ALDI TALK Bewertungen 

Solange man Guthaben zum verlängern hat, hat man 25gb und allnet flat im Monat. Sonst schnell die mobilen Daten abschalten, in der App kann man genau die Uhrzeit sehen, wenn der Tarif endet. Leider gibt es bei Aldi kein Internet im Geschäft zum Aufladen und neu buchen.

Einfach nur,unkompliziert...
Und untern ,Strich das beste Netz...

Nach etwas holprigem Bestellvorgang erfolgreich geschafft.
Mit dem Preis der bestellten Produkte wie immer bei Aldi sehr zufrieden

Ich habe ein Angebot bestellt mit 300GB Datenvolumen inkl. in den ersten 4 Wochen. Bei der SIM Aktivierung wurde mir aber ein anderer Tarif zugeteilt mit nur 10GB. Habe versucht das zu reklamieren. Man ruft x-mal an und wird immer nur hin- und hergeschickt, Anrufen bei Medion, Alditalk, Email an E-plus, und passieren tut nichts. Werde mein Bestellung am Besten wieder stornieren.

Ich versuche gerade, den Vertrag eines im Mai verstorbenen Familienmitgliedes mit Erstattung der nach dem Tod angefallenen Beiträge zu beenden. Ich habe mittlerweile schon zum 3. Mal die Kontonummer für die Rückerstattung senden müssen, heute bin ich nun aufgefordert worden , ebenfalls zum 3. Mal, die Sterbeurkunde zu senden. Für mich steckt da System dahinter: Man nervt den Forderer so lange, bis es einem zu viel ist und man entnervt aufgibt! Keine schöne Methode!

Sehr schlechter unbeweglicher Kundenservice.
Bin seit ca. 20 Jahren bei ALDI-Talk und habe 2 Geräte. Ein Handy noch mit alter Anschrift. mein NOKIA gab den Geist auf und ich benötige eine neue Sim-cart. Durch die Anschriftberichtigung wird diese SIM nun2 Wochen gesperrt obwohl für 1 Smartphone meine neue Anschrift bereits hinterlegt ist. Trotz mehrerer Versuche die SIM früher zu bekommen, bleibt es blockiert. Der sogenannte Kundenservice ist unbeweglich und wahrscheinlich auch unfähig, der Sperrprozess aufzuheben.

Einfache Bestellung, gute Menü Führung.

Einfach unglaublich…. Angeblich Hotline bis 23 Uhr…ab 21.30 Uhr nicht mehr erreichbar….. 36 Stunden später noch immer nicht registriert

Alles läuft grundsätzlich glatt solange man nicht in die Kostenfalle "Basistarif" zurückfallt. Ab da wird es richtig teuer. Basis Tarif bei einer Prepaid Karte? So zockt Aldi Talk seine Kunden ab!!!!!

Bin seit einigen Jahren Kunde. Bisher alles super und schnell gelaufen. Auch Fragen wurden schnell beant-
wortet.

kann ich erst sagen wenn die Sendung hier ankommt
Bedinung war leicht

Absolut enttäuschend – SIM nach über 20 Stunden immer noch nicht freigeschaltet...

Ich habe gestern gegen 13 Uhr meine ALDI-TALK-SIM registriert und die Identitätsprüfung erfolgreich abgeschlossen. Mir wurde anschließend bestätigt, dass alle notwendigen Schritte erledigt sind.
Trotzdem war die SIM auch am nächsten Morgen noch nicht freigeschaltet. Kein Mobilfunknetz, kein mobiles Internet, die Karte war für mich schlicht unbrauchbar.
Besonders ärgerlich ist das, weil ich aktuell unterwegs bin und dringend auf Internet angewiesen bin.
Beim Kundenservice wurde mir dann bestätigt, dass meine SIM im Aktivierungsprozess festhängt und der Fehler bei der IT liegt. Eine Lösung sei nicht möglich, vor Montag würde ich keine Rückmeldung bekommen.
Man bezahlt Geld für das Starterpaket plus Datenpaket, führt alle geforderten Schritte ordnungsgemäß durch und kann die gebuchte Leistung anschließend trotzdem nicht nutzen.
Für mich absolut kein akzeptabler Service. Wenn ein technischer Fehler vorliegt, erwarte ich als Kunde eine schnelle Lösung und nicht, dass ich tagelang ohne funktionierende SIM dastehe. Enttäuschend und definitiv nicht weiterzuempfehlen. Nie wieder Aldi Talk !!

Zubuchung von Daten funktioniert sehr schlecht und die App führt sehr oft Wartungsarbeiten von 22 Uhr bis 6 Uhr durch. In dieser Zeit kann man den App nicht mehr nutzen und somit hat man keine Daten und in dieser Zeit das Internet nicht nutzen.

Einfach, schnell und klarer Ablauf - wie ein Shop sein sollte.

Ganz schlechter Kundenservice. Restguthaben bekommt man nicht zurück, wenn man 12 Monate nichts vom Guthaben aufgebraucht hat, da man es als Notfallhandy nutzt.