Danmark
Anmeldelse af Optimalprint
Man skal hente app for nemt at kontakte kundeservice, og derefter er det bare en elg, mega god service og hurtig svartid! Er virkelig overrasket! Tusind tak for hjælpen Richard!
Glæder mig meget til at modtage mine T-shirt med personlig print 😍
Anmeldelse af Nimara.dk
De bedste priser, med et godt udvalg! Og så har de en vildt god kundeservice!
Besvarelse fra Nimara.dk
Hej Camilla,
mange tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget, at du er tilfreds med vores priser, udvalg og kundeservice.
Kærlig hilsen
Nimara.dk
Anmeldelse af Ellos Danmark
Modtaget ødelagt lampeskærm.. har haft svært ved at oprette reklamation, den blev ved med at skrive fejl.. har fået mail om forespørgsel.. men har ikke modtaget svar. Har ringet og talt med en i kundeservice, han har et forkert arbejde!
Besvarelse fra Ellos Danmark
Hej Camilla.
Vi beklager meget, at du har modtaget en beskadiget lampeskærm og haft problemer med reklamationen.
Vi vil anbefale dig at sende lampeskærmen retur til os, som en reklamation, vi hjælper dig gerne med at oprette din reklamation, ønsker du hjælp til dette, vil jeg bede dig om at sende os en mail på customerservice@ellos.dk med emne feltet Trustpilot. Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen
Nadine, Ellos Teamet
Anmeldelse af Normal A/S
Havde vundet en håndsæbe i appen, som jeg ville ned og hente, og så fandt jeg alt mulig andet lækkert, som jeg bare ikke kunne leve uden
Anmeldelse af Vue
Falsk reklame!
Virker slet ikke.. har nu brugt pakken færdig og føler kun det er blevet værre.. ikke mindre synlige pore eller bumser, på noget tidspunkt, efter flere ganges brug.. købte pakke med en af hver, af de 3 forskellige, ingen af dem har nogen positiv effekt, tværtimod. Jeg er meget skuffet..
Jeg har nu været i kontakt med kundeservice og de har refunderet beløbet
Besvarelse fra Vue
Tak for din anmeldelse. Vi er virkelig kede af at høre, at du ikke har haft en positiv oplevelse med vores produkter. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder.
Vi vil meget gerne hjælpe dig med at finde en løsning og sikre, at du får det bedste ud af produkterne. Vi vil kontakte dig direkte via email, så vi kan tage en snak om din oplevelse og komme med nogle tips til hvordan du kan få bedre resultater med vores produkter. For eksempel anbefaler vi, at patches bruges højst 2 gange om ugen, og altid på ren, tør hud – og at de kombineres med en god hudplejerutine, som inkluderer rens og exfoliation.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer i mellemtiden, er du også meget velkommen til at skrive til os på support@vueswiss.com. Vi vil gøre alt, hvad vi kan, for at vende din oplevelse til en positiv én.
Mange tak for at dele din feedback – det hjælper os med at blive bedre!
De bedste hilsner,
Team Vue Swiss
Anmeldelse af Prozis
Anmeldelse af My Home Møbler
MYHOME ÅKIRKEBY har fået en make-over af en anden verden! Der er godt nok sket meget, siden jeg var der sidst jeg var der, for 4 år siden.. Mega gode tilbud og stor lækker butik, og fantastisk service, jeg fik af den kvindelige medarbejder!
Ikke sidste gang jeg handler i MyHome Åkirkeby!
Besvarelse fra My Home Møbler
Hej Camilla
Tusind tak for din flotte anmeldelse af MyHome Åkirkeby! Vi er utroligt glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at du bemærkede de mange forandringer, vi har gennemgået de sidste par år. Vi arbejder hårdt på at tilbyde gode tilbud og skabe en indbydende butik, så det glæder os, at du værdsatte dette.
Du ønskes en rigtig god dag
Med venlig hilsen
My Home Møbler
Anmeldelse af Mypersonalinsights
Tryllefanger folk! Det er ren bedrager firma! Pas på!
Jeg kom gennem deres side ved at fejl, og da jeg efter at jeg troede jeg havde opsagt mit Disney plus, opdagede at det var en hjemmeside der ville opsige for mig og tage penge for det, skrev jeg til dem at det var en fejl og at jeg selv ville og sagtens kunne opsige Disney plus, de svarer først flere dage efter at brevet med opsigelse allerede er sendt fra dem og at gebyr vil blive pålagt for deres service. Men jeg modtager først i dag en mail fra dem, om at de i dag har sendt brev afsted til Disney plus om opsigelse, selvom de vidste at jeg allerede selv havde opsagt og så har de løjet om at brev var sendt fra dem, at det var for sent at stoppe.. selvom de ikke havde sendt brev endnu, selvom jeg allerede havde opsagt Disney plus… det er svindel, ondskabsfuld svindel!
Besvarelse fra Mypersonalinsights
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af den forvirring og ulejlighed, som de påmindelser, du har modtaget, har medført. ByMétis er forpligtet til at levere en gennemsigtig og ærlig service.
Du kan være sikker på, at vores virksomhed opererer helt lovligt. Vores hovedmål er at hjælpe vores værdsatte kunder med at opsige deres abonnementer.
Du har engageret os fra ByMetis som en ekstern virksomhed til at sende et opsigelsesbrev. Det fremgår tydeligt af vores hjemmeside, at der er et engangsgebyr for dette. Vi modtager ikke ordren, medmindre kunden sætter kryds i alle afkrydsningsfelterne og klikker på kravet om opsigelse med betaling. Vi forsøger altid at svare på kundernes e-mails inden for 5 dage, men det lykkes ikke altid. Du skal vide, at vi gør vores bedste for at hjælpe alle så hurtigt som muligt!
Vi tager din bekymring meget alvorligt og vil gerne samarbejde med dig for at afklare denne situation. Din tillid er vigtig for os, og vi er forpligtet til at opretholde de højeste standarder for ærlighed og gennemsigtighed.
Med venlig hilsen,
ByMétis' supportteam
Anmeldelse af Mypersonalinsights
Jeg er i chok!
Jeg skrev på Google afmeld Disney plus, får ikke kigget på hjemmesidenavn, klikker bare på første link og udfylder opsigelse af mit abonnement. Bagefter opdager jeg at der står at jeg skal betale 300kr for at få opsagt, og det går op for mig at jeg ikke har brugt en opsigelse formular! Jeg går selv ind og opsiger mig Disney plus konto! Skriver til hjemmesiden med det samme, de skriver tilbage at brevet med opsigelse fra dem er sendt og at jeg skal betale… selvom jeg allerede selv har opsagt!!
De svaret ikke på at jeg allerede har opsagt og nu 2 dage efter modtager jeg en seperat mail hvor der står brev er sendt til Disney plus… som jeg allerede har opsagt! Og ham jeg havde skrevet med flere dage før, sagde at det allerede var sendt, de har tryllebundet mig! Jeg har ikke underskrevet noget og deres hjemmeside snyder folk! Det her er svindel på høj plan!
Besvarelse fra Mypersonalinsights
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan forsikre dig om, at vores virksomhed er i fuld overensstemmelse med love og regler. Vores hovedmål er at støtte vores værdsatte kunder i at opsige abonnementer.
Du har engageret os fra ByMetis som en ekstern virksomhed til at sende et opsigelsesbrev. Vi modtager først anmodningen, når hele formatet er udfyldt, og alle afkrydsningsfelter er markeret, og der er klikket på knappen »med betalingsforpligtelse«.
Der er en omkostning forbundet med vores service, som vi angiver flere gange på hjemmesiden. Det er vigtigt at bemærke, at der var mulighed for at sende brevet selv, men du valgte udtrykkeligt at få os til at gøre det. Da jobbet blev udført udelukkende på baggrund af din anmodning, føler vi, at dette er et urimeligt svar. Du skal vide, at vi er klar til at samarbejde med dig om at finde den ønskede løsning.
Med venlig hilsen,
ByMétis' supportteam
Anmeldelse af Vinted DK
Hvis jeg kunne give -100 havde jeg gjort det!
Så dårlig service! Min førSte profil virkede ikke og kundeservice kunne ikke løse problemet.. de forstod slet ikke problemet… brugte over en uge på at skrive frem og tilbage med dem..
problemet var at folk ikke kunne trykke KØB NU på mine artikler og kunne derfor ikke købe fra mig, jeg kunne ikke sælge mine varer der var til salg, hvilket er hele pointen med at have en Vinted profil…
Det skal siges at første medarbejder der prøvede at hjælpe mig, ville have mig til at tjekke diverse ting var slået korrekt til, hvilket de var. Men så skrev en anden medarbejder, hun skrev at jeg måtte finde en anden at købe fra, hvilket ikke var problemet.. andre kunne ikke købe af mig, jeg skulle ikke købe noget.
Så slettede jeg profilen og oprettede en ny, i håb om at det ville virker, så jeg kunne få solgt de varer folk havde skrevet på.. men det er åbenbart direkte ulovligt i forhold til der regler… fordi jeg har flere profiler, selvom den første er slettet. Jeg er rasende.
Anmeldelse af Le Mini Macaron - Danmark
Jeg er positivt overrasket!
Holdbarheden er meget bedre end nailster, som jeg førhen har brugt! Og så virker lampen altså også til mine andre mærker gellak.!
Besvarelse fra Le Mini Macaron - Danmark
Hej Camilla,
1.000 tak for den fine anmeldelse! Den er vi enormt glade for :-)
Klaus
Le Mini Macaron
Anmeldelse af SHEIN
Lagde en stor ordre og da jeg modtog manglede 2 par bukser. Jeg har bestilt de 2 par bukser igen og skrevet til kundeservice, men de nægter at de manglede! Jeg havde nok ikke bestilt dem igen, hvis jeg havde modtaget dem. Jeg er så sur. Så jeg har betalt for 4 par bukser, må krydse fingre for at jeg modtager dem nu.. men det er 400kr for 2 par bukser.. det er helt vildt
Jeg har kontaktet kundeservice via app men de nægter at de mangler! Det er mig der har åbnet pakken, og de var der ikke! Så jeg har bestilt de manglende bukser igen. Kan i ikke læse eller finde ud af at oversætte? Jeres svar giver ingen mening
Ordre hvor de manglede; GSON9003Y001VFV
Nye jeg har lagt; GSON9U038000JB3
Besvarelse fra SHEIN
Hej Camilla Olsen,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive din anmeldelse, og vi beklager, at du ikke har modtaget alle dine varer.
Kontakt venligst vores kundeservicecenter via dette link https://euqs.shein.com/robot?page=navigationBar. Skriv venligst dit spørgsmål direkte i beskedfeltet for at få et svar eller en løsning. Vi tilbyder en ordentlig løsning til dig hurtigst muligt. Hvis svarene ikke stemmer overens, bedes du gå videre og beskrive problemet i detaljer og indsende en billet for at få manuel service.
Ser frem til at høre fra dig❤️
SHEIN
Anmeldelse af SHEIN
Lagde en stor ordre og da jeg modtog manglede 2 par bukser. Jeg har bestilt de 2 par bukser igen og skrevet til kundeservice, men de nægter at de manglede! Jeg havde nok ikke bestilt dem igen, hvis jeg havde modtaget dem. Jeg er så sur. Så jeg har betalt for 4 par bukser, må krydse fingre for at jeg modtager dem nu.. men det er 400kr for 2 par bukser.. det er helt vildt
Jeg har kontaktet kundeservice via app men de nægter at de mangler! Det er mig der har åbnet pakken, og de var der ikke! Så jeg har bestilt de manglende bukser igen.
Besvarelse fra SHEIN
Hej! Håber du får en god shoppingoplevelse her.
For ethvert problem kan du kontakte kundeservice via app.
Klik på "mig"-->support-->kundeservice-->skriv dit spørgsmål direkte i beskedfeltet for at få et svar eller en løsning. Hvis svarene ikke stemmer overens, bedes du gå videre og beskrive problemet i detaljer.
Vi hjælper dig gerne videre.💗
Anmeldelse af Makeupmekka
Jeg er så overrasket over hvor gode produkterne er! Kan klart anbefale!
Jeg har virkelig en svær hud, men primer og setting spray er de bedste jeg nogensinde har prøvet! Eyeliner er også virkelig gode!
Besvarelse fra Makeupmekka
Hej Camilla!
Tusind tak for din tilbagemelding, den værdsætter vi højt. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med oplevelsen hos os. Tusind tak for at du er kunde hos os! Ønsker dig en fortsat god dag! ❤
- Makeup Mekka
Anmeldelse af TV 2 Play
Jeg elsker TV2 play
Fik igen i dag en fantastisk god service, i dag af kundeservicemedarbejder Anders! Tusinde tak for det bedste tv og den bedste kundeservice!
Besvarelse fra TV 2 Play
Hej Camilla.
Dejligt at min kollega fik dig godt videre. Det er vi glade for.
Tak for dine roser og fine stjerner, som straks er givet videre.
Vh,
Mads - TV 2 Play
Anmeldelse af hayu
Jeg ELSKER Hayu!
Hvis man, som jeg, elsker Real housewifes of ….., så er det her, man skal “ligge sine penge” (49kr/mdr).
RHO.. var årsagen til, at jeg i første omgang, oprettede abonnement hos Hayu og ja, det er da også det jeg ser mest! Men alt er herinde! Og det er ikke en dansk tv-tjeneste, så NEJ, der er ikke danske undertekster på alt, slet ikke hvis det er helt nyt.. og NEJ der er ikke dansk tv. (Hentyder til de dårlige anmeldelser)
Nogle skriver at der er problemer med anmeldelse af abonnement mm., det har jeg aldrig oplevet!, og jeg har brugt Hayu i 6+ år, af flere omgange!
Alle de dårlige henvendelser er totalt uberettiget.
Kender flere som “følger med” i RHO, på Netflix.. og de kan slet ikke følge med! Her får man alt når det kommer ud, så jeg er 3-4 sæsoner forud..
Jeg elsker denne app! Det er den eneste tv-tjeneste jeg har og jeg er lykkelig!
(Jeg er helt irriteret over at man ikke kan kommentere på andre anmeldelser..)
Anmeldelse af Trekk-sale.dk
Hurtig levering og sikret/oplysende handel.
Og så var det bedste tilbud på markedet!
Anmeldelse af frishop.dk
Jeg købte et mini plastisk drivhus til 218kr og 39kr i levering, og det er bare perfekt! Meget billigere og bedre kvalitet, end det jeg købte i første omgang, hos byggemarked tæt hvor jeg bor. Levering tog dog en hel uge.. men det er helt fint, når det var bedre end forventet!
Besvarelse fra frishop.dk
Hej Camilla,
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Dem er vi glade for!
Vi forsøger at have de skarpeste priser både på vores varer men også på fragten, og derfor glæder det mig du valgte os :-)
Vi håber at du har lyst til at handle med os en anden gang der er noget du har behov for. Vi står ihvertfald klar til at hjælpe dig.
Ha' en dejlig dag.
De bedste hilsner
Lisa Elbæk
Anmeldelse af Guldsmed Fangels
Fantastisk service! Det gik hurtigere end oplyst og en fantastisk kundeservice <3 tak! Jeg vil fremover handle her/hos jer!
Anmeldelse af Unopark
Jeg havde sat min parkerings app og så fik jeg en bøde for ikke at sætte p-skiven.
795kr.
Hvad fejler det menneske som har givet mig den.. jeg ved at parkeringsvagten selv vælger pris på bøde og faktisk også kan give en advarsel på 0kr..
Det er mig en gåde at det ikke var nok at jeg havde sat parkerings app, og at der findes så dårlige mennsker her i ellers gode Danmark.