DiscoverCars offre un'ampia gamma di compagnie di noleggio con grande varietà di auto e prezzi. Molto utile la funzione di cancellazione gratuita che ti permette di sostituire l'auto prenotata fino a... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Salve Voglio lasciare 5 stelle all’operatore *Diego* di Discovery Cars. È stato gentilissimo, professionale e mi ha aiutato a risolvere tutto con calma e disponibilità. Purtroppo al ritiro della... Leggi di più
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Ho scelto Hiper Rent a Car spinto dalle ottime recensioni trovate online, e le mie aspettative sono state pienamente confermate. Il processo di prenotazione sul sito è stato semplicissimo e intuit... Leggi di più
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Io prendo sempre le machine a noleggio e non ho mai trovato persone come loro cordiali bravissimi in loro lavoro e molto disponibili sicuramente ritornerò. Grazie mille ad Andreea e Alesandra...
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DiscoverCars.com is a leading global car rental booking platform, connecting tens of millions of travelers annually with the best car rental deals from over 1,000 partners, both large global brands and small local providers, in 50,000+ locations across 164 countries, offering a full range of rental vehicles from mini cars to SUVs and passenger vans. Named the World’s Best Car Rental Booking Website by the World Travel Tech Awards four years in a row, DiscoverCars.com makes renting a car easy, transparent, and affordable. Backed by a diverse team of 220+ professionals, the company’s mission is to empower users to discover the joy of traveling by car. DiscoverCars.com is available in 31 languages and offers 24/7 customer service to support customers throughout the rental process in many of those languages, which has won multiple awards, including the Business Intelligence Group's Excellence in Customer Service Award. The company has been recognized in the Financial Times’ FT 1000 list of Europe’s fastest-growing companies in multiple years. The company maintains a 4.6/5 rating on Trustpilot, based on over 200,000 verified reviews. The company has an app available for both iOS and Android, which has also been named the World's Best Car Rental App in the World Travel Tech Awards. Through it, customers can both book a rental vehicle and keep track of all the important information they need.
Scritti dall'azienda
https://help.discovercars.com/hc/en-us, Lettonia
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Avevo già utilizzato DiscoverCars in passato e non avevo mai riscontrato alcun problema. Purtroppo, durante il mio ultimo noleggio in Turchia, a causa di un inconveniente con la carta di credito e il circuito utilizzato, non è stato possibile ritirare l’auto.
Fortunatamente, grazie all’assistenza di Kate di DiscoverCars, che ha compreso subito la situazione e ha esaminato la documentazione inviata, sono riuscito a ottenere il rimborso completo dell’importo già pagato.
Le ho spiegato quanto questa situazione ci avesse creato un forte disagio: abbiamo perso circa cinque ore della nostra vacanza e siamo stati costretti a cercare all’ultimo momento un’altra auto. Mi sono sentito davvero ascoltato e compreso, e ho apprezzato molto la sua empatia e il sincero dispiacere dimostrato per quanto accaduto.
Gli imprevisti possono capitare, ma è proprio in queste situazioni che si valuta la qualità del servizio clienti. Per questo motivo continuerò ad affidarmi a DiscoverCars anche per i miei futuri noleggi.
Ottimo aggregatore , che permette una ricerca veloce e precisa!
Utilizzerò sicuramente di nuovo in futuro!!!
Risposta di DiscoverCars.com
DiscoverCar piattaforma ben strutturata e proposte di polizze efficaci. Consiglio di differenziare i rent anche rispetto le città perché nella mia esperienza ci sono molte differenze.
Risposta di DiscoverCars.com
Ottimo servizio, tempestivi, puntuali, disponibili in assistenza, consigliatissimo!
Risposta di DiscoverCars.com
È un ottimo motore di ricerca e confronto ... Uso spesso DiscoverCars e mi trovo sempre bene ..."
"È gia il secondo anno che noleggio da loro (ok mobility) ed anche quest'anno tutto perfetto ... macchina nuova ed efficiente ... personale (lo stesso ragazzo dell'anno scorso) professionale e gentile ... Sicuramente mi rivolgerò a loro al prox viaggio in Spagna che ho gia prenotato per l'anno prox ..."
Risposta di DiscoverCars.com
Informazioni chiare e procedura di prenotazione veloce
Risposta di DiscoverCars.com
Salve
Voglio lasciare 5 stelle all’operatore *Diego* di Discovery Cars. È stato gentilissimo, professionale e mi ha aiutato a risolvere tutto con calma e disponibilità.
Purtroppo al ritiro della macchina all’autonoleggio c’è stato un disguido e lì do 1 stella, ma grazie a Diego l’esperienza si è conclusa bene.
Per il supporto e la cortesia di Diego consiglio Discovery Cars.
Risposta di DiscoverCars.com
Risposta di DiscoverCars.com
Pur avendo già pagato la quota noleggio a DiscoverCars una volta arrivati all'aeroporto di Verona l'autonoleggio MAGGIORE mi ha fatto ripagare il noleggio asserendo che DiscoverCars non glielo aveva pagato. Dopo varie telefonate e messaggi (oggi 22.07.2026 ultima richiesta) ancora non mi hanno rimborsato. Un altra volta sicuramente non mi affiderò a loro
Risposta di DiscoverCars.com
Io prendo sempre le machine a noleggio e non ho mai trovato persone come loro cordiali bravissimi in loro lavoro e molto disponibili sicuramente ritornerò. Grazie mille ad Andreea e Alesandra...
Risposta di DiscoverCars.com
Al noleggiare un veicolo, la compagnia di noleggio (Noleggiare) auto mi ha trattenuto del denaro che io pur avendo dimostrato che il danno era esistente tramite delle foto che ho scattato quando ho ritirato la macchina, comunque mi hanno addebitato la somma più le spese amministrave corrispondenti al danno, è stato tramite Discover Cars che io ho noleggiato la macchina, quindi mi sono messo in contatto con Sgra. Kate (Senior customer service specialist) e grazie alla sua disponibilita e anche per quello ho visto, la cura verso i clienti, e molta pazienza, ha dimostrato alla compagnia di noleggio che il danno era esistente già sul veicolo, non solo tenendomi informato durante tutto il processo se non che facendomi recuperare fino all'ultimo centesimo che l'altra compagnia mi aveva trattenuto indebitamente, quindi se qualcuno mi chiede se tornerò a noleggiare una macchina tramite Discover Cars, io rispondo "si assolutamente".
Risposta di DiscoverCars.com
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