Sicily by Car Recensioni 

49.941
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 6.742 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori elogiano il personale per la sua professionalità, disponibilità e gentilezza, che rendono il servizio impeccabile dal ritiro alla riconsegna. Molti apprezzano la rapidità delle procedure e la trasparenza, con auto spesso nuove, pulite e ben equipaggiate, a volte anche con upgrade gratuiti. L'efficienza generale e la qualità dei veicoli contribuiscono a un'esperienza di noleggio molto positiva. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con le vetture, segnalando veicoli non sempre puliti, con chilometraggio elevato o piccoli difetti meccanici. Inoltre, alcuni hanno notato costi aggiuntivi inaspettati o prezzi superiori alle aspettative, come supplementi o addebiti per danni.

Di cosa parlano le persone

Staff

Gli utenti descrivono interazioni positive con lo staff, evidenziando la cordialità, la professionalità e la... Leggi di più

Service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio, descrivendolo come impeccabile, preciso e puntuale sia... Leggi di più

Product

I revisori menzionano feedback ambiguo sul prodotto, con alcuni clienti che esprimono soddisfazione per aver... Leggi di più

Quality

I consumatori esprimono soddisfazione per la qualità generale dei veicoli, spesso descritti come moderni, ben... Leggi di più

Price

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con i prezzi, con alcuni che lodano i costi accessibili e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Prenotazione online,abbastanza comoda facilissimo da eseguire.anche gli operatori sia al telefono che in sede sono abbastanza chiari ed esaustivi.Vetture secondo la mia esperienza da controllare con... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Perfetta la consegna dell’auto, perfetta l’auto stessa e gentilissimo il ragazzo alla riconsegna. Unica nota negativa la chiamata ricevuta da un operatore la mattina stessa, con tono molto fastidioso,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo servizio! Disponibilità e chiarezza nelle indicazioni. Personale presente e preparato. Ho apprezzato molto la possibilità di ritiro e consegna dell’auto (ritiro a Siracusa e riconsegna a Giardi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Prenotazione semplice dal loro sito. Ritiro in aeroporto a Catania veloce direttamente al parcheggio. Riconsegna altrettanto rapida. Noi abbiamo fatto estensione di garanzia, perché con la copertur... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #15 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto

Scritti dall'azienda

Sicily by Car S.p.A. Compagnia leader nel settore dell'autonoleggio, è stata fondata nel 1963 da Tommaso Dragotto, che ha iniziato la propria scommessa imprenditoriale con un parco auto costituito da una Fiat 1300, una Fiat 1100 e due Fiat 500. In seguito ad un programma di espansione aziendale e commerciale, e grazie all'esperienza e professionalità del team di Direzione che ha permesso alla Compagnia di diventare una vera realtà nazionale, dal 1997 la Sicily by Car , varca i confini regionali ed assicurandosi un mercato di più vaste dimensioni. Sicily by Car ha avuto nel corso degli anni uno sviluppo costante ed è presente in tutte le principali città italiane con oltre 60 uffici. Oggi dispone di una flotta di oltre 20.000 vetture. Nella nostra flotta potrai trovare dalle piccole utilitarie per spostarti agevolmente nel traffico cittadino, alle auto decappottabili per riscoprire il piacere di una guida brillante e dinamica, fino alle auto di lusso per non passare inosservati. Se ti occorre spazio per un soggiorno con la tua famiglia o con i tuoi amici più cari, una station wagon o un minivan 9 posti potrebbe essere la tua soluzione di noleggio su misura. Se hai bisogno di un mezzo per trasportare merci voluminose legate alla tua attività lavorativa o perché devi effettuare un trasloco, avrai a disposizione un'intera gamma di furgoni su misura per te. I nostri veicoli elettrici sono il vanto di un'azienda come la nostra, che da sempre guarda al futuro e che ha a cuore il rispetto dell'ambiente e lo sviluppo eco-sostenibile. Negli ultimi anni la nostra offerta si è ampliata per venire incontro alla domanda di flessibilità da parte della clientela. Oltre al rent a car a breve termine e a prezzi economici, da sempre il nostro core business, nei nostri uffici in Italia si sono aggiunte nuove soluzioni di noleggio auto.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

50K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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(49.941)

11.249 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Cortesia

Cortesia, disponibilità da parte dello staff. Pulizia dell' auto perfetta. Rapidità nel noleggio e estrema chiarezza del personale.

23 luglio 2026
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Risposta di Sicily by Car

Grazie! La soddisfazione del cliente è la nostra priorità! Ti aspettiamo presto nei nostri uffici!
Donatella

Valutata 1 stelle su 5

All'arrivo a Roma Fiumicino mi viene…

All'arrivo a Roma Fiumicino mi viene affidata una Fiat Pandina il quale sono stato oggetto di tre spiacevoli eventi nello specifico:
1) L' auto precedentemente non era stata pulita/igienizzata perchè all'interno notavo uno strato molto folto di polvere sul cruscotto;
2)Esattamente dopo 16km effettuati su strada statale si abbassava di una tacca l'indicatore del carburante (cosa strana).
L'indomani alle ore 15.35 dopo aver percorso 38Km totali (sempre su strada statale) consegno l'auto, e come da contratto stipulato la consegno con il pieno (ho dovuto effettuare €10 di benzina circa 5 litri).
Effettuati due calcoli la macchina avrebbe consumato 5 litri di carburante in soli 38 km???? Con una performance di 7Km/litro????
In questa maniera il costo dell'auto viene maggiorato rispetto a quello concordato.
3)Ho fatto notare l'accaduto, all'operatore di ricezione presente a Roma Fiumicino alle ore 15.35 il quale non conosco la sua identità perché non facilmente qualificabile per la mancanza di badge/tesserino di riconoscimento applicato sulla propria persona, rispondendomi in modo fuori luogo "MA FORSE PERCHÉ HAI CORSO CON L'AUTO??).
Non va bene!!!! perché lui ha trovato una soluzione non idonea mettendo a disagio la mia persona nei confronti della vostra azienda.
Pur essendo vostro cliente da parecchi anni purtroppo dopo questi spiacevoli eventi, a mio malgrado, valuto questa esperienza in modo negativo inserendo 1 stella.

Il tutto per vostra opportuna conoscenza.

22 luglio 2026
Valutata 4 stelle su 5

Tutto bene e veloce

Tutto bene e veloce

22 luglio 2026
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Risposta di Sicily by Car

Ti ringraziamo per aver condiviso con noi la tua esperienza. Ti aspettiamo nei nostri uffici per i tuoi prossimi noleggi
Donatella

Valutata 3 stelle su 5

Auto con aria condizionata…

Auto con aria condizionata probabilmente scarica
Anche questa volta sono dovuto tornare a fare benzina perché sembrava mancasse una tacca , alla fine probabilmente era il galleggiante difettoso perché mancava sempre una tacca nonostante la pistola del distributore continuava a bloccarsi perché troppo pieno, essendo la seconda volta che capita mi vaiene il dubbio che sia una cosa studiata

22 luglio 2026
Valutata 4 stelle su 5

Abbiamo avuto un inconveniente ed è…

Abbiamo avuto un inconveniente ed è stato molto difficile contattare telefonicamente l'agenzia di Genova aeroporto, l'auto aveva un rumore che non era stato segnalato. Alla restituzione, il sig. Nicola è stato gentilissimo. Esperienza positiva nel complesso. Personale scarso per poter rispondere a tutte le telefonate.

22 luglio 2026
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Risposta di Sicily by Car

Grazie per aver condiviso la tua opinione! È molto importante per noi. Ti aspettiamo per i tuoi prossimi noleggi
Donatella

Valutata 5 stelle su 5

Gentili disponibili responsabile alla…

Gentili disponibili responsabile alla riconsegna il signore e stato di una disponibilità esagerata

22 luglio 2026
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Risposta di Sicily by Car

Siamo felici di leggere la tua recensione Fausto, per noi è importante conoscere la tua opinione! Ci auguriamo di rivederti presto a bordo delle nostre vetture!
Marcello

Valutata 5 stelle su 5

Agenzia top

Agenzia top, assistenza chiara e
Affidabile, personale gentile e disponibile, consegna e riconsegna rapidi

22 luglio 2026
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Risposta di Sicily by Car

Grazie Ale! Siamo felici di leggere i tuoi complimenti! Ti aspettiamo presto nei nostri uffici!
Donatella

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto un'ottima esperienza con il…

Ho avuto un'ottima esperienza con il noleggio
di questa macchina. L'auto era pulita, in
perfette condizioni e molto confortevole da
guidare. Il ritiro e la riconsegna sono stati
semplici e veloci, e il proprietario è stato
sempre disponibile, gentile e puntuale.
Consiglio vivamente questo servizio a chiunque
abbia bisogno di un'auto affidabile.
Sicuramente noleggerò di nuovo in futuro!

22 luglio 2026
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Risposta di Sicily by Car

Grazie! Ogni giorno svolgiamo il nostro lavoro con passione e le tue parole ci riempiono di orgoglio!
Donatella

Valutata 5 stelle su 5

la preparazione e la professionalità…

la preparazione e la professionalità degli operatori
tanta fila ma essendo luglio era prevedibile
ci ha assistiti una signora bionda e minuta, davvero molto professionale sia in ritiro che in consegna

22 luglio 2026
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Risposta di Sicily by Car

Grazie! Siamo felici di leggere i tuoi complimenti! Ti aspettiamo presto nei nostri uffici!
Donatella

Valutata 5 stelle su 5

Servizio impeccabile

Servizio impeccabile! Il team è stato estremamente cordiale e disponibile, e l’auto che mi hanno consegnato era pulita, nuova e perfetta per il mio viaggio.
Mi hanno aiutato con tutte le informazioni necessarie e la procedura è stata semplice e veloce.

21 luglio 2026
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Risposta di Sicily by Car

Grazie! Ogni giorno svolgiamo il nostro lavoro con passione e le tue parole ci riempiono di orgoglio!
Donatella

Valutata 3 stelle su 5

non era disponibile il mio segmento ne…

non era disponibile il mio segmento ne nessuno superiore e l'impiegata, molto gentilmente devo dire, mi dice che devo fare richiesta di rimborso per la differenza. ecco se questa operazione fosse automatica sarebbe meglio , visto che è il cliente ad avere avuto il disservizio.

21 luglio 2026
Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Sicily by Car

Grazie! Siamo felici di leggere la tua valutazione, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi e ti aspettiamo presto nei nostri uffici per i tuoi prossimi noleggi!
Marcello

Valutata 5 stelle su 5

Mi affido a Sicilybycar ogni volta che…

Mi affido a Sicilybycar ogni volta che parto, servizio eccellente e grande cortesia, consigliatissimo

21 luglio 2026
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Risposta di Sicily by Car

Grazie! Siamo felici di leggere la tua valutazione, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi e ti aspettiamo presto nei nostri uffici per i tuoi prossimi noleggi!
Marcello

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