Leddiretto Recensioni 

Non male, nel complesso mi sono trovato bene. I prodotti sembrano funzionare correttamente e l’esperienza d’acquisto è stata positiva.

L’unica nota negativa riguarda gli sconti: poco dopo aver effettuato un ordine importante sono comparsi sconti del 50% su tutto il catalogo. Ho notato che queste promozioni sembrano ripetersi da mesi, alternandosi con una certa frequenza. Sapere che avrei potuto risparmiare la metà di quanto speso mi ha lasciato piuttosto deluso.

Ho persino valutato l’idea di fare il reso e procedere con un nuovo ordine, ma alla fine ho deciso di non farlo. Sarebbe utile una maggiore chiarezza nella gestione delle promozioni, soprattutto per chi effettua acquisti di importo elevato.

Desidero farvi i miei complimenti per il servizio ricevuto.
Ho ordinato diversi faretti, LED e altri articoli per l'illuminazione della mia nuova casa e sono rimasta davvero molto soddisfatta. I prodotti sono bellissimi, con un ottimo rapporto qualità-prezzo, e sono arrivati perfettamente imballati, a dimostrazione della cura che mettete nella preparazione delle spedizioni.
È sempre un piacere acquistare da aziende che lavorano con questa attenzione e professionalità. Vi ringrazio e sicuramente terrò presente il vostro sito per i miei futuri acquisti.

Scrivo questa recensione perché veramente sono rimasto stupito dalla cortesia e disponibilità del loro servizio clienti, ho avuto un ordine con un paio di piccoli difetti di fabbrica nei prodotti e si sono subito adoperati a sostituirmeli ed a venirmi incontro. Acquisterò d'ora in poi questo tipo di prodotti solamente da loro. Un plauso a chi gestisce il sito ed il servizio clienti.

Ottima esperienza di acquisto e assistenza. Ho apprezzato molto la professionalità e la disponibilità del servizio clienti, che ha gestito con serietà e correttezza alcune problematiche emerse nel tempo. Quando si valuta un fornitore non conta solo il prodotto, ma soprattutto come viene seguito il cliente dopo l'acquisto, e sotto questo aspetto LEDdiretto si è dimostrata un'azienda affidabile e orientata alla soddisfazione del cliente

Puntualita' perfetta.Assistenza altrettanto.
Per me queste sono le basi,soprattutto l assistenza post vendita.
Complimenti grazie ancora!Avanti cosi'.

Sempre i migliori. Ottimi prezzi e prodotti. Assistenza super disponibile.

c'è stato un piccolo errore nella spedizione ( lampadine con gradazione luce calda invece che naturale) risolto con la spedizione della stesse , in aggiunta alle precedenti.

Ho acquistato una lampada barra a led gli scorsi giorni , dopo averla montata ed accesa mi sono accorto che aveva un problema , l’ho riferito tramite mail , inviato foto del prodotto e sono stato contattato dal servizio clienti che provvederà a mandarne una nuova senza avere reso di quella non funzionante ! Ditta molto seria acquisterò ancora sicuramente

Ottimo e-commerce, molto foenito. Quello che lo rende però di un altro livello e l'assistenza sempre pronta e professionale.

Molto efficienti e cortesi. Una volta mi hanno offerto consulenza telefonica e in un caso di pacco smarrito mi hanno rispedito tutto. Davvero una ditta seria. Super consigliato!

Il mio ordine è stato evaso con grande rapidità. Purtroppo due articoli sono arrivati danneggiati ma con altrettanta rapidità il servizio clienti mi ha inviato gli articoli in sostituzione.
Consiglio vivamente questo sito.

Staff eccezionale prodotti super gli agenti Rosita Passaro e Cecilia sono molto attente e preparate l'unica pecca e il corriere Assitur inaffidabile ma affidato da altra ditta il resto e Top

Prodotti ottimi e servizio assistenza eccellente!
Ho avuto un problema con un prodotto acquistato, uno dei pezzi facente parte del prodotto era danneggiato e nonostante fossero passati quasi 2 mesi dall'acquisto sono stati celerissimi ad inviarmi il pezzo in sostituzione, senza farmi sostenere ulteriori spese, nemmeno per la spedizione. Consegna celerissima. Customer service cordiale e attento alle esigenze. Non è la prima volta che effettuo acquisti su questo sito e sicuramente non sarà nemmeno l'ultima! Eccellenti, sotto tutti i punti di vista.

Tutto bene, comunicazione tempestiva, se c’è un problema viene risolto subito

Avevo ordinato delle applique da incasso, due delle quali mi sono arrivate danneggiate , molto probabilmente per il trasporto ho subito contattato il servizio clienti che nel giro di due giorni ha risolto il problema rimandando le due applique nuove, tutto questo nonostante il ponte del 2 di giugno dimostrandosi attenti al cliente e celeri nel risolvere il problema Grazie ancora e ci sentiremo più avanti sicuramente per nuovi acquisti

Ho acquistato N2 Reglette per sostituire le vecchie con tubi al neon.Consegna veloce e molto ben curata la confezione per il trasporto.Ottime il servizio clienti. Natale

Ho acquistato dei fari solari e un faro con pannello solare tutto bene, non si può dire lo stesso per sei faretti a corrente di ottanta centimetri, in fase di fissaggio il faro con le sue barre filettate affogate nel cemento dove viene fissato il faro che però si sostiene con delle viti minuscole che una volta serrato il faro alle stesse non riesce a sorreggere il faro.
Ho fatto una segnalazione al servizio clienti che dopo un paio di settimane dietro mi continue chiamate e mail mi risponde prima che dovevo mettere le viti nel cemento poi che probabilmente non avevo messo le viti nella loro sede.
Conclusione se acquistate è non avete problemi ok, altrimenti non avete speranze.

Ho acquistato da loro diverse volte, l'ultimo ordine purtroppo un pezzo su tre è arrivato danneggiato a causa del trasporto. Prontamente me ne hanno mandato un altro a costo zero. Ve lo consiglio

5 stelle x comunicazione e servizio clienti

Azienda seria. Articoli all'altezza delle aspettative e soprattutto un'assistenza seria fatta da persone reali.
Questa volta, dopo altri acquisti sempre ottimi fatti da loro, ho ricevuto dei led danneggiati ; Leddiretto in tempo reale mi ha risolto il problema spedendomi articoli sostitutivi senza alcuna spesa.
Che dire , merce rara di questi tempi.
Onore a chi ancora si impegna a fare commercio e far crescere il nostro paese.