Ramon Sibilla Bruguera

Sin duda servicio malo por no decir nefasto.Se limitan a leerte el folleto cuando llamas por lo que has comprado.Yo entiendo que una persona que te vende un crucero debe saber la información,por eso trabaja como agente de viajes porque teoricamente deberia entender verdad?Pues no señores,no se enteran ni de lo que les preguntas porque no saben...parece que tienen el guion estudiado.Crucero Aida fiordos noruegos....disculpe que restaurantes son los gratuitos ycuales los de pago....pues bien ni aciertan y ni saben.La segunda y la ultima vez que contrato con alguien que deberia saber y bien lo que te ha vendido.Mediocridad peor que comprar un seguro por telefono...no se enteran,no me resolvieron nada!!!

Recogida en Zagreb alquiler 9 dias con seguros 600 Euros largos y nos dan un Ford Ecosport con 46.000km.Inadmisible de almenos 3 años coche viejo para alquilar pagando lo que hemos pagado.....dudo volver alquilar con ellos,tampoco nos han dejado elegir opciones.Tomadura de pelo y parabrisas rayado viaje con lluvia casi cada dia,visibilidad nefasta y luego dicen ya se lo comentaremos a los mecanicos....Perdón???Pagando lo que uno paga y unos simples parabrisas en mal estado???

Sùper bien las compras varias realizadas.

Desastre total,avión estrecho,butacas incomodas para un viaje de 13h,piernas destrozadas.Empezamos ida normal incomodidad y estrechez asiento y piernas,vuelta un desastre tuvimos que regresar 2 dias por incompetencia logística ellos venden,publicidad bonita y luego humo mucho humo....cancelan vuelo por motivos operacionales sin mas!!!La fracesita "sentimos mucho las molestias.....bla bla bla"siempre la misma pero las noches extras de hotel las pagas y te las comes tu...vuelo vuelta dia 15 anulado L.A a Bcn anulado y les importa un pimiento.....Seguimos.....regreso el 18 y nos mandan mail diciendo...descargate pelis y mùsica pk entretenimiento no funciona...Srs.de Level...Vds.Que es lo que venden???Vuelo de 11 horas largas,premeditadamente y tan anchos?Por favor esten a la altura y sino cierren la compañia esto es un desastre sin mas no pueden ir asi por la vida,llegada aeropuerto Los Angeles sin explicación ni del piloto ni personal de tierra 3h largas de retraso (Ahí puede pasar en un vuelo de tantas horas y lo primero es la seguridad...tanto cuesta el informar y agradecer la paciencia?)Por ultimo entiendo que no funcione entretenimiento nos aparecen con un airbus sin rotular comprado de 25 años de antiguedad....sisiiii sres.de Level buen nivel!!Aviones de ultima generación bla bla bla un aplauso para los responsables!!!

Lenta la entrega 60 min...cola,luego nos dirigen a la maquina de 4 solo 2 van,viene un empleado la maquina no funciona y nos redirigen mostrador de nuevo...60 min d reloj,habia personal de sobras para atendernos.Enfín coche bien y entrega de 10 ràpida y efectiva.

Buen servicio y buenos vehiculos,sin duda volvere a alquilar con vds.proximo viaje a las islas.