CICAR Opiniones 

52.877
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 1.171 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes destacan constantemente que el precio es muy asequible e incluye un seguro completo sin cargos ocultos ni sorpresas desagradables durante la recogida. Además, muchas personas mencionan que los vehículos se encuentran en perfecto estado, siendo prácticamente nuevos, mientras que los empleados brindan una atención muy amable, rápida y eficiente en todo momento. Algunos revisores no estaban contentos con las largas colas de espera que se forman en las oficinas de los aeropuertos para poder recoger las llaves. Asimismo, algunos usuarios también señalaron pequeños inconvenientes puntuales relacionados con el nivel de combustible al momento de retirar el automóvil.

De lo que más se habla

Service

Los usuarios describen interacciones positivas con el servicio de alquiler de vehículos. La mayoría de los... Ver más

Staff

Los clientes reportan experiencias muy positivas con el personal, destacando de forma generalizada su... Ver más

Product

Los consumidores muestran opiniones divididas sobre el vehículo alquilado, ya que algunos destacan que los... Ver más

Price

Los consumidores destacan aspectos positivos de los precios, resaltando que son competitivos y asequibles... Ver más

Quality

Los clientes reportan una satisfacción general con la calidad y el estado de los vehículos alquilados. Muchos... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

la mejor opción por la relación precio/prestaciones, por encima de compañías internacionales incluso teniendo cuenta de afiliado. Que incluya por defecto el seguro a todo riesgo y el kilometraje ilimi... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sois los mejores. Coche con cobertura completa sin pagar de más. Entrega rápida, devolución mega rápida sin poner pegas a nada. Además buen precio, qué más se puede pedir. Repito con vosotros cada vez... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy cómodo y rápida la recogida y entrega del vehículo. Así como otras compañías suelen dar un vehículo equivalente Cicar nos entregó el que habíamos reservado. Personal muy amable.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia con cicar, habíamos reservado un SEAT Ibiza y nos dieron un Cupra terramar nuevo. La atención de las personas que nos entregaron el coche y las que nos recogieron las llaves fue... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles

Sobre CICAR

Escrito por la empresa

CICAR es una de las compañías de alquiler de coches de referencia en las Islas Canarias, con una amplia experiencia en el sector y una extensa red de oficinas en aeropuertos, puertos y principales zonas turísticas de las islas.

Desde nuestros orígenes, trabajamos con un objetivo claro: ofrecer a nuestros clientes una forma sencilla, cómoda y transparente de disfrutar de Canarias en coche. Nuestra experiencia local nos permite conocer las necesidades de quienes visitan las islas, tanto para vacaciones como para viajes de trabajo o estancias de larga duración.

En CICAR ofrecemos una amplia variedad de vehículos para adaptarnos a diferentes tipos de viajes y necesidades. Ponemos especial atención en mantener nuestra flota en buenas condiciones y en ofrecer un servicio cercano y profesional en cada etapa del alquiler: desde la reserva y la recogida del vehículo hasta su devolución.

Uno de nuestros principales compromisos es facilitar una experiencia de alquiler clara y sin complicaciones. Por eso, nuestras condiciones están diseñadas para que el cliente conozca desde el principio qué incluye su alquiler y pueda disfrutar de su viaje con tranquilidad.

Contamos con presencia en las diferentes islas del archipiélago, lo que permite recoger y devolver el vehículo en numerosos puntos de Canarias y descubrir con libertad destinos, playas, pueblos y paisajes de cada isla.

En CICAR valoramos especialmente la confianza de nuestros clientes. Sus opiniones nos ayudan a conocer qué hacemos bien y en qué podemos seguir mejorando. Nuestro propósito es continuar ofreciendo un servicio de calidad, cercano y adaptado a quienes eligen Canarias como destino.

CICAR: alquiler de coches en Canarias para descubrir las islas a tu manera.

Ventajas de nuestro alquiler de coches

Escrito por la empresa

Seguro Todo Riesgo, sin franquicia
Nuestro seguro de alquiler de coches es gratuito y sin franquicia
Pago en destino y cancelación gratuita
No pagues nada hasta la retirada del coche en la oficina. Cancela gratis sin penalización
Kilometraje ilimitado
Recorre las islas sin preocuparte por el kilometraje...
Sillas y elevadores gratuitos
Si viajas con niños, tienes las sillas y elevadores gratis con el alquiler
Audiguías de las Islas Canarias
Reciba gratis nuestra Audioguía de las Islas Canarias. Descarga la App Audioguía de Cicar y disfruta de tus vacaciones con audioguía gratis!
Segundo conductor gratis
¿Quieres que tu acompañante lleve el coche?...no hay problema, añade un segundo conductor gratis a tu contrato
Entrega/devolución en el hotel
Si quieres, también disponemos de entrega/devolución en hotel * (sujeto a disponibilidad)
Mapas gratuitos
Llévate el mapa de la isla en la App Audioguía, o descárgalo desde la web...o mejor, pídelo en formato papel en nuestras oficinas de alquiler

Garantía de Calidad

Nuestros premios y certificados de calidad nos avalan

Visita nuestra web y podrás consultar nuestros certificados de calidad (Aenor gestión de la Calidad, ISO 45001, ISO 14001, iQnet...) así como los premios que hemos recibido entre los que destacan la Medalla de Oro del Gobierno de Canarias o el premio Fijet a la Mejor Compañía de Transporte que opera en España, entre otros. Por supuesto, las reseñas de nuestros clientes son la mejor carta de presentación.

Información de contacto

Ventajas de nuestro Alquiler de Coches

Seguro Todo Riesgo sin franquicia, kilometraje ilimitado, mapas gratis

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

53 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(52.877)

1169 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alquilamos un vehículo en el aeropuerto lanzarote…

Alquilamos un vehículo en el aeropuerto de Lanzarote. Servicio rápido y atento. A los 4 días el vehículo se averió y no arrancaba. Lo comunicamos y en una hora había acudido el servicio de mantenimiento y nos dieron un nuevo vehículo. Todo fue rapidísimo. Sin duda, esto es esencial cuando estás disfrutando de tus pocos días de vacaciones. Por tanto, muy agradecidos por su eficacia y profesionalidad

15 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quiero agradecer a Cristian de la…

Quiero agradecer a Cristian de la oficina de Cicar en el aeropuerto de Lanzarote terminal T2 por el trato hacia mis padres hoy a su llegada. Su amabilidad al teléfono, su profesionalidad y la rapidez con la que solucionó todo. Mil gracias por todo y espero pueda transmitirle este mensaje porque estamos muy agradecidos.

5 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Trato ofensivo y denigrante.Injustificable.

Lamento tener que denunciar esto por aquí además de por los canales correspondientes.
Tras aconsejar esta empresa a familiares y amigos durante años (y satisfechos),recibimos un maltrato verbal, denigrante y ofensivo en la oficina del aeropuerto de Tenerife Sur (por los 3 empleados que atendían en ese momento, aunque uno de ellos se "suavizó") al preguntar con respeto y educación si había posibilidad de cambiar el coche por uno más nuevo. Ojalá hubiera grabado la conversación para poder denunciar legalmente además de la reclamación que cursaré a la compañía, jamás me han tratado así y nos ocasionó un pico de ansiedad.
Posiblemente sea algo puntual y que esas tres personas tenían "un mal día" pero no es justificable en ningún caso.
Buscaré otra compañía, parece que el éxito le ha llevado a no cuidar la atención al cliente, al menos no en todas las oficinas.

30 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

MUY AGRADECIDO

la verdad, por el personal un trato muy eficaz, respecto al servicio los vehículos en muy buen estado y fiables y con las últimas tecnologías, que eso es una gran ayuda en los viajes y en calidad precio de lo mejor que he visto. Gracias

4 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cola inmensa

Fatal gestionado al llegar al aeropuerto. Da igual que tengas el coche ya cogido y pagado por la web, hay que hacer una cola kilométrica para cogerlo.
No la volveremos a usar.

5 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cicar Lanzarote

Fue muy fácil el trámite del alquiler, además en el precio ya incluye el seguro a todo riesgo sin franquicia.

28 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

No te dan el coche reservado ni similar

Reservas con meses de antelación un Ford Focus o similar y te dan un Seat Arona en el que no paran de salir errores, ¿similar un Arona a un Focus? Por supuesto al mismo precio, además después de estar en Lanzarote una semana no vi ni un Ford Focus de Cicar.

27 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato amable

Trato amable. Son bastante rápidos en la entrega y rapidísimos en la devolución. Ninguna complicación, genial!!

3 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tercera vez con Cicar

Es la tercera vez que contratamos con Cicar. Buena atención, gran variedad de coches con seguro todo incluido. Fácil recogida y entrega. Únicamente, preferiria la entrega del vehículo con depósito lleno para poderlo entregar de la misma forma.

3 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Entrega rápida y muy cómoda

Entrega rápida y muy cómoda. El coche en mi caso fue un Peugeot Rifter de 7 plazas y el coche estaba en muy buen estado. Hemos disfrutado nuestro viaje en Tenerife con el coche moviéndonos por toda la isla sin problema alguno y muy cómodos. Lo recomiendo al 100X100.

28 de agosto de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más