Prompte Lieferung (sogar früher als geplant). Lieferung bzw. Bestellmöglichkeit erfolgt auch für privat. Ein nahezu unerschöpfliches Sortiment. Einfache Bezahlung per Kreditkarte, PayPal oder Über... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Lieferung kam schnell- das kann inzwischen aber fast jeder. Wirklich gut wurde es, als ich einen durch einen Cutter beschädigten Karton beanstandete. Hier könnte natürlich direkt unterstellt werde... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bei meiner Erstbestellung (vor einigen Monaten) gab es ein technisches Problem mit einem Bauteil. Der Verkäufer hat mir sofort einen kostenfreien Ersatz gesandt und wollte nicht einmal das defekte Ger... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir haben für die Elektrik unseres Hauses alles für die Feininstallation bei Voltus bestellt (Schalter, Steckdosen, Thermostate etc.). Im Warenkorb wurde bereits angezeigt, dass einige Sachen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Elektrofachmarkt
- auch in
- Beleuchtungsgeschäft
- Energieanlagen und -lösungen
- Fachgeschäft für Videoüberwachung
- Lieferant von Klimasystemen
- Unternehmen für Gebäudeautomation
Vom Unternehmen geschrieben
Von der Steckdose bis zum Schaltaktor: Voltus macht Elektrolösungen einfach verfügbar. Voltus ist der erfahrenste Online-Händler für das KNX Smart Home und DALI-Beleuchtungssysteme in Europa. Bei Voltus erreichen Privat- und Gewerbekunden echte Fachleuchte, darunter KNX-Profis und Elektrotechnikmeister, die sie persönlich rund um das Smart Home beraten. Voltus verfügt über das größte KNX-Lagersortiment, sowohl in Breite als auch Tiefe, exklusive KNX- und DALI-Produkte, die nur bei Voltus erhältlich sind und Top-Marken wie MDT, Gira, Jung, Busch-Jaeger, Hager, Berker, Theben, Meanwell, Lunatone oder GVS. Das 30 Tage Rückgaberecht sowie der Trusted Shops Käuferschutz geben Sicherheit. Voltus zeichnet sich durch attraktive Preise aus. Aufgrund des hohen Lagerbestands werden Bestellungen sehr schnell versendet. Vorteile für eingestufte Gewerbekunden: Bonusstaffeln bereits ab 5.000 Euro Jahresumsatz, attraktiveren Einkaufskonditionen, kostenfreien Versand ab 1.000 Euro Bestellwert und Kauf auf Rechnung. Vorteile für Bauherren im Voltus Bauprogramm: 3 % Cashback, kostenfreier Versand und 5 Jahre Garantie auf alle Produkte Aber überzeug dich selbst auf www.voltus.de
Kontaktinformationen
Loog 7, 23611, Bad Schwartau, Deutschland
- +49 451 98903-0
- info@voltus.de
- www.voltus.de
4,6
Hervorragend
1899 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 76 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Sehr schnelle Lieferung
20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für deine fünf Sterne Bewertung. ⭐
Sehr schnelle Lieferung und…
Sehr schnelle Lieferung und übersichtliche Internetseite
16. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für deine Fünf-Sterne-Bewertung. ⭐ Es freut uns, dass du zufrieden mit unserer Internetseite und Lieferung zufrieden bist.😊
Empfehlenswerter Shop (Preis, Bestellvorgang, Verpackung)are
Sehr guter Preis für Markenware, gut verpackt angekommen
10. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Wie schön, dass du zufrieden mit unseren Preisen und unserer Lieferung bist. Vielen Dank für deine positive Rückmeldung. ☺️
Der Service von VOLTUS ist Spitze!
Der Service von VOLTUS ist einfach Spitze!! Mein Problem wurde sehr zügig bearbeitet und die benötigten Teile schnell verschickt. Ich bin sehr zufrieden mit dieser tollen Firma!!
6. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für dein tolles Feedback. 🤗 Es freut uns sehr zu hören, dass wir dich so begeistern konnten und du zufrieden mit unserem Service bist.
Ein wenig bis nicht ambitionierter Service!
Wir haben seit 2016 ein 2N IP Verso in unserem Mehrfamilienhaus ( 5 Parteien). Der Kauf erfolgte über Fa. Voltus. 2024 hatten wir einen Ausfall des Basismoduls. Der Voltus Support war hilfsbereit und hat uns gut supportet daher haben wir Reparatur und Kauf eines neuen Grundmoduls der nicht gerade günstigen IP-Verso bezahlt.
Da ein Klingelschild neu zu beschriften war habe ich am 6.10. 26 vergeblich versucht, die Frontblende mit dem zugehörigen Inbus zu öffnen. Der Service der Fa. Voltus hat meine Anfrage am 8.10.26 per Mail abgebügelt mit dem Hinweis, kein Garantiefall und ich sollte mal einen anderen Inbus probieren ansonsten könne man mir nicht weiterhelfen. Der Vertrieb Herr H. sagte ich könne mich ja beschweren. Es war genau so und nicht anders. Die Behauptung von Voltus, es wären mir Lösungsvorschläge gemacht worden, ist falsch. Interessant wie hier auf Trustpilot agiert wird.
8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für deine Feedback und dafür, dass du den Ablauf so ausführlich geschildert hast.
Garantiefälle bearbeiten wir grundsätzlich so schnell wie möglich, das hast du beim Ausfall des Basismoduls 2024 ja selbst erlebt. Nach Rücksprache mit unseren Servicemitarbeitern war die Garantie bei deinem 2N IP Verso inzwischen abgelaufen, daher war deine Anfrage kein Garantiefall. Wir haben dir trotzdem geholfen: Du hast von uns einen konkreten handwerklichen Tipp erhalten und zusätzlich eine zweite Lösung genannt bekommen, nämlich den Austausch der Frontblende. Diesen Rat hast du angenommen.
Bei technischen Fragen, Fragen zum Produkt oder zur Planung helfen wir gerne weiter. Handwerkliche Schwierigkeiten können wir aus der Ferne dagegen nur schwer einordnen und mehr als ein Tipp ist dann manchmal nicht möglich. Dass es dabei zu einem Missverständnis gekommen ist und bei dir der Eindruck entstand, wir wollten dich abwimmeln, bedauern wir. Das war nicht unsere Absicht.
Um die Sache unter den Tisch zu kehren hat Voltus die Beschreibung geändert. Eine absolute arglistige Täuschung wie auch die Stellungnahme von Voltus zu diesem Vorfall
Bei Voltus werde ich nie wieder kaufen. Grund: Diese Firma bietet einen Artikel so an dass 2 Einzelposten enthalten sind. So ist es auch in der Rechnung aufgelistet und wurde so bezahlt. Leider wurde nur ein Posten geliefert, den andere Posten sollte ich extra bestellen und bezahlen lt. Kundenabteilung von Voltus.
Nicht dass der 2. Posten nicht geliefert wurde was für meine Komplettmontage ein Problem ist, so muss ich diesen 2 Posten jetzt auch noch zusätzlich bestellen und bezahlen. (aber nicht mehr bei Voltus) Die Reklamationsabteilung bei Voltus für diese Täuschung sieht das Problem nicht bei sich und hilft dem Kunden null. Ich habe meine Schlüsse für diese Firma gezogen. Das Angebot für diesen Artikel mit den 2 Einzelposten ist nach wie vor so aufgeführt und jeder Kunde der den Artikel bestellt hat das gleiche Problem wie ich.
2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Wir verstehen, dass dich eine fehlende Komponente bei der Montage ärgert, möchten den Sachverhalt aber richtigstellen.
Im Artikeltitel ist angegeben, dass das Produkt für den MR 611-2/1-0 geeignet ist. Das beschreibt die Kompatibilität und nicht den Lieferumfang. Der Montagerahmen ist in unserem Onlineshop an keiner Stelle als Bestandteil des Artikels aufgeführt. Wie auf dem von dir mitgesendeten Screenshot zu sehen ist, stammt die Übersicht mit den beiden Positionen aus einer KI generierten Antwort und nicht aus unserem Shop. KI Zusammenfassungen können von den tatsächlichen Produktdaten abweichen, verbindlich sind für eine Bestellung immer die Angaben in unserer Artikelbeschreibung.
Unser Kundenservice hat dir den Sachverhalt auf dieser Grundlage erläutert. Dass das Ergebnis für dich unbefriedigend ist, können wir nachvollziehen, an der sachlichen Einordnung ändert es jedoch nichts. Melde dich bei weiteren Fragen gerne unter info@voltus.de, dann sehen wir uns das gemeinsam an.
Antwort von Voltus
Vielen Dank für deine 5 Sterne. 📦🤗
Sehr empfehlenswert
Alles hat sehr gut geklappt, schneller Versand.
22. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für dein positives Feedback. Wie schön, dass du mit dem Versand zufrieden bist. 😊
Antwort von Voltus
Vielen Dank für deine 5 Sterne. ☺️⭐
Schneller Bestellablauf, freundliche Mitarbeiter
Alles bestens. Durch die Nähe zu Voltus holen wir die Bestellungn vor Ort ab. Das klappt immer reibungslos und die Mitarbeiterinnen vor Ort sind super freundlich. Vielen Dank.
9. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für deine super Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Abholung bei uns vor Ort zufrieden bist. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 📦😊
Schnelle unkomplizierte…
Schnelle unkomplizierte Bestellabwicklung. Ich beziehe hier schon seit Jahren immer mal wieder KNX Komponenten und Zubehör und wurde nie enttäuscht. Weiter so!
26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für deine super Rückmeldung. Es freut uns sehr, dich als langjährigen Kunden bei uns im Shop begrüßen zu dürfen und dass du mit der Bestellabwicklung zufrieden bist. 🤗
Bestellung und Lieferung funktionierte…
Bestellung und Lieferung funktionierte perfekt
8. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für dein Feedback. 😊 Es freut uns, dass du mit der Bestellung zufrieden bist. Teile uns doch gerne über info@voltus.de mit wie wir deinen 5ten Stern bekommen können. ✨
Alles gut
Alles gut, schnelle Lieferung, gute Qualität, gerne wieder.
8. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung! 📦✨
Alles bestens
Artikel sind Dank guter Beschreibung einfach zu finden, Bestellung ohne Probleme, Lieferung innerhalb von 2 Tagen.
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für deine super Rückmeldung. Wie schön, dass du deine Artikel einfach finden konntest und mit der Lieferung zufrieden bist. 📦☺️
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, alles top gewesen
2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für dein positives Feedback. 🤗
Ich bin sehr, sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Von der Bestellung bis zur Anlieferung lief alles perfekt. Super schnelle Lieferung und freundlicher Ansprechpartner (hatte tel. Kontak, da ich eine Frage hatte).
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit dem Ablauf deiner Bestellung und unserem Kundenservice zufrieden bist. 🤗
Schnelle Lieferung und guter…
Schnelle Lieferung und guter Kundensupport. Wollte nach der Bestellung ein weiteres Produkt ergänzen und das ging schnell, kompetent und einfach!
11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für deine super Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice und der Bearbeitung deiner Bestellung zufrieden bist. 😊
Das Produkt war genau wie beschrieben…
Das Produkt war genau wie beschrieben und wurde bereits 3 Tage nach der Bestellung geliefert. Ich bin vollkommen zufrieden.
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für dein super Feedback. Es freut uns, dass du mit dem Produkt und der Lieferung zufrieden bist. 📦☺️
Service
Da ich immer per Express Versand,ins Ausland bestelle,bekomme ich immer vorher ein Angebot
Was immer hervorragend funktioniert
Immer wieder gerne
Planelektro
Harald Haas
Mallorca
17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für dein gutes Feedback. Es freut uns, dass du mit der Angebotserstellung zufrieden bist. Teile uns doch gerne über info@voltus.de mit, wie wir deinen 5. Stern bekommen können. 😊
Lieferzeit 4 Tage; zu lange
20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir haben einige Artikel in unserem Sortiment, die eine Lieferzeit 4-8 Tagen haben. Diese Information findest du bei uns im Onlineshop bei dem jeweiligen Artikel oder in deiner Bestellbestätigung unter den Artikelinformationen. Sollte es auf deiner Seite zu Unannehmlichkeiten gekommen sein, tut uns das leid. Falls du Fragen hast, kannst du dich gerne jederzeit bei info@voltus.de melden. 😊
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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