j' aurai pu évaluer avec 5 étoiles pour le service que j 'apprécie. Mais 2 boîtes au pick up étaient endommagées: serrures non réparées.... et portent claquant au vent. Ce laxisme dans l 'entretien... Voir plus
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Résumé des avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Rapidité
Rapidité, traçabilité et proximité de la livraison. Tout y est 👍
Très bon accueil en point relais
Très bon accueil en point relais
Colis arrivé dans les temps imparti
Merci beaucoup
À quoi sert ce service ?
Tu reçois un message te disant que le colis va être livré dans la matinée, tu n'es pas chez toi donc tu changes la livraison pour demander à ce que le colis soit mis en point de proximité, sur le site il est indiqué qu'il arrivera au point dans la journée même. Et, finalement, il n'arrive pas. Car le livreur a tout simplement décidé de ne pas le livrer. Gros problème quand tu as besoin du colis avant une date précise et que tu l'as commandé en express pour cela. À quoi sert ce service de livraison au final ?
Je suis ravis de recuperer mon colis…
Je suis ravis de recuperer mon colis dans un endroit securiser lorsque jetais pas à mon domicile
Tres bon suivi
Tres bon suivi, commerçant ouvert souvent et très aimable.
Rapide,efficace !
Rapide et sûr
Service de livraison incompétent
Service de livraison incompétent, 2 livraisons échouées et aucune information. A fuir si vous ne voulez pas votre temps
Livraison en point relais sans avoir…
Livraison en point relais sans avoir été contactée préalablement ? sauf erreur
Parfait pour la livraison en point…
Parfait pour la livraison en point Relais.
Rapide et efficace.
Bravo…
Première livraison chronopost dit que…
Première livraison chronopost dit que nous étions absents alors que nous étions prêt du portail à l'heure indiquée et personne n'est passé
Le lendemain livraison prévue entre 8h et 18 h personne n'est passé
Et cela n est pas la première fois
Trop c'est trop
Tout a été parfait merci
Parfait et rapide
Une expérience particulièrement…
Une expérience particulièrement enrichissante 😉👌 plus sérieusement,rien a redire, livraison rapide, pratique, que demande le peuple?? ...
Très bien
Très bien, livré dans les délai et livreur super sympa. 5/5 !!
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