FlightNetwork.com Bewertungen 

ein absoluter ALBTRAUM! Ich bin fassungslos. Mein Flug wurde kurzfristig storniert, ohne mir auch nur einen einzigen Grund zu nennen. Statt einer sofortigen Lösung oder einer Umbuchung wird man mit der Aussage abgespeist, dass das Geld "vielleicht innerhalb von vier Wochen" zurückgezahlt wird. Ein derartiger Mangel an Kommunikation und Respekt gegenüber zahlenden Kunden ist mir noch nie untergekommen! Ich kann nur dringend davor warnen, hier zu buchen!!!

0 sterne. Alles ganz schlecht.

Sie erhalten lediglich die Antwort „Warten Sie einfach ab“, ohne Angabe der Wartezeit. Wenn Sie die Fluggesellschaft hingegen direkt kontaktieren, erhalten Sie innerhalb weniger Stunden eine sofortige Antwort. Flightnetwork hingegen sagt immer nur: „Wir werden die Fluggesellschaft kontaktieren“ und bietet keinerlei Hilfe an. Kaufen Sie hier keine Tickets, falls Ihr Flug annulliert oder geändert wird. Sie werden eine schreckliche Erfahrung machen. Der Kundenservice ist miserabel; die Mitarbeiter sprechen kaum Deutsch und geben nur oberflächliche Antworten, um ihr Geld zu kassieren.

Buchung wurde ohne Erklärung einfach erheblich geändert. Kommunikation war miserabel. Hilfestellung war lächerlich, Rückerstattung steht noch aus. Diese Vermittlungsfirma werde ich niemanden mehr empfehlen. Hilfe sieht einfach anders aus. Unsere Reise mussten wir jetzt leider absagen.

Mein Flug wurde von der Fluggesellschaft storniert und Flight Network war nicht in der Lage unseren Rückflug umzubuchen. Sie haben uns se facto in Bogotá stehen lassen und wir mussten auf unsere Kosten einen neuen Flug buchen. Wir wurden eine Woche lang jeden Tag mit einem "wir melden uns" vertröstet. Nie mehr wieder

Mal wieder auf eine 'günstigere' Variante rein gefallen, die am Ende doch viel teuerer ist. Geht gar nicht.

0 sterne.
Betrug !!!!!!!!!
Betrug!!!!!
Keine Rückerstattung!!!! Keine Antwort vom Kundenservice.

Die Reklamationsabwicklung ist bei diesem Anbieter meiner Erfahrung nach eine Katastrophe. Man hat das Gefühl, dass alles dafür getan wird, möglichst wenig zu zahlen. Ich kann daher niemandem empfehlen, dort zu buchen. Lieber direkt bei der Airline buchen.

Ich warte mittlerweile seit über drei Wochen auf mein Geld. Zusätzlich sollte ich sogar noch Geld bezahlen, damit meine Rückerstattung angeblich bearbeitet wird. Für mich absolut unverständlich und kein Service, den ich von einem seriösen Anbieter erwarte.

Ich kann nur ausdrücklich davor warnen bei dieser Agentur eine Reise zu buchen. Außer der Abbuchung des Preises leisten die hat nichts. Angaben zu Flug bezüglich des Gepäcks waren falsch. Wir sind mit 4 Personen verreist und hatten laut Buchung 4 mal 12kg Handgepäck. Erst als die Tickets gedruckt wurden reduzierte sich das auf 8kg pro Person. Katastrophe. Für den Rückflug wollte ich dann ein zusätzliches Gepäckstück buchen. Was auch nicht möglich war. Bei jeder Frage die man hat beliebt man bei einer KI Stimme hängen und wird am Ende darauf verwiesen dass man sich an die durchführende Fluggesellschaft wenden soll. Meine Versuche den angeblich deutschsprachigen Mitarbeiter zu erreichen sind über Tage gescheitert bis ich am Ende eine weiblich Stimme vernommen habe, die nur gesagt hat: "was du wollen? Nix helfen können. Sistem kaputt." Danach war das Gespräch beendet. Ich hatte noch nicht einmal meinen Namen oder mein Anliegen genannt. Am Ende musste ich meinen Zusatzkoffer im Flughafen zu buchen.

Ich kann nur warnen von dieser platform einen flug zu buchen. Alles wird extra berrechent. Man bekommt täglich mails was man alles zubuchen sollen oder dazukaufen soll. es wird suggeriert, wenn man nciht soffotz für viel geld eincheckt, bekommt man keinen sitzplatz oder man sichtzt mit dem partner nicht zusammen. Es gleicht einem "Psychoterror". Es wird mit angst geschäft gemcht. Ich kann nur warnen über dieser paltform etwas zu buchen...!

Edit nach Antwort: es ist nicht die Fluggesellschaft die den "Psychoterror" veranstaltet, es ist "flightnetwork" die täglich eine Mail schreibt, und täglich komische Angebote macht. Dahinter steht keinerlei Vorteil, nur Abzocke, mit Dienstleistungen die der Flughafen (Sicherheit) oder Check in mit Sitzplatz der Fluggesellschaft sowieso erbringt.

Wie schon erwähnt, ich konn nur abraten von diesem Unternehmen etwas zu buchen.

Und jetzt noch die Verantwortung an die Fluggesellschaft abzugeben....! Schlecht einfach nur schlecht. Es wird immer versucht aus allem Geld zu pressen...!

Leider bin ich auf den Link in der Bowser-Suche nach British Airways reingefallen. Direkt nach der Buchung und der Bestätigung per Mail ist mir der Fehler aufgefallen. Für die Stornierung des Fluges wurde mir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 80€ berechnet! British Airways gewährt eine kostenlose Stornierung innerhalb von 24h nach Online-Buchungen.

Absolut nicht zu empfehlen!

Mein Flug wurde von der Airline storniert. Ich habe FlightNetwork mehrfach kontaktiert – bestimmt 10 Mal. Jedes Mal wurde mir gesagt, dass man den Flughafen in Podgorica kontaktieren und prüfen würde, was mit dem Flug passiert ist. Trotzdem wurde mein Problem nicht gelöst.

Da mein Flug storniert wurde, musste ich auf eigene Kosten neue Flugtickets kaufen. Ich habe sämtliche Nachweise, E-Mails und die neuen Tickets.

Besonders ärgerlich ist, dass mir FlightNetwork keine Bestätigung über die Flugstornierung rechtzeitig geschickt hat. Dadurch wurden mir bei der Arbeit sogar zwei Urlaubstage abgezogen.

Und jetzt bekomme ich als Antwort einfach, dass die ursprüngliche Buchung „nicht erstattungsfähig“ sei. Das ist für mich völlig unverständlich, da nicht ich den Flug storniert habe, sondern die Airline.

Der Kundenservice war ebenfalls eine Katastrophe. Ich musste immer wieder anrufen und bekam jedes Mal andere Aussagen. Teilweise waren die Mitarbeiter am Telefon kaum verständlich.

Ich habe alle Unterlagen und die gesamte Kommunikation dokumentiert und werde die Angelegenheit definitiv weiterverfolgen.

Für mich war das eine äußerst enttäuschende Erfahrung. Ich kann FlightNetwork nach diesem Vorgang absolut nicht empfehlen.

Tippfehler im Namen = 40 Euro Bearbeitungsgebühr

Flight Network verdient null Sterne. Meine Flugbuchung wurde 6 Wochen vor Abflug storniert, ohne Angabe von Gründen. Kein Vorschlag für eine Umbuchung nur die Möglichkeit für eine Kostenerstattung. Laut Webseite soll das spätestens in 15 bis 20 Tagen erfolgen. Ich warte nun schon über 30 Tage und werde nun meinen Anwalt einschalten. Das ist reine Abzocke. Ich vermute, dass der Flug niemals bei der Airline gebucht wurde und man mit dem gezahlten Geld handelt. Finger weg von solch einer unseriösen Firma!

Rückerstattung
Flightnetwork bemerkt Doppelbuchung nicht und bucht Geld zweimal vom Konto ab. Niemand kann zweimal gleichzeitig doppelt fliegen.
Da mein Kontoauszug erst nach dem Flug kam, ist keine Rückerstattung möglich.
Da ist ein Stern noch zu viel.

Ich würde niemals wieder über Flightnetwork buchen. Ich hatte einen Flug der verspätet war sodass bei meinem ersten Flug klar war dass ich den Anschlussflug verpassen werde. Ich habe 3-4x mit dem Agenten von FlightNetwork telefoniert welche mir geraten haben den verspäteten Flug trotzdem zu nehmen und dann am Zwischenstop ein Hotel zu buchen was sie zahlen würden. 3 Agenten haben mir das bestätigt. Ich solle lediglich die Belege einreichen. Nachdem ich bei meinem Zwischenstopp ein Hotel genommen habe und einen anderen Flug am nächsten Tag habe ich Ihnen die Belege zukommen lassen. Plötzlich hatten Sie nichts mehr damit zu tun und ich solle mich an die Airline wenden, obwohl mir drei verschiedene Agenten das gleiche versprochen haben. Sie senden nur automatisierte Nachrichten und gehen überhaupt nicht auf das Anliegen an. Ich habe mehrmals drauf verwiesen dass sie sich die Aufzeichnungen von Gespräch anhören sollen und das tun was sie versprechen, leider vergeblich.
Also Leute gibt lieber 5-6€ mehr aus und habt dann wenigstens einen Service! Nie wieder mit FlightNetwork!!

Keine Stornomöglichkeit, überteuerte Flugtickets, schlechter Service, fühle mich sehr betrogen

Eigentlich null Sterne!
Ich habe extra ein Flex-Ticket gebucht, konnte meinen Flug trotzdem nicht ändern. Der Chatbot gibt keine verständlichen oder hilfreichen Antworten. Am Ende musste ich meinen Flug komplett stornieren und habe dadurch mein Geld verloren. Wofür habe ich dann überhaupt ein Flex-Ticket gebucht? Absolut enttäuschend. Nie wieder Flight Network!

Einfach eine Katastrophe. Haben als Familie eine Flugreise nach Bangkok gebucht. Als die Fluggesellschaft nun die Flugzeiten geändert hat, sieht FlightNetwork sich nicht in der Lage unsere Interessen gegenüber der Fluggesellschaft zu vertreten. Nach 4 Stunden chatten mit einer KI, wurde uns in keinster Weise geholfen. E-Mails kann man nicht schreiben, nur deren extrem schlechte Chatfunktion nutzen! Jetzt sollen wir zwischen zwei Flügen 13 Stunden Aufenthalt haben, anstatt 4 Stunden. In dieser Zeit sollen wir mit Kindern einfach am Flughafen abhängen. Laut Flightnetwork sollen wir uns an die Fluggesellschaft wenden (diese sagt wir sollen uns an Flightnetwork wenden).

Ich kann vor einer Buchung über Flight Network nur dringend abraten! Ich habe einen Flug gebucht und über PayPal bezahlt. Danach passierte fast 24 Stunden lang überhaupt nichts – keine Buchungsbestätigung, keine Tickets.Der Kundenservice war eine absolute Katastrophe: Die ausländischen Mitarbeiter waren kaum zu verstehen und haben mich bei drei Anrufen nur mit der Aussage „in Bearbeitung“ vertröstet. Geholfen wurde mir überhaupt nicht.Erst als ich schriftlich eine Frist gesetzt habe und mit dem Rücktritt vom Vertrag gedroht habe, wurde die Buchung plötzlich wegen angeblicher „Probleme bei der Zahlungsabwicklung“ von Flight Network storniert – obwohl PayPal das Geld längst zur Verfügung gestellt hatte.Dieses Portal blockiert tagelang das Geld (als Autorisierung) und lässt Kunden völlig im Ungewissheit, ob sie überhaupt fliegen können. Bucht eure Flüge lieber direkt bei der Airline, das spart extrem viel Stress und Ärger! Nie wieder Flight Network!

Flight network hat ohne Angabe von Gründen 48h vor dem Flug unser zugebuchtes Gepäck storniert. Nun redet man sich raus, ich könne ja (für viiiieeel mehr Geld) Gepäck über die Airlines wieder hinzubuchen. Ganz üble Masche!!!! Richtig unprofessionell. Finger weg von flight network.