Es muy práctico tener el locker tan cerca de casa y disponible las 24 horas. El problema es que la pantalla de este locker se ve muy mal, sobre todo cuando da el sol. Es casi imposible teclear los... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Creado con IA, basado en reseñas recientes
Prepara tu paquete, elige un PuntoPack o Locker cercano y entrégalo. ¡Nosotros nos encargamos del resto! Sin esperas, fácil, económico, conveniente, seguro y sostenible
Camí de les Oliveres, 1, 08800, Vilanova i la Geltrú (Barcelona), España
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
todo correcto rapido y seguro y a demas te ahorras un dinero
la pieza era con decía el vendedor y me rebajo el precio para compensar gastos de envío y gastos del seguro de envio
La recogida fue perfecta, es muy interesante poder recoger los paquetes cuando te venga bien y no estar pendiente de si vas a estar en casa o no. Además de ser mas barato este servicio que el que te lo lleven a casa.
En mi último paquete llegó el producto roto por dentro como si lo hubieran pisado como vosotros comprendereis no os puedo valorar con 5 estrellas sino con 1 . No es la primera vez que me pasa por eso lo hago.
Pedidos que llegan a tiempo. Es cómodo , rápido y fácil gestionar los pedidos, tanto enviar como recoger.
Lo que debería llegar en 2-6 días como prometían, mes costó más de un mes y 3 reclamaciones sin ningún efecto. No lo recomiendo, la verdad.
El paquete debería haber llegado el Lunes 31. Ha llegado el Sábado 5. Sin justificación ni explicación ninguna.
Mejorables los tiempos de entrega y el trato a los paquetes.
El locker no se abrió. Y si estás fuera del horario de atención al cliente no tienes manera de contactar con nadie.
Además de no abrirse el locker, el mensaje decía locker abierto y paquete entregado. Dónde está mi paquete!!!???
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.