Conrad Electronic SE Bewertungen 

Sehr gute Lieferinformationen.
Schnellere Lieferung als angedacht.
Gute Ware, bestens verpackt.

Die Lieferung war termingerecht und vollständig.

Die Ware wurde durch den Versender GLS nicht ausgeliefert. Angeblich war der Wareneingang nicht besetzt.

Die Ware wurde zwar über unsere Firma bestellt, sollte jedoch an die Anschrift der Chefin geliefert werden. Einfamlienhaus. Wir waren da. Es hat keiner geklingelt.

Da Conrad den Versand nicht mehr durch die Post macht, DHL, ist der entsprechend schlecht geworden.

GLS ist der zweitschlechteste Versender. Davor kommt nur noch DPD.

Das geht seit mindestens zwei Jahren, oder länger, so.

Die Bestellungen durch uns sind immer weniger geworden, da Conrad die Kleinkunden los werden möchte.

Man hat ja die teuren Kaufpreise noch akzeptiert weil der Service stimmte. Der ist mittlerweile auch so gut wie verschwunden.

Da ist Firma Reichelt um Längen besser. Da kann man auch Einzelartikel bestellen. Bei Conrad hat man vielfach Mindestbestellmengen für einen Artikel. Nicht einen einzigen Widerstand bekommt man, sondern 10 oder 100 Stück.

Das ehemals sehr gute Sortiment an Elektronikteilen ist sehr noch sehr wenig vorhanden.

Bestellungen werden daher nur noch gemacht, wenn die Teile bei Reichelt, oder einem anderen Laden, nicht zu bekommen sind. Und das ist sehr selten der Fall. Bestellabstände mindestens sechs bis dreizehn Monate.

Und dieser Marktplatz ist der letzte Dreck. Amazon hat das vor 30 Jahren eingeführt, und nicht erst heute.

Also ich bin raus bei Conrad, obwohl ich Privat seit mindestens 30 Jahren Kunde bin.

Da sollte sich doch die Führung mal fragen woran das liegt. Ist Herr Conrad eigentlich noch in der Führung? Wechsel machen sich zuweilen sehr negativ bemerkbar, wie man das seit einigen Jahren sehr deutlich sehen kann.

Nicht jeder ist in der Lage verantwortungsvolle Führungsaufgeben zu erledigen. Entscheidend ist nun mal der Chef. Und der hat vor ein paar Jahren gewechselt.

Das war wohl keine gute Idee. Obwohl ja Conrad noch ein Familienunternehmen ist.

Bestellung und Lieferung schnell und unproblematisch;
Artikel entsprechen unseren Erwartungen

Ich habe einen Turmventilstor gesucht und bei Conrad gefunden und bestellt.
Als Liefertermin wurde mir ca.6.8.2026 genannt, tatsächlich habe ich ihn bereits am 29.7.2026 bekommen.
Den Bosch Model Fan 4000 ausgepackt und angeschlossen. Leistet für mich das was ich suchte, super Produkt.
Conrad Electronic kann ich empfehlen, macht weiter so.

Abwicklung ohne Probleme

Die Lieferadresse liess sich bei der Bestellung nicht ändern. Keine Hotline erreichbar. Am nächsten morgen war das Paket bereits in der Zustellung und ich hatte keine Chance, es umzuleiten. Abends erfuhr ich dann, das GLS in einen ziemlich weit entfernten Paketshop geliefert hat. Sehr nervig. Mit dem Produkt war dann aber alles soweit ok.

Habe am Montag die Benachrichtigung erhalten, meine Ware ist in der Postpacketstation zur Abholung bereit. nach 25 Minuten ist eine Nachricht gekommen, die Zustellung verzögert sich und ich werde erneut benachrichtigt. Wie kann eine Benachrichtigung erfolgen, dass die Ware zur Abholung bereit liegt und dann 25 Minuten später eine Korrektur erfolgt? Es kann doch nicht erst etwas zugesichert werden, was gar nicht der Fall ist. In meinen Augen Täuschung pur

Gute Erreichbarkeit via Internet. Verfügbare, qualitativ gute Ware. Schnelle und prompte Lieferung. Funktionierender Service. Einfaches Bezahlsystem.

Bewertung
Anstelle der bestellten hochwertigen Klimaanlage wurde mir lediglich ein etwa zwei Meter langes Stück Kabelkanal geliefert. Auf der Verpackung befand sich zwar noch der Originalaufkleber der Klimaanlage (26KG), der Inhalt hatte jedoch offensichtlich nichts mit dem bestellten Produkt zu tun.
Nun habe ich den gesamten Aufwand: Ich muss die "falsche Ware" zurücksenden bzw. abholen lassen und zusätzlich erläutern, warum die Lieferung mangelhaft ist. Besonders ärgerlich ist, dass ich für dieses wertlose Stück Kunststoff rund 900 Euro bezahlt habe.
Ich bin gespannt, wie die Angelegenheit weitergeht, sobald Conrad die Rücksendung erhalten hat. Bis dahin hinterlässt der gesamte Vorgang bei mir einen äußerst enttäuschenden Eindruck.
Fazit: Bisher bin ich leider sehr unzufrieden mit dieser Bestellung und der Abwicklung.

Die Lieferung hat viel länger gedauert als angekündigt. Einige Teile der Bestellung waren nicht richtig beschrieben, was echt frustrierend war. Die Qualität der Produkte ist okay, aber die ungenauen Angaben und die verspätete Lieferung haben mir den Spaß verdorben. Ich erwarte mehr.

In der sehr heißen Sommerzeit waren Ventilatoren fast überall ausverkauft. Bei Conrad Electronic konnte ich meinen Wunschventilator (20 dB) bestellen und er wurde innerhalb von 2-3 Wochen geliefert. Über den Lieferstatus wurde ich fortlaufend informiert. Der Preis war nicht erhöht, trotz hohem Bedarf auf dem Markt. Rechnungskauf wurde angeboten, was jedoch in Zahlung mit Paypal oder Kreditkarte korrigiert wurde. Alles völlig korrekt. Ich kann Conrad Electronic auf jeden Fall empfehlen.

Der Preis bei Conrad ist nicht immer der günstigste. Das "Mehr an Preis" versuche ich mit den Gutscheinen so weit es geht zu kompensieren. Wenn ich dann trotzdem noch ein paar Euro mehr bezahle ist das für mich o.k., da Conrad eine recht hohe Qualität beim Produkt und Service bietet. Falls mal Reklamationen entstehen, so wurden diese immer vorbildlich abgewickelt. Das ist mir wichtig, da bezahle ich gerne mal ein paar Euro mehr, habe dafür aber einen zuverlässigen Geschäftspartner.
Nicht so begeistert bin ich von der Suchmaschine im Conrad Portal. Einige Produkte findet man einfach nicht, obwohl sinnvolle Stichworte in der Suchleiste eingegeben wurden. Wenn man Glück hat findet man diese Produkte dann rein zufällig. Auch die eingeblendeten KI- Suchkriterien helfen da nicht immer weiter und sind manchmal sogar unsinnig. Das Ganze ist dann sehr ärgerlich, wenn man interessante Produkte einfach nicht findet.
Hier sollte dringend nachgebessert werden.

Gute abwicklung, Kommunikation und Benachrichtigung.
Schneller Versand und gut verpackt.
Immer wieder.

Gute Auswahl, angemessener Preis, schnelle Lieferung

Die Lieferung war sehr schnell, ABER die Verpackung ist
eine Katastrophe, in den Karton passten min. 100 der gelieferten Kondensatoren. Maße der Verpackung 40x20x15cm. Das ist reine Ressourcenverschwendung und Platzopfer beim Zulieferer.

Ich bin seit fast 40 Jahren zufriedener Kunde, wenn auch kein Großkunde, bei Conrad. Leider war die "Umstellung" auf das neue Format etwas umständlich; ein paar mehr Infos wären hilfreich gewesen. Aber jetzt funktioniert wieder alles.

Ich bestelle bei Conrad Electronic schon viele Jahrzehnte, zu einer Zeit, wo es noch kein Internet gab, und nur den jährlichen Katalog. Die Bestellungen und eventuelle Retouren sowie Rechnungen sind immer optimal gelaufen. Ich bin sehr zufrieden.