Epicooler Avis 

Délai de mivraison 1 mois et demi !
Sinon appareil produisant bien du frais , peu encombrant, léger mais fait un peu trop de bruit

Epicooler est ine arnaque J ai commandé 2 appareils pour 260€ environ. Aucun email de confirmation de commande mais un débit sur mon compte bancaire1mois passe .Je n ai rien reçu et je be recevrai jamais rien Quel recours collectif peut on faire?

Bonjour commande passée début juin et toujours rien, réponses évasives. Pourquoi Google continue de mettre leurs offres en avant, n y a t il pas qque chose a faire de ce côté là. Je dépose plainte contre epicooler, à suivre

J'ai commandé 2 Epicooler le 20 juin dernier. Je n'ai jamais eu de réponse de la part du service client pour savoir où en était ma commande. J'avais des offres exceptionnelles pour recommander pratiquement tous les jours, même un mail pour me dire que ma commande n'avait pas été validée. Le montant de ma commande avait bien été prélevé de suite ! J'ai pu avoir recours auprès de PayPal en signalant le litige.
A partir du moment que le dossier de litige était ouvert, plus d'offres exceptionnelles !
Je viens de recevoir le remboursement de ma commande via PayPal.
Si ces informations peuvent être utiles..

J ai commandé 2 ventilos le 04 juin et ils sont arrivés aujourd'hui le 21/07 donc patience à vous. Pas encore essayé mais je voulais rassurer les personnes qui pensent comme moi ne jamais les recevoir, c est la poste qui m'a livrée. j'avais envoyé des tas d e mails et quelques réponses de leur part en anglais, bref cela a été un long périble

Bonjour,
Je suis dans le même cas que bcp d'acheteurs de clim chez Epicooler rencontrent, j'attends tjrs la marchandise depuis le 24 juin, de nombreux mails envoyés pour savoir où en était mes commandes qui depuis quelques temps restent sans reponses. Je suis passé par paypal pour le paiement pensant que c'était sécurisé et que j'aurais un recours surtout pour une somme non negligeable de 483,92€ mais même paypal tape en touche.
Je pense que tous les gens mécontent doivent se réunir et faire une action juridique pour obtenir soit la marchandise, soit le remboursement integral.
Cordialement.

Cette clim est une arnaque pas d air froid on dirait un seche cheveux je la retourne et demande le remboursement. Une honte

QUELLE ARNAQUE!!!
4 appareils commandés le 20 juin. Nous sommes le 21 juillet et après 3 mails envoyés, une seule réponse polie m'informant que ma demande serait transférée au service compétent, et depuis toujours pas reçu les appareils et service client injoignable!! A la lecture de nombreux commentaires de clients abusés, je pense que je ne reverrai pas mes appareils, ni mes 500€, retirés de mon compte en banque le 22 juin.
Je ne comprends pas comment une telle société puisse encore avoir droit de cité et de publicité sur des plateformes commerciales. ALORS FUYEZ SANS VOUS RETOURNER !!

J'ai acheté 2 unités EPICOOLER qui a mon avis ont un rendement nul.Je m'explique: j'ai fait un essai pendant 72 heures consécutives. j'ai fait fonctionner les 2 unités 3 jours consécutifs en installant devant la sortie d'air des thermomêtres et comme résultrat un appareil a une sortie d'air a 24.7 C et le second 25.2 C. Si ces résultats représentent pour vous un air climatisé.... la température dans le local où s'est déroulé l'expérience étaitde 25.4C

Produits ne fait pas de froid, il ventile l'aire ambiant,très déçu Joël Eveline pour nous c'est de l'arnaque dommage....

Samedi 18/07/26, j’ai enfin reçu mon Epicooler par Chronopost. Les premières constations à l’ouverture du colis ne sont pas les meilleures.
En effet, à aucun moment le nom de l’appareil « Epicooler » n’apparait sur le carton d’emballage. Aucune mention du pays de fabrication et le tout écrit en Anglais. Pourtant la publicité faite autour de cet appareil spécifiait qu’il était fabriqué en France et qui plus est inventé en France. Même la notice est en Anglais.
Après l’avoir essayé, je constate que l’appareil fait beaucoup de bruit, pas de froid « petite ventilation d’air brassé ». Par contre, il fait du chaud sans problème.
En conséquence, pour 157.97€ vous achetez un petit chauffage soufflant qui vous aurez coûté 30€ chez Boulanger.
Bref en un mot, il s’agit d’une tromperie sur la chose vendue ( une arnaque)

Comme on ne peut pas mettre 0 j ai été obligée de mettre 1 étoile. Nul. Déjà plus de 2 mois d attente... enfin arrivé. Un ventilateur qui fait du bruit. J'ai envoyé un mail pour savoir comment le renvoyer. J attends. En espérant ne pas devoir faire des démarches plus poussées. Fuyez

Commande passee le 21 juin
Prelevement sur CB le 21 juin
Depuis, pas de livraison et une avalanche de mails avec des emetteurs differents auxquels il est impossible de repondre. Mail inaccessible
Malgre x relances pas de reponses et pas de livraison
Cde 6654AD475B
Preleve 21 juin 157,97 euros
,," cette cde a bien ete enregistree et expediee, elle est en transit" dixit victoria support epicooler le 28 juin
On est le 20 juillet. Rien pas de produit pas de reponses
Ca ressemble vraiment a une arnaque !!!

Commande passée le 13 Juin, nous sommes le 20 Juillet et je le reçois juste.
C'est une honte d'oser vendre ce produit qui ne fait même pas le job d'un simple ventilateur de table.
C'est une pure escroquerie ! N'achetez jamais !

J'ai passé ma commande le 18 juin. Commande toujours pas reçue le 20 juillet. Au début le service client répondait mais là, silence radio depuis une dizaine de jours. J'ai mon numéro de suivi de la poste généré le 9 juillet pour réponse du service client. Le numéro de suivi n'est toujours pas activé. C'est inadmissible de considérer le client comme cela. J'ai comme l'impression d'avoir été un bon pigeon pour participer à cette très probable arnaque. Je suis vraiment une cliente fortement mécontente.

Ce produit est une véritable arnaque un mois d'attente pour le recevoir pour se rendre compte qu'à l'intérieur il y a deux ventilateurs de PC une résistance de chauffage qui semble vouloir mettre le feu à tout l'ensemble et rien d'autre et quand vous demandez le remboursement vous recevez des mails vous tutoyant en vous disant que vous utilisez mal le produit

Commande jamais reçu, soit disant une clim
Maintenant ils ont fermé leurs adresse mail, on ne peut même pas les contacter
À fuir, a fuir

Réponse du service mais problème pas encore réglé.
A voir la suite, mais je reste confiant.

Delais de livraison à perte de vue et totalement nul:c'est un radiateur un ventilateur mais ça ne refroidi pas Conseil ne pas acheter