smartkram.de Bewertungen 

174
TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 144 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die extrem schnelle Lieferung sowie die durchweg guten und fairen Preise der hochwertigen Produkte im umfangreichen Sortiment sehr. Viele Verbraucher betonen zudem immer wieder, dass die bestellte Ware stets sicher verpackt ist und absolut zuverlässig bei ihnen ankommt. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Kundenservice und vermissten zeitnahe Reaktionen bei eventuellen Reklamationen oder offenen Fragen. Zusätzlich berichteten verschiedene Personen von manchmal langen Wartezeiten auf Antworten sowie von teils unerwarteten Teillieferungen ohne vorherige genaue Absprache. Menschen erwähnten außerdem, dass manche Bestellungen länger dauerten als ursprünglich angegeben und der Support schwer erreichbar war.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit delivery service und loben die schnelle und zuverlässige... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit product und schätzen die hohe Qualität sowie die... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden order mehrdeutig, da die Erfahrungen stark voneinander abweichen. Während einige Kunden... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit price, wobei Kunden faire und günstige Preise sowie ein... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zu den langen Antwortzeiten und der schlechten Erreichbarkeit des... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte angemessen schnell. Die Qualität der Ware ist ausgezeichnet. Den Versand in einem gepolsterten Briefumschlag als DHL Premiumversand zu deklarieren und dann mit 7,90€ zu berechne... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung , sehr gut verpackt, einwandfreie Neuware, günstiger als beim Großhändler. Sollte ein Artikel mal eine längere Lieferzeit haben, wird dieser mit zweiter Post nachgeliefert was... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zum Zeitpunkt meines Einkaufs war Smartkram der günstigste Anbieter für die Artikel, die ich brauchte. Allerdings musste ich eine größere Menge bestellen, um das überproportional hohe Porto nach Öster... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Konditionen bei schneller Lieferung. Toll fand ich, dass die verfügbaren Teile sofort versendet wurden und die fehlenden Teile kurzfristig nachgeliefert wurden. Verbesserungspunkt: Leider vermis... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Elektrofachgeschäft
  2. Anbieter von Elektrogeräten
  3. Anbieter von Elektronikbauteilen
  4. Elektrofachmarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei smartkram! Wir sind dein Partner für alles rund um Smart Home und Elektroinstallationen. Bei uns findest du hochwertige Produkte, die dein Zuhause intelligenter und komfortabler machen. Ob du eine Beratung, eine Planung oder einfach nur das passende Zubehör suchst – wir stehen dir mit Rat und Tat zur Seite. Mit unseren Festpreis-Paketen bist du von Anfang an auf der sicheren Seite. Lass uns gemeinsam dein Zuhause smarter machen!


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

174 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 14 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,0

Alle Bewertungen

(174)

153 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preise sehr gut

Preise sehr gut, Versand super schnell und unkompliziert. Sogar mit Teillieferung, weil ein Bestandteil der Bestellung länger zum Versenden brauchte.

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein defekter Artikel wird einfach nicht ersetzt nach Wochen!

Ein defekter Artikel wurde ordentlich zurückgesendet, Wochenlang keine Antwort, erst nach Androhung rechtlicher Schritte kam die Antwort mit Entschuldigung, die Ware wäre raus. Erneut 4 Tage später eine Rückfrage von mir, auch wieder unbeatwortet, weiter 4 Tage später erneute Rückfrage. So einen Lieferanten kann ich nicht weiter empfehlen. Ich werde denen die 60 Euro für den Artikel nicht schenken, darauf wollen die hinaus ist meine Meinung.

26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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