Efter opsigelse af aftale med Vedvarende energi, fik jeg besked om formeget indbetal i aconto og jeg skulle blot indsende mine bankoplysninger så vil beløbet stå på kontoen efter d. 15 i måneden. d... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vedvarende er et dansk elselskab, der leverer gennemsigtig stabil energi til husstande i hele landet. Vi gør strøm tilgængelig for alle – uden unødig kompleksitet. Vi tager os af indkøb, levering og administration, så du kan fokusere på det, der betyder noget for dig. Ingen salgstaler, ingen bindinger, ingen overraskelser. Energi behøver hverken at være dyr eller besværlig. Derfor tilbyder vi konkurrencedygtige priser og gør det nemt at skifte til en mere bæredygtig løsning.
Kontaktoplysninger
Store Kongensgade 59A, 1tv, 1264, København K, Danmark
- 82820550
- kunderservice@vedvarende.dk
- vedvarende.dk
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 15 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hold dig væk!!!
Hold dig væk - de skylder mig flere tusinde kroner. Har ringet til dem 13 gange henover 2 måneder - dertil også en skriftlig klage, som jeg ikke har fået respons på. De snakker udenom hver gang. Mit næste skridt er Energi Ankenævnet.
Jeg har opsagt min aftale med…
Jeg har opsagt min aftale med vedvarende energi. Det var i marts. Jeg har penge til gode. Jeg har skrevet til dem mindst 4 gange. De svarer at det er bogholderiet som ikke "gør" noget. Jeg tænker at hvis det var mig der skyldte dem penge så have jeg modtaget flere rykker med strafgebyr!
Manglende udbetaling af slutopgørelse
Efter en oplevelse med forkert beregning af mit elforbrug, besluttede jeg at skifte el-leverandør
Efter leverandørskifte, har jeg ikke kunne få mit tilgodehavende udbetalt, selvom jeg har kontaktet dem jævnligt.
Bliver hver gang lovet, at pengene er på vej, men lige lidt sker der.
Det er nu 3 mdr. siden pengene skulle så på min konto første gang.
Venter på 6. Md - Mangler udbetaling af tilgodehavende
Mangler udbetaling af mit tilgodehavende her 6 måneder efter ophør af abonnement. Jeg har ringet adskillige gange og får det samme svar hver gang; at min sag er sendt videre til regnskab.
Jeg blev i dag ringet op af en sælger…
Jeg blev i dag ringet op af en sælger mens jeg
var på vej ud til Riget hvor er familiemedlem er kritisk syg af kræft, så jeg ikke meget overskud til at tage beslutning. Det forklarede jeg den unge sælger, som blev ved og ved, det selvom jeg gentagne gange fortalte om hvad jeg skulle. Han blev ved, jeg var rolig, men blev mere og mere bestemt, og han blev ved.
Til sidst lagde jeg røret på.
Hold jer væk fra Vedvarende, de “opdrager” sandsynligvis deres sælgere til at blive ved, de er kolde og lytter ikke, uden empati. Det er ren kold forretning hvor kunden intet betyder.
Hold jer væk!!!!
Advarsel
Advarsel - hold jer langt væk! Magen til bolsjefabrik (Vedvarende) skal man lede længe efter 😡😡😡😡😡😡. En skam der ikke findes minus stjerner (som er det oplagte valg her) , men man skal åbenbart give en stjerne for at kunne skrive. Men fup firmaet lever op til deres navn, for man får en vedvarende lede, efter man har stiftet bekendtskab med dem. Opsagde aftalen i januar - efter jeg ufrivilligt var blevet flyttet over til Vedvarende - fik slutafregning 3. marts, og intet er sket siden. Jeg har gentagende gange rykket for mit tilgodehavende, men får den samme sludder for en sladder. Vedvarende er en fup virksomhed af værste skuffe. Næste skridt bliver klage til Forsyningstilsynet - Forbrugerombudsmanden og måske en mail til Jacob Kragelund fra Kontant. OBS! Man kan opkræve renter, når der går mere end 4 uger efter slutafregning.
De snyder ældre
Det levede op til mine forventninger at der var respons på både telefon og mail. Men efter at de har lovet at tilbagebetale nogle penge de skylder min mor på 80 og eftersom det ikke blev gjort er der ikke kommetvrespons på mine mails og når man ringer til dem siger de blot at de vil gentage forglemmelsen til bogholderiet og at de inter har med det at gøre. Det sidste jeg skrev var følgende og ingen respons :-(
Min mor har endnu ikke modtaget det i skylder hende, så jeg har igen idag været i kontakt med kundeservice som lovede at kontakte bogholderiet for tilbagebetaling. Hvis det ikke sker må jeg videre med anmeldelse i trustpilot og evt kontakte medierne, synes langt fra det er ok at man behandler ældre på den måde og som man ved ikke har energien til at klage eller selv kan ikke kan oprette en sag !!!
meget dårlig kontakt
meget dårlig kontakt. Henvendelser besvares ikke. Kommer ind ad bagdøren, når man tror, man har fået budget el.dk. Tager tre måneder forud 3 gange så højt som det faktiske forbrug. Lige modsat af, hvad Budget els repræsentant lovede. Bekræfter ikke min opsigelse 3 dage senere, da sammenhængen går op for mig og sender alligevel regning som om jeg ikke har opsagt. De har haft 14 dage til at reagere.
Endnu ikke modtaget det tilgodehavende
Har opsagt aftalen med Vedvarende for nogle måneder siden. Slut opgørelse er modtaget, så det burde være ligetil at sende det tilgodehavende vi har på et større beløb tilbage til os. men de beholder det tilgodehavende beløb alligevel. Så træls…
Svindlerer - der holder på pengene
Jeg synes det er absurt! jeg opsagde selskabet tilbage i januar og har endnu ikke fået mit tilgodehavende retur. trods jeg ringer én gang om ugen for at følge op! det er snart et halvår siden!
Brug aldrig vedvarende - de er nogle svindlere!
nu sætter jeg min grænser og kører sagen via ankenævnet!
Jeg har flyttet selskab og fik at vide…
Jeg har flyttet selskab og fik at vide at jeg havde 3300 kr tilgode, det er nu tre mdr siden, de skrev at det er gået videre til bogholderiet 😳 hvad gør man hvis nu???
Min veninde havde vedvarende energi men…
Min veninde havde vedvarende energi men pågrund uigenemsigtig afregninh flyttede hun til ok el som hun var glad for men lige pludselig fandt hun ud af at hun var tilbage hos vedvarende energi de havde uden hendes viden ført hende tilbage altså en uanmodet leverendør skift er det ikke ulovligt ?
Pas på
Pas på, svindlere stjæler penge
Jeg er også faldet for denne virksomhed – de lover meget, men holder intet, og til sidst betaler de ikke pengene tilbage. 4213,32 DKK er en masse penge. Jeg synes, det er forfærdeligt, at en person kan begå dette bedrageri med det ene firma og fortsætte på samme måde med det næste. Man får desværre selv problemer, og hvis man ikke betaler sin regning, skal man betale renter og gebyrer. Hvor er retfærdigheden?
Manglende Udbetaling af tilgodehavende
Udbetaling af tilgodehavende, eller manglende udbetaling af tilgodehavende.
Det er under al kritik, at man skal vente så længe, på at få udbetalt sit tilgodehavende.
Fik opgørelse d. 5/5-26, og skulle efter Vedvarendes eget udsagn, blive udbetalt d. 15 i samme måned, men nu er det d. 28/5 og jeg har ikke set nogen penge endnu.
Jeg skal aldrig mere være kunde hos Vedvarende igen. 👺
Dette firma snyder deres kunder
Dette firma snyder deres kunder. De udbetaler ikke tilgodehavende til deres gamle kunder. Det er svindel. Jeg har de sidste 6 måneder været i ugenligt kontakt med dem for at få mine penge. Hver gang får jeg af vide at der er et problem hos "bogholderriet", og at de vil gøre alt for at løse det. Min tanke er at der sidder nogen og systematisk har taget en beslutning om ikke at udbetale kundernes penge.. Chefen Jacob Albers var jo også chef hos Vest Energi som blev lukket og politianmeldt for netop det samme. Er det tilfældigt?
Super irretterende sælgere der ringer…
Super irretterende sælgere der ringer med tilbud, presser på og smækker røret i, når de endelig forstår at man ikke gider det.
Jeg er blevet lovet gebyr-fri aftale
Jeg er blevet lovet gebyr-fri aftale, hvilket blev brudt ved første opkrævning. Jeg har problemer med at få svar fra kundeservice og mine indbetalinger er fortsat indefrosset.
Er 4 gang mon lykkes gang.
Jeg har nu for fjerde gang ringet til jer for at høre, hvornår vores tilgodehavende bliver udbetalt.
Hver eneste gang får vi samme besked: at I vil kontakte bogholderiet og vende tilbage – men der sker stadig ingenting.
I dag fik vi præcis det samme svar igen.
Vi har 1.500 kr. til gode hos selskabet, som vi har hårdt brug for, og det er frustrerende at blive mødt med tomme løfter gang på gang uden nogen løsning🥺
Jeg håber, at vi “tidligere kunder” kan stå sammen og eventuelt kontakte “Kontant”, så de kan se nærmere på vores sager.
Vi savner, at der bliver handlet, så vi kan få vores tilgodehavende tilbage betalt.
Det er første gang jeg skriver et…
Det er første gang jeg skriver et 1-stjernes review men har været overrasket over at det i Danmark er muligt at drive elselskab på denne måde. Der findes heldigvis andre gode selskaber så vælg dem da dette selskab systematisk presser kunder og ikke tilbagebetaler tilgodehavender. Jeg blev i januar som så mange andre opkrævet et uretsmæssigt gebyr på over 400 kr som jeg aldrig har fået tilbagebetalt. Efter at have skiftet elselskab har jeg endnu ikke fået udbetalt mit tilgodehavende her 5 måneder senere til trods for flere telefonopkald og e-mails hvilket jo betyder at det ikke er en enkelt svipser men er bevidst valg.
Skal have over 1700 kr tilbage
Jeg har opsagt min elaftale ved vedvarende pr 1/3-26. 22/4-26 fik jeg min slutopgørelse, hvor der står jeg skal have lidt over 1700 kr tilbage. Nu har jeg den sidste uges til prøvet og ringe samt skrive til dem over mails, men intet svar tilbage. Forventningen til jeg for de penge er ikke store.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.