DiscoverCars.com Recensioni 

277.712
TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

DiscoverCars offre un'ampia gamma di compagnie di noleggio con grande varietà di auto e prezzi. Molto utile la funzione di cancellazione gratuita che ti permette di sostituire l'auto prenotata fino a... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Salve Voglio lasciare 5 stelle all’operatore *Diego* di Discovery Cars. È stato gentilissimo, professionale e mi ha aiutato a risolvere tutto con calma e disponibilità. Purtroppo al ritiro della... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho scelto Hiper Rent a Car spinto dalle ottime recensioni trovate online, e le mie aspettative sono state pienamente confermate. Il processo di prenotazione sul sito è stato semplicissimo e intuit... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Io prendo sempre le machine a noleggio e non ho mai trovato persone come loro cordiali bravissimi in loro lavoro e molto disponibili sicuramente ritornerò. Grazie mille ad Andreea e Alesandra...

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio auto

Scritti dall'azienda

DiscoverCars.com is a leading global car rental booking platform, connecting tens of millions of travelers annually with the best car rental deals from over 1,000 partners, both large global brands and small local providers, in 50,000+ locations across 164 countries, offering a full range of rental vehicles from mini cars to SUVs and passenger vans. Named the World’s Best Car Rental Booking Website by the World Travel Tech Awards four years in a row, DiscoverCars.com makes renting a car easy, transparent, and affordable. Backed by a diverse team of 220+ professionals, the company’s mission is to empower users to discover the joy of traveling by car. DiscoverCars.com is available in 31 languages and offers 24/7 customer service to support customers throughout the rental process in many of those languages, which has won multiple awards, including the Business Intelligence Group's Excellence in Customer Service Award. The company has been recognized in the Financial Times’ FT 1000 list of Europe’s fastest-growing companies in multiple years. The company maintains a 4.6/5 rating on Trustpilot, based on over 200,000 verified reviews. The company has an app available for both iOS and Android, which has also been named the World's Best Car Rental App in the World Travel Tech Awards. Through it, customers can both book a rental vehicle and keep track of all the important information they need.

Why Book with Discover Cars?

Scritti dall'azienda

👍 Save 15%
Discover Cars’ customers pay, on average, 15% less than those who book directly with a car rental company.
📆 Free Cancelation
If you cancel your rental at least 48 hours before your pick-up time, you will receive a full refund.
💸 No Hidden Fees
The price we quote is the price you pay. No shocks or surprises. All taxes and mandatory fees are included in our quoted prices.

Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

278K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,6

Tutte le recensioni

(277.712)

61.063 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e attenzione al cliente

Avevo già utilizzato DiscoverCars in passato e non avevo mai riscontrato alcun problema. Purtroppo, durante il mio ultimo noleggio in Turchia, a causa di un inconveniente con la carta di credito e il circuito utilizzato, non è stato possibile ritirare l’auto.

Fortunatamente, grazie all’assistenza di Kate di DiscoverCars, che ha compreso subito la situazione e ha esaminato la documentazione inviata, sono riuscito a ottenere il rimborso completo dell’importo già pagato.

Le ho spiegato quanto questa situazione ci avesse creato un forte disagio: abbiamo perso circa cinque ore della nostra vacanza e siamo stati costretti a cercare all’ultimo momento un’altra auto. Mi sono sentito davvero ascoltato e compreso, e ho apprezzato molto la sua empatia e il sincero dispiacere dimostrato per quanto accaduto.

Gli imprevisti possono capitare, ma è proprio in queste situazioni che si valuta la qualità del servizio clienti. Per questo motivo continuerò ad affidarmi a DiscoverCars anche per i miei futuri noleggi.

22 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Semplice e veloce da usare

Ottimo aggregatore , che permette una ricerca veloce e precisa!
Utilizzerò sicuramente di nuovo in futuro!!!

14 luglio 2026
Logo di DiscoverCars.com

Risposta di DiscoverCars.com

Cara Sara,
siamo felicissimi che tu abbia trovato la nostra piattaforma veloce e precisa! È fantastico sapere che l’esperienza è stata positiva e che sceglierai DiscoverCars.com anche in futuro. Ti aspettiamo con piacere per il tuo prossimo viaggio!
Un caro saluto,
Eva Smith
Community Manager

Valutata 5 stelle su 5

Facilità bella prenotazione

Facilità bella prenotazione

23 luglio 2026
Logo di DiscoverCars.com

Risposta di DiscoverCars.com

Ciao Alessio,
siamo felici che tu abbia trovato la prenotazione facile e piacevole! Grazie per averci scelto!
Eva Smith
Community Manager

Valutata 4 stelle su 5

DiscoverCar piattaforma ben strutturata…

DiscoverCar piattaforma ben strutturata e proposte di polizze efficaci. Consiglio di differenziare i rent anche rispetto le città perché nella mia esperienza ci sono molte differenze.

23 luglio 2026
Logo di DiscoverCars.com

Risposta di DiscoverCars.com

Ciao Maura,
grazie per il tuo gentile feedback! Siamo felici che tu abbia trovato la nostra piattaforma ben strutturata e le nostre proposte di protezione efficaci. Apprezziamo molto il tuo suggerimento di differenziare i rent anche in base alle città — lo prenderemo in considerazione per migliorare l’esperienza dei nostri utenti.
Un saluto,
Eva Smith
Community Manager

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio, tempestivi, puntuali, disponibili in assistenza, consigliatissimo!

23 luglio 2026
Logo di DiscoverCars.com

Risposta di DiscoverCars.com

Caro Gianluca,
che piacere leggere la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro servizio tempestivo e disponibile. Sapere che ci consigli ci rende davvero orgogliosi. Grazie per aver scelto DiscoverCars.com, speriamo di assisterti di nuovo presto nei tuoi prossimi viaggi!
Eva Smith
Community Manager

Valutata 5 stelle su 5

È un ottimo motore di ricerca e…

È un ottimo motore di ricerca e confronto ... Uso spesso DiscoverCars e mi trovo sempre bene ..."

"È gia il secondo anno che noleggio da loro (ok mobility) ed anche quest'anno tutto perfetto ... macchina nuova ed efficiente ... personale (lo stesso ragazzo dell'anno scorso) professionale e gentile ... Sicuramente mi rivolgerò a loro al prox viaggio in Spagna che ho gia prenotato per l'anno prox ..."

7 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di DiscoverCars.com

Risposta di DiscoverCars.com

Caro Giuseppe,
che piacere leggere la tua recensione! Siamo felici che tu scelga spesso DiscoverCars e che le tue esperienze con OK Mobility siano sempre positive. Ti auguriamo un altro viaggio perfetto in Spagna il prossimo anno e restiamo a disposizione per qualsiasi supporto.
Un caro saluto,
Eva Smith
Community Manager

Valutata 5 stelle su 5

Informazioni chiare e procedura di…

Informazioni chiare e procedura di prenotazione veloce

22 luglio 2026
Logo di DiscoverCars.com

Risposta di DiscoverCars.com

Caro Diego,
siamo davvero felici che tu abbia trovato le informazioni chiare e la prenotazione veloce! Lavoriamo ogni giorno per rendere la tua esperienza semplice e trasparente. Speriamo di rivederti presto su DiscoverCars.com!
Un saluto,
Eva Smith
Community Manager

Valutata 5 stelle su 5

Disguido al ritiro, Diego risolve

Salve
Voglio lasciare 5 stelle all’operatore *Diego* di Discovery Cars. È stato gentilissimo, professionale e mi ha aiutato a risolvere tutto con calma e disponibilità.
Purtroppo al ritiro della macchina all’autonoleggio c’è stato un disguido e lì do 1 stella, ma grazie a Diego l’esperienza si è conclusa bene.
Per il supporto e la cortesia di Diego consiglio Discovery Cars.

29 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di DiscoverCars.com

Risposta di DiscoverCars.com

Caro Michele,
grazie di cuore per le tue splendide parole! Siamo davvero felici che Diego ti abbia assistito con professionalità e gentilezza e che, nonostante il disguido al ritiro, l’esperienza si sia conclusa positivamente. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare sempre.
Un caro saluto,
Eva Smith
Community Manager

Valutata 5 stelle su 5

Fuerteventura

Prezzo, informazioni chiare e dettagliate

22 luglio 2026
Logo di DiscoverCars.com

Risposta di DiscoverCars.com

Caro Cesar,
Siamo felici che tu abbia trovato il prezzo conveniente e le informazioni chiare e dettagliate. È bello sapere che la nostra piattaforma ti sia stata utile per confrontare le migliori offerte. Grazie per aver scelto DiscoverCars.com!
Eva Smith
Community Manager

Valutata 1 stelle su 5

noleggio pagato 2 volte

Pur avendo già pagato la quota noleggio a DiscoverCars una volta arrivati all'aeroporto di Verona l'autonoleggio MAGGIORE mi ha fatto ripagare il noleggio asserendo che DiscoverCars non glielo aveva pagato. Dopo varie telefonate e messaggi (oggi 22.07.2026 ultima richiesta) ancora non mi hanno rimborsato. Un altra volta sicuramente non mi affiderò a loro

16 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di DiscoverCars.com

Risposta di DiscoverCars.com

Salve Antonella,

Siamo spiacenti di apprendere della situazione da lei descritta.

DiscoverCars.com è una piattaforma di comparazione che collega i clienti ai fornitori di noleggio locali. Desideriamo chiarire che tutti i pagamenti effettuati al banco, gli extra acquistati in loco e il deposito cauzionale sono gestiti direttamente dal fornitore del noleggio. Tuttavia, ci impegniamo a fornirle tutto il supporto necessario per aiutarla a risolvere la questione.

Al fine di poterle offrire una risposta adeguata, il nostro servizio clienti esaminerà attentamente il suo caso. Un nostro operatore la contatterà a breve tramite i canali di comunicazione ufficiali per avviare un'indagine e individuare la soluzione più appropriata.

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi e faremo del nostro meglio per assisterla al più presto.

Cordiali saluti,
Sarah Brown
Community Manager

Valutata 5 stelle su 5

Andreea e Alessandra

Io prendo sempre le machine a noleggio e non ho mai trovato persone come loro cordiali bravissimi in loro lavoro e molto disponibili sicuramente ritornerò. Grazie mille ad Andreea e Alesandra...

22 luglio 2026
Logo di DiscoverCars.com

Risposta di DiscoverCars.com

Ciao,
che piacere leggere le tue parole! Siamo davvero felici che tu abbia trovato il nostro team, in particolare Andreea e Alesandra, cordiale e disponibile. È stupendo sapere che la tua esperienza con noi sia stata così positiva. Ti aspettiamo con piacere per il tuo prossimo noleggio!
Eva Smith
Community Manager

Valutata 5 stelle su 5

Noleggiare auto

Al noleggiare un veicolo, la compagnia di noleggio (Noleggiare) auto mi ha trattenuto del denaro che io pur avendo dimostrato che il danno era esistente tramite delle foto che ho scattato quando ho ritirato la macchina, comunque mi hanno addebitato la somma più le spese amministrave corrispondenti al danno, è stato tramite Discover Cars che io ho noleggiato la macchina, quindi mi sono messo in contatto con Sgra. Kate (Senior customer service specialist) e grazie alla sua disponibilita e anche per quello ho visto, la cura verso i clienti, e molta pazienza, ha dimostrato alla compagnia di noleggio che il danno era esistente già sul veicolo, non solo tenendomi informato durante tutto il processo se non che facendomi recuperare fino all'ultimo centesimo che l'altra compagnia mi aveva trattenuto indebitamente, quindi se qualcuno mi chiede se tornerò a noleggiare una macchina tramite Discover Cars, io rispondo "si assolutamente".

19 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di DiscoverCars.com

Risposta di DiscoverCars.com

Caro Dr. Marcello,
la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza così positiva. È meraviglioso sapere che Kate è riuscita ad assisterla con disponibilità e pazienza fino alla risoluzione del problema. Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto del nostro supporto!
Un caro saluto,
Eva Smith
Community Manager

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più