Super serviceminded medarbejder der hjalp mig med at vælge og bestille en hurtigere fiberforbindelse end den vi har i dag. Nye mesh routere blev afsendt samme dag. Dagen blev vi ringet op af en teknik... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg havde kontakt med Alex fra kundeservice, og det var en rigtig god oplevelse. Han løste mit problem hurtigt og var samtidig meget venlig og imødekommende at tale med. Han havde også en god humorist... Se mere
Virksomheden har svaret
Alex gjorde sit ypperste for at afhjælpe mine spørgsmål vedr. regningen. Fik alle informationer jeg manglede, og en masse nye informationer oveni. Dejligt med en meget fornuftig kundeservice fra je... Se mere
Virksomheden har svaret
Helt fantastisk kundeservice. Jeg kan desværre ikke huske hendes navn, men hun havde uden tvivl for øje at gøre oplevelsen helt fantastisk for mig. I kan nok se hvem det er det drejer sig om, hu... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 2 af de 19 bedste virksomheder i Internetudbyder
- nr. 2 af de 10 bedste virksomheder i Internetserviceudbyder
- nr. 2 af de 3 bedste virksomheder i Filmstreamingtjeneste
- nr. 2 af de 8 bedste virksomheder i Telefon- og internettjeneste
- nr. 2 af de 8 bedste virksomheder i Teleudbyder
Om Waoo
Skrevet af virksomheden
Kontakt kundeservice hos den fiberleverandør, der leverer dit internet fra Waoo. Du finder kontaktoplysningerne her.
Er du i tvivl om, hvem din fiberleverandør er? Tjek, hvem der sender din regning, og kontakt dem direkte.
Er du i tvivl om, hvem din fiberleverandør er? Tjek, hvem der sender din regning, og kontakt dem direkte.
Danmarks bedste internetselskab for 14. gang*
Skrevet af virksomheden
- Kåret af Danmarks bedste kunder
- I de 15 år, hvor Loyalty Group har lavet deres BrancheIndex Internet i Danmark, er Waoo blevet kåret 14 gange som Danmarks bedste internetselskab. Titlen er ved at være velkendt, men den giver os altid lyst til at vise, hvorfor vi bliver ved med at fortjene den. Vi holder os opdaterede og skarpe, så I får den bedst mulige service og den optimale digitale oplevelse. Det er internet og TV, som det burde være. *Loyalty Groups BrancheIndex Internet 2026
Kontaktoplysninger
True Møllevej 9, 8381, Tilst, Danmark
- +45 70 10 22 20
- trustpilot@waoo.dk
- www.waoo.dk
4,8
Fremragende
27 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God og tålmodig support der havde blik…
God og tålmodig support der havde blik for at gøre det nemmere for mig
6. september 2026
Teknisk support
Teknisk support, på en søndag, ingen ventetid, og alt klaret på 5 minutter,
6. september 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Besvarelse fra Waoo
Hejsa Heidi
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har oplevet god service og fundet vores personale søde og hjælpsomme. Vi sætter stor pris på din feedback!😊
Venlig hilsen
Waoo/Matilde
Gid weekend support
Supported var Venlig, oplysende og forstående overfor problemet og med fokus på løsningsorientering. Da vi ramte en begrænsning i løsningen af problemet, informerede de fint om den fremadrettede process med eskalering til et andet tekniker team og den forventede responstid på dette.
God oplevelse og ser frem til problemet er løst :)
6. september 2026
Besvarelse fra Waoo
Hejsa
Vi er utroligt glade for at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores support. Det glæder os, at vores medarbejder var venlig, oplysende og løsningsorienteret. Vi sætter stor pris på din forståelse for den videre proces☺️
Venlig hilsen
Waoo/Matilde
indstillinger af TV kanaler.
At der var tid til at forklarer mig, så jeg forstod lidt bedre. God service.
6. september 2026
Besvarelse fra Waoo
Hejsa Julie
Vi er så glade for at høre, at du fik en god oplevelse, og at vi kunne hjælpe dig med at forstå det hele bedre. Tak for din positive feedback!😁
Venlig hilsen
Waoo/Matilde
Besvarelse fra Waoo
Hejsa Anders
Vi er glade for at høre, at samtalen var informativ og behagelig. Tak for de venlige ord!😊
Venlig hilsen
Waoo/Matilde
Jeg fik en professionel og super god…
Jeg fik en professionel og super god oplevelse af jeres kundeservice, mit mindre problem blev fikset på under 15 min. Intet var galt med nettet, jeg havde blot en forespørgsel på nogle ændringer som ville hjælpe mig i nogle spil jeg spiller.
5. september 2026
Besvarelse fra Waoo
Hej Jane
Vi er glade for at høre, at du havde en professionel og god oplevelse med vores kundeservice. Det er dejligt at vide, at dit problem blev løst hurtigt, og at vi kunne hjælpe dig med dine spil😊
Venlig hilsen
Waoo/Camilla
Super vejledning af support med nyt…
Super vejledning af support med nyt internet, kan anbefales 😊
5. september 2026
Besvarelse fra Waoo
Hej Henrik
Vi er glade for at høre, at du oplevede super vejledning med dit nye internet. Tak for din positive tilbagemelding og anbefaling!😊
Venlig hilsen
Waoo/Camilla
Besvarelse fra Waoo
Hej Morten
Vi er glade for at høre, at du oplevede minimal ventetid og hurtig, præcis hjælp. Tak for din positive feedback!😊
Venlig hilsen
Waoo/Camilla
Besvarelse fra Waoo
Hej Bent
Vi er glade for at høre, at du har modtaget god hjælp, og at vi kunne løse problemet. Tak for din anmeldelse😊
Venlig hilsen
Waoo/Camilla
Ustabilt internet med tiden og Waoo…
Ustabilt internet med tiden og Waoo chat er ikke til den store hjælp. Betaler for 1000/1000 men det funger ikke optimalt..
5. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Simpelhen klasse service
Simpelhen klasse service.
Problemer er til for at blive løst, det er udelukkende Waoo der kan holde det 😁
4. september 2026
Besvarelse fra Waoo
Hej
Vi er glade for at høre, at I er tilfredse med vores service. Vi sætter stor pris på jeres positive feedback!😊
Venlig hilsen
Waoo/Camilla
Meget kompetente medarbejdere
Meget kompetente medarbejdere, der hjalp mig og en god service. Oplever altid søde medarbejdere når jeg ringer.
4. september 2026
Besvarelse fra Waoo
Hej Johnny
Vi er glade for at høre, at du oplever kompetente og søde medarbejdere, og at du altid får god service, når du ringer. Tak for din positive anmeldelse!😊
Venlig hilsen
Waoo/Camilla
Hurtigt og effektivt.
Hurtigt og effektivt.
Samt blev i røret til det virkede.
Top support👍
4. september 2026
Besvarelse fra Waoo
Hej Anders
Vi er glade for at høre, at vores support var hurtig og effektiv, og at vi blev ved, indtil alt virkede. Tak for den positive feedback!😊
Venlig hilsen
Waoo/Camilla
Besvarelse fra Waoo
Hej Bo
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har oplevet super god service og en frisk ung mand, der hjalp dig. Vi sætter stor pris på din feedback!😊
Venlig hilsen
Waoo/Camilla
Besvarelse fra Waoo
Hej Oskar
Vi er meget glade for at høre, at vi kunne give dig god hjælp. Vi sætter stor pris på din positive feedback😊
Venlig hilsen
Waoo/Camilla
Besvarelse fra Waoo
Hej Morten
Vi er glade for at høre, at du har fået en kanon support fra os. Tak for din positive anmeldelse😊
Venlig hilsen
Waoo/Camilla
God hjælp over telefonen
Det virkede ikke out-of-the-box. Men efter et opkald og lidt debugging, så virkede var der internet i lejligheden. God service over telefonen.
4. september 2026
Besvarelse fra Waoo
Hej Nanna
Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig med at få internettet op at køre efter lidt indledende besvær. Det glæder os, at vores telefonsupport var en god oplevelse😊
Venlig hilsen
Waoo/Camilla
Virkelig fin kundeservice med behagelig…
Virkelig fin kundeservice med behagelig og kompetent medarbejder
4. september 2026
Besvarelse fra Waoo
Hej Jill
Vi er glade for at høre om den virkelig fine kundeservice og den behagelige og kompetente medarbejder. Tak for din positive anmeldelse!😊
Venlig hilsen
Waoo/Camilla
Hjælpsom og kompetent medarbejder
Hjælpsom og kompetent medarbejder.
Der var styr på tingene og jeg fik den hjælp, jeg havde brug for.
4. september 2026
Besvarelse fra Waoo
Hej Morten
Vi er glade for at høre, at du oplevede en hjælpsom og kompetent medarbejder, og at du fik den hjælp, du havde brug for. Tak for din positive anmeldelse!😊
Venlig hilsen
Waoo/Camilla
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.