Vinted IT Recensioni 

Esperienza pessima: zero tutela e app fatta male. Purtroppo Vinted si sta rivelando una delusione. L’assistenza clienti è praticamente un muro di gomma: non tutela minimamente chi compra e lascia che i venditori scorretti facciano i propri comodi senza conseguenze. Oltre a questo, non si può filtrare la ricerca in base al paese del venditore. Ti ritrovi a perdere un sacco di tempo a scorrere articoli improponibili. Finché non cambiano le regole e i filtri, meglio starne alla larga

Scoprire Vinted è stata una vera e propria rivelazione! Non lo conoscevo affatto, finché i miei figli più grandi e i miei nipoti non mi hanno chiesto aiuto e consigli, coinvolgendomi nella gestione di una vetrina che è diventata a tutti gli effetti il nostro armadio condiviso. Da persona adulta, ero spesso preoccupata nel vedere quanti vestiti finiscano nell'immondizia, diventando un problema inquinante per il pianeta come si sente sempre più spesso anche in TV. Per me il valore aggiunto di Vinted sta proprio qui: ci dà la possibilità di raccontare i nostri capi, spiegarli ad altre persone e dare loro una seconda o persino terza vita, evitando che vengano buttati. Quello che prima era un compito noioso si è trasformato in un'esperienza stimolante, che ci insegna a fare acquisti più responsabili e ci offre persino la gioia di far viaggiare i nostri vestiti e conoscere persone in Portogallo, Spagna, Germania e Francia. È un'opportunità fantastica che consiglio di cuore a tutti!

Un venditore seller pro mi invia un articolo sbagliato (totalmente diverso da quello che avevo comprato) per uno scambio di pacchi.
Vinted propone di fare il reso a mie spese che praticamente costa quanto l’articolo. Evito di farlo (per non perdere anche del tempo) e così, senza avere nessuna colpa, ci ho rimesso 17 euro. Una vergogna, la loro protezione acquisti per la quale prendono la mazzetta a ogni transazione e’ totalmente inutile.

Piattaforma da evitare , assistenza inesistente,si paga obbligatoriamente la protezione acquisti ma non serve a nulla.
Se un pacco non arriva o arriva in pessime condizioni non c'è nessun rimborso

Sto vendendo su Vinted e da qualche giorno è uscito all’improvviso, mentre il pacco è ancora normalmente in transito sul sito di poste, che i pacchetti torneranno al mittente. Vogliamo risolvere questa situazione che mette in difficoltà sia il venditore che l’acquirente??

Ho acquistato libri come nuovi a poco prezzo e sto vendendo cose praticamente nuove liberando spazio in casa. Top

Ottima esperienza consente di vendere articoli in disuso e acquistarne altri

Ho fatto molti acquisti su vinted, e fin quando non ci sono problemi tutto funziona ..
Ma appena hai bisogno di aiuto o di rimborsi , ti fanno impazzire per dopo non rimborsarti..Pero sei obbligato a pagare una tassa di assicurazione...
Non comprerò più nulla....

Ho inviato un pacco ad un acquirente ma purtroppo non è stato ritirato ed è ritornato al mittente , ma è ritornato inzuppato d’acqua siccome era un libro non era più rivendibile ho contattato il centro assistenza gli ho spiegato l’avventura e mi hanno risposto che il pacco doveva essere sigillato Grazie per la tua risposta.

Capisco la tua frustrazione riguardo al pacco restituito e apprezzo che tu abbia dedicato del tempo a condividere con noi il tuo punto di vista.

Vorrei fornire ulteriori chiarimenti riguardo alla nostra decisione. Quando si spediscono articoli in carta come i libri, l’imballaggio deve essere sigillato per evitare aperture e offrire una protezione adeguata dalle condizioni ambientali (come umidità, pioggia o condensa).

La nostra decisione si basa su quanto segue:

Protezione dall’umidità: i libri richiedono un imballaggio interno impermeabile (come strati di plastica sigillati, polybag o pluriball resistente all’acqua), oltre a un contenitore esterno robusto, per impedire che l’umidità penetri.

Poiché il pacco non aveva una protezione sufficiente contro l’umidità e non ci sono prove di manipolazione da parte della società di spedizione, non possiamo ritenere il corriere responsabile né emettere un risarcimento nonostante gli abbia inviato delle foto dell imballaggio e del cellofan dove era protetto il libro .
Quello che da più fastidio è il fatto che si paghino spese di spedizioni e assicurazioni ma per cosa

Ottima soluzione liberare spazio in casa guadagnando qualcosina e scovando tante piccole chicche…

Oggi è il giorno 2 da quando ho inviato un reclamo formale via PEC per la sospensione ingiusta delle mie vendite.

Zero risposte. Zero spiegazioni. Zero rispetto.

La storia: ho pubblicato un taglia spezie, un oggetto comune. Vinted lo ha rimosso e ha sospeso le mie vendite per 7 giorni. Sul loro sito, invece, ci sono decine di annunci per oggetti simili o più pericolosi. Ho inviato screenshot, ho chiesto spiegazioni, ho scritto una PEC.

La risposta: silenzio.

La domanda: perché il mio annuncio è stato vietato e gli altri no? Perché la moderazione è così selettiva? Perché prima di rimuoverlo mi avete bombardato con messaggi per vendere con Boost?

Il sospetto: forse perché non ho pagato il Boost? O forse perché i vostri filtri automatici sono più stupidi di un bot?

Il fatto: Vinted applica le regole in modo arbitrario. E quando un cliente chiede spiegazioni, lo ignora.

Il messaggio a chi legge: se vendete su Vinted, tenete gli occhi aperti. Se il vostro annuncio viene segnalato, non aspettatevi giustizia. Aspettatevi silenzio.

A Vinted: la mia casella di posta è ancora aperta. La mia pazienza è finita. Aspetto una risposta che non sia un copia-incolla.

Oggi è il giorno 2. Quanti altri giorni dovranno passare?

account bloccato definitivamente a causa di una trattativa svolta con un venditore.
tra me e venditore pieno accordo sulla vendita ma vengo bloccato in. modo permanente per scelta arbitraria di Vinted.
a parte la totale violazione della privacy nel mettersi a controllare chat tra persone maggiorenni, metodo veramente da Regimi autoritari che non sto a citare.
Se qualcosa non rispettava il regolamento bastava mandare un messaggio di avviso e la cosa si sarebbe risolta tranquillamente.
Invece blocco definitivo del mio account.
Ma nonostante questo l' articolo poi mi è arrivato e la vendita si è conclusa regolarmente.
Perchè quindi non bloccare anche la vendita se c'era qualcosa di irregolare?
Modo totalmente scorretto di agire, assistenza inesistente che ti manda messaggi copia e incolla e account perso.
Inoltre cosa alquanto scoretta e probabilmente al limite del legale, anche se ti bloccano definitivamente l' account non te lo cancellano, trattenendosi i tuoi dati sensibili, inclusi quelli bancari. A che scopo? Probabilmente vendere i tuoi dati e continuare a guadagnare su di te.

Facile caricare gli articoli e iniziare a vendere!

Utilizzo Vinted da tempo e trovo gravissimo quanto accaduto al mio account @simocollections.

Sono stato bloccato permanentemente per presunta “attività fraudolenta” immediatamente dopo la pubblicazione di un annuncio relativo a una borsa originale Pinko, regolarmente acquistata e documentabile.

L’annuncio è stato rimosso e subito dopo è arrivato il blocco. L’unico elemento particolare era la dicitura “fantasia animalier”, normalissimo termine utilizzato nella moda per descrivere una stampa. Tutto lascia quindi pensare a un grave falso positivo dei sistemi automatici di moderazione.
Immagino che la parola sia stata associata alla vendita di animali che è ovviamente vietata (o almeno così penso dato che non mi è stata nemmeno fornita una motivazione).

Il risultato? Account bloccato, vendite annullate, denaro ancora in sospeso e danno economico concreto, senza che mi sia stata indicata quale sarebbe la condotta fraudolenta effettivamente commessa.

Ancora più assurdo: avevo già tentato di registrarmi come Vinted Pro per operare correttamente come attività professionale, ma la procedura continua a restituire errori nella verifica dei dati.

Ho fornito spiegazioni e sono disponibile a trasmettere fatture e qualsiasi prova richiesta. Mi aspetto quindi una revisione umana seria del caso @simocollections, non una risposta automatica.

Bloccare permanentemente un utente accusandolo di attività fraudolenta sulla base di un possibile errore automatico, causando nel frattempo perdite economiche, è inaccettabile.
Assistenza e comportamento vergognoso, sconsiglio.

Ho venduto un Drone in perfette condizioni, il ragazzo ha chiesto il reso dicendo che riscontrata problemi con la ricezione, accetto anche se il problema non era mai esistito, oggi mi arriva il Dronero distrutto, spaccato a metà. Vinted ha rimborsato lui invece che a me. MAI PIU, SCHIFO

Funziona bene

In data 4 settembre ben TRE ordini di Vinted tramite Poste Italiane hanno dato un errore 'In Restituzione al Mittente' senza alcun valido motivo. Lo so perché di uno di quegli ordini ero la destinataria: sono andata all'ufficio postale scelto per il ritiro con il codice di tracciamento per chiedere delucidazioni e l'operatrice mi ha dato il mio pacco, cadendo dalle nuvole. Il pacco era in ottime condizioni e a loro risultava perfettamente consegnabile.
Questo mi ha fatto pensare che i due ordini come venditrice stessero avendo lo stesso problema e anche le mie clienti sono riuscite a farsi consegnare i loro ordini... ma se avessi contato sull'assistenza di Vinted non avrei ottenuto nulla. Assolutamente inutili, sia la Deficienza Arificiale sia l'essere umano che ho insistito per contattare: dicevano solo di aspettare 25 giorni per ricontattarli per chiedere un rimborso. Comodo così, vero???? Che i clienti debbano usare il tam tam per risolvere problemi creati da Vinted è assurdo!

Ho acquistato una tutina blu scuro tg.L mi è arrivato un abito/canotta arancione tg.S - non so chi abbia commesso l’errore ( il venditore o il servizio postale/corriere) .La percentuale seppur bassa, che paghiamo x la protezione acquisti, non protegge! Tempi di risoluzione infiniti! Intelligenza artificiale 🤖 disastrosa, risoluzione problemi inesistente! Perso denaro 💰 e come se non bastasse la venditrice mi ha detto che la stavo truffando/ che ero in malafede e che mi denuncerà! Ps. Se qualcuno di voi ha ordinato un abito arancione, che non gli è mai arrivato, ce l’ho io ! 🤷‍♀️magari la stessa persona ha la mia tutina 🥲😉

profilo di quasi 7/8 anni bannato a seguito di un hacker che ha violato tutti i termini e le condizioni dell app a mia insaputa. la colpa è stata fatta ricadere su di me senza motivo alcuno