Bonjour , Comme toujours , votre site propose des articles de qualité et ( surtout ) difficilement disponibles chez la concurrence ( et paf !!! ) . C ' est un vrai bonheur de... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Des produits au top (notamment l'aiguiseur HORL. Une livraison hyper rapide : j'habite la Réunion et je quittais Paris 3 jours après quand j'ai découvert ces fameux aiguiseurs. Terminé de passer de... Voir plus
Fidèle client depuis 6 ans maintenant, je commence a manquer de superlatifs a force. Jamais rien eu de négatif. Personnel sympa, toujours arrangeant et en recherche de solutions! Qualité des produ... Voir plus
Chaque fois que j’ai eu besoin d’un produit je l’ai toujours trouvé ! Surtout quand il s’agit d’ustensiles professionnels moi qui débute dans ce métier et qui adore s’équiper avec du matériel de quali... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 24 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel de cuisine
À propos de Couteauxduchef.com
Écrit par l'entreprise
Florent et William entourés de leur super équipe vous accompagnent, vous renseignent et vous conseillent pour l'achat de tous vos
couteaux japonais, couteaux français, couteaux de cuisine et ustensiles de cuisine :) depuis nos locaux situés à Mandelieu la Napoule dans les Alpes Maritimes !
Le site de Couteauxduchef.com
Écrit par l'entreprise
- Paiement sécurisé
- Nous vous garantissons un large choix de modes de paiement : paiement sécurisé par Carte Bancaire, Paypal, virement bancaire, c'est comme vous voulez :)
- Retours gratuits
- Sur Couteauxduchef.com, vous avez 60 jours pour nous renvoyer votre couteau de cuisine s'il ne vous convient pas... On a tous le droit de changer d'avis non ?
- Envois soignés
- Nous prenons le plus grand soin à préparer nos colis pour que vos produits arrivent intacts à la maison, même après avoir voyagé à travers la France !
- Livraison rapide
- Nous avons de très nombreux produits en stock et faisons partir nos colis le jour même ou le lendemain de votre commande :) Sympa non ?
- Paiement en 3x
- Vous pouvez payer votre commande en 3 fois, dès que son montant atteint 50€ !
Les as des couteaux de cuisine
Les découpeurs à votre service !
Couteauxduchef.com, c'est plus de 15 000 couteaux et ustensiles de cuisine parmi 350 marques ! Ca vous laisse le temps de choisir celui qui vous convient !
Coordonnées de contact
245 Allée Louis Blériot, 06210, Mandelieu-la-Napoule, France
- superclient@couteauxduchef.com
- couteauxduchef.com
4,7
Excellent
25 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Une bonne expérience merci pour votre…
Une bonne expérience merci pour votre professionnalisme cordialement Mr José Portabales Francisco
6 juillet 2026
Couteau de très bonne facture et…
Couteau de très bonne facture et livraison ultra rapide.
30 mars 2026
Très bon accueil dans la boutique de…
Très bon accueil dans la boutique de Nice par des conseillères très affûtées sur leurs connaissances et comptant d’avoir trouvé du sirop de violette de chez Monin ne changez rien tout est parfait.
7 juillet 2026
Très satisfaits
Bonjour, Nous avons été très satisfaits de notre achat, la plancha grill, une bonne répartition de la chaleur pour la cuisson des viandes, les aliments n'attachent pas à la grille, elle est légère et se nettoie facilement. Le service client est très réactif lors des échanges par mail , merci à toute votre équipe !
7 juillet 2026
Réception à temps
Délai d’envoi un peu, mais réception juste à temps - donc tout bon pour moi
Merci pour la prestation
7 juillet 2026
j'ai commander plusieurs fois chez vous…
j'ai commander plusieurs fois chez vous jamais de problème super site es très bon couteaux
7 juillet 2026
Commande livrée en 1 fois.
Commande livrée en 1 fois.
Nous avons attendu un peu car un article était en fabrication.
Démarche responsable, plutôt que d’envoyer en plusieurs fois! 👍
7 juillet 2026
Réponse de Couteauxduchef.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation. Votre commande a bien été expédiée le jour même de votre achat et, d’après le suivi, elle a été déposée dans le point relais choisi le 9 juillet.
Le colis n’ayant visiblement pas été retiré dans le délai prévu, il devrait désormais nous être retourné. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse superclient@couteauxduchef.com afin que nous puissions vérifier son retour et vous proposer la solution la plus adaptée.
Découpeusement vôtre,
Chris de Couteauxduchef.com
Lancette à huitres de très bonne…
Lancette à huitres de très bonne qualité.
Un bord tranchant, lame courte ; parfait !
7 juillet 2026
Tout va bien
6 juillet 2026
RAS sur la commande, mais DPD
RAS sur la commande, et sur l'entreprise.
En revanche, toujours des problèmes avec le transporteur DPD qui livre quand et où ça lui chante, et surtout en relais colis alors que vous avez payé une livraison à domicile. Une vraie piste de marge de progrès.
Edit : merci pour votre réponse. J'ai été simplement factuel dans mon commentaire, en relatant les faits. C'est arrivé, ça peut se reproduire, il parait logique de le dire. Effectivement, j'ai obtenu un bon de 10 €, que j'ai dû réclamer, censé compenser les frais de livraison à domicile que j'avais payés. Ce qui reste une perte sèche puisque ça me force à devoir racheter quelque chose.
Le seul intérêt de nous demander notre avis devrait être de récupérer un témoignage fidèle de ce qui s'est passé.
6 juillet 2026
Réponse de Couteauxduchef.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour les difficultés rencontrées avec la livraison de votre commande. Une livraison à domicile doit bien entendu être effectuée à l’adresse prévue, et non déposée en point relais sans votre accord.
Nous avions déjà échangé avec vous à ce sujet et vous avions offert un bon d’achat afin de compenser ce désagrément. Nous sommes donc désolés de constater que cette solution n’a pas suffi à améliorer votre ressenti global.
Votre remarque concernant DPD est bien prise en compte et sera transmise à notre transporteur, car il s’agit effectivement d’un point sur lequel des progrès sont nécessaires.
Découpeusement vôtre,
Chris de Couteauxduchef.com
Top ! Rien à redire.
6 juillet 2026
Le nouveau site est géniale
Très bonne expérience d’achat depuis la mis à jour du site internet.
Très satisfait de cette amélioration, 😁
Pour ce qui concerne la livraison, perso j’utiliserais un autre service que DPD, très mauvaises expériences avec eux peut importe l’e-commerce.
6 juillet 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.