Elendige på streaming af live TV. Om det var de to landsholdskampe indenfor den sidste uges tid, eller Olsen Banden live på TV2, er et fedt. Totalt pixeleret billede. Hvis man starter afspilning i... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
TV 2 Kundecenter yder support på TV2.dk samt alle undersiderne: TV 2 Play, go.tv2.dk, nyhederne.tv2.dk, vejret.tv2.dk og TV Tid mv. samt de dertil hørende apps.
Rugårdsvej 25, 5100, Odense C, Danmark
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hvorfor virker "se eller gense" under badminton aldrig. Hvis der trykkes, er der ingen reaktion. Det har stået på i flere uger nu?
Abdroid 16
PS...bed venligst ikke om at sende en Email. Det kan ikke siges mere præcist!
Steaming hakker. Lang tid om at loade. App fryser
Jeg har i en årrække været betalende bruger af TV 2 Play – henholdsvis Favorit og Favorit + Sport, begge uden reklamer.
Indtil engang i juni 2026 har billedkvaliteten været ringe sammenlignet med andre streamingtjenester. Det gælder både on-demand-indholdet og livekanalerne. Grumset billede, udfald og kraftig pixelering, så man til tider knap nok har kunnet se, hvad der foregik på skærmen.
Indimellem har jeg tænkt: Hvorfor bliver jeg ved med at betale for dårlig kvalitet og en dårlig brugeroplevelse?
Det er mig simpelthen en gåde, at TV 2 ikke formår at levere udsendelser i en billedkvalitet, der som minimum kan sidestilles med andre streamingtjenesters. Hvad er det, TV 2 ikke kan finde ud af? Den teknologi, TV 2 benytter, lader meget tilbage at ønske – og sådan har det været meget længe. Hvorfor?
Sidst i juni eller i starten af juli skete der så noget. Pludselig blev billedkvaliteten betydeligt bedre – fra 720p til 1080p – og udfaldene forsvandt. Billedet stod knivskarpt, uden at der dog var tale om 4K (2160p). En fornøjelse at se på. 1080p eller en højere opløsning giver ganske enkelt et langt roligere og skarpere billede.
Herligt! Sådan skal det være.
Men sidst i august var det slut med den gode billedkvalitet. Nu er man igen vidne til et grumset billede, udfald og pixelering. Hvorfor?
Det må være muligt at få TV 2 til at forholde sig til, at man som bruger af deres produkt skal betale fuld pris, når den leverede billedkvalitet er så ringe – i år 2026.
Hvordan hænger pris og kvalitet sammen, og hvorfor kan TV 2 tilsyneladende levere en markant bedre billedkvalitet i en periode for derefter at vende tilbage til den tidligere, ringere kvalitet?
Træls La Liga er væk fra TV2 Play. Så er der altså lidt mindre værdi for sportspakken desværre. Ellers er der masser af tennis, badminton, superliga, Serie A og A-Liga. Apps på både TV og telefon spiller perfekt.
Kan kun sige at jeg virkelig godt forstår alle de dårlige anmeldelser i får! Vi er færdige med jeres produkt 🤬 hvor fungerer jeres app bare fuldstændig elendigt!
Har pludselig mistet "se videre" funktionen. Du kan kun se en tredjedel af deres udbud uden at skulle betale extra fir britbox og/eller sky showtime. Den værste streaming app jeg har prøvet i årevis.
Er jeg den eneste der er så træt af, genudsendelse, genudsendelse hele tiden .
De er pludselig bare stoppet med at "understøtte" Firefox?
Jamen fedt. Så I tvinger de brugere som ikke ønsker deres data som en åben bog for f.eks. Google til at bruge netop de browsere som lystigt tracker ens data.
Hvorfor? Hvad er problemet i at "understøtte" Firefox?
Som softwareudvikler så prøver jeg at finde ud af hvad problemet er i at "understøtte" Firefox ift. andre browsere?
Hvad har gjort, at jeres afspiller er gået i udu i Firefox?
Et produkt der på ingen måde, kan forsvares, Mads laver de samme dumme svar til folk der brokker sig over en app der ikke virker, de problem har tv2 kendt til i årevis, men har ikke gjort nået drastisk ved det, så de tekniske problemer bliver ved med at skabe problemer. Mads du behøver ikke at kommentere dette opslag.
Besvarelse fra TV 2 Play
Skrækkelig streaming tjeneste, det virker aldrig efter forskrifterne jeg havde det for 8 år siden der var det ligeså ringe og gav dem en chance igen, men intet er sket mister forbindelsen under programmer man ser kan ikke forbinde og man får den samme dejlige der er sket uventet fejl meddelelse om at prøve at genstarte appen og så kører ostehjulet bare igen vi er i 2026 og alt er digitaliseret op på hesten tv2 og fiks jeres skrald! Man bliver simpelthen så irreteret at man overvejer at afmelde det igen - på trods af det er der mange gode gamle programmer man gerne vil gense men man mister tålmodigheden 👍
Besvarelse fra TV 2 Play
Hold jer fra deres l... det virker aldrig de kan ikke finde ud af en pind
Besvarelse fra TV 2 Play
Vi er 5 i familien og 5 enheder er ALT for lidt!
4 TV, 4 pc, 4 smartphones og 2 ipad = normal familie i DK vil jeg tro.
TV2 Play vil I ikke nok slippe løs på enheder og logge brug på IP eller andet for at undgå snydere. Vi kæmper om "pladserne" på daglig basis.
Ellers en god og nem app, alt virker for os på alle typer enheder.
Besvarelse fra TV 2 Play
Jeg modtager FAKE mails der udgiver sig ? fra TV 2 play ?
Det er TRÆLS .
Besvarelse fra TV 2 Play
Det viste sig at vi ældre mennesker har haft tv2 play privat og via udbyder YouSee. Vi har haft det samme pakke og har ikke været opmærksomme før, da vi jo ser kanalerne via YouSee og vi har betalt for appen ved siden.
Vi er ikke gode til teknik og har fortsat uden at vi har været opmærksomme på det.
D.d. ringede vi til tv2 play kundeservice. Det er en rigtig flapped ungt menneske vi fik som service medarbejder. Hun påstod at vi ikke bruger tv app og vi forsøger at forklare hende at vi bruger både YouSee kanaler og appen. Hun vil ikke høre hvad vi siger (samtalen bliver optaget) hun var fra starten ikke service minded og vil ikke lytte til vores problem.
Vi kunne simpelt hen ikke forstå hvorfor tv2 play ikke har fanget, at der har været abonnent gennem udbyder og privat i samme email.
Hun ville ikke lytte, så vi ringede tilbage og vil snakke med en anden. Tænk da han hørte hvem vi er lagde han røret på og vi ringede op igen og den samme "ikke serviceminded medarbejder/pige" tog telefonen og vi lagde røret på og valgte at sætte denne trustpilot op.
Hvis i har en udbyder lad være med at købe abonnent i tv2 play, brug via udbyder, de og ar virkelig dårlige service medarbejdere. I gamle dage havde de voksne medarbejdere, i dag er de unge uden service erfaring.
Abonnementerne er med min mand email.
Besvarelse fra TV 2 Play
Har haft TV2 Play længe. Med tiden er produktet kun blevet dårligere, mindre overskueligt og med flere reklamer - som man ikke nødvendigvis kan betale sig fra. Alt for mange reklamer.
Besvarelse fra TV 2 Play
Har desværre begået den fejl, at have tillid til at tv2 plays offline funktion samt downloadet indhold kan tilgås uden internet.
Det er definitionen på antibruger, at man skal logge ind via wifi for at tilgå ens downloadet indhold som iøvrigt bliver slettet efter man blot har startet afspilningen.
Jeg kan ikke komme i tanke om andre streaming tjenester som ikke er lykkedes med den simple funktion.
Besvarelse fra TV 2 Play
jeg har fundet en produktion fejl i kurs mod fjerne kyster i sæson 2 episode 5 og 36 minutter og 16 sekunder inde der har Theis en tatovering som blev lavet episode 6 men den viser allerede i episode 5 det er en fejl
Besvarelse fra TV 2 Play
Dette er bondefangeri, tv2 play er et produkt med pris. Der overhovedet ikke hænger sammen. Jeg opgraderede til live, for et par måneder siden. Men 8 ud af 10 gange bliver mand mødt med enten en skærm der loader uendeligt eller så kommer beskeden "Hov noget gik galt" så man betaler for noget som ikke fungere, og der ikke bliver gjort noget for at fixe😏
Besvarelse fra TV 2 Play
Er så træt af reklamen med en Mads P at jeg har opsagt mit abonnement pr dags dato..
Besvarelse fra TV 2 Play
6 år senere og intet er anderledes.Vi har intet hørt fra tv2 om godtgørelse.Vi valgte at prøve appen igen,men det er præcis det samme problem som sidst.
I to måneder har jeg haft problemer med at cromecaste fra appen. Jeg skriver til kundeservice, som opretter en sag. Jeg hører intet fra tv2 play udover de gange jeg skriver for at høre status. "vores teknikkere er på sagen" er det svar jeg får gang på gang. Jeg beder om noget tilbagebetaling da appen ikke fungerer som den skal og stopper i perioder hver halve time efter reklamer Jeg får svaret at så længe fejlen ikke er fundet, eller abonnement opsagt, kan de ikke tilbagebetale. Anbefaler IKKE!
Besvarelse fra TV 2 Play
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.