Lidt langsom levering men gratis. Fin tracking og orientering om varens rejse til mig. Super gode priser. Og endelig - virkelig lækre produkter. Trænings leggings af høj kvalitet. Super pasform. Deres... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Siden lade køber tro, at det er vestlig produceret tøj af høj kvalitet MENS det er billig tøj produceret i Kina med detaljer som ligner tøj syet hjemme. Bestilte tre par bukser stof var krøllet mens s... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg køber ikke normalt fra brands som disse, fordi de virker en smule mistænkelige, men så fandt jeg et par af deres bukser i genbrug, som passede helt perfekt. Kvaliteten er overraskende god og kan n... Se mere
Meget lang leveringstid og ingen løbende opdateringer via email på hvornår jeg kunne forvente at modtage pakken. Jeg ville returnere et par ting, men de tager så et "ikke oplyst gebyr" herfor, d... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Halara, meaning "stress free" in Greek, reinvents athleisure, where all communities are celebrated. Halara’s design philosophy centers around high-performance fabrics and flattering silhouettes that cater to all body types. By leveraging crowd-sourced feedback and trusted manufacturers, the brand offers a vast selection of affordable, yet premium-quality activewear for a diverse population. Halara strives to minimize environmental impact through conscious sourcing practices, with sustainability at its core. To ensure a seamless customer experience, the company offers 24/7 support and obsesses over consumer feedback. Embracing inclusivity, Halara empowers women to look and feel their best, whether working out or just enjoying their day.
Kontaktoplysninger
4,0
God
502 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg skulle sende min ordre retur da…
Jeg skulle sende min ordre retur da mine bukser ikke havde den rette størrelse. Jeg skulle selv betale retur ordren som var på 175 kr. Det er sgu svineri
27. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Hej,
Vi er meget kede af at høre om dine bekymringer, og vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende denne situation må være.
I øjeblikket kan vi ikke finde din ordre ud fra de oplysninger, vi har til rådighed. For at vi kan undersøge sagen grundigt og give dig den bedst mulige hjælp, bedes du sende en e-mail til service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com) med dit ordrenummer og en kort beskrivelse af det problem, du oplever. Vores team vil meget gerne hjælpe dig hurtigst muligt.
Tak for din feedback og for muligheden for at hjælpe dig videre.
Måske kommer det du har bestilt...
Måske kommer det du har bestilt.... måske svarer kundeservice... og hvis de svarer, så er det kun med "hjælp" ala "har du husket at tjekke din postkasse eller foran døren". Du skal ikke regne med reel kundeservice.
Jeg har skrevet med dem gentagende gange. De har mit fulde navn, min adresse, mit ordrenummer mv.
29. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Hej,
Vi er meget kede af at høre om dine bekymringer, og vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende denne situation må være.
I øjeblikket kan vi ikke finde din ordre ud fra de oplysninger, vi har til rådighed. For at vi kan undersøge sagen grundigt og give dig den bedst mulige hjælp, bedes du sende en e-mail til service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com) med dit ordrenummer og en kort beskrivelse af det problem, du oplever. Vores team vil meget gerne hjælpe dig hurtigst muligt.
Tak for din feedback og for muligheden for at hjælpe dig videre.
Dårlig returordning
Varene er ikke som forventet og retur label skal man selv sørge for til Holland som koster 214 kr.
Jeg køber aldrig mere derfra.
23. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
2 meget forskellige oplevelser - horribel returproces
Jeg har købt tøj herfra 2 gange. Første gang var jeg fint tilfreds med det tøj jeg modtog og har brugt det meget. Anden gang levede tøjet slet ikke op til mine forventninger og jeg ville returnere det hele. Det er en helt umulig proces, hvor man bliver sendt rundt i loops efter loops og skal være ekstremt vedholdende for at få det til at lykkes. Og så skal man selv betale - denne gang 110DKK. Da jeg så selv skulle give dem tracking info var det igen helt umuligt. Det link de havde sendt til mig virkede ikke og igen blev jeg sendt i loop.
Det lykkes mig dog at finde både en email (service(at)cs.halara.com) og en en web formular (eur-halara-com/foot/email-us) hvor jeg kunne skrive til dem og der fik jeg hurtigt svar på at de nu har modtaget min info og afventer pakken. Så er jeg spændt på om jeg nogensinde får mine penge retur....
14. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Hej,
Vi er meget kede af at høre om dine bekymringer, og vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende denne situation må være.
I øjeblikket kan vi ikke finde din ordre ud fra de oplysninger, vi har til rådighed. For at vi kan undersøge sagen grundigt og give dig den bedst mulige hjælp, vil vi bede dig om at sende en e-mail til service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com). Oplys venligst dit ordrenummer og giv en kort beskrivelse af det problem, du oplever. Vores team vil med glæde hjælpe dig hurtigst muligt.
Tak for din feedback og for muligheden for at hjælpe dig videre.
Returneringer er et helt umuligt
Returneringer er et helt umuligt.
Det er en manuel proces, som kunden står helt alene med. Halara opgiver ikke de oplysninger, som man skal bruge for selv at købe en retur-forsendelse - og deres hjælpesider/bot er ingen hjælp overhovedet.
4. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Hej,
Vi beklager meget at høre om dine bekymringer, og vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende denne situation må være.
I øjeblikket kan vi ikke finde din ordre med de oplysninger, vi har til rådighed. For at vi kan undersøge sagen grundigt og yde den bedst mulige hjælp, beder vi dig venligst sende en e-mail til service@cs.halara.com med dit ordrenummer og en kort beskrivelse af problemet. Vores team vil med glæde hjælpe dig hurtigst muligt.
Vi sætter pris på din feedback og muligheden for at hjælpe dig videre.
Ringe materiale
Jeg har bestilt hos Halara et par gange og bliver voldsomt skuffet over deres materialer og pasform, hver gang. Senest har jeg bestilt en yoga-heldragt, der ankom i ikke åndbar syntetisk materiale, der på ingen måde var rar at have på. Deres er deres returpolitik er ualmindelig kompliceret og det koster 175kr at returnerer fra Danmark.
17. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Hallo,
es tut uns sehr leid, von Ihren Anliegen zu hören, und wir können vollkommen verstehen, wie frustrierend diese Situation für Sie sein muss.
Im Moment können wir Ihre Bestellung anhand der vorliegenden Informationen leider nicht zuordnen. Damit wir Ihren Fall gründlich prüfen und Ihnen die bestmögliche Unterstützung bieten können, senden Sie uns bitte eine E-Mail an service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com) mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung Ihres Anliegens. Unser Team wird Ihnen gerne so schnell wie möglich weiterhelfen.
Wir schätzen Ihr Feedback und die Gelegenheit, Sie weiterhin zu unterstützen.
Jeg kæmper stadig for en returnering af…
Jeg kæmper stadig for en returnering af to stk. tøj, det er bare ikke nemt og simpelt. Og det tager lang tid. Kundeservicen halter lidt og må bare krydse fingre for jeg får mine penge igen!
20. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Hej,
Vi er meget kede af at høre om dine bekymringer, og vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende denne situation må være.
I øjeblikket kan vi ikke finde din ordre ud fra de oplysninger, vi har til rådighed. For at vi kan undersøge sagen grundigt og give dig den bedst mulige hjælp, bedes du sende en e-mail til service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com). Oplys venligst dit ordrenummer og en kort beskrivelse af det problem, du oplever. Vores team vil med glæde hjælpe dig hurtigst muligt.
Tak for din feedback og for muligheden for at hjælpe dig videre.
Det er SÅ besværligt og dyrt at…
Det er SÅ besværligt og dyrt at returnere! Jeg har til sidst opgivet af få mine penge retur for 2 par bukser.
Jeg kommer aldrig til at hverken anbefale eller handler her igen!
1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Hej,
Vi beklager meget at høre om dine bekymringer, og vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende denne situation må være.
I øjeblikket kan vi ikke finde din ordre med de oplysninger, vi har til rådighed. For at vi kan undersøge sagen grundigt og yde den bedst mulige hjælp, beder vi dig venligst sende en e-mail til service@cs.halara.com med dit ordrenummer og en kort beskrivelse af problemet. Vores team vil med glæde hjælpe dig hurtigst muligt.
Vi sætter pris på din feedback og muligheden for at hjælpe dig videre.
Dine indkøb er umulig at sende retur og…
Dine indkøb er umulig at sende retur og den hjælp de giver - giver ingen mening - komme retur til start når jeg har indsat foto og skrevet årsag. Så køb ikke fra dette firma
29. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Hej,
Vi beklager meget din oplevelse og forstår fuldt ud, hvor frustrerende det må have været for dig. Vi beder om undskyldning for de gener, dette har medført.
Efter at have gennemgået vores systemer kan vi se, at der allerede er oprettet en sag vedrørende den samme ordre og henvendelse, og at vores team arbejder aktivt på sagen. Vi vil derfor anbefale, at du tjekker den eksisterende sag for at se de seneste opdateringer.
Tak for din tålmodighed og for at give os mulighed for at rette op på situationen. Hvis du ikke kan finde sagen, er du velkommen til at kontakte os på service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com), så hjælper vi dig med det samme.
Retur er et mareridt
Bestilt nogle vare. Nogle behold jeg andre skulle retur. Men kæmpe problem med at få mine penge retur 😢. Har sendt dokumentation flere gange. Men de vil hele tiden have mere. Selv om Postnord siger at pakken er fint leveret retur. Aldrig mere handler jeg med dem
21. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Hej,
Vi beklager meget din oplevelse og forstår fuldt ud, hvor frustrerende det må have været for dig. Vi beder om undskyldning for de gener, dette har medført.
Efter at have gennemgået vores systemer kan vi se, at der allerede er oprettet en sag vedrørende den samme ordre og henvendelse, og at vores team arbejder aktivt på sagen. Vi vil derfor anbefale, at du tjekker den eksisterende sag for at se de seneste opdateringer.
Tak for din tålmodighed og for at give os mulighed for at rette op på situationen. Hvis du ikke kan finde sagen, er du velkommen til at kontakte os på service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com), så hjælper vi dig med det samme.
Det var desværre penge ud af vinduet
Det var desværre penge ud af vinduet
Varerne lever slet ikke op til min forventning
Retur er besværligt og dyrt
De har ikke gjort det nemt at returnere
Bestiller Aldrig derfra igen
22. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Hej,
vi er meget kede af at høre om Deres problem, og vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende denne situation må være for Dem.
På nuværende tidspunkt kan vi desværre ikke finde Deres ordre ud fra de foreliggende oplysninger. For at vi kan undersøge din sag grundigt og yde dig den bedst mulige hjælp, bedes du sende os en e-mail til service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com) med dit ordrenummer og en kort beskrivelse af dit problem. Vores team vil gerne hjælpe dig så hurtigt som muligt.
Vi sætter pris på din feedback og muligheden for fortsat at kunne hjælpe dig.
Problemer m retur / Tøjet ikke bedste kvalitet
Tøjet er ikke den bedste kvalitet, men ok til prisen.
Bestilte 9 stykker tøj, det hele var for stort, så jeg ønsker at returnere det.
Desværre er det opdelt i to pakker, begge pakker er afhentet, men af en eller anden årsag er der oprettet 3 forsendelser, så ordren står som ikke fuldt leveret og derfor kan jeg nu ikke returnere.
Jeg har kontaktet supporten, som svarer at jeg først kan returnere når begge pakker er returneret, hvilket jeg jo ellers havde nævnt var mit problem til at starte med.
Det er svært at komme videre og ærgerligt ikke at kunne få flere tusinde kroner retur eller byttet til noget der passer.
Jeg fortryder, at jeg købte der. 😔
15. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Hej,
vi er meget kede af at høre om Deres problem, og vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende denne situation må være for Dem.
På nuværende tidspunkt kan vi desværre ikke finde Deres ordre ud fra de foreliggende oplysninger. For at vi kan undersøge din sag grundigt og yde dig den bedst mulige hjælp, bedes du sende os en e-mail til service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com) med dit ordrenummer og en kort beskrivelse af dit problem. Vores team vil gerne hjælpe dig så hurtigt som muligt.
Vi sætter pris på din feedback og muligheden for fortsat at kunne hjælpe dig.
Translated with DeepL.com (free version)
Gør Halara returneringen så besværlig for at få køberne til at give op?
Tøjets kvalitet virker fint nok ift. prisen, men hvad der virkelig generer mig er, hvor besværligt returneringen er på Halara.
For det første er der alle de her "er du sikker?"-trin for at opmuntre dig til at give op og fortryde returneringen. Og så sørger de også conveniently for at gøre 'give op'-knappen er den der er mest iøjefaldende, og når du har fundet rytmen, bytter de rundt på knapperne igen. Red flag.
For det andet skal du først printe return sheet ud og sende pakken, før du kan komme videre i processen. Prøvede via app på telefon, og kunne ikke få lov til at downloade return sheet (virkede ved at bruge browseren på min pc). MEGA red flag.
Jeg har derudover ikke selv en printer, så skal først på biblioteket. Problemet er ikke, at jeg selv skal printe, men problemet er, at fordi jeg ikke kan få lov til at registrere returneringen før, jeg har printet og sendt pakken, så skal siden holdes åben på min pc, og jeg kan ikke slukke, men nøjes med at sætte den i dvale. Har aldrig prøvet noget lignende! Normalt registrerer du, og SÅ får du return sheet (eller de har allerede en form i pakken)
Jeg kan ikke fortolke det anderledes end at Halara prøver at gøre returnering så besværlig, så folk giver op, og jeg har ikke synderlig lyst til at støtte sådan en businessmodel i fremtiden.
11. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Hej,
vi er meget kede af at høre om Deres problem, og vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende denne situation må være for Dem.
På nuværende tidspunkt kan vi desværre ikke finde Deres ordre ud fra de foreliggende oplysninger. For at vi kan undersøge din sag grundigt og yde dig den bedst mulige hjælp, bedes du sende os en e-mail til service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com) med dit ordrenummer og en kort beskrivelse af dit problem. Vores team vil gerne hjælpe dig så hurtigt som muligt.
Vi sætter pris på din feedback og muligheden for fortsat at kunne hjælpe dig.
God oplevelse!
Rigtig god oplevelse! Min pakke kom 10 dage før forventet levering og varerne er fine.
Jeg havde ikke så store forventninger, men det er ikke sidste gang jeg bestiller herfra.
10. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Tøjet er såmænd fint nok- men det tager…
Tøjet er såmænd fint nok- men det tager tid før det kommer
Returnering kunne godt være lettere.
De fleste andre steder kan man downloade en returlabel men her skal man selv stå for den del.
Så selvom man sagtens selv kan gøre det, er det den del der trækker ned for mit vedkommende .
Opdateret
Her 3 uger efter har de stadig ikke behandlet min returnering- på trods af at den er modtaget på deres lager og de er umulige at kommunikere med😡
8. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Kære kunde,
Vi sætter pris på din tilbagemelding og ser frem til at få mulighed for at løse dette problem. Vi har sat en servicespecialist til at håndtere problemet og har sendt dig en e-mail med nærmere oplysninger. Tjek din e-mail-indbakke. Din tilfredshed er vigtig for os, og vi håber at kunne genvinde din tillid i fremtiden. Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du ikke bekymre dig – bare svar på denne e-mail. Vi er her for at hjælpe dig.
Har handlet der flere gange
Har handlet der flere gange. Rigtig fine varer. Stemmer helt overens med billeder og beskrivelser. Kom meget hurtigt!
6. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Deres reklame viser falske forventninger
Siden lade køber tro, at det er vestlig produceret tøj af høj kvalitet MENS det er billig tøj produceret i Kina med detaljer som ligner tøj syet hjemme. Bestilte tre par bukser stof var krøllet mens skulle være krøllefrit. Den ene par var for stor den anden for lille en passer. Prisen er for høj taget kvalitet i betrækning. Internet er taknemlig men viser falske forventninger. Kan ikke anbefales.
4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Hej,
vi er meget kede af at høre om Deres problem, og vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende denne situation må være for Dem.
På nuværende tidspunkt kan vi desværre ikke finde Deres ordre ud fra de foreliggende oplysninger. For at vi kan undersøge din sag grundigt og yde dig den bedst mulige hjælp, bedes du sende os en e-mail til service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com) med dit ordrenummer og en kort beskrivelse af dit problem. Vores team vil gerne hjælpe dig så hurtigt som muligt.
Vi sætter pris på din feedback og muligheden for fortsat at kunne hjælpe dig.
Jeg har modtaget en vare
Jeg har modtaget en vare, som jeg vil returnere, og har spurgt hvordan jeg gør, for så at vide at det ikke kan lade sig gøre før jeg har modtaget pakken. Og den har jeg modtaget, så jeg er ked af det.
3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Kære kunde,
Vi sætter pris på din tilbagemelding og ser frem til at få mulighed for at løse dette problem. Vi har sat en servicespecialist til at håndtere problemet og har sendt dig en e-mail med nærmere oplysninger. Tjek din e-mail-indbakke. Din tilfredshed er vigtig for os, og vi håber at kunne genvinde din tillid i fremtiden. Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du ikke bekymre dig – bare svar på denne e-mail. Vi er her for at hjælpe dig.
Jeg vil ALDRIG bestille hos dem igen.
Jeg vil ALDRIG bestille hos dem igen.
Hold jer langt væk fra denne side.
Det er nærmerst umuligt at bestille en retur, og når man endelig kommer igennem til den, kan man ikke købe en returlabel som på andre lignende hjemmesider. Så retur er enormt dyr og kan ikke betale sig i forhold til prisen. Desværre er jeg nu brændt inde med 5 stykker tøj jeg ikke kan passe, men gerne ville sende retur for at bytte til anden størrelse, men jeg prisen på retur er 350 danske kroner.
15. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Hello,
Tak for din feedback. Vi er virkelig kede af at høre, at du fandt returprocessen så vanskelig, og at returforsendelsesomkostningerne ...
Vores team har allerede kontaktet dig via e-mail angående denne sag, så vi kan hjælpe dig yderligere og arbejde hen imod den bedst mulige løsning. Tjek venligst din indbakke (inklusive din spam-/junk-mappe) og besvar vores e-mail, når det passer dig.
Tak for din tålmodighed og for at give os mulighed for at rette op på tingene.
Jeg køber ikke normalt fra brands som disse...
Jeg køber ikke normalt fra brands som disse, fordi de virker en smule mistænkelige, men så fandt jeg et par af deres bukser i genbrug, som passede helt perfekt. Kvaliteten er overraskende god og kan nok sammenlignes med Vero Moda eller Gina Tricot.
23. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.