MCL

Galaxy s24+ aan 899€ gekocht. Verzending duurde 2 dagen met PostNL. Dit is mijn 2de aankoop bij VT. Zal dat nog doen. Super content van !

Zeer tevreden over de service van GSMpunt. De Spigen liquid air in de kleur blauw zit perfect rond de iphone 14. De iphone is nu bestand tegen valschade.

K-way le vrai 3.0 houdt het geen 10min vol in de regen. Mijn overhemd is kletsnat. De k-way is made in Italy. Echt rommel!

Zeer tevreden met de aankoop van de Birkenstock pantoffels! Het pakket werd afgeleverd aan de deur. Top!

Mijn bestelling werd geleverd in een kartonnen doos, die bijna helemaal gescheurd was. De jas, verpakt in een beetje zijdepapier, was zichtbaar door de scheur. Mocht het geregend hebben, dan was het artikel in de doos helemaal kapot geweest. Mijn artikel werd geleverd volgens UPS maar was niet aanwezig in het pickup point. Miinto zou een onderzoek instellen en dit zou 21 dagen duren. Gelukkig kwam het pakket na 4 dagen boven water.

Zéér tevreden over de kabel, hij werkt. Maar ik twijfel aan de originaliteit ervan, een echte Samsung oplaadkabel. Dit was echter niet te zien aan de verpakking. (het plastiekje errond)

CLICK & COLLECT is een grote klucht! Ophaaltijd na 1u klopt niet. Het duurde 2u30 tegen dat ik een bevestigingsmail kreeg. Ondertussen tweemaal de winkel gebeld en daar geen antwoord. Messenger/ facebook ook geen antwoord; Dus deze dienst maakt de mensen wat wijs want hij werkt niet.

Op zaterdag besteld, op zondag geleverd met PostNL. Bestelling zat in een bijzondere kleurrijke doos met handgeschreven kaartje en bijhorende tas. Ik was verrast over de presentatie en de snelheid van de levering! Hier bestel ik nog! 200% een aanrader!

Ik kreeg geen bericht van de aangekomen bestelling in de winkel.
Ik heb zelf het hoofdkantoor moeten contacteren via Whatsapp.
Is dit de bedoeling dat je er zelf achterkomt wanneer je bestelling in de winkel is aangekomen????

Afgeleverd aan de voordeur. Netjes. Heel tevreden.

We hebben vandaag onze bestelling ontvangen van twee hawaii zonnecrème producten en een haarproduct. 10 dagen onderweg maar we hebben alles wel ontvangen; Dat is wat telt!

Mooie hoffs met leuke kleurencombinaties maar de maat 45 zet na 1 maand een maat uit in de breedte. Ik heb aan de hiel weinig steun. Ook de zool is niet vlak t.h.v. de voorvoet. Precies alsof ik twee verschillende sneakers draag.

Geboekt met VIPSELECTION en eenmaal bij aankomst in Oostende was de VIPLOUNGE niet klaargemaakt voor de VIPGASTEN. De lounge was dicht. Men verwachtte niemand. Koffiezet kapot, geen drank, geen eten, 0,0!!!!! Gebeld naar Tui om uitleg. Blijkbaar heeft TUI al 2 jaar de rekening van het café niet betaald en daarom kregen we geen vipservice!! Madame van het café stond gewoonweg te tieren tegen ons. Wij betalen graag voor service en verwachten dan ook service maar neen, bellen naar het hoofdkantoor deden we. Is niet onze taak! Eenmaal thuis een klacht ingediend via Tui en deze werd doorgestuurd naar "Quality After Sales", wat een klucht! Wij bieden u onze excuses voor het geleden ongemak. We hebben uw opmerking onderzocht en u mag erop vertrouwen dat TUI er alles aan doet om dit in de toekomst te vermijden, voor u en al onze klanten.' Nogmaals mijn ongenoegen geuit en opnieuw dezelfde uitleg. Dit hadden we niet verwacht. We zijn 15 jaar klant en boeken 3x een reis per jaar en telkens met VIP en dan krijgen we dit !

3 dozen ACUVUE® OASYS 1-Day with HydraLuxe™ besteld. 68€ betaald. Order: SF-2023-4000075857. De 1ste 3 paar lenzen waren te scherp voor mijn parameters en nochtans draag ik die parameters al een jaar op voorschrift van mijn oogarts en heb ik nooit eerder problemen ervaren met die lenzen, die ik voordien bij mijn opticien kocht ( is in verlof) Deze 3 paar lagen er al meteen uit. Een vierde paar gaf mij meer zicht.

Na 10 jaar bij Luminus ben ik met veel enthousiasme overgestapt naar dats24. Luminus kan hier nog iets van leren hoor. Als ik dats24 mail, krijg ik antwoord binnen de 48u. Met Luminus kreeg ik nooit antwoord. Blij dat ik daar weg ben. Nooit meer Luminus voor mij. Klantenservice trekt op niks, ook niet voor klanten die al jaren erbij zijn. Je bent een nummertje.

Twee pakketten kwijtgeraakt bij bezorging ( volgend de app afgeleverd). Eerst zat niet in de locker en het tweede lag niet aan mijn voordeur of bij de buren. Een afwezigheidsbriefje is teveel gevraagd. Bpost schuift de verantwoordelijkheid af op de afzender. Ze maken een dossier op maar verder gebeurt daar niks mee. Je bent choco.

Tevreden. Koerier leverde het pakket aan aan huis. Hij belde aan.

Overgestapt van Luminus naar dats24 en tot hiertoe heel tevreden over de klantenservice.
Binnen de 24u een antwoord op al je vragen! Zo moet het

Zeer tevreden over trustedshops. Vooral omdat je verzekerd bent voor een klein bedrag.

Hier koop ik niet. Ik zie sneakers veel goedkoper staan in andere webshop en reageer daarvoor op de knop bij de sneakers zelf op spartoo. Nooit een antwoord gekregen. Spartoo is enkel goed om dagelijks nieuwsberichten te sturen.