Avec toute la pub faite pour la marque je me suis laissé tenter. La qualité n’est pas si incroyable qu’annoncée (polyester principalement) et un pantalon s’est usé dû au frottement à l’entrejambe alo... Voir plus
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Je viens de recevoir le pantalon Halara Flex™ DayStretch coupe droite avec la taille haute une magnifique coupe, une qualité irréprochable, souple, infroissable et super confortable. Je suis ravie... Voir plus
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Commande passée arrivée en 2 x sur 2 semaines Articles de bonne qualité Je n hésiterai pas à commander à bouveau
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Halara, meaning "stress free" in Greek, reinvents athleisure, where all communities are celebrated. Halara’s design philosophy centers around high-performance fabrics and flattering silhouettes that cater to all body types. By leveraging crowd-sourced feedback and trusted manufacturers, the brand offers a vast selection of affordable, yet premium-quality activewear for a diverse population. Halara strives to minimize environmental impact through conscious sourcing practices, with sustainability at its core. To ensure a seamless customer experience, the company offers 24/7 support and obsesses over consumer feedback. Embracing inclusivity, Halara empowers women to look and feel their best, whether working out or just enjoying their day.
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- service@cs.halara.com
- thehalara.com
4,0
Bien
476 k avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Bonne qualité!
2 avril 2026
Commande passée arrivée en 2 x sur 2…
Commande passée arrivée en 2 x sur 2 semaines
Articles de bonne qualité
Je n hésiterai pas à commander à bouveau
1 septembre 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Commande incomplète de 94,56€ bloquée depuis le 5 août – Le service client fait le mort !
J'ai commandé 7 articles début août. Je n'en ai reçu que 4. Le reste de ma commande (valeur : 94,56 €) est bloqué par le transporteur depuis le 5 août. Après m'avoir baladée en me demandant d'attendre le 2 septembre, le service client (chat et e-mail) m'ignore complètement et refuse de me répondre depuis hier. C'est inadmissible pour un chat annoncé "24/7". Le vendeur est légalement responsable de la livraison. Si je n'ai pas de nouvelles sous 48h, je transmets mon dossier à un service juridique, à la DGCCRF (SignalConso). Je déclenche également une procédure auprès de Paypal.
5 août 2026
Avis spontané
Réponse de Halara
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre ce que vous avez vécu et comprenons parfaitement à quel point cela a dû être frustrant pour vous. Veuillez accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.
Après avoir consulté nos dossiers, nous avons constaté qu'un ticket est déjà ouvert dans notre système concernant la même commande et la même demande, et notre équipe travaille activement sur ce dossier. Nous vous suggérons de consulter les mises à jour via ce ticket existant pour suivre l'avancement.
Merci pour votre patience et pour nous avoir donné l'opportunité de remédier à la situation. Si vous ne parvenez pas à localiser le ticket, n'hésitez pas à nous contacter à service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com), et nous serons ravis de vous assister immédiatement.
j'ai commander un pantalon sur halara…
j'ai commander un pantalon sur halara lié à Facebook j'ai payer ma commande et j'ai reçu un mail en disant que j'avais souscrit à un abonnement après avoir passer commande grosse arnaque
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Halara
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre vos préoccupations et comprenons parfaitement à quel point cette situation a dû être frustrante pour vous.
Pour le moment, nous ne parvenons pas à localiser votre commande avec les informations dont nous disposons. Afin de nous permettre d'examiner votre dossier en profondeur et de vous fournir l'assistance la plus précise possible, veuillez nous envoyer un e-mail à service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com) avec votre numéro de commande et une brève description du problème rencontré. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider dans les plus brefs délais.
Nous apprécions vos commentaires et l'opportunité de vous accompagner davantage.
Déçue de la qualité
Avec toute la pub faite pour la marque je me suis laissé tenter. La qualité n’est pas si incroyable qu’annoncée (polyester principalement) et un pantalon s’est usé dû au frottement à l’entrejambe alors qu’il n’a été porté qu’une fois 1 journée de balade.
Déçue.
25 août 2026
Avis spontané
Réponse de Halara
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre vos préoccupations et comprenons parfaitement à quel point cette situation a dû être frustrante pour vous.
Pour le moment, nous ne parvenons pas à localiser votre commande avec les informations dont nous disposons. Afin de nous permettre d'examiner votre dossier en profondeur et de vous fournir l'assistance la plus précise possible, veuillez nous envoyer un e-mail à service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com) avec votre numéro de commande et une brève description du problème rencontré. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider dans les plus brefs délais.
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Halara est une entreprise 100% chinoise…
Halara est une entreprise 100% chinoise fabriqué en Chine textures chinoises et de qualité chinoise absolument rien de français ni même européen ni de près ni de loin
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Halara
Bonjour,
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Mauvaise qualité vêtement plastique
Gros budget communication et à faire de voir les pubs, j’ai tenté…
Les tissus sont en plastique polyester qui font mauvaise qualité, made in China, sentent le plastique. Les coupes peu flatteuses et des tailles complètement différentes d’un modèle à l’autre.
Sur des prix type Zara, mais sans magasins pour toucher & essayer… clairement cela ne va pas. On est sur de la qualité Shein pour du prix Zara.
Les retours sont payants et l’envoi à votre charge
Les emails sont en allemands…mais pourquoi??
Bref tout a été renvoyé, je me suis fait avoir par les pubs qui faisait quali alors que ce n’est pas du tout le cas.
J’ai mis 3/5 car je pense que certaines personnes apprécieront leurs vêtements; pour ma part, cela ne correspond pas à leur marketing d’où l’impression de marketing mensonger.
(Ajouté à la lecture de la réponse de Halara)> sans surprise, mais réponse automatique qui n’a rien à voir avec l’avis montre l’intérêt aux cliente.
Les retours sont payants et l’envoi à votre charge.
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Halara
Bonjour,
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J’ai commandé 3 pantalons Halara
J’ai commandé 3 pantalons Halara. Rien a dire sur la coupe. Par contre, au premier lavage, ils deviennent immettables ! Ils sont tout bouloché. À ce prix là … passez votre chemin ! Très très mauvaise qualité !!!
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Halara
Cher client,
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les trois paires ont bouloché dès le premier lavage.
Notre équipe vous a déjà contacté par e-mail à ce sujet afin de vous aider davantage et de trouver la meilleure solution possible. Nous vous invitons à consulter votre boîte de réception (y compris votre dossier de courriers indésirables) et à répondre à notre e-mail dès que vous le pourrez.
Merci de votre patience et de nous donner l'occasion de remédier à la situation.
A fuir
A fuir.
Taille de correspond pas
Et en plus des frais d envoie deja énorme on doit payer le retour a nos frais.
Plus jamais
25 août 2026
Avis spontané
Réponse de Halara
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Bien Mais surprise par la matière… idem maillot de bain épais
La coupe est parfaite mais cependant la matière est curieuse, je la définirais comme le tissus d’un maillot de bain très épais . Très confortable, fluide mais électrostatique, ce qui est gênant car colle au niveau des cuisses. Je l’ai pris en blanc et pas transparent du tout car épais. Ne pas hésiter à prendre en très grande si vous avez de longues jambes.
31 août 2026
Avis spontané
Très tchip
J’ai commandé plusieurs pantalons et pour le prix j’ai trouvé la matière très tchip. À porter l’été c’est horrible et je pense que ça peluche sur le long terme. Pas essayé les jeans, je sais pas ce que ça peut donner. De plus difficile de juste essayer puisque Halara se permet de faire payer les frais de port pour les retours. Bref, Halara c’est beaucoup de marketing agressif sur les réseaux pour des produits très bas de gamme.
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Halara
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Bonjour
Bonjour, j’attire l’ attention des consommateurs, cette entreprise n’a rien de française contrairement à ce qu'elle essaie de faire croire par son titre sur internet.
Les étiquettes à l’intérieur des vêtements indique tout le contraire= Made in CHINA ......
Cela est inadmissible,fourbe et irrespectueux.
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de Halara
Bonjour,
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Enfin un pantalon qui me va comme un gant
Je viens de recevoir le pantalon Halara Flex™ DayStretch coupe droite avec la taille haute une magnifique coupe, une qualité irréprochable, souple, infroissable et super confortable.
Je suis ravie
28 août 2026
Avis spontané
Très facile grand choix
Très facile grand choix. Juste souci pour choisir la bonne taille.
24 août 2026
j'aime bien les jeans
j'aime bien les jeans. Sont très agréables a porter, très souples mais ne restent pas en place, je trouve. Comme la plupart des jeans avec élasthanne le jeans glisse et toujours obligée de le remonter pour le replacer a la taille.
Un second problème ?il y a des frais hors euro prélevés par votre banque.
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Halara
Bonjour,
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Qualité du tissu médiocre
J ai acheté 4 pantalons et 1 short halara .. les coupes sont parfaites.. par contre à l usage soit en les ayant porté 4 ou 5 fois le tissu peluche entre les jambes .. je suis terriblement déçue car les formes me convenaient parfaitement mais la matière est de mauvaise qualité.. dommage
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de Halara
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J’adore les jeans flexible j’en ai…
J’adore les jeans flexible j’en ai acheté 8 jusqu’à présent
20 août 2026
Jolie coupe
Jolie coupe, taille correctement ajustée selon le tableau des mesures.
Agréable porter
Un peu déçue du tissu synthétique qui risque de garder les odeurs au fil du temps.
20 août 2026
L’expérience Trustpilot
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