Hun var virkelig sød og hjælpsom selvom jeg i første omgang havde opsagt mit abonnement. 2 ting var afgørende for at jeg fortrød min opsigelse. Hun fortalte mig at mit nye internet ikke var igennem... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Fantastisk kundeserice - 10 ⭐️ herfra. Behagelig samtale, yderst kompetent og så fin forklaring og tip undervejs. Yderst tilfreds - det er der mange kundeservice medarb. der kunne tage ved lærer af. S... Se mere
Virksomheden har svaret
Opsigelse af TV boks gav uventede fordele, da kundeservice sagde at der var kommet en ny udgave af wifi forstærkeren, som de ville levere og stille gratis til rådighed. Bagefter, da vores net gik ned... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg blev hjulpet af Kristian. Meget sympatisk herre med et roligt gemyt og tålmodighed med de vanskeligheder, den dårlige telefon forbindelse gav af og til. Jeg fik løst mit Wifi problem på en behagel... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 2 af de 18 bedste virksomheder i Internetudbyder
- nr. 2 af de 9 bedste virksomheder i Internetserviceudbyder
- nr. 2 af de 3 bedste virksomheder i Filmstreamingtjeneste
- nr. 2 af de 7 bedste virksomheder i Telefon- og internettjeneste
- nr. 2 af de 7 bedste virksomheder i Teleudbyder
Om Waoo
Skrevet af virksomheden
Kontakt kundeservice hos den fiberleverandør, der leverer dit internet fra Waoo. Du finder kontaktoplysningerne her.
Er du i tvivl om, hvem din fiberleverandør er? Tjek, hvem der sender din regning, og kontakt dem direkte.
Er du i tvivl om, hvem din fiberleverandør er? Tjek, hvem der sender din regning, og kontakt dem direkte.
Danmarks bedste internetselskab for 14. gang*
Skrevet af virksomheden
- Kåret af Danmarks bedste kunder
- I de 15 år, hvor Loyalty Group har lavet deres BrancheIndex Internet i Danmark, er Waoo blevet kåret 14 gange som Danmarks bedste internetselskab. Titlen er ved at være velkendt, men den giver os altid lyst til at vise, hvorfor vi bliver ved med at fortjene den. Vi holder os opdaterede og skarpe, så I får den bedst mulige service og den optimale digitale oplevelse. Det er internet og TV, som det burde være. *Loyalty Groups BrancheIndex Internet 2026
Kontaktoplysninger
True Møllevej 9, 8381, Tilst, Danmark
- +45 70 10 22 20
- trustpilot@waoo.dk
- www.waoo.dk
4,8
Fremragende
27 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super god service
23. juli 2026
Super og hjælpsom i telefonen
Super og hjælpsom i telefonen, da jeg havde brug for hjælp til en faktura
Hvor vi løste det hele over telefonen hun var meget hjælpsom med at guide mig hele vejen igennem om sende PBS betaling fik.
23. juli 2026
Service perfekt
Har fået en yderst formidabel service og samtale med Frederikke . 5 stjerner er desværre det bedste , men hun fortjener det dobbelte ! Med tusind tak for dette .
23. juli 2026
Rigtig god oplevelse
Rigtig god oplevelse! 🫶 Hurtig og præcis hjælp, god vejledning og hyggelig snak! Flere af mennesker som dig i kundeservice (generelt) for du bragte absolut smil frem og følelsen af at du tager dit job og jeres kunder seriøst. DEJLIG OPLEVELSE! 🫶
23. juli 2026
God forbindelse og god service
God forbindelse og god service! Kan klart anbefale Waoo/Fibia. Specielt til større familier med mange online på samme tid!
23. juli 2026
Superservice
22. juli 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Vi klar besked og blev hjulpet hele…
Vi klar besked og blev hjulpet hele vejen igennem på PC’en med de ændringer vi skulle have lavet,
Venlig, frisk og kompetent service.
22. juli 2026
Besvarelse fra Waoo
Hejsa Peter
Vi er glade for at høre, at du fik klar besked og hjælp hele vejen igennem med de ændringer, du skulle have lavet. Tak for din positive feedback om vores venlige, friske og kompetente service!😊
Venlig hilsen
Waoo/Matilde
Besvarelse fra Waoo
Hejsa Niels
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har oplevet god og udførlig service hos os. Vi sætter stor pris på din feedback!⭐
Venlig hilsen
Waoo/Matilde
Besvarelse fra Waoo
Hejsa
Vi er glade for at høre, at du fik svar på dit spørgsmål og havde en god oplevelse. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os😊
Venlig hilsen
Waoo/Matilde
Sjældent god service
Super hjælpsom, lydhør medarbejder, der oven i købet gav sig rigtig god tid. Tak for det.
22. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waoo
Hejsa Loney
Vi er glade for at høre, at vores medarbejder var hjælpsom og lyttende, og at der blev taget god tid til dig. Mange tak for din positive feedback!☺️
Venlig hilsen
Waoo/Matilde
Grundig medarbejder
En medarbejder, som satte sig grundigt. Ind problemer, og afhjalp det !
22. juli 2026
Besvarelse fra Waoo
Hejsa Jørgen
Tak for din positive anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at en af vores medarbejdere hjalp dig grundigt med dine problemer. Det er vigtigt for os, at vores kunder får den hjælp, de har brug for😁
Venlig hilsen
Waoo/Matilde
Jeg fik hurtigt svar på mit problem
Jeg fik hurtigt svar på mit problem, og det blev løst med det samme.
21. juli 2026
Besvarelse fra Waoo
Hejsa Marc
Vi er glade for at høre, at du hurtigt fik svar på dit problem, og at det blev løst med det samme. Tak for din positive anmeldelse!⭐
Venlig hilsen
Waoo/Matilde
Flink og venlig mand og vi fik løst det…
Flink og venlig mand og vi fik løst det vi skulle. Mvh. Jan
21. juli 2026
Besvarelse fra Waoo
Hejsa Jan
Vi er glade for at høre, at du oplevede en flink og venlig medarbejder, og at vi fik løst det, du skulle. Tak for din positive anmeldelse!😊
Venlig hilsen
Waoo/Matilde
Rådgiveren var meget venlig og gav god…
Rådgiveren var meget venlig og gav god information
21. juli 2026
Besvarelse fra Waoo
Hej Keld
Vi er glade for at høre, at du oplevede vores rådgiver som venlig og fik god information. Tak for din positive anmeldelse!😊
Venlig hilsen
Waoo/Matilde
Fantastisk kundeservice
Rar og meget hjælpsom kundeservice. De ting han ikke kunne svare på undersøgte han og fandt løsningerne til.
21. juli 2026
Besvarelse fra Waoo
Hejsa Ann
Vi er glade for at høre, at du oplevede en rar og hjælpsom kundeservice, og at medarbejderen undersøgte og fandt løsninger. Tak for din positive anmeldelse!😊
Venlig hilsen
Waoo/Matilde
Besvarelse fra Waoo
Hej
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har oplevet god service fra en flink medarbejder hos os. Vi sætter stor pris på din feedback!😊
Venlig hilsen
Waoo/Matilde
,hej er rigtigt godt til fres tak for…
,hej er rigtigt godt til fres tak for hjælpen håber at i får en rigtig god dag
21. juli 2026
Besvarelse fra Waoo
Hej Jørn
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med hjælpen. Tak for din positive tilbagemelding og for at ønske os en god dag! Vi håber også, at du får en rigtig god dag☺️
Venlig hilsen
Waoo/Matilde
Det var en utroligt tålmodig og venlig…
Det var en utroligt tålmodig og venlig betjening! Intet at klage over!
21. juli 2026
Besvarelse fra Waoo
Hej Annette
Vi er glade for at høre, at du oplevede vores betjening som tålmodig og venlig. Mange tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os😁
Venlig hilsen
Waoo/Matilde
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.