Je n'ai pas mis le 5 car le transporteur n'attends pas l'ouverture de la porte d'entrée. Il dépose le colis et s'en va immédiatement. Cela risque d' créer 1 problème si il n'y a personne à la maison.... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Colis arrivé en SUPER état, mais : - heure de passage peu claire (j'étais partie) - dépôt du colis un peu bizarrement (sous paillasson, avec un arrosoir). Pas très discret... mais ce n'était pas que... Voir plus
Le livreur n’a même pas sonner à la porte et de plus à marche sur mon jardin à fleur au lieu de prendre les escaliers qui se trouve juste à côté pour le mettre le colis dans le bac à poubelle ..
L'entreprise a répondu
Compte tenu du fait que j’avais oublié de mettre mon numéro de maison, je suis contente d’avoir récupéré mon colis au point relais avec mon notification par e-mail
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Service de courrier et de livraison
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Service de livraison
- N° 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service logistique
Écrit par l'entreprise
📦 Colis Privé BeLux📦 Fast, Reliable Parcel Delivery at Your Doorstep When you shop online, the last thing you want to worry about is your parcel’s delivery. With Colis Privé BeLux, you can count on fast and reliable delivery within 24 hours in Belgium and the Grand Duchy of Luxembourg. Why You’ll Love Colis Privé: Next-Day Delivery: Receive your parcels quickly—usually by the next day! Flexible Delivery Options: Choose home delivery or pick up from a local relay point that’s most convenient for you. Track Your Parcel: Stay informed every step of the way. Customer-Focused Service: We’re dedicated to making sure your parcel arrives safely, on time, and with care. 🚚 With Colis Privé, your online shopping experience is smoother, faster, and stress-free. Because at the end of the day, it's all about getting your parcel on time and exactly where you want it. 📦 At Your Service!
Colis Prive - At Your Service!
Écrit par l'entreprise
- We are here for you !
- We work on improvement every single day, focusing on providing you with the best possible delivery experience. For us, quality means more than just a fast delivery. It’s about: Respecting Delivery Deadlines: Your parcel arrives on time, as promised. Optimized Customer Experience: Smooth, easy, and hassle-free service from start to finish. Commitment to Excellence: We’re always refining our services to meet your needs better. With Colis Privé, your online shopping experience is smoother, faster, and stress-free. Because at the end of the day, it’s all about getting your parcel on time and exactly where you want it. 📦 At Your Service! We are always available for you through our website www.colisprive.be.
- Nous sommes là pour vous !
- Nous travaillons sur l'amélioration chaque jour, en mettant l'accent sur la meilleure expérience de livraison possible. Pour nous, la qualité signifie bien plus qu'une simple livraison rapide. Il s'agit de : Respect des délais de livraison : Votre colis arrive à l'heure, comme promis. Expérience client optimisée : Un service fluide, facile et sans tracas du début à la fin. Engagement pour l'excellence : Nous affinons constamment nos services pour mieux répondre à vos besoins. Avec Colis Privé, votre expérience d'achat en ligne est plus fluide, plus rapide et sans stress. Parce qu'au final, il s'agit de recevoir votre colis à temps et exactement là où vous le souhaitez. 📦 At Your Service ! Nous sommes toujours à votre disposition sur notre site web www.colisprive.be.
- Wij zijn er voor jou !
- We werken elke dag aan verbetering, met de focus op het bieden van de best mogelijke bezorgervaring. Voor ons betekent kwaliteit meer dan alleen een snelle levering. Het gaat om: Het respecteren van leveringsdeadlines: Jouw pakket arriveert op tijd, zoals beloofd. Geoptimaliseerde klantbeleving: Een vlotte, gemakkelijke en probleemloze service van begin tot eind. Toewijding aan excellentie: We verfijnen onze diensten voortdurend om beter aan jouw behoeften te voldoen. Met Colis Privé wordt je online winkelervaring vlotter, sneller en stressvrij. Want uiteindelijk draait het erom dat je pakket op tijd en precies daar aankomt waar je het wilt. 📦 At Your Service! Je kunt altijd contact met ons opnemen via onze website www.colisprive.be.
Coordonnées de contact
Schoondonkweg 4, 2830, Willebroek, Belgique
- colisprive.be
3,9
Bien
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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plomberieLivraison au lieu demandé et à la date…
Livraison au lieu demandé et à la date prévue
23 juillet 2026
J'habite dans un immeuble de 7 étages…
J'habite dans un immeuble de 7 étages et POUR UNE FOIS, le livreur a sonné et m'a attendu 😃 Ce qui n'est malheureusement pas le cas pour mes autres commandes 🥺😧
20 juillet 2026
COLIS PRIVE
J'ai eu recours au service clients de Colis privé car je n'avais pas reçu un colis. Quelle ne fut pas ma surprise d'entendre que le tarif était de 2 € la minute pour un appel téléphonique !!! (N° 32.904.887.89)
Alors qu'on me stipulait que mon colis avait été livré dans mon garage alors que je n'ai pas de garage attenant à la maison !!! mon colis est arrivé une semaine plus tard chez ma voisine !!! C'est de l'irrespect du client !!! Je ne veux plus entendre parler de Colis privé !!! En plus, si la communication téléphonique a duré si longtemps et m'a coûté la modique somme de 39.0996 €, c'est parce qu'en plus de la lenteur de la standardiste et de son inefficacité, on me mettait en permanence sur des voies de garage !!! Honteux de surtaxer des communications à ce point ! Aucune conscience de la notion de SERVICE !!!
29 juin 2026
Avis spontané
Toujours pas mon colis
Toujours pas mon colis
L'on me répond qu'il a été déposé devant chez moi j'étais au travail toute la journée je n'ai rien reçu et toujours aucune réponse satisfaisante de la part du transporteur ni du vendeur
25 juin 2026
Livraison rapide
Livraison rapide, déposée là où je l'avais souhaité, et appel téléphonique pour me prévenir du colis livré.
20 juillet 2026
Je me suis littéralement fait crier…
Je me suis littéralement fait crier dessus par le livreur. On a un souci de sonnette et du coup il a dû revenir une deuxième fois et il a quand même eu l'intelligence de m'appeler sur mon gsm la deuxième fois donc il m'attend en bas et me dit qu'à cause de moi il a perdu du temps. Malgré mes explications de sonnette qui ne fonctionne il continue a me faire la morale. Il doit changer de boulot et prendre un dictionnaire pour comprendre ce que veut dire une sonnette qui ne fonctionne pas
20 juillet 2026
colis qui devait etre livre en 24 h00…
colis qui devait etre livre en 24 h00 commandé le 15/07/2026 devait arrivé le 16/07/2026 jamais recus contact avec amazon colis disparu refair une commande pour le meme articles le 2007/2026 en theorie devait le recevoir le 23/07/2026 toujours rien peut etre le 24/07/2026 qui sait societe d aucun serieux personnes ne repond etc ...
23 juillet 2026
Avis spontané
Médiocre à éviter
20 décembre 2025
C’est tout bon
20 juillet 2026
La ponctualite
20 juillet 2026
Just in time
20 juillet 2026
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