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Nalda (e.g. nalda.ch, nalda.de) is a online shop, that offers the cheapest prices guaranteed on over 12 million items with free express delivery worldwide in 200 countries. And best of all, for every item sold, we plant a tree in Madagascar, fighting climate change and poverty


Coordonnées de contact

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

142 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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2,1

Tous les avis

(142)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Imprimante acheté début juillet 2026

Imprimante acheté début juillet 2026, aujourd'hui 1er septembre, jamais rien reçu... J'ai contacté courant aout le SAV, on m'avait promis une livraison pour le 19 aout, je n'avais même pas eu une facture, ni même un lien de suivi. Ils m'ont fait une facture à la va-vite et depuis, ils ne répondent plus à mes mails... Je souhaite être remboursé des 66€ et temps perdu. J'ai besoin de cet article, je n'ai jamais vu ça.

6 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE EN LIGNE

Plus de 100 € encaissés immédiatement pour un produit que Nalda m’a ensuite expliqué ne pas avoir en stock, ni même pouvoir obtenir normalement auprès de ses fournisseurs.

Depuis : informations contradictoires, commande annoncée comme « livrée » puis finalement comme devant être livrée « dans les prochains jours ».

À ce jour : aucun produit, aucun remboursement, aucune facture, aucun suivi transporteur, aucune preuve d’expédition ou de livraison. Et désormais plus aucune réponse.

La seule chose certaine : mon argent a bien été encaissé.

Je trouve sidérant qu’une telle situation soit encore possible en 2026 sans possibilité de recours.

Je déconseille totalement ce site.

28 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue par ce magasin et je ne le…



Très déçue par ce magasin et je ne le recommande absolument pas.

J’ai passé une commande et, depuis le début, les informations concernant la livraison ne cessent de changer. Chaque jour, on m’annonce une nouvelle date d’expédition ou de livraison. Il est donc impossible de savoir quand je recevrai réellement ma commande.

Le plus choquant est de recevoir constamment de nouvelles informations et de nouvelles explications au lieu d’avoir une réponse claire et fiable. Je trouve cette façon de traiter les clients totalement inacceptable.

J’ai finalement demandé l’annulation de ma commande et le remboursement, car après toutes ces informations contradictoires, je n’ai plus aucune confiance dans ce magasin.

Soyez prudents avant de commander chez eux. Si vous avez besoin d’un article dans un délai précis, ne comptez surtout pas sur les dates de livraison annoncées. Pour ma part, je suis extrêmement déçue de cette expérience et je ne commanderai plus jamais chez eux.

6 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai passé une commande sur votre site…

J’ai passé une commande sur votre site le 16 juillet 2026. À ce jour, je n’ai toujours pas reçu ma commande. Le numéro de suivi qui m’a été communiqué est invalide et ne donne aucun résultat. J’ai contacté votre service client à plusieurs reprises, mais je n’ai reçu aucune réponse satisfaisante. Je demande soit l’expédition immédiate de ma commande avec un numéro de suivi valide, soit le remboursement intégral de ma commande. À défaut, je me verrai dans l’obligation de signaler cette situation aux autorités compétentes et d’ouvrir un litige auprès de PayPal.

16 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention arnaque

Attention arnaque ! Faites vraiment attention ! Ne commandez rien sur ce site, les personnes qui gèrent ce site sont extrêmement bizarres. Ça fait depuis 2015 que j'achète énormément d'articles à titre privé et à titre professionnel pour mon entreprise, je n'ai jamais eu de problème, tout s'est bien passé, même si les articles n'étaient pas disponible, les sites m'ont toujours remboursé, ce site ne re rembourse pas et ne livre pas la marchandise. Les délai ne sont pas respectés. De plus, on ne sait pas s'ils vont livrer la marchandise jusqu'à ce jour, je n'ai pas reçu la marchandise que j'ai commandé.

9 avril 2026
Avis spontané
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