Mai più. Noleggiato un' auto per una settimana per Naxos. Atterrati siamo stati contattati dicendo che l' auto aveva un problema. Alla mia richiesta di trovarmi una alternativa, siamo stati completame... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Mai più. Noleggiato un' auto per una settimana per Naxos. Atterrati siamo stati contattati dicendo che l' auto aveva un problema. Alla mia richiesta di trovarmi una alternativa, siamo stati completame... Leggi di più
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Mi sono ritrovato a dover chiedere come fare, problemi con il noleggio per la chiusura dell'aeroporto di Catania. Fatto tutto tramite WhatsApp e sono riusciti a cambiarmi la prenotazione all istant... Leggi di più
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Servizio Ottimo! Oltre al servizio in sè che è stato eccellente (cortesi e amichevoli alla consegna e molto disponibili al ritiro), il servizio clienti è ECCELLENTE, scrivi e ti rispondono pratic... Leggi di più
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"La signora Hanane è stata puntuale, molto cordiale e disponibile. Ci ha trattati con grande gentilezza e professionalità. L'auto era in ottime condizioni. Servizio eccellente, assolutamente da consig... Leggi di più
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Risposta di VIPCars.com
Pessima esperienza,
Pessima esperienza arrivati al banco all'aeroporto di Edimburgo un addetto, preventivamente addestrato, da prima risulta essere molto gentile ed amichevole ma subito dopo inizia a creare una serie di problemi circa la prenotazione fatta con Vip Cars. Inizialmente ci viene detto che il prezzo pagato è troppo basso, successivamente che il nome sulla mia carta di credito è sbagliato (falso) ed infine che la mia banca di emissione non è conosciuta ad Edimburgo. Conclusione eravamo stanchissimi ho fatto un nuovo contratto con loro a quattro volte il prezzo e con la carta di credito di mia moglie che è uguale alla mia, stessa banca. Sentiti VIPCars.com mi hanno risposto che loro non sono responsabili e non ho diritto ad alcun rimborso
Risposta di VIPCars.com
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