MCL

Dit hotel verdient de naam Palace absoluut niet.
De grootste teleurstelling was het eten: de kwaliteit was ondermaats, zonder enige verfijning. Ook de snacks aan de zwembadbar waren teleurstellend. De pizza leek simpelweg opgewarmd en was volledig uitgedroogd. Daarnaast is het hotel duidelijk volledig afgestemd op Duitse gasten. Het personeel sprak ons standaard in het Duits aan, terwijl Engels toch de internationale voertaal is. Met Oudjaar was er niks van 'feestelijkheid' zowel in het restarant als op terras. Andere Palace hotels zoals verder de Palace Jandia doen dit wel! Als Riu Class Gold-lid voelde ik me totaal niet gewaardeerd. Een late check-out werd geweigerd met als reden dat de kamer gepoetst moest worden. Op zich begrijpelijk, maar wel als ik €19 per uur zou betalen, bleek het ineens wél mogelijk. Ook meldingen via de app werden telkens als "opgelost" gemarkeerd, zonder dat er effectief iets was gebeurd. Dat is onbegrijpelijk, zeker gezien de hoge prijzen die je voor een Palace-hotel betaalt.
Positieve punten waren er gelukkig ook: de kamer was ruim, had een groot terras en de fitnessruimte was goed uitgerust.
Tot slot nog een opvallend detail: de lift was een echte attractie, maar helaas niet in de positieve zin van het woord.
Na dit hebben wij helemaal géén zin meer om nog 4 hotels per jaar in Riu te boeken. Ik heb nog punten en dat is alles maar de motivatie is volledig verdwenen. Ik heb jaren gespaard om GOLD te krijgen maar er is geen enkele waardering naar de klant toe!

De Floris van Bommel sneakers die ik bestelde op Miinto en verzonden werden vanuit een Belgische partnerboetiek 'pedico' zijn in een spiksplinternieuwe, onberispelijke staat ontvangen. Ik ben uiterst tevreden! Tot binnenkort.

We hebben een vaste chauffeur die de pakketten levert en dat is echt een Superman!

Fietspomp besteld van 59€ ipv 119€ wat mij een goeie deal leek. 4,95€ verzendingskosten betaald. Tot de fietspomp arriveerde. Het Frans ventiel was nergens te vinden in het pakket. Ook de handleiding was Chinees en piepkleine, onleesbare lettertjes. Het geluid van de pomp was oorverdovend voor zo'n klein apparaatje: 'Mini elektrische fietspomp AeroBoost TM-2 - Black Rhino'. Nochtans de n°1, ja lol! Dus retourgestuurd. Volgens hun beleid zou de retour terugbetaald worden binnen de 7 werkdagen na ontvangst. 8 werkdagen later, nog niets. De klantendienst gecontacteerd via chat en daar vond men het niet terug. Het is niet aan de klant om te moeten bewijzen dat het retour werd gestuurd met bpost app en afgiftebewijs. Uiteindelijk werd het terugbetaald maar nog eens 'dit zou mijn taak niet moeten zijn'. Je hebt een beleid 'volg het dan', anders schrap je je beleid en maak je er 30 dag retour van.

Heen met Steven en terug met Adriaan ( Zaventem) en wat een beleving. Zo goed. Vooral de heenrit in de DS9 maakte indruk. Goeie chauffeurs. Vlot. Veilig. Professioneel. Aangenaam. Gewoon top. We boeken graag terug met TML.

WoW! Wat hebben wij genoten en veel gezien in Lissabon dankzij time to Momo. 5 wandelingen gedaan (route 6 nog niet - Cascaïs) goed te volgen via de app en lekkere adresjes. Ik koop de volgende keer opnieuw een boekje.

Twee ovenlampjes G4 gekocht aan een mooie concurrentiële prijs. Heel tevreden van!

Bestelling van Pokémon booster besteld via bol op 20 nov. Pas verzonden op 26nov en tot op vandaag nog niets ontvangen. Belofte datum was 2 dec. 2x contact gehad, 1x antwoord, zou oplossing zoeken voor 6 Dec. Niks meer vernomen. Mooi is dat!

Zeer goed. Probleem met installatie. Email gestuurd. 1 dag later antwoord. Opnieuw geprobeerd en gelukt.
Heel fijn om voor 25€ een office 2024 plus te kopen die werkt.

Ultrasnelle verzending! Nog nooit meegemaakt, in één dag geleverd!
De lenzen zijn van een slechte kwaliteit. Mijn ogen worden er moe van.

Ik kreeg de adapter in een geopende, dus eerder gebruikte verpakking. Een retour product) De adapter is niet de snelste maar hij laadt.

Ik probeer een account aan te maken en ik word geblokkeerd. Reden: ik typ te snel. Wat een klucht, gans dat platform !

Reset Stratford winterjas besteld, mooi verpakt in een grote stevige bomont zak. Jas komt retour. Reden: zit ballonachtig naar onderen toe. Steeds tevreden over de snelle service

Na al die negatieve reviews kocht ik de "save the duck ulmus" op zalando. De jas is een arctic model: zwaar, dikke stof en een aansluitende capuchon. Eeenmaal dicht tot boven, kreeg ik geen lucht, kon ik mijn hoofd niet draaien en voor op de fiets is deze jas dus zeker geen aanrader. De jas kocht ik in een large en is véél te groot, is ook geen slimfit. Kortom het voelde niet meer aan als een jas die ik 5 jaar geleden van dit merk kocht.

Ik draag de v85 ongeveer 1 jaar en er zit een scheur onder mijn kruis. Ongelooflijk. Ik draag al jaren vanguards en nog nooit voorgehad. Vandaag stopt het. Ik kijk voor een ander merk. 129€ naar de vaantjes ( sedert dit jaar steken ze er nu 3% elastane in, precies een elastiekjeans ) 😡

Beter bed verkoopt niet graag als het teveel moeite kost om het order aan te passen na een menselijke fout. Ik had nl. de Molton 1+1 gekocht maar had slechts 1 in mijn mandje gestopt en geen 2, om dus 1 gratis te krijgen. Na het betalen belde ik eventjes met de klantendienst en men begreep mij niet. De dame aan de telefoon sprak gebrekkig Nederlands. Dus het order werd geannuleerd en het bedrag werd teruggestort. Conclusie: ipv een beetje meer moeite te doen en een extra molton op mijn order te plaatsen, regelt men liever een terugbetaling. Ik heb nog nooit een winkel gezien die liever een order terugbetaalt dan een extra inspanning wilt doen om een bestaand order aan te passen. Deze firma wil géén geld verdienen, dat is duidelijk! Dan maar een molton in het kruidvat gekocht voor 8,99€ en dus véél geld en moeite bespaard. Beterbed is géén aanrader!

Bedankt om de retourkost van 9,60€ terug te betalen. Dit wordt sterk geapprecieerd.

Ik stel een vraag over een jas die aankocht bij Zalando Lounge op de officiële site van Peuterey via hun contactform 'whatsapp' en het is teveel gevraagd om mij een antwoord te geven! Ik ga de jas retour sturen. Ik koop wel een ander merk, als dit serieus al zoveel gevraagd is om ff te zeggen of de jas een regenjas of windbreaker is.

Mijn pakket staat af te leveren in een GLS parcel locker Powered by Bpost en toch vind ik mijn portfolio in mijn brievenbusgleuf. Gevolg: gekreukt !!!!
Waarom dan een locker voorstellen als je toch niet doet wat de klant vraagt!

Mijn pakket staat af te leveren in een GLS parcel locker Powered by Bpost en toch vind ik mijn portfolio in mijn brievenbusgleuf. Gevolg: gekreukt !!!!
Waarom dan een locker voorstellen als je toch niet doet wat de klant vraagt!