La mia esperienza è stata gargantuesca. Faccio i miei complimenti alle persone che m hanno risposto al call center, soprattutto ad un ragazzo che m ha supportata e tranquillizzata aprendo diverse seg... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Al momento il servizio è celere, preciso e dettagliato. Una valutazione migliore aspetto a darla quando inizierò a pagare e nel caso avrò problemi voglio valutare anche l’assistenza clienti
L'azienda ha risposto
È stato fantastico ricevere il vs.benestare circa fattibilità finanziamento finalizzato per acquisto auto usata. Sinceramente non ho capito xchè in tre contatti ricevuti nel giro di tre giorni sia lie... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho avuto precedentemente negli anni usufruito di prestito Compas, e sono rimasto molto soddisfatto, dopo un po di tempo mi sono ripresentato per un prestito, e ancora una volta mi hanno reso felice!…... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Banca
- Servizi finanziari alternativi
- Azienda di servizi finanziari e prestiti per automobili
- Istituto finanziario
Scritti dall'azienda
Compass è la società finanziaria specializzata nel credito al consumo che dal 1960 ad oggi ha aperto oltre 20 milioni di pratiche di finanziamento, con oltre 60 anni di esperienza, più di 3 milioni di clienti e una rete di oltre 340 filiali sul territorio. - Per chi cerca un prestito personale veloce, Compass offre un processo di richiesta semplice e digitalizzato, con tempi di risposta rapidi, spesso entro un giorno lavorativo. - La combinazione tra canale online e presenza fisica consente di scegliere tra autonomia digitale e supporto diretto in filiale. - Chi valuta soluzioni di finanziamento presta sempre maggiore attenzione a trasparenza, chiarezza delle condizioni e flessibilità. In questo contesto, Compass si distingue per un approccio chiaro nella presentazione delle offerte e per la possibilità di adattare il prestito alle diverse esigenze personali. - La richiesta può essere avviata online in pochi passaggi, oppure gestita con il supporto di un consulente, per chi desidera un confronto più approfondito. Tempi rapidi, affidabilità e capillarità sul territorio rendono Compass una soluzione concreta per chi desidera accedere a un prestito personale in modo semplice e consapevole. - Compass oggi è una delle più grandi e solide realtà del panorama nazionale. Compass è disposizione dei propri clienti su: 1. www.compass.it 2. servizio clienti tel: 0248244412 - Per fissare un appuntamento: contattare 800-774433
Informazioni di contatto
via Caldera 21/D, 20153, Milan, Italia
- 800 774433
- info@compass.it
- compass.it
4,4
Eccellente
45K recensioni
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Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute
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Le persone hanno visualizzato anche
La serietà !
4 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Compass
Ciao Angelo, siamo contenti per esserti stati d’aiuto con un nostro prestito. Buona giornata, il Team di Compass
Solo per l mail che mandate…
Solo per l mail che mandate giornalmente, non sarò più vostro cliente
4 settembre 2026
Non scritta su invito
Chiarezza
Chiarezza, serietà, velocità e semplicità cosa chiedere di più!
4 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Compass
Ciao Alessandro, grazie per le gentili parole e per aver scelto uno dei nostri finanziamenti. Restiamo a disposizione, il Team di Compass
Finanziaria poco seria mai più un…
Finanziaria poco seria mai più un finanziamento con loro ma purtroppo a causa di un broker siamo stati messi in mano a sto strozzini sto aspettando da 3 mesi una risposta riguardo la mia cessione del quinto, ho chiamato mandato mail dicendomi sempre che la pratica è passata all'ufficio competente siamo a settembre sto ancora aspettando una risposta.
10 giugno 2026
Non scritta su invito
pratica facile e veloce
pratica facile e veloce . perfetto tutto
1 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Compass
Ciao Riccardo, grazie per le gentili parole e per aver scelto uno dei nostri finanziamenti. Restiamo a disposizione, il Team di Compass
Gentilezza disponibilità ad ascoltare e…
Gentilezza disponibilità ad ascoltare e consigliare per il meglio da parte di tutti i collaboratori filiale di Marina di Carrara. Grazie
2 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Compass
Ciao Carlo , grazie mille per la tua cortese recensione. Restiamo a tua disposizione con i nostri prodotti, con i nostri prestiti, con le nostre carte e con la cessione del quinto. Buona giornata, il Team di Compass
Scaricato app my compasss Non riesco ad…
Scaricato app my compasss Non riesco ad entrare nella mia area personale ho chiamato assistenza 3 volte non risolvono il problema ho parlato con l’agenzia filiale disistallo app …uguale tt bloccato grazie
4 settembre 2026
Non scritta su invito
Dopo 2 giorni che non è stata pagata…
Dopo 2 giorni che non è stata pagata la rata l hanno mandata subito alla agenzia recupero crediti, senza neanche essere contattata.... fanno schifo... meno male che era l ultima.
7 settembre 2026
Non scritta su invito
Compass una finanziaretta...
Compass. Mai vista una finanziaretta da quattro soldi come questa.
Tassi alti, costi impreviste addebitati senza spiegazione, ecc.
Che vergogna.
11 aprile 2026
Non scritta su invito
Non posso dire di essermi trovato male…
Non posso dire di essermi trovato male visto che ho sempre pagato regolarmente il dovuto. Ci tengo solo a segnalare un paio di cose che trovo non appropriate. Per prima cosa, non si capisce per quale motivo se serve un conteggio estintivo per estinzione anticipata, nonostante si faccia la richiesta dal sito, la cosa non viene mai presa in considerazione. Mo sono dovuto recare in agenzia previo appuntamento per doverla richiedere dopo che per 7 giorni di seguito ho mandato la richiesta e non sono mai stato preso in considerazione. Alta cosa, siamo nell' epoca dell' intelligenza artificiale, e il sito non da possibilità alcuna anche a titolo informativo di sapere quanto resta da pagare. Ci sono finanziarie meno conosciute che sono molto più all'avanguardia.
4 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Compass
Ciao Michele, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo lieti di sapere che hai sempre gestito regolarmente il tuo finanziamento, ci spiace per le difficoltà riscontrate nella richiesta del conteggio estintivo e per il servizio percepito come poco immediato. Vorremmo approfondire quanto segnalato riguardo alle richieste inviate tramite il sito pertanto ti invitiamo a compilare il form al link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=TRUSTPILOT&mediacode=9122 e sarai contattato al più presto. Buona giornata! Il Team di Compass
Velocità,preofessionalita
3 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Compass
Ciao Nancy, grazie mille per la tua cortese recensione. Restiamo a tua disposizione con i nostri prodotti, con i nostri prestiti, con le nostre carte e con la cessione del quinto. Buona giornata, il Team di Compass
È la seconda volta che che faccio un…
È la seconda volta che che faccio un finanziamento con voi e mi sono trovata sempre benissimo. Grazie
3 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Compass
Ciao Elena, grazie per le gentili parole e per aver scelto uno dei nostri finanziamenti. Restiamo a disposizione, il Team di Compass
Velocità
Velocità, il termine adatto per come è stata istruita e trattata la pratica
3 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Compass
Ciao Arturo, grazie mille per la tua cortese recensione. Restiamo a tua disposizione con i nostri prodotti, con i nostri prestiti, con le nostre carte e con la cessione del quinto. Buona giornata, il Team di Compass
Risposta di Compass
Ciao, ci fa piacere leggere questa tua recensione. Restiamo a disposizione con i nostri prestiti, carte di credito o assicurazioni. Buona giornata, il Team di Compass
Risposta di Compass
Ciao Michele, grazie per le tue parole. Ti ricordiamo inoltre che siamo a tua disposizione con i nostri prestiti, con le nostre carte e con la cessione del quinto. Buona giornata, il Team di Compass
La cosa che non mi è tanto piaciuta è…veloce e sicura
La cosa che non mi è tanto piaciuta è che essendo io un vecchio cliente ho dovuto aspettare qualche giorno pensavo che andasse tutto in automatico.
4 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Compass
Ciao Vito Luigi, grazie per la tua recensione, siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva. Comprendiamo la tua osservazione sui tempi di attesa: anche per i clienti già conosciuti possono essere necessarie alcune verifiche prima di completare la richiesta, così da garantire maggiore sicurezza e correttezza del processo. Buona giornata! Il Team di Compass
Consulenza pessima "quasi fosse Lei a finanziare"
Credo che questo Istituto debba fare chiarezza tra Calll Center e Filiali, troppe incongruenze tra loro ,appuntamenti mirati, ma poco esaudienti.
Pessima esperienza.
4 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Compass
Ciao Giovanni, ci spiace che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Comprendiamo il disagio di ricevere indicazioni non allineate tra canali diversi. Ci piacerebbe comunque approfondire quanto accaduto e fornirti le informazioni di cui necessiti pertanto ti invitiamo a compilare il form al link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=TRUSTPILOT&mediacode=9122 e sarai contattato al più presto. Buona giornata! Il Team di Compass
Eccellenti in tutto ,personale…
Eccellenti in tutto ,personale competente e cordiale , veloci nel lavorare le pratiche,sono molto soddisfatto grazie Compass
20 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Compass
Ciao Bruno, grazie per le gentili parole e per aver scelto uno dei nostri finanziamenti. Restiamo a disposizione, il Team di Compass
Assolutamente da evitare pagato sempre…
Assolutamente da evitare per carità
11 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Compass
Ciao Dominik, ci dispiace leggere che la tua esperienza non sia stata positiva. Vorremmo comprendere meglio quanto accaduto e offrirti il supporto necessario. Ti invitiamo pertanto a compilare il form al seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=TRUSTPILOT&mediacode=9122 e sarai contattata al più presto. Buona giornata! Il Team di Compass
Risposta di Compass
Ciao Serge, grazie per le gentili parole e per aver scelto uno dei nostri finanziamenti. Restiamo a disposizione, il Team di Compass
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