VOLTKING Bewertungen 

Teil wird als vorrätig angezeigt. Lieferung nach 6 Wochen immer noch nicht erfolgt ...

Alles bestens. Nur etwas lange Lieferzeit

Im Zuge einer Zimmerrenovierung haben wir neue Steckdosen, Schalter und Abdeckungen installiert. Alle Elemente (Busch-Jaeger)waren auf Lager, die Lieferung erfolgte zügig und der Preis war für uns attraktiv. Wir würden wieder hier bestellen.

Schnelle Lieferung , günstiger Preis

Leider schlecht!
1. Lieferung dauert viel länger als zugesagt und dann erst nach Aufforderung.
2. Ganz, ganz mieser Service! Die gesetzliche Widerrufsfrist wird versucht zu umgehen.
3. Gesetzliche Gewährleistung wird an den Hersteller abgewälzt.

Fazit: Leider gar keine Empfehlung! Ein Stern für die Preise. Kauft dort besser nicht.

Grosses Sortiment, top Ware, schnelle Lieferung, gute Preise - passt alles !

Preis-Leistung top. Dsnke

zügige Auftragsabwicklung, schnelle Lieferung und gute Kommunikation über den Lieferverlauf

Finger weg!!! Ich habe ein Produkt bestellt, das bereits bei der Inbetriebnahme ausfiel. Als ich mich darüber beschwerte, teilte man mir mit, dass ein mechanischer Defekt nicht von der Garantie abgedeckt sei und Voltking somit keine Garantie für die Qualität der verkauften Produkte übernehme! Ehrlich gesagt, habe ich seit meinem Umzug nach Deutschland noch nie eine solche Antwort erhalten. In den letzten zehn Jahren wurde jedes Produkt, das aufgrund von Qualitätsmängeln beanstandet wurde, ersetzt. Doch nachdem Voltking mich mit einer Reihe von Informationen überhäufte, um die Beschwerde zu analysieren (mir fehlte nur noch die Frage, was ich in den letzten 30 Jahren an Silvester gegessen habe), lautete die Antwort, dass ein mechanischer Defekt während der Montage nicht von der Garantie abgedeckt sei. Interessanterweise fielen von 45 identischen Produkten nur neun aus. Daher frage ich mich: Liegt es an der fehlerhaften Montage, wenn die anderen 36 einwandfrei funktionierten? Oder ist es die in Deutschland neuerdings übliche Qualitätspolitik, bei der die Quantität wichtiger ist als die Produktqualität? Wer ihnen also bisher mehr als einen Stern gegeben hat, kann sich glücklich schätzen, aber bei der nächsten Bestellung riskiert er, das Gleiche zu erleben wie ich!

Mir ging es wie anderen Kunden, die hier auch nur ein Stern vergeben haben. Ich habe zwei Bauteile bestellt und nur eines erhalten. Nach mehrmaligen Rückfragen schickte man mir ein Video, auf dem Ware verpackt wird. Ob ich als Adressat auf dem Paket stehe, vermag keiner zu sagen. Also Augen auf, wo man kauft. Ich hatte die 3,6 als Bewertung nicht registriert. Mein Fehler.
Ratschlag: Auspacken mit gleichem System. Also das Auspacken per Video dokumentieren.
Oder gleich bei anderen Händlern kaufen, wo die Bewertungen besser sind.

Sie schreiben Lieferzeit zwei Wochen und jetzt sind es 10Wochen!!!! Eine Unverschämtheit. Jetzt habe ich umsonst einen Termin mit meinem Elektriker gebucht.

Ware ging angeblich bei DHL verloren, ging über WOCHEN hinweg nicht über „elektronisch angekündigt“ weiter.
Leider wurde mir beim Kundendienst nicht weitergeholfen. Mehrere Emails wurden über tagelang ignoriert. Die Mitarbeiterin am Telefon hat mich keinen einzigen Satz ausreden lassen, fiel mir ständig ins Wort und hat mir schließlich einfach den Hörer aufgelegt. Ein unterirdisch schlechtes „Einkaufserlebnis“. Habe letztlich mein Geld zurück verlangt und zum Glück auch erhalten. Die Leuchten habe ich dann woanders sogar günstiger bestellt und auch sehr schnell erhalten.

Ich muss leider dringend vor diesem Shop warnen! Ich habe 30 Stück der Steckdose „Jung LS1520FKIWWM“ bestellt und komplett im Voraus bezahlt. Per E-Mail wurde mir vorab mitgeteilt, dass lediglich EIN einziger anderer Artikel im Paket fehlen würde.Als das Paket ankam, folgte der Schock: Es wurden nur 7 statt der bezahlten 30 Stück geliefert! Es fehlen also sage und schreibe 23 teure Artikel. Niemand hat mich vorab darüber informiert. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme wurde ich im Vorfeld angelogen, obwohl ich klar kommuniziert hatte, dass ich bei Lieferengpässen vom Kaufvertrag zurücktreten möchte.Zum Glück habe ich das Öffnen des Pakets lückenlos auf Video aufgenommen (Unboxing-Video als Beweis vorhanden). Das ist absolut unprofessionell und grenzt an Betrug. Ich fordere mein Geld oder die sofortige Nachlieferung! Kauft hier lieber nicht!

Die Preise sind generell gut, allerdings habe ich jetzt nun festgestellt, dass leider wenn etwas defekt ankommt, die Ersatzabwicklung eine einzige Kathastrophe und maximal Kunden unfreundlich ist.
Ich beziehe mich auf meine Bestellung mit Rechnung 493 am Ende von einer Jung USB Steckdose, was kein 10 Euro Artikel ist.
Beide USB Ports funktionieren leider out of the box nicht, weshalb ich dies reklamierte und um einen Austausch bat. Sollte ich dies dringend benötigen, kann ich eine neue bestellen, während die alte im Rückgabeprozess 6-8 Wochen zum Hersteller eingeschickt wird. Wird diese repariert habe ich am Ende 2 und 2 mal bezahlt.
Entweder 2 Monate für ein dead on arrival im worst case oder einfach noch mal bestellen.
Ne sorry, dafür habe ich leider kein Verständnis

Gut sortierter Shop. Gutes Preisniveau. Lieferzusagen werden eingehalten. Bezahlen war nicht an den Account gebunden.

Günstige Preise aber sehr lange lieferzeiten.
Freundlicher Kundenservice, gute Erreichbarkeit.
Etwas umständlich bzgl. 0% Steuer für private PV Anlagen.