Amazon Anmeldelser 

Efter mere end tre måneders ventetid og gentagne forespørgsler fra min side, får jeg bare besked på, at de desværre ikke kan spore min pakke, og derfor ikke kan refundere pengene eller finde min pakke. Det er sidste gang, at jeg nogensinde bestiller noget via Amazon 😤

har bestilt noget på amazon.co.uk, det er aldrig nået frem da de ikke kan sende til Danmark. Nu nægter Amazon at overføre tilgodehavende beløb.

Bestilte forskellige tegnegrej og modtag pakken inden for fornuftig tid. Der manglede dog en vare, hvorfor jeg kontaktede deres kundesupport. Har nu fået besked om, at det må kunne forventes at der kan mangle ting og jeg kan sende en klage hvis jeg ikke er enig…

Meget skuffende oplevelse med Amazon.de.

Jeg bestilte en vare, som skulle være leveret på en bestemt dato. Varen kom ikke. Amazon oplyste, at pakken var “in transit”, men da jeg kontaktede PostNord direkte, kunne de ikke se, at pakken overhovedet var indleveret til dem.

Amazon gav mig også et PostNord-telefonnummer, som var ude af service, og PostNords chat kunne ikke hjælpe. Alligevel blev jeg sendt rundt mellem Amazon og fragtmanden uden en konkret afklaring.

I stedet for at undersøge leveringen og dokumentere, om pakken faktisk var overdraget til PostNord, begyndte Amazon at behandle sagen som en refundering/erstatningslevering og krævede ID-verifikation. Det løser ikke problemet, når jeg ikke bad om refundering — jeg bad om at få varen leveret.

Amazon er normalt kendt for effektiv levering, men i denne sag har håndteringen været automatiseret, upræcis og utilfredsstillende. Ingen kunne bekræfte, hvor pakken var, eller om den ville blive leveret.

Dårlig kundeservice og manglende ansvar for leveringen.

For over et halvt år siden bestilte jeg en kontrakt, jeg ventede tålmodigt. I dag fik jeg en besked om at ordren er annulleret da produktet ikke er tilgængelig. Det er så en stor LØGN, produktet er tilgængeligt men den er steget 600% i pris.
Jeg kan ikke komme i kontakt med Amazon, jeg har forsøgt at anmode om opkald på adskillige måder uden at det bliver accepteret.

Har bestilt og betalt en pakke som jeg aldrig har modtaget - jeg har rette henvendelse til dem flere gange men uden held. Køb ikke noget derfra

3 måneders leveringstid.... Jeg behøver vist ikke at skrive mere. Jeg forstår ikke hvorfor de ikke tilbyder mig et lignende produkt. Nb jeg har ikke odtaget produktet endnu. 3 måneder er "best guess"

Gode produkter og god hjemmeside men ærgerligt man ikke kan vælge at få sine varer leveret til pakkeshop.

Det er ihvertfald ikke mange og de bruger Airmee som tit kommer på et tidspunkt jeg skal i seng.

Betalt for en pakke som aldrig blev modtaget. Har kontaktet Amazon kundeservice som ikke vender tilbage. Ikke underligt at de har en god forretning som består af at tage penge for noget de aldrig sender til deres kunder. Kan kun fraråde at handle på deres platform.

Hvis jeg kunne give nul stjerner gjorde jeg det. I december bestilte jeg et costume til min autistiske søn som han havde ønsket sig til j-pop con. Ca 14 dage senere kunne jeg allerede hente min pakke i pakkeshoppen, jeg var først imponeret over hvor hurtigt den var ankommet, indtil jeg åbnede pakken og så at den var TOM! Amazon havde seriøst sendt mig en tom pakke. Jeg kontaktede først sælger direkte, der bad mig kontakte Amazon customer service, de beklagede og spurgte om jeg ville have et nyt costume eller pengene retur, jeg bad om et nyt costume. En uges tid gik og jeg fik så at vide at jeg kun kunne få pengene retur, det blev jeg selvfølgelig lidt irriteret over da jeg jo lige havde lovet min søn at hans costume nok skulle komme. Jeg blev bedt om at sende et billede af mit pas for at validere oplysningerne på min konto, hvilket jeg gjorde. Ca en uge senere fik jeg så en mail om at de havde lukket min konto og at jeg ikke fik pengene retur. Jeg har skrevet frem og tilbage med dem i flere måneder, men de mener ikke at jeg har ret til en refusion da pakken hverken har været åben eller beskadiget. Jeg har forklaret dem om og om igen at pakken var TOM! Men da bring åbenbart har glemt at veje pakken da de modtog den har jeg intet bevis på at den var tom da jeg modtog den. Amazon er et kæmpe scam firma, og de bliver herefter meldt til politiet

Helt perfekt

Jeg har bestilt en vare hos Amazon, der mangler en del. Jeg kontakter Amazon og de beder mig om at sende varen retur. De skriver jeg skal tage foto af pakken, også indvendigt. Jeg kontakter dem, idet hvis jeg skal skære boxen op. Kan jeg ikke bruge den til retur. Jeg spørger 3 gange, om de er sikre, de insisterer. Nu står jeg med en vare jeg ikke kan returnere pga skadet papkasse. Jeg har bedt dem om at løse det, jeg vil ikke bruge penge på at købe en ny papkasse. De skriver, de vil vende tilbage per email inden for 24 timer. Det sker ikke. Kontakter dem for tredje gang. Skal forklare det hele igen. Så skifter de kundeservice agent og jeg skal forklare det hele en gang til. Det er nemlig sådan at hver person skal nå en kvote af opkald. Så de sender en rundt fra person til person, hvis det ikke er noget der kan løses inden for kort tid. Og det er også en måde at kører folk træt på så de opgiver. Det er en simpel taktik. De lukker også chatten ned før man er færdig med at stille spørgsmål. Og så kan man starte forfra med at forklare sig for 10 ende gang. Nu venter jeg endnu en gang på en mail fra dem, som jeg sikkert heller ikke modtager. Der skal et mirakel til hvis jeg ser mine penge igen

Kan ikke returnere min vare da stregkoden ikke kan bruges på indleveringsstedet.
Har forsøgt at få hjælp men de sender bare den samme kode. :(
Det er meget besværligt og har brugt meget tid på det. Uden held.

Ord kan simpelthen ikke beskrive hvor himmeltråbende dårligt Amazon er. De lukker ens konto i tide og utide, min Kindle er ikke længere brugbar fordi de gerne vil sælge nogle flere og nu har de slettet min konto... Seriøst et elendigt firma!!!

Amazon har lukket min konto og jeg kan slet ikke handle mere Jeg har kom til at gøre noget på min Amazon konto jeg har overtrådt deres returpolitik og derefter fik jeg konsekvensen ved det og det var jeg slet ikke klar over, og jeg har prøvet og skrive til dem at det var en uheldig fejl og svaret var der var ingen undskyldninger for at lave den fejl det der var sket og sådan har jeg aldrig gjort før. Det er simpelt hen for dårligt at de opfører sig sådan over for mig.

Jeg har for flere uger siden bestilt 5 bøger hos Amazon.com.
De har trukket 1004,00 danske kr. på min konto - som betaling for bøgerne.
Men jeg har ikke modtaget bøgerne.
Hvordan får jeg mine bøger - eller hvordan får jeg mine penge retur, hvis de ikke har bøgerne?
Man kan ikke komme i kontakt med nogen på Amazon.com - og derfor heller ikke spørge.

Håbløs retursystem - du skal ud og skaffe en printer og printe en gammeldags følgeseddel ud med stregkoder da Amazon ikke bruger QR koder eller medsender returseddel - håbløst gammeldags og tidskrævende. Endvidere købte jeg et pop up telt og det vise sig at det var brugt og lugtede slemt - så aldrig mere Amazon for mit vedkommende.

Umuligt at ændre password, da jeg ikke længere har det samme telefonnummer. De kan eller vil ikke ændre nummeret, og så skal man så lukke sin konto helt. I guder hvor er det dumt

Købte en bog, som blev sendt med UPS. De afleverede bogen i Aalborg, selvom jeg bor et helt andet sted. De er ligeså imbecile som deres præsident.