Nu kan man også kun bedømme sit køb hvis man vil give mere end 3 stjerner... vælger man fx en "stjerne" så sendes man i ring omkring refusion eller tilbagesendelse, indtil man ikke længere gider. Me... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Nu kan man også kun bedømme sit køb hvis man vil give mere end 3 stjerner... vælger man fx en "stjerne" så sendes man i ring omkring refusion eller tilbagesendelse, indtil man ikke længere gider. Me... Se mere
Virksomheden har svaret
Aldrig har jeg oplevet sådan noget svineri!!! Jeg har altid været IMOD dette “syntetiske” firma, men brugte det i går, da jeg manglede nogle “miniature” ting til model byg. Jeg køber for 189kr og så e... Se mere
Virksomheden har svaret
Temu er blevet min absolut favorit butik! Jeg har købe kvalitet træ redskaber til min massage klinik detbliverbedre jeg har købt kvalitet kjoler og bukser fra selskabstøj til sport tøj yoga udst... Se mere
Virksomheden har svaret
Stop men at købe vare med garanti DE overholder ikke deres egne regler for granti Mvh John Tak for tilbagemeldelsen Men at skrive om Min tolmodighed er meget forkert den er væk ukrut måtte jeg fje... Se mere
Virksomheden har svaret
Temu is a global e-commerce platform founded in Boston, Massachusetts in 2022, serving customers in more than 90 markets worldwide. It connects consumers with millions of independent manufacturers, brands, and sellers to offer a wide selection of quality products across hundreds of categories — from home goods and pet supplies to DIY tools and automotive accessories — at affordable prices. To complement its cross-border model, Temu has also launched the Local Seller Program in multiple markets, enabling businesses of all sizes to sell and ship locally while offering consumers shorter delivery distances and more efficient return processes. Temu’s mission is to make quality products more accessible to more consumers by reducing unnecessary costs and middlemen markups. If you have any questions or concerns while shopping at Temu, please contact our customer service through this link: https://m.temu.com/t/ZXIdkZadzEA
1666 Connecticut Ave NW #500, 20009, Washington, USA
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Nu kan man også kun bedømme sit køb hvis man vil give mere end 3 stjerner... vælger man fx en "stjerne" så sendes man i ring omkring refusion eller tilbagesendelse, indtil man ikke længere gider. Men man får ikke lov til at bedømme varen. Tænker de fleste efterhånden har fundet ud af at beskrivelse og billeder af varer, og det man så modtager, er helt forskellige ting.
Som forventet så svarer i ikke på det jeg skriver!! Problemet er at man ikke kan bedømme en vare med 1 stjerne!!!
Besvarelse fra Temu
Jeg har fået en pakke tilsendt fra Temu på min gamle adresse, trods det at jeg havde ændret den. Jeg var nødt til at sende den retur, fordi jeg ikke havde mulighed for at hente den. Nu er den kommet tilbage til Temu, så spørger de om jeg vil have den gensendt, det skriver jeg så at jeg vil. Nu skriver de så at den ene ting er udsolgt, så den kan jeg ikke få men får en refution. Den ting må da stadig ligge i den pakke jeg bliver spurgt om jeg vil have gensendt.
Besvarelse fra Temu
Aldrig har jeg oplevet sådan noget svineri!!! Jeg har altid været IMOD dette “syntetiske” firma, men brugte det i går, da jeg manglede nogle “miniature” ting til model byg. Jeg køber for 189kr og så er der jo GRATIS forsendelse ! MEN så kan jeg se på min konto at der kommer yderligere 72kr oveni fra Temu Dublin ! Hvad er det for et SVINERI ! Så kunne jeg ligeså godt have købt det på en dansk hjemmeside og have sparet penge. Og ikke MINDST SÅ ER pengene allerede trukket på min konto og der kan gå mellem 2 og 4 uger før jeg modtager mine varer ! STOR ADVARSEL MOD DETTE FUPFIRMA !!! ALDIRG MERE SKAL DE STJÆLE MINE PENGE !!! Fuj !!! Hvordan kan man snyde kunder på den måde
Besvarelse fra Temu
Firmaet vil sende min pakke hjem til min bopæl den 15/10-2026, men sådan blev det ikke, pakken blev sendt retur den 16/10-2026 fordi jeg ikke selv kan hente pakken.
Jeg har forgæves forsøgt på flere måder at sende firmaet en mail men det virker ikke det er rent til grin med den afsender. Men til gængæld har jeg ikke fået mine penge retur fra dem D.D 30/10-2026
Besvarelse fra Temu
Tænk dig grundig om inden du handler ude på Temu !!
Du får ikke de 4 gaver som de flittig reklamerer for.
Fra på Søndag den 01-11-2026 indefører EU ny håndterings gebyrer på varer du bestiller.
Så det bliver langt dyre at gøre foretning ude på Temu.
En del varer er det reneste skrammel.
Købte sandaler efter tre måneder var der ikke mere bund tilbage !!!
Har købt hobbyknive som er det reneste skrammel !!
Besvarelse fra Temu
Har i dag modtaget hjemmesko str. 38/39 ! bestilte str. 35. og da det nu er 3. gang, jeg bliver snydt for gaver ,først 3 og sidste gang 4 valgfrie gaver de lader mig vinde, så overtager fornuften og må indse Firmaet TEMU ikke er seriøse.
Besvarelse fra Temu
Stop men at købe vare med garanti DE overholder ikke deres egne regler for granti
Mvh John
Tak for tilbagemeldelsen
Men at skrive om Min tolmodighed er meget forkert den er væk ukrut måtte jeg fjerne med hænderne i 2 måneder og nu er det vinder
Besvarelse fra Temu
18 dages leveringstid!
Det er ikke set siden 90'ernes postordrekatalog og burde slet ikke finde sted i 2026!
Aldeles uacceptabelt!
Besvarelse fra Temu
Kan ikke forstå når jeg bliver tildelt fire gratis gaver så betaler jeg for to ting for at komme op et beløb for at kunne bestille de fire gratis gaver men det er kun de to gaver der.bliver sende føler mig snydt hvordan får man de gratis gaver ? Peter Bønnelykke
Besvarelse fra Temu
Et Inkompetent firma som Temu, gør os simpelthen ude af stand til at forstå at nogen vil handle ved. Meget lav kvalitet af produkter, mega dårlig kundeservice, sidst og ikke mindst, så snyder i bare jeg selv.
Besvarelse fra Temu
Kan se min pakke bliver sendt til et andet sted end jeg plejer at få sendt til. I dette tilfælde en anden by.
Jeg har skrevet frem og tilbage utallige gange.
Desværre fattes der ingenting.
Kun et standard svar. Desværre
Besvarelse fra Temu
Jeg er igen blevet snydt af Temu. Bestilte en madras med gel i 120x200 og 10 cm. tyk, til 557,50 kr. men fik en alm. skumgummi madras på 5 cm. i tykkelsen , og kom selvfølgelig også til at betale hvad den dyre madras kostede men som jeg jo ikke fik selv om det var den jeg havde bestil. jeg er meget utilfreds med Temu, at der ikke er mere kontrol med underleverandørene, at de bare kan gøre som det passer dem og snyde folk for penge. Jeg kan jo se, hvordan de ligger på Trust Pilot som er meget dårligt, hvad de ikke burde være. Der er desværre mange uærlige firmaer de benytter sig af. Så jeg advarer andre om IKKE, at handle med TEMU og blive snydt så vandet det driver for det bliver man.
Besvarelse fra Temu
Det der med gaver man bliver lover minimum 5o kr og helt op til 7000 kr så bestilte jeg 5 varer og så står der pludselig at der er 25 extra varer i kurven som jeg så skal betale for meget underligt
Besvarelse fra Temu
Købte vare for mere end en måned siden og ikke modtaget endnu da de har sendt som land transport via Rusland.
Kan måske forvente den leveret i næste måned.
Jeg blev ikke advaret om landtransporten og ikke at de sendt via Rusland. Jeg ville på ingen have bestilt den hvis jeg vidste det og slet ikke støtte noget i Rusland
Besvarelse fra Temu
Har været glad for at handle hos temu men nu er der kommet skår i glæden bestilte nogle vare men fortrød 20 minutter senere og afbestilte det men det har temu åbenbart ignoreret for ordenen er sendt
Besvarelse fra Temu
Har købt hos Temu efter over 1 måned ventetid stadig ikke modtaget kun meddelelse om forsinkelse på forsinkelse hotline er ikke en døjt værd
Fuldstændig håbløst og ja Hurra så får jeg rabat på en bogreol som jeg ikke er interesseret i.Så simpelthen total og helt værdiløst kundeservice og min pakke ?? Jeg venter stadig
😵💫😵💫🥴
Besvarelse fra Temu
Temu er blevet min absolut favorit butik! Jeg har købe kvalitet træ redskaber til min massage klinik detbliverbedre jeg har købt kvalitet kjoler og bukser fra selskabstøj til sport tøj yoga udstyr uld og håndarbejde udstyr TEMU har simpelthen ALT og hvis du ikke kan lide noget NO PROBLEM Temu returnerer din vare eller retter sagt få du din vare og behøver ikke at sende tilbage og Temu refunderer dine penge !!!
Ja Temu har også lidt skrot kvalitet men det behøver du jo ikke købe !! Hvis man leder under kvalitet varer få du det !!!!
Og billig , selvom nogle varer er stiger i prisen !
Forsendelse det tager nu lidt tid pga told reglerne men det kommer
Selv min bryllupskjole købte jeg jeg købte 10 kjoler for ca 150-200 kr styk for at være helt sikker at finde det rette og meget smukke håndlavede glasperler smykker for ingen penge jeg vil altid købe igen hos TEMU
Besvarelse fra Temu
Jeg har købt en gul jakke, som imidlertid er alt for lille - i jakken er der ikke noget nummer
Den er købt som xxxl
Panik før lukketid??
Besvarelse fra Temu
Jeg har været meget glad for at handle hos temu, har handlet igennem flere år til stor tilfredshed
Men idag benyttede jeg mine 0 gaver og købte et par ting mere
Da jeg havde betalt så jeg min ordre kun omhandlede de ting der skulle betales så jeg annullere min ordre og ønskede mine penge retur, men desværre returpengene ligger kun som en kreditering fremover
SÅ PAS PÅ MED 0 GAVERNE DE FUNGERE IKKE " SNYD"
Besvarelse fra Temu
Latterlig leveringstid. 72 timer om at plukke ordren.
Hold jer væk med mindre I synes 2-3 ugers leveringstid er fin
Besvarelse fra Temu
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.