Bsp Auto Recensioni 

CONTRATTO DI NOLEGGIO APPOGGIATO AD UN'ALTRA AGENZIA (MOVIS IN TIRANA); CONSEGNATA AUTO DIVERSA DA QUELLA RICHIESTA (CLAUSOLA POSSIBILE) MA IN CONDIZIONI PESSIME: VEICOLO DATATO ED USURATO,PNEUMATICI CONSUMATI, SCOMODA E - DURANTE IL NS SOGGIORNO - SENZA FUNZIONAMENTO DI ARIA CONDIZIONATA.

Ore di attesa sotto l’occhio del sole, alle 12.30 della mattina. 120 prenotazioni tutte per lo stesso orario. Vergognoso.

sempre in attesa del rimborso ...assurdo

Pessimo servizio
Macchina pagata e al.ritiro non c'era
Non c'è stato modo di avvisare del ritardo ,quindi hanno deciso di consegnarla ad altri.
Ladri

Abbiamo dovuto pagare una penale perché con il volo cancellato non ci hanno spostato la prenotazione auto, pur avendolo comunicato in anticipo. Pessimi.

Personale sgarbato e maleducato. Parli in modo pacato ed educato e ti rispondono in modo aggressivo e sommario. Inoltre l’auto consegnataci era sporchissima e non frenava per nulla. Tutto il tempo insomma abbiamo viaggiato con l’ansia addosso.
350€ buttati!!! La sconsiglio vivamente!

Non prenotate assolutamente con loro sono dei truffatori ho noleggiato una macchina e con scuse che non stavano in piedi mi hanno detto che la mia carta di credito non potevano accettarla.. avrei dovuto aggiungere altri 530 € per poter noleggiare la macchina allora magicamente la mia carta di credito era valida.. intanto che eravamo li altre 6 persone erano con ferme con il nostro stesso problema.
Esito della storia ho noleggiato un auto al noleggio di fianco usando la carta di credito normalmente che uso sempre con tutti i noleggi.
Spero si recuperare i miei 175 € di un auto che non sono riuscita a prendere per colpa loro

Semplicemente oltre ai 418 € presi dalla BSP, che dovevano essere il TOTALE del noleggio, la società finale BUDGET-CAR mi ha prelevato altri 484,87 €, NON PER DANNI O ALTRO MA SEMPLICEMENTE il costo del noleggio secondo loro. Aperto un ticket con BSP non ho ancora ricevuto risposta.

esperienza pessima. A marzo 2026 prenoto una macchina per il 24 agosto 2026 con ritiro alle 20:30 e riconsegna il 1 settembre verso le ore 6:00. Il sito mi chiede anche il numero del volo per controllare eventuali ritardi. Tutto bene fino a 2 ore prima della partenza (perché non mi hanno chiamato durante i 5 mesi intercorsi dalla prenotazione?) quando mi contatta un addetto di rental premium che mi dice che per ritirare e consegnare la macchina agli orari che ho indicato ci sarebbe stato da pagare un sovrapprezzo e mi ha mando il listino presi. Costi alla mano avrei dovuto aggiungere tra le 280 alle 300 euro. Subito disdetto perdendoci 50 euro e noleggiato da altri allo stesso prezzo. Non mi affiderò mai più a loro.

Piuttosto veloci e competitivi nel prezzo
So far so good

Non è possibile variare una prenotazione (a seguito di una modifica del volo aereo). Al servizio clienti telefonico rispondono che non sanno se occorrono 24/48/72 ore per la conferma, e non sanno se arriverà una mail, ma nel dubbio "signora ci telefoni!. Ma stiamo scherzando??? a me occorre l'auto tra una settimana

Mio figlio ha noleggiato un’auto per la Croazia (una settimana) pagando un extra per l’assicurazione totale del veicolo e senza franchigia.
All’Agenzia dell’areoporto di Zara gli hanno chiesto una franchigia di 800 euro, poi ridotta a 400 pagando un’ulteriore assicurazione di 112 euro.
Bere o affogare !
Bello schifo.

Veloce e facile

Veloci efficenti e assistenza perfetta

Ho prenotato più volte con questa agenzia, è veramente serie ed affidabile.
Dopo aver pagato la prenotazione e averla cancellata entro 48 mi hanno rimandato come da accordi il 100% dell'importo indietro.
Non l'avevo mai usata consiglio vivamente

È stato semplice fare la prenotazione

Prenoto auto con 2 mesi di anticipo fornendo regolarmente carte di credito. Il giorno prima dal noleggio mi mandano una mail comunicandomi la cancellazione della prenotazione. Al centralino rispondono solo in inglese e solo dopo mezzora. Mi spiegano che avevano mandato un'altra mail per spiegare di non essere riusciti ad addebitare l'importo sulla carta. Chiedo di poter pagare immediatamente ma non si puo. Si puo invece fare una nuova prenotazione... ad oltre il doppio del costo. Maledetti truffatori.