VIUDES

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec votre T-shirt PERCKO n’a pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.

Vous êtes déjà en contact avec le service client, qui répondra à votre dernier mail dès le début de semaine prochaine.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

L’équipe PERCKO

Hi VIUDES,

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear your recent experience has been less than desirable.

It’s always helpful to receive feedback on where we can improve. We will make sure that your valuable comments are taken into future consideration.

If you need anything else, please let us know by sending an email to feedback@theoutnet.com.

Best regards,
The OUTNET Team

Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous sommes navrés que votre achat ne vous ait pas pleinement satisfaite.

Vacu Vin est une marque reconnue pour ses accessoires autour du vin, avec des produits pratiques, durables et réutilisables. Le tarif de 6,90€ pour ces 2 bouchons de rechange s’inscrit dans les prix généralement constatés pour cette marque, d’autant plus que vous avez bénéficié d’une remise de 5% et du retrait en magasin sans frais de port.

Nous comprenons toutefois votre remarque concernant le choix des coloris. Notre sélection dépend des disponibilités proposées par la marque, mais nous prenons bien votre retour en compte.

Nous espérons malgré tout que ces bouchons vous seront utiles pour conserver vos bouteilles entamées plus longtemps.

Découpeusement vôtre,
Sonia de Couteauxduchef.com

Cher Viudes,

Merci pour vos retours et pour avoir partagé votre expérience avec nous.

Nous prenons en compte votre préoccupation concernant le maillot de bain Chloé deux pièces qui a été acheté par un acheteur, et nous nous excusons pour le retard dans le traitement de votre problème.

Veuillez noter que lorsqu'un acheteur passe une commande, notre équipe d'experts vérifie d'abord le paiement. Une fois que tout est confirmé, la vente est validée et marquée comme complète.

Selon nos dossiers, la vente de votre maillot de bain Chloé deux pièces a été confirmée, et une étiquette d'expédition vous a été envoyée pour l'utiliser afin d'envoyer l'article à l'acheteur.

Nous espérons que ces informations résolvent votre préoccupation. Si vous avez besoin de plus d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe Vestiaire Collective

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant le motif "jungle". Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le rendu n’a pas répondu à vos attentes.

Nos visuels en ligne sont réalisés à partir de photos du produit imprimé, dans des conditions de lumière neutres, pour refléter au mieux les couleurs et les détails. Concernant les problèmes de raccord, nos papiers peints sont numérotés et conçus pour être posés dans un ordre précis, en tenant compte des marges de raccordement. Une erreur de pose ou une coupe imprécise peut parfois altérer le rendu final.

N’hésitez pas à nous transmettre des photos de l’installation si vous souhaitez que nous vérifiions ensemble l’origine du problème. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux.

Bien cordialement,
L'équipe LePapierPeint.

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre note et vos commentaires. Cela signifie beaucoup pour nous et aide notre équipe à trouver des opportunités d'amélioration. En attendant, vous pouvez gérer vos pop-ups en suivant les instructions ici : https://support.avast.com/fr-fr/article/antivirus-popup-notifications/#pc.

Notre support social est opéré par des agents anglophones utilisant un outil de traduction.

Merci.

Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous ne retrouvons malheureusement aucune communication à ce sujet. Il est important pour nous que vous preniez contact avec nous via l'adresse mail suivante : info@newpharma.be, lorsque vous constatez une anomalie. Nous pourrons alors vous aider au mieux.

Cordialement, l’équipe Newpharma

Chère Josiane

Nous vous remercions d'avoir attiré notre attention sur ce problème et nous comprenons parfaitement votre situation.

Dans ce cas, nous aimerions vous dire que notre équipe travaille déjà sur votre cas, et soyez assurée que dès qu'il y aura des mises à jour, vous en serez informée à l'avance.

Nous nous excusons pour les inconvénients que cela peut vous causer. Nous vous souhaitons une bonne journée et prenons soin de vous !

Bien à vous,

L'équipe Vestiaire Collective