Christina Friis

Det er ikke første gang at Atami Fredericia glemmer noget fra min bestilling.Denne gang var det så 3 ekstra spicy mayoer.Det eneste jeg fik retur var 30 credits til at bruge på volt appen,som skal bruges inden februar.Så tit bestiller jeg bare ikke mad.
At forårsrullerne var seje som om de var genopvarmede,og at nogle af dem var i stykker det var bare vad luck .Heller ikke reje chips som man normalt får med,var der.
Alt i alt bare endnu en dårlig oplevelse,som så bliver den sidste fra min side af

6 år senere og intet er anderledes.Vi har intet hørt fra tv2 om godtgørelse.Vi valgte at prøve appen igen,men det er præcis det samme problem som sidst.

I to måneder har jeg haft problemer med at cromecaste fra appen. Jeg skriver til kundeservice, som opretter en sag. Jeg hører intet fra tv2 play udover de gange jeg skriver for at høre status. "vores teknikkere er på sagen" er det svar jeg får gang på gang. Jeg beder om noget tilbagebetaling da appen ikke fungerer som den skal og stopper i perioder hver halve time efter reklamer Jeg får svaret at så længe fejlen ikke er fundet, eller abonnement opsagt, kan de ikke tilbagebetale. Anbefaler IKKE!

Jeg har købt et sæt øreringe og to løse.
Modtog dem i søndags. De er bare så smukke.Jeg kommer til at købe flere ting herfra😀

Venlighed og et godt tag/forstand på dyret

Alt fungerede som det skulle.

Jeg bestilte nogle perler som jeg senere så var billigere et andet sted.Derfor ville jeg benytte mig af deres prisgaranti.Jeg sender dem en mail men hører intet fra dem.Jeg har også skrevet på jeres facebookside og i Messinger,intet svar.Så er det jo ikke nemt

Opsiger vores abonnement nu!!..Jeg vil opfordre alle til det samme.
SÅ mange nedbrud i SÅ lang tid,og vi betaler stadig fuld pris.
"Kontakt kundeservece"skriver i..
Ja hvad pokker hjælper det når man får svar at der ikke kan blive tale om kompensation før i har fundet fejlen,eller vi opsiger vores abonnement.Det er nu år siden at i oprettede vores sag,og i har stadig ikke fået appen til at virke.Det er sq godt gennemtænkt.
Men nu gider vi ikke lege med mere

Tv2play.
Så kan i godt komme i gang med at tilbagebetale.Vi har nu opsagt vores abonnement
Dette er min anmeldelse på playbutikken 4/5 2020
"I to måneder har jeg haft problemer med at cromecaste fra appen. Jeg skriver til kundeservice, som opretter en sag. Jeg hører intet fra tv2 play udover de gange jeg skriver for at høre status. "vores teknikkere er på sagen" er det svar jeg får gang på gang. Jeg beder om noget tilbagebetaling da appen ikke fungerer som den skal og stopper i perioder hver halve time efter reklamer Jeg får svaret at så længe fejlen ikke er fundet, eller abonnement opsagt, kan de ikke tilbagebetale. Anbefaler IKKE!"

Fantastisk .
Jeg har købt fisk her igennnem et par år og har aldrig været skuffet
Kvaliteten,forsendelsen/indpakningen ig kundeservicen er helt i top.
Jeg giver Friskfangetfisk min bedste anbefaling

Vi var 4 som var nede for at få frokost.Vi ventede på at blive vist til et bord,men da ingen kom gik vi ind og satte os.Flere gange kom en medarbejder ind bagved hvor vi sad,men kom aldrig over til os,så da vi havde siddet omkring 15 min. gik min mand til disken og spurgte om man selv skulle bestille ved disken.Han fik afvide,at hvis vi ville have maden hurtigere,var det en god ide.Så han måtte have mobilen frem og skrive ned hvad de forskellige ville have og gå op og bestille.
Maden kom ok hurtigt,men drikkevarer tog lidt længere tid,medarbejderen var åbenbart ny,for hun måtte stå og tælle bordene for at finde vores.
Maden vat simpel og ok.Ikke den største smagsoplevelse og med den manglende service,har jeg valgt at give stedet 3 stjerner.Vi kommer nok forbi en anden gang for at smage en is togo ,men maden gider vi ikke igen
OPDATERING
Efter jeg har lagt anmeldelsen på google har vi fået dette svar,som gør at vi på ingen måde vil sætte vores ben hos Gelato Di Nature igen og ikke kan anbefale andre det!
"Kære Christina Friis

Tak for din anmeldelse - selvom det er sådan en der får det hvide til at vende ud af øjnene på en caféejer i den her tid med stor personalemangel.

Vi beklager jeres oplevelse.

Vi anviser altid pladser og har man ikke tid til at vente på en medarbejder så må man selv give sig til kende ved kassen.

Bagrummet i caféen hvor i listede om er KUN til arrangementer og forudbestilte borde. Derfor ser personalet jer ikke når i selv sniger jer forbi uden at give jer til kende. I sad måske endda ved et bord der var reserveret som personalet skulle bøvle lidt med at finde et andet bord til.

Det er næppe gået nogens næse forbi at branchen - ja - alle brancher - mangler absurd mange hænder. Vi ansætter og skal lære personale op og det tager tid. Det er med meget stor beklagelse at i ikke har forståelse herfor.

Jeps - maden er simpel. Pizzaerne er beregnet til ungerne og vi er en dessertcafé så det kan vidst næppe komme bag på nogen.

Vi laver kun klassisk italiensk cafemad som et lille bitte supplement til vores hovedattraktion som er…. Is, kaffe, kage og dessert. Det vil vi gerne måles på men vi forsøger at lave så unik en oplevelse som muligt gennem udsøgte specialitet og snacks.

Vi takker for jeres besøg - og skulle i besøge os igen eller en af vores kollegaer så ville vi alle sætte pris på at du sendte os en e-mail med jeres oplevelse. Så har vi alle en fair chance for at rette op på nye medarbejdere - i stedet for at udstille dem på de sociale medier. Det gavner ingen - ud over at de nye medarbejdere måske skræmmes væk og vi så kan starte forfra.

Mvh Heidi // Gelato di Natura"

Virkelig god og hurtig service og fantastisk hjælpsom.
Jeg giver Piqant min bedste anbefaling😀

Nu har jeg så igen fået svar fra Coop Shopping som skriver
"Jeg har nu taget endnu et kig på din reklamation sammen med både vores produktansvarlige og leverandøren.
Dette er ikke en fabrikationsfejl, men derimod en forkert/manglende rengøring af bordet. Som en af mine kolleager tidligere har nævnt, kan fedt pletter og slitage også være årsagen til udfordringen du oplever.

Jeg må derfor fastholde afvisningen din reklamation på baggrund af manglende vedligehold."

Dvs. at de direkte beskylder os for ikke at have tørret fedtpletter af bordet og at der derfor er kommet rustpletter overalt.
Jeg beder om svar på beskyldningen og spørger dem om hvordan,hvis de som beskylder os for,ikke at have tørret fedt af,hvordan der så kommer RUST på bordpladen.Det får jeg intet svar på

Besvarelse fra Coop.dk Shopping

For 4 dage siden
Hej Christina,
Tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse, her på Trustpilot.

Jeg beklager mange gange, hvis du har udfordringer med pletter på dit 2 år gamle nonwood bord. Det lyder dog til, at du har været forbi vores kundeservice og de har forsøgt, at undersøge sagen for dig.

Jeg ville meget gerne tage et nærmere kig på din ordre, men da der ikke er noteret et referencenummer på anmeldelsen, har jeg desværre ikke mulighed for at finde din ordre.

Såfremt du ønsker, at vi taget endnu et kig på din ordre, må du naturligvis meget gerne kontakte os igen.

Vores kundeservice kan kontaktes på telefon 4386 2004, alle hverdage mellem 09-18.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen
Coop.dk Shopping-teamet
Katja
Her er sagsnummeret
229771

Jeg sendte dette til coop shopping
"Jeg købte i april 2020 et havesæt i nonwood ved coop shopping.
Det har stået under overdækket terasse men nu ser jeg en masse pletter af noget der ligner rust,der er trukket igennem flere steder på bordpladen.Jeg har prøvet med en skuresvamp,men det er ikke til at få af.Tilgengæld smitter det rigtig meget af.
Jeg ved at min garanti er udløbet,men da det først er nu problemet er kommet,har jeg ikke kunnet skrive før.Derudover tænker jeg også at det må være en fejl i produktet fra fabrikken,som jeg håber på at i vil tage fat i."
Svaret fra fabrikken var at de mente at jeg havde spildt fedtstof på bordet,og ikke tørret det væk med en sæbeklud.
Nu står jeg så med et fuldstændig ødelagt 2 årigt bord,der er lige til at smide ud.
Min advarsel er.
Køb ALDRIG nonwood ved COOP shopping

229771

Fantastisk service og guidning til at finde det rette produkt.

Jeg har fået en perlevæv fra dem i gave, med den fik jeg en pose blandede perler, 3 nåle og tråd. Nu har jeg prøvet at lave et par rækker. Mange af perlerne kan ikke engang komme over hovedet på nålen, og linerne er vind og skæve, fordi perlerne har meget forskellig størrelse.Da min mor bestilte væven ved dem fik hun afvide at disse perler passede til væven.
Jeg har haft skrevet til dem, og må hele tiden rykke for svar

Pakker der ikke er blevet anmeldt ankommet til udleveringssted og en pakke der er sendt til afhentning 15km.væk på trods af at der er i hvertfald 10 andre,steder tættere på,fordi dette sted stod på listen over tætteste steder.Det er ikke godt nok.

Jeg bestilte sidste fredag pakken basis+laks.Jeg havde svært ved at se hvad fisk der var i så jeg fik skagenfoods facebook sides hjælp til at finde ud af det.Makrel.Det var pga makrellen at jeg bestilte pakken den uge.

Jeg får så fisken..som er ising.

Det kan jeg ikke bruge til så meget,eftersom det jo var makrellen jeg gik efter.
Jeg skriver til kundeservice der beklager at jeg er blevet fejlinformeret.De tilbyder mig 25%rabat(som jeg ikke har modtaget)jeg skriver at jeg hellere vil have de makrel som jeg har bestilt.Får svar at jeg har fået det jeg har bestilt,og at de ikke har flere makel.
Det skal ikke være en hemmelighed at jeg ikke bestiller ved Skagenfoods igen.

Købte kaffekursus til min mand. På siden står der at man kan komme på kurset i Odense eller København... fint tænkte jeg..da vi bor i Odense. Da manden så går ind for at bestille er der kun København. Han kontakter Go dream der fortæller at der er problemer med samarbejdspartner og at de ikke ved hvornår der kommer kursus i Odense igen, men at de kan skrive ham op til hvis/når det kommer. Pga. usikkerheden i dette vælger min mand at sige nej tak.Så nu sidder vi inde med et sølle gavekort som skal bruges på en af de 4 restauranter der er i Odense i stedet for en god oplevelse med kaffe som interesseret min mand meget. Øv bøv

Vi bestiller to pizzaer.Den ene er bestilt med rucula, men da der ingen er på da vi modtager den, henvender jeg mig til just-eat som så ringer til pizza pizza. De nægter at godtgøre for manglen.

Jeg bestilte en olie/eddike kande i glas. Da jeg fik den med gls var der tre meget tydelige ridser i glasset. Jeg fik mailet frem og tilbage med butikken om at den skulle sendes retur, men de sagde at de desværre ikke havde flere, så jeg ville få mine penge retur, og de ville betale returporto.
Jeg giver dem to stjerner for ikke at have tjekket varen inden de sendte den.
Og alligevel skal de have ros for at give mig returlabel så jeg ikke skal betale for returnering.

Vi bestilte okse ribbeye, ringridderpølser, hertugpølser og fadkotelletter til at grille til en fødselsdag. Kødet var supermørt men især ribbeyebøfferne manglede smag, og var meget lyse i kødet, vi tænker at det måske var kalv der var sendt i stedet.
Vi modtog kødet på dagen som aftalt, pakket ind i en stor flamingokasse med isposer.Dagen inden levering fik vi en sms om at vi skulle huske at der kom kød.