Christophe Bonvin

Ich habe die Hülle "all Seasons Plus" Walser bei Jumbo in der Schweiz für 119 CHF gekauft, da sie explizit als UV beständig un für alle Jahrezeiten beworben wird.
Das Ergebnos ist völlllig inakzeptabel ist das Material auf dem Dach un der Motorhaube komplett ausgetrocknet und spr¨ode geworden. Eine Abdeckung "allseasons" zu nennen die nicht einmal zwi Wochen Sommerfeuer standhält ist schlichtweg irreführend.
Der Schnitt und die Passform der Hülle sind gut und windfest. Für den Ubergang (Herbst/Winter) wäre sie ideal aber keinefalls f!ur den Sommer.
Als ich den Kundenservice kontaktierte, wurde ich ohne ein einziges Wort Bedauerns enfach an der Händler verwiesen. Bei einem Produktfehler dieser Preisklasse hätte ich von ener Marke wie Walser ein Mindestmass an Engegenkommen erwartet (wie z.B ein Preisnachlass oder ein Einsatz für die Nebebsaison).
Sehr enttäuschende Qualität für den Sommer und ein Kundenservice, der sich aus der Verantwortung zieht.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksam keit

ATTENTION

Effectué et payé une commande le 27.07.2026, depuis le statut de la commande n'a pas changé (confirmé) Envoi de 3 mails même pas reçu un accusé de réception (ni réponse)

Commander spray + stylo peinture pour retouches voiture, livraison en CH rapide environ 5 jours ouvrable, bon produit,livraison fiable, je recommande ce site.

Site à éviter. Commande confirmée selon mail envoi dans 1 à 2 jour après 5 jours ouvrables AUCUNE NOUVELLE...

Alors j'ai lu les avis sur votre site après ma commande, j'ai eu peur d'avoir effectué le mauvais choix. Mais tout reçu selon exactement selon ma configuration, l'envoi a durer 5 jours pour la Suisse, vraiment bluffant, tout est respecté langue, option de ventilation, extension de mémoire. Très bien.

Galaxus a un très bon service, cependant si la livraison est effectué par leur transporteur Planzer, c'est souvent très négatif et ce n'est pas la 1èr fois. J'ai reçu un avis de livraison ce jour de Planzer entre vendredi 21.03.2025 entre 10.00h et 13.00h rien reçu aucune nouvelle de de livraison après 15h00, j'envoie 5 mails à Planzer..... aucune réponse concrète, je contacte par tchat Galaxus durée 28 minutes..... aucune aide significative on me propose un rabais que je refuse!! ça arrivera peut être demain..... sauf que Planzer ne livre pas le samedi........ j'ai reçu mon colis tardivement, mais sans aucune nouvelle de Planzer ni de Galaxus pour le retard. Dommage Galaxus ne fait rien pour contacter son transporteur et vu que Planzer ne réponds pas au mail................le client se trouve sans solution......

Très mauvais service, j'ai retourné 2 chemises il y a 3 semaines, le colis a été confirmé comme reçu par la poste CH le 13.07.2022 mais toujours aucune note de crédit, malgré 10 mails.

Très bon service, je recommande.

Très satisfait de ma commande et livraison.