J'ai passé commande pour une table que j'ai bien reçue mais dont plusieurs éléments sont arrivés cassés dans l'emballage. Le 21 août, j'ai contacté leur service après-vente qui annonce un délai maximu... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Le site propose des livres et matériaux scolaire à bas prix en comparaison avec les prix que l'école propose. Je recommande à toutes personnes étudiante qui cherche un livre d'aller consulter le site... Voir plus
Attention ⚠️ J’ai effectué une commande sur ce site basé en Suisse le 01/08/26. Chaque semaine je recevais un mail de réponse de leur part m’annonçant une livraison pour la semaine qui su... Voir plus
Porte vélo pour défender J'ai d'abord reçu un e-mail m'informant que mon porte-vélos avait été livré, alors que je ne l'ai reçu que deux jours plus tard. À part ce léger décalage, je n'ai rien à r... Voir plus
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Logistique désastreuse et suivi inexistant – À fuir !
J'ai passé une commande sur Nalda il y a 4 semaines, et c'est un véritable parcours du combattant depuis.
Je reçois des e-mails m'informant que la commande est livrée alors que je n'ai absolument rien reçu. Après avoir dû réclamer auprès du service client, on m'annonce l'envoi d'une commande partielle. Résultat : je reçois un produit au goutte-à-goutte (un article après 3 semaines, un autre plus tard...), et je suis encore très loin d'avoir la totalité de ma commande initiale.
Aucun suivi, zéro visibilité, et j'ai clairement l'impression qu'ils ne savent pas eux-mêmes où en sont leurs stocks et leurs expéditions. Une expérience client déplorable, fuyez ce site !
Livraison du faux produit
Livraison du faux produit, et quand tu contactes le service client il nie et si on veut renvoyer on doit payer de notre poche! Livraison longue et livrée que 1 article sur 2 a fuir
Je déconseille de commander sur Nalda.
Je déconseille de commander sur Nalda.
J’ai passé une commande de 20,67 €, qui a été encaissée sous le libellé « Nalda Marketplace AG Baar CH ». Je n’ai reçu aucun email de confirmation, aucune facture ni aucun suivi d’expédition. Mon compte client n’est pas reconnu et les demandes de réinitialisation du mot de passe ne produisent aucun email.
J’ai essayé d’écrire aux adresses de contact indiquée.
mais mes messages sont revenus comme non distribués. Il n’existe donc aucun moyen fiable de joindre le service client.
J’ai effectué un signalement auprès de SignalConso. À ce jour, mon paiement est encaissé mais je n’ai aucune information sur ma commande. Et rien reçu evidemment Je recommande de ne pas commander arnaque.
Commande réglée non reçue -aucune communication -à eviter
Aucune confirmation de commande reçue - commande il y a 3: semaines- aucune nouvelles - aucune réception du produit - site à éviter - escroquerie...
Excellent rapport qualité/prix
Produits commandés correspondant parfaitement à la description, pour un rapport qualité/prix remarquable. Livraison demandant un peu de temps, mais sinon, tout est parfait.
Service déplorable
J’ai commandé un livre le 22 juin. Malgré mes relances, les dates de livraison annoncées ont été reportées à plusieurs reprises : d’abord au 22 juillet, puis à nouveau d’un mois après mon intervention du 25 août.
Compte tenu de ces retards successifs et de l’absence de livraison, j’ai demandé l’annulation de la commande et son remboursement. Votre réponse, reçue trois jours plus tard, selon laquelle le colis serait désormais « en route !!
ATTENTION
ATTENTION
Effectué et payé une commande le 27.07.2026, depuis le statut de la commande n'a pas changé (confirmé) Envoi de 3 mails même pas reçu un accusé de réception (ni réponse)
Le produit est excellent
Le produit est excellent, mais la boîte est abîmée.
Arnaque, à fuir
Commande passée, aucune confirmation reçue par mail. Apres presque un mois, toujours aucune communication de la part du site et l’adresse mail indiquée pour faire une réclamation n’est pas valide (les mails ne leur parviennent pas et restent donc sans réponse). Pure arnaque, À FUIR
Encore un site frauduleux !
J'ai commandé un produit le 16 juillet. Le mail de confirmation me donnait un lien pour suivre la commande et indiquait que je recevrais un mail lorsque la commande serait envoyée.
Nous sommes le 1er août et je n'ai aucune nouvelle. J'ai envoyé une demande via leur site, sans réponse de leur part.
"Attention à ce site"
"Attention, vente hors stock".
Pas de possibilité d'écrire via un formulaire mail.
Commande passée il y a 3 jours, le statu de ma commande n'a pas bougé d'un yota...juste encaissé mon paiement !
Un robot (via mon numéro de commande) me dit que l'article était indisponible chez "tous" leurs fournisseurs.
Qu'il devaient se procurer cet article eux même...on sait pas comment !
Je regrette déjà ma commande, c'était 1 ère et la dernière...en espérant de la recevoir, car si on lit bien les évaluations, rien n'est garanti, ni d'avoir le bon article, ni une communication, même pas un remboursement en cas de problème si j'ai bien lu.
1 * car je peux pas mettre 0.
Nul,archinul ,commande pas reçu j…
Nul,archinul ,commande pas reçu j attend toujours le remboursement.
Je deconseille ce site Nalda
Les prix sont souvent nettement…
Les prix sont souvent nettement inférieurs à ceux de la concurrence mais les délais de livraison beaucoup plus longs que ceux annoncés, les produits indiqués “en stock” qui ne le sont finalement pas, le service client difficile à joindre et très peu réactif. Au jour d’aujourd’hui j’attends toujours la livraison d’une partie d’une commande passé le 8 avril !!!
Produit sensé arrivé en 48 h
Produit sensé arrivé en 48 h, toujours pas la 2 mois après. Déconseillé fortement.
Attention SCAM
Attention SCAM ! Vous ne recevrez jamais votre commande, aucune réponse du service client ! je comprends pas pourquoi ce site existe encore. une plainte va être déposé
Des voleur achat parfum Lacoste booster…
Des voleur achat parfum Lacoste booster jamais reçu 49 euros réclamation mail aucune réponse à fuir 15 jours aucune réponse rien aucun numéro rien
Bonne expérience à bon prix.
Prix très compétitifs
Prix très compétitifs
Juste avoir un peu de patience pour la livraison mais cela est clairement annoncé lors de la commande
Scam
Je. n’ai jamais recu confirmation de ma commande, ni le produit, mais Nalda a pris mon paiement ily a deux semaine. C’est un scam
J'ai passé une commande il y a 3…
J'ai passé une commande il y a 3 semaines, jamais reçu de mail de confirmation, de plus, ne répondent pas aux mails (boîte mail inexistant puisque retour inconnu) A FUIR
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.