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Recensioni recenti
InEterno Viaggio
Metto una stellina solo perché non posso metterne zero. Quest'azienda manca totalmente di serietà e buonsenso. Mi era stato regalato un buono regalo da 100 euro, decido di utilizzarlo interamente per evitare le spese di spedizione. Con una spesa di 100 euro, oltre all'assenza delle spese, ci dovrebbe essere anche un omaggio (mai pervenuto). Poco dopo l'invio del pacco, mi avvisano che il pacco si era danneggiato e il corriere lo stava riportando all'azienda. Dopo gg dalla ricezione, nessuno mi contatta. Scrivo al servizio clienti e mi dicono che non potevano ripreparare il pacco prima che arrivasse quello danneggiato (che comunque era già arrivato) e che lo avrebbero ripreparato a breve. Finalmente mi inviano il nuovo pacco, ma subito dopo mi avvisano che nel pacco mancava un prodotto perché non più disponibile. Faccio notare che mi avrebbero potuto contattare prima dell'invio per chiedermi se volevo sostituirlo. Mi rimborsano il prodotto mancante. Arriva il pacco, bagnato, ergo danneggiato. Lo apro. Un barattolo di kimchi aveva perso completamente il liquido all'interno che si era sparso nel pacco, in quanto non correttamente sigillato. Un altro barattolo di vetro si era completamente rotto. Vorrei far notare che il motivo del danno dei prodotti in vetro è che ogni prodotto viene semplicemente avvolto in un foglio di carta, indipendentemente che si tratti di un contenitore in plastica o in vetro. Mi domando come fa un'azienda seria a pensare di poter inviare dei prodotti alimentari senza un adeguato imballaggio. Semplicemente pessimi.
Gianandrea Lorenzin
Ci siamo affidati a Incanto per diversi interventi nella nostra abitazione, trovando sempre professionalità, competenza e disponibilità. Un ringraziamento particolare a Marco, che ci ha seguito con attenzione nella progettazione degli spazi e nel coordinamento dei lavori. Nel 2024 Incanto ha realizzato una ristrutturazione parziale del nostro appartamento, comprendente il rifacimento dell'impianto elettrico, la ritinteggiatura, la sostituzione dei serramenti interni e la posa del pavimento. È stato inoltre realizzato lo zoccolo esterno lungo tutto il perimetro della casa, intervento che ha permesso di risolvere alcuni problemi di infiltrazioni nei locali interrati, presenti ormai da diversi anni. Da sottolineare il pieno rispetto delle tempistiche, piuttosto ristrette, imposte dalle esigenze legate alla compravendita dell'immobile. Ci siamo rivolti nuovamente a loro nel 2025 per la risoluzione di alcuni guasti all'impianto idraulico e nel 2026 per il rifacimento completo di un bagno. In entrambe le occasioni i lavori sono stati eseguiti con l'abitazione regolarmente abitata, apprezzando particolarmente la cura, l'ordine, la pulizia e l'attenzione a ridurre al minimo i disagi e l'impatto sulla nostra quotidianità. Un'esperienza sempre positiva, che si è ripetuta nel tempo e che ci porta a considerare questa ditta seria, affidabile e competente. Assolutamente consigliata!
Alessandra Telesca
A Maggio 2026 abbiamo contattato la sede di Acrobatica di Empoli per delle infiltrazioni dal tetto. Per avere una verifica accurata del problema e un preventivo certo abbiamo, sotto loro consiglio, optato per un sopralluogo a PAGAMENTO. Certi della valutazione fatta, abbiamo accettato il preventivo e i lavori sono stati eseguiti. Ad Agosto,dopo SOLI tre mesi e alla prima pioggia, una delle infiltrazioni si è ripresentata. Abbiamo subito contattato la ditta che,dopo ripetute richieste andate a vuoto, ha mandato una squadra a controllare due settimane fa, facendo passare altri due mesi. Da sottolineare che abbiamo dovuto chiamare il numero verde per sollecitare una risposta. Dal sopralluogo è risultato che durante la valutazione iniziale (ripeto, appositamente PAGATA per non avere sorprese) non erano state prese in considerazione alcune possibilità ("cose che capitano" a detta loro) e che per risolvere il problema avremmo dovuto pagare un ulteriore intervento. Praticamente ci hanno chiesto di pagare per un errore fatto da loro. Tra l'altro, sembra che non diano nessuna garanzia sui lavori che svolgono o, almeno, questo è quello che ci è stato riportato dal responsabile della sede empolese. Detto ciò, ora saremo costretti a rivolgerci a Federconsumatori e a valutare, se necessario, un intervento legale. Nel frattempo l'infiltrazione continuerà a peggiorare!
Marco Stipa
Ho pagato un ordine QFFCGQCPQ di 78 in data 2 ottobre ancora non ho ricevuto nulla. Provo a telefonare ma non ottengo alcuna risposta. Vi ho inviato varie email e nella vostra risposta in data 22 ottobre mi avete confermato senza specificare a quale corriere è stata affidata la merce. Sarò costretto a denunciare tutto questo all'autorita competente se il mio ordine già pagato non mi arriva in entro. Il 3 di novembre 2026 la risposta è stata la seguente Grazie per aver contattato il tuttofare.shop! Se stai provando a chiamarci e non riesci prendere la linea é perché sfruttando il week end stiamo installando il nuovo Servizio Clienti che ci consentirà di essere maggiormente presenti e operativi. Da oggi é attivo il nostro canale whattsap e da lunedì avremo 8 linee per rispondere alle telefonate. Se invece ci scrivi una mail avrai una risposta più celere. Grazie per la comprensione e buona giornata Come potete constatare nonostante il vostro cellulare squilli non si ottiene alcuna risposta e non è questione di linea e solamente mancanza di serietà dato che mi avevate comunicato in data 22 ottobre che l'ordine QFFCGQCPQ era stato spedito se cosi è inviatemi copia della lettera di consegna al vettore. Ad oggi 4 novembre 2026 non ho ancora ricevuto nulla
Giuseppe Madonia
Per conto di IKEA avrebbero dovuto consegnarmi una cucina completa di elettrodomestici. Fin da subito, gli addetti alla consegna hanno iniziato a lamentarsi per l'assenza dell'ascensore, circostanza che avevo peraltro comunicato a IKEA già in fase di acquisto. Si sono rifiutati di portare al piano gli elettrodomestici (frigorifero, forno e lavabiancheria), sostenendo che la scala fosse troppo stretta. Nonostante abbia fatto presente più volte che dalla stessa scala fossero già passati diversi traslochi, hanno deciso di andarsene, lasciando tutto lì. Morale della favola: ho dovuto provvedere autonomamente a portare in casa tutti gli elettrodomestici, documentando con foto e video che le operazioni di trasporto erano assolutamente fattibili e che, di fatto, gli addetti avrebbero potuto svolgere regolarmente il servizio per il quale avevo comunque pagato. Ho naturalmente segnalato l'accaduto a IKEA, fornendo tutto il materiale fotografico e video a dimostrazione di quanto successo. IKEA ha prontamente riconosciuto il problema, provvedendo al rimborso delle spese di trasporto. Mi auguro che, oltre al rimborso, vengano presi seri provvedimenti nei confronti di questa azienda, perché un servizio del genere è semplicemente inaccettabile.
Roberto Granata
Nespresso Vertuo Pop comprata a luglio 2024. A giugno 2026 inizia a dare i primi problemi. L'assistenza non ne vuole sapere di ritirare il prodotto e insistono chiedendomi di ripetere la procedura di decalcificazione. Tiro ancora avanti con la macchina fino a che al 3 novembre 2026 smette di funzionare completamente. Spie di segnalazione errore che non vengono spiegati da nessuna parte e su nessun manuale. Chiamo l'assistenza e quando vedono che la macchina è fuori garanzia dicono che l'unica soluzione è inviarla presso l'assistenza sostenendo un costo di 75,00€. La compro nuova e faccio prima. Esperienza terribile. Macchina rumorosa,si sporca in poco tempo, contenitore cialde piccolo. L'unica cosa che son capaci di fare è il marketing.
Giulia Campagna
Nel bel mezzo del montaggio della cucina, i due montatori alle 17 decidono di andarsene lasciandola incompleta. Appuntamento rifissato dopo oltre un mese per terminare il lavoro. Dopo ripetute chiamate nessuno mi dà una soluzione, mi reco al punto vendita di Collegno dove chiedo di parlare con il direttore, Melania, dopo la mia richiesta di trovare una soluzione immediata anche di fronte al fatto di avere in bambino di 2 anni e che i montatori hanno lasciato l’ambiente inagibile e anche pericoloso, mi dice che non è possibile per politica aziendale e che sto intasando il suo sportello. Si rifiutano anche di rimborsarmi il servizio di montaggio. Esperienza pessima, mai più Ikea.
Piera Maglione
Abbiamo fatto un viaggio bellissimo alle Maldive organizzato dalla nostra consulente Luana Locatelli! È stata gentile e super disponibile sia prima di partire che durante il viaggio e anche dopo essere tornati, e ci ha accompagnato in tutte le pratiche burocratiche necessarie. Ha costruito il viaggio su misura per noi in base alle nostre esigenze! Abbiamo conosciuto l'agenzia Evolution travel tramite una pubblicità su Instagram e devo dire che, a parte l'iniziale scetticismo, perché non avevamo mai prenotato un viaggio on-line, ci siamo trovati benissimo . Tutto è andato come doveva !!! Lo consiglio a tutti.
Jessica Riggi
Consegna avvenuta nei tempi previsti, in quanto al reso però, spero non ne dobbiate mai chiederne uno perché vi rubano i soldi!!!! Scarico il QR code generato da loro, porto il pacco all'ufficio postale, scansiono il QR code e lo inserisco nell'armadietto. Non arriva nessun messaggio, nessuna mail e già questo mi suona strano. A distanza di un mese la spedizione non è tracciabile e dei miei soldi nemmeno l'ombra: HO PERSO 75€, REGALATI A ZALANDO. Il servizio clienti pessimo, danno sempre le stesse risposte Senza preoccuparsi del cliente. Non acquisterò mai più e purtroppo ne parlerò malissimo. A mai più!
Rotore
App semplice ed efficace, decentemente ottimizzata per più o meno tutti i dispositivi. Unica cosa che aggiungerei sarebbe la possibilità di avere un pulsante "non mostrare più" quando viene chiesto di attivare la ricarica automatica. Per quanto riguarda l'azienda in sé, la copertura è quella di Wind, quindi alti e bassi un po' come tutte le aziende. I prezzi (2026 quantomeno) sono onestamente imbattibili se si vuole la sicurezza del "per sempre". Il servizio clienti si impegna ad aiutare quanto può sebbene non abbiano la risposta ad ogni dettaglio tecnico.
Alessandro Bertana
Ho acquistato varie lampade per l'illuminazione del mio garage, vedendo le ottime recensioni e aproffitando dell'ampia gamma di prodotti ad ottimi prezzi, ma ho avuto un problema su una di queste lampade. Mi sono detto "ecco, adesso chissà come sarà l'assistenza..." E invece, nel giro della giornata, mi hanno prontamente risposto ed aiutato, e (accertato la diffetosità del prodotto) hanno già provveduto ad inviarmi un altra lampada in sostituzione in garanzia! Che dire, assistenza davvero al TOP!!! Grazie!!!
Tommaso Bianco
Ero al Lucca comics l’1 novembre, volevo acquistare lo starter di gundam assemble ma lo stand ufficiale lo aveva finito e l’unico ad averlo ci aveva applicato un sovrapprezzo del 33% dicendomi “è l’ultimo della fiera, chissà altrove quanto lo pagherai”. L’ho ordinato su dungeondice al prezzo di listino più lo sconto a tema Lucca comics di fronte a lui e dopo 2 giorni era a casa mia, impeccabili. Con la scusa ho preso anche un’espansione di Zombicide super scontata e non ho pagato neanche la spedizione
carlo natale
Sono la peggiore azienda con il peggiore assistenza . Prodotto scarso per non dire pessimo . Acquistante porte bianche ci siamo accorti che erano marroni e ci avevano attaccato degli dei pannelli bianchi attaccati grossolanamente . Abbiamo segnalato il difetto e fanno finta di. Niente non rispondo da nessuna parte . Consiglio a tutti di evitare l’acquisto dei loro prodotti se non vogliono avere problemi . D’altronde le recensioni parlano da sole . Tutte negative . Alla larga .
Angelo V.
Sharm tra ottobre e novembre. Viaggio bellissimo, esperienze autoctone e veramente speciali. Elena la coordinatrice simpatica e super socievole! (Anche quando la fai arrabbiare) Said il top! Numero uno per tutto, girare con la sua compagnia è impagabile. Per quanto riguarda zest, unica pecca il bagaglio non incluso e gli orari dei voli un po rivedibili, per il resto tutto ottimo! -Angelo
La Quercia e il Frassino
Ragazze super disponibili e carine! Ordine perfetto come da foto e arrivato prestissimo.. la super chicca aggiuntiva è stato trovare dentro al pacco degli omaggi veramente molto apprezzati e per nulla scontati! Oltre che gustosi! Capi di qualità! Veramente un piacere acquistare da Officina 23 💖🥰