloopwinkel
  5. Sportkledingwinkel
  6. Sportklimmen

Geschreven door het bedrijf

Elk outdooravontuur begint bij Bergfreunde! Wandelen, klimmen, fietsen, hardlopen of wintersport: bij ons vind je een zorgvuldig geselecteerde collectie hoogwaardige uitrusting en kleding van ’s werelds beste outdoormerken. Ontdek ons assortiment met outdoorkleding, schoenen, klimgear, kampeerbasics en nog veel meer. Alles wat je nodig hebt voor jouw volgende avontuur!


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(3.039)

581 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stoic is prima spul

Voor het eerst handschoenen en paartje hardloopsokken van Stoic gekocht. Prima spul en tegen een zeer acceptabel prijsje. Zeker wanneer het in de aanbieding is. Vlotte en keurige verzending.

22 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topbedrijf

Duidelijke website met veel informatie over de producten. Product komt altijd overeen met de beschrijving. Geregeld kortingen. Bij vragen wordt snel en adequaat gereageerd. Topbedrijf!

28 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kunststoffen

Goede en snelle bezorging. Mooie artikelen. Goede kwaliteit.
Wat ik jammer vind is dat er in toch best veel artikelen nog kunststoffen zijn verwerkt en dat dat niet uitgesloten kan worden in de zoekopties.

28 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wollen pantoffels

Ik had vragen en vroeg advies over wollen pantoffels. Daar kreeg ik snel en netjes reactie op terug

12 oktober 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer