Kvaliteten er svingende. Priserne er steget en hel del indenfor det seneste år. Sjældent man får en rabatkupon efterhånden. Og værst: selvom jeg betaler for standard shipping =home delivery, så send... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Hvis man har klager er det umuligt at komme igennem til kundeservice. Har modtaget en defekt vare men de ønsker oplysning på oplysning som kunden ikke bare kan finde, hvorefter man bliver vippet af.... Se mere
Virksomheden har svaret
Dårlig kundeservice ved returnering. Jeg havde nogle varer jeg ville sende retur, jeg fuldte de instruktioner der var men der manglede nogle muligheder i forhold til hvilken type returning jeg vi... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har bestilt på SHEIN mange gange! Jeg har altid fået mine vare og i god kvalitet. Returnering er også nemt og lækkert. Har altid fået varerne inden for tide. Ingen klager her fra, så du kan trygt... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Fashion for every girl! We bring you the latest trend items at amazing prices. SHEIN is an exciting online fast fashion retailer with 200+ new styles launched on a daily basis. SHEIN APP is ranked top 10 in retail apps, with 10 million registered users from over 200 countries.
Skrevet af virksomheden
- FASHION FOR EVERY GIRL!
- As an online fashion retailer, SHEIN website comes in 7 languages and available to anyone who has an internet service. SHEIN’s global design team and buying team are bringing over 200 styles to our customers on a daily basis at affordable prices.
FREE SHIPPING!
Free shipping on orders over £35
Kontaktoplysninger
Aldagte Tower, E1 8FA, London, Storbritannien
- shein.co.uk
3,6
Middel
60 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Blevet snydt 
Jeg skulle købe noget for at få en kupon på 1500 kr. så jeg købte noget for 11 kr. og nu er det på vej men jeg kan ikke bruge de 1500 kr. og jeg synes bare det er megadårligt når jeg har brugt penge på og jeg regner med at få noget og så får man det ikke så mega ærgerligt og nederen 
23. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHEIN
Hej!
Vi beklager virkelig den ubehagelige oplevelse.
For bedre at kunne løse dine bekymringer, har vi brug for specifikke oplysninger fra dig, såsom dit ordrenummer. Vi har sendt dig en e-mail med emnet "Anmodning om oplysninger om din oplevelse". Tjek venligst din indbakke (og spam-mappe), og besvar e-mailen med de oplysninger, vi har brug for.
Din feedback er vores drivkraft for løbende forbedringer, og vi sætter stor pris på din mening. Vi ser frem til at give dig yderligere hjælp, så snart vi modtager dit svar. :)
Det svinger ligt imellem god og dårlig…
Det svinger ligt imellem god og dårlig men jeg syndes klart at det flest gange er godt. De er i hvert fald blivet bedere i løbet af årene. Håber at din oplevelse bliver lig så god som mine☺️ Jeg vil også sige at du skal være ligt skeptisk om hvad du vil købe inden du shopper af mok
5. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Jeg har ikke kunne logge ind på min…
Jeg har ikke kunne logge ind på min konto og hver gang siger den, at server er nede??
Har en igangværende ordre, så ret utilfredsstillende at jeg ikke kan logge ind.
Der er ingen man kan kontakte…
20. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHEIN
Hej, beklager ulejligheden.
For at beskytte dit privatliv foreslår vi, at du kontakter vores kundeservice via dette link: https://euqs.shein.com/robot?page=navigationBar
Skriv dit spørgsmål direkte i beskedfeltet for at få et svar eller en løsning.
Eller du kan kontakte kundeservice via app.
Klik på "mig"-->support-->kundeservice-->skriv dit spørgsmål direkte i beskedfeltet for at få et svar eller en løsning.
Hvis svarene ikke stemmer overens, bedes du gå videre og beskrive problemet i detaljer og indsende en billet for at få manuel service. Vi tilbyder en ordentlig løsning til dig hurtigst muligt.
Tak og god dag!❤️
SHEIN
Ikke på dansk
Synes det træls at det hele står på alt for teknisk engelsk min datter mangler noget i den sidste pakke hun fik til sendt men det er umuligt og skrive til dem
31. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHEIN
Hej, undskyld ulejligheden.
For at beskytte dit privatliv foreslår vi, at du kontakter vores kundeservice via dette link: https://euqs.shein.com/robot?page=navigationBar
Skriv venligst dit spørgsmål direkte i beskedfeltet for at få et svar eller en løsning.
Eller du kan kontakte kundeservice via appen.
Klik på "mig" -> support -> kundeservice -> skriv dit spørgsmål direkte i beskedfeltet for at få et svar eller en løsning.
Hvis svarene ikke stemmer overens, bedes du beskrive problemet i detaljer og indsende en supportsag for at få manuel service. Vi tilbyder dig en passende løsning hurtigst muligt. Tak, og hav en god dag! ❤️
hvad fu ck ligner det med at shein nu…
hvad fu ck ligner det med at shein nu scammer folk med ad lave dobbelte betalinger og når men taler med dem og siger at de har taget penge de ikke skal siger de gi ordre nr og man siger der er intet nr at give da man ingen ordre har lavet siger de bare nå så kan de ik hjælpe selv ordre nr på sidste betaling hjælper ikke så Yawa Eun et scammer firma
24. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHEIN
Hej, beklager ulejligheden.
For at beskytte dit privatliv foreslår vi, at du kontakter vores kundeservice via dette link: https://euqs.shein.com/robot?page=navigationBar
Skriv dit spørgsmål direkte i beskedfeltet for at få et svar eller en løsning.
Eller du kan kontakte kundeservice via app.
Klik på "mig"-->support-->kundeservice-->skriv dit spørgsmål direkte i beskedfeltet for at få et svar eller en løsning.
Hvis svarene ikke stemmer overens, bedes du gå videre og beskrive problemet i detaljer og indsende en billet for at få manuel service. Vi tilbyder en ordentlig løsning til dig hurtigst muligt.
Tak og god dag!❤️
vil ikke gi den nogle stjerne de…
vil ikke gi den nogle stjerne de overholde ikke det de lover bestilte vare fra dem den 19nov fik at vide at de ville komme i løbet af 12 dage har ikke set dem inu har bed om at få mine penge tilbage da der er julegave i pakken og jeg ikke ønsker at vente længe på noget de ikke sende alligevel det vil de ikke når man skrive til dem er det den samme svar fra en computer også dette svar de vil skrive her er den samme ved alle jeg vil ha min penge nu
12. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHEIN
Hej, beklager ulejligheden.
For at beskytte dit privatliv foreslår vi, at du kontakter vores kundeservice via dette link: https://euqs.shein.com/robot?page=navigationBar
Skriv dit spørgsmål direkte i beskedfeltet for at få et svar eller en løsning.
Eller du kan kontakte kundeservice via app.
Klik på "mig"-->support-->kundeservice-->skriv dit spørgsmål direkte i beskedfeltet for at få et svar eller en løsning.
Hvis svarene ikke stemmer overens, bedes du gå videre og beskrive problemet i detaljer og indsende en billet for at få manuel service. Vi tilbyder en ordentlig løsning til dig hurtigst muligt.
Tak og god dag!❤️
for snart en måned siden bestilte jeg…
for snart en måned siden bestilte jeg et katte hus
varen betalt men endnu ikke modtaget de har markeret ordren leveret hvilket ikke er rigtigt
umuligt at komme i kontakt med kunde service
deres chatboks er ikke til meget hjælp
9. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHEIN
Hej, undskyld ulejligheden.
For at beskytte dit privatliv foreslår vi, at du kontakter vores kundeservice via dette link: https://euqs.shein.com/robot?page=navigationBar
Skriv venligst dit spørgsmål direkte i beskedfeltet for at få et svar eller en løsning.
Eller du kan kontakte kundeservice via appen.
Klik på "mig" -> support -> kundeservice -> skriv dit spørgsmål direkte i beskedfeltet for at få et svar eller en løsning.
Hvis svarene ikke stemmer overens, bedes du beskrive problemet i detaljer og indsende en supportsag for at få manuel service. Vi tilbyder dig en passende løsning hurtigst muligt. Tak, og hav en god dag! ❤️
Dårlig service
Jeg bestilte min pakke den 24 november, og der stod den vil komme den 2 december, jeg har stadig ikke modtaget min pakke, og der er ikke blevet opdateret noget siden den 28 November. Dårlig service
2. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHEIN
Hej, beklager ulejligheden.For at beskytte dit privatliv foreslår vi, at du kontakter vores kundeservice via dette link: https://euqs.shein.com/robot?page=navigationBarSkriv dit spørgsmål direkte i beskedfeltet for at få et svar eller en løsning.Eller du kan kontakte kundeservice via app.Klik på "mig"-->support-->kundeservice-->skriv dit spørgsmål direkte i beskedfeltet for at få et svar eller en løsning.Hvis svarene ikke stemmer overens, bedes du gå videre og beskrive problemet i detaljer og indsende en billet for at få manuel service. Vi tilbyder en ordentlig løsning til dig hurtigst muligt.Tak og god dag!❤️
Dårlig kvalitet af lys
Dårlig kvalitet af lys, fjernbetjening der ikke virker. Handler aldrig mere hos shein føler mig virkelig snydt
18. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Jeg kan altid finde noget nyt og moderne på SHEIN.
det var fantastisk! jeg har allerede bestilt i shein mange gange. Det er nemt at bestille, og tøjet kommer hurtigt. super flot tøj og gode priser
6. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Dårlig kundeservice
De er ikke til tale med, når de ikke gider at skrive med en så bliver man bare smidt af
De skriver, at man gratis kan returnere, men den regel gælder ikke for Danmark
3. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHEIN
Hej, beklager ulejligheden.
For at beskytte dit privatliv foreslår vi, at du kontakter vores kundeservice via dette link: https://euqs.shein.com/robot?page=navigationBar
Skriv dit spørgsmål direkte i beskedfeltet for at få et svar eller en løsning.
Eller du kan kontakte kundeservice via app.
Klik på "mig"-->support-->kundeservice-->skriv dit spørgsmål direkte i beskedfeltet for at få et svar eller en løsning.
Hvis svarene ikke stemmer overens, bedes du gå videre og beskrive problemet i detaljer og indsende en billet for at få manuel service. Vi tilbyder en ordentlig løsning til dig hurtigst muligt.
Tak og god dag!❤️
Kvaliteten er svingende
Kvaliteten er svingende. Priserne er steget en hel del indenfor det seneste år. Sjældent man får en rabatkupon efterhånden.
Og værst: selvom jeg betaler for standard shipping =home delivery, så sender Shein alligevel pakken til en pakkeshop. Og deres kundeservice er HÅBLØS!
23. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHEIN
Hej, beklager ulejligheden.
For at beskytte dit privatliv foreslår vi, at du kontakter vores kundeservice via dette link: https://euqs.shein.com/robot?page=navigationBar
Skriv dit spørgsmål direkte i beskedfeltet for at få et svar eller en løsning.
Eller du kan kontakte kundeservice via app.
Klik på "mig"-->support-->kundeservice-->skriv dit spørgsmål direkte i beskedfeltet for at få et svar eller en løsning.
Hvis svarene ikke stemmer overens, bedes du gå videre og beskrive problemet i detaljer og indsende en billet for at få manuel service. Vi tilbyder en ordentlig løsning til dig hurtigst muligt.
Tak og god dag!❤️
Bare lad vær
Ja, hvor skal man starte jeg har skrevet mange anmeldelser af DÅRLIGE virksomheder men det her ligger på en 1 plads over dårlige hjemmesider/og BØRNEARBEJDE og jer som er kloge og læser denne her, lad vær med at tro at alle de andre anmeldelser viser at det er et godt sted at handle fra fordi det er ikke kvalitet og der er ingen grund til at støtte børne arbejde!
12. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHEIN
Vi tolererer ikke tvangsarbejde eller børnearbejde i vores forsyningskæde. Vi er forpligtet til at respektere menneskerettighederne og overholde lokale love og regler på hvert marked, hvor vi opererer. Som en global virksomhed tager SHEIN synlighed på tværs af hele vores forsyningskæde alvorligt. Vores leverandører skal overholde en streng adfærdskodeks (CoC), der er i overensstemmelse med Den Internationale Arbejdsorganisations kernekonventioner. Derudover har vi underskrevet FN's Global Compact (UNGC), en FN-pagt, der opfordrer virksomheder til at indføre bæredygtige og ansvarlige politikker. Det er vigtigt at bemærke, at et af UNGC's principper er effektiv afskaffelse af børnearbejde.
Hvis du har problemer, kan du kontakte kundeservice via SHEIN-appen.
Klik på "mig"-->support-->kundeservice-->skriv dit spørgsmål direkte i beskedfeltet for at få et svar eller en løsning. Hvis svarene ikke stemmer overens, bedes du beskrive problemet i detaljer.
Vi hjælper dig gerne yderligere.
meget dårligt købte noget til 8 kroner…
meget dårligt købte noget til 8 kroner og endte med at betale 495673457457 kr nu skal jeg bruge et år på at tjene penge tilbage kan ikke anbefales
27. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHEIN
Hej, beklager ulejligheden.
For at beskytte dit privatliv foreslår vi, at du kontakter vores kundeservice via dette link: https://euqs.shein.com/robot?page=navigationBar
Skriv dit spørgsmål direkte i beskedfeltet for at få et svar eller en løsning.
Eller du kan kontakte kundeservice via app.
Klik på "mig"-->support-->kundeservice-->skriv dit spørgsmål direkte i beskedfeltet for at få et svar eller en løsning.
Hvis svarene ikke stemmer overens, bedes du gå videre og beskrive problemet i detaljer og indsende en billet for at få manuel service. Vi tilbyder en ordentlig løsning til dig hurtigst muligt.
Tak og god dag!❤️
Jeg har ikke modtaget den rigtige pakke
Jeg har modtaget en pakke med en af mine trøjer, efter en dag modtog jeg enu en pakke som jeg forventet var fyldt med rasten siden jeg havde bestilt 11 ting. Men efter jeg havde åbnet den lå der enu en pakke inde i som ikke tilhører en fra Tyskland.
10. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHEIN
Hej,
For at beskytte dit privatliv foreslår vi, at du kontakter vores kundeservice via dette link: https://euqs.shein.com/robot?page=navigationBar
Skriv dit spørgsmål direkte i beskedfeltet for at få et svar eller en løsning.
Eller du kan kontakte kundeservice via app.
Klik på "mig"-->support-->kundeservice-->skriv dit spørgsmål direkte i beskedfeltet for at få et svar eller en løsning.
Hvis svarene ikke stemmer overens, bedes du gå videre og beskrive problemet i detaljer og indsende en billet for at få manuel service.
Vi tilbyder en ordentlig løsning til dig hurtigst muligt.
Tak og god dag!❤️
live laugh love shein
7. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Kan ikke få fat i nogen form for kundeservic
Jeg har fået varer for 1574 og har betalt 2363,23 og jeg kan ikke få fat i en kundeservice De skriver så fint kundeservice, men det er en robot der svare og kan kun svare på pre defineret spørgsmål😡 og deres retur forsendelse er heller ikke til at have med at gøre, for det er så svært at finde. Jeg har prøvet at få sendt vare retur, men kunne ikke komme ind på returnere varer, har prøvet i en uge nu, så i dag lykkedes det endelig, men så er tiden løbet ud for returnering😔 så tænk jer om inden I køber fra SHEIN
9. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHEIN
Hej, beklager ulejligheden.
For at beskytte dit privatliv foreslår vi, at du kontakter vores kundeservice via dette link: https://euqs.shein.com/robot?page=navigationBar
Skriv dit spørgsmål direkte i beskedfeltet for at få et svar eller en løsning.
Eller du kan kontakte kundeservice via app.
Klik på "mig"-->support-->kundeservice-->skriv dit spørgsmål direkte i beskedfeltet for at få et svar eller en løsning.
Hvis svarene ikke stemmer overens, bedes du gå videre og beskrive problemet i detaljer og indsende en billet for at få manuel service.
Vi tilbyder en ordentlig løsning til dig hurtigst muligt.
Tak og god dag!❤️
SHEIN
Jeg har bestilt fra SHEIN så mange…
Jeg har bestilt fra SHEIN så mange gange nu og vær gang er det bare bedre og bedre shein er bare bedre.
5. september 2025
Uopfordret anmeldelse
For dårligt
Ikke særlig fedt og få en pakke hjem hvor alt er ødelagt
10. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHEIN
Hej, beklager ulejligheden.
For at beskytte dit privatliv foreslår vi, at du kontakter vores kundeservice via dette link: https://euqs.shein.com/robot?page=navigationBar
Skriv dit spørgsmål direkte i beskedfeltet for at få et svar eller en løsning.
Eller du kan kontakte kundeservice via app.
Klik på "mig"-->support-->kundeservice-->skriv dit spørgsmål direkte i beskedfeltet for at få et svar eller en løsning.
Hvis svarene ikke stemmer overens, bedes du gå videre og beskrive problemet i detaljer og indsende en billet for at få manuel service. Vi tilbyder en ordentlig løsning til dig hurtigst muligt.
Tak og god dag!❤️
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.