Differental Bewertungen 

Eine totale abzocke!!
Nach 2 Stunden Wartezeit zum checken und schon online bezahlt, kriegt Mann die Mitteilung, dass eine Visa Kreditkarte nicht akzeptiert wird weil das Wort Debit und nicht Kredit drauf steht. In jedem Urlaub wurde sie akzeptiert. Hier wird es dramatisiert und Geld wird nicht storniert.
Alles abzocke

Nie wieder!

Am 31.07. habe ich über CHECK24 ein Auto bei Differental gemietet. Bei der Abholung wurde meine Kreditkarte mit der völlig willkürlichen Begründung abgelehnt, sie stamme von einer „virtuellen Bank“. Obwohl es sich um eine reguläre Kreditkarte handelte, wurde ich dadurch gezwungen, vor Ort eine zusätzliche, völlig überteuerte Versicherung für 638 € abzuschließen, um das bereits gebuchte Fahrzeug überhaupt zu erhalten.

Damit war die Odyssee leider noch nicht zu Ende. Bei der Rückgabe habe ich mich ausdrücklich vergewissert, dass das Fahrzeug ordnungsgemäß zurückgegeben wurde – keine Schäden, korrekter Tankstand etc. –, um weitere unangenehme Überraschungen zu vermeiden. Trotzdem stellte ich einige Tage später fest, dass 63,80 € von meiner Kaution einbehalten wurden. Eine Begründung dafür erhielt ich nicht.

Mittlerweile ist fast ein Monat vergangen. Trotz mehrerer Anrufe und E-Mails habe ich bis heute weder eine nachvollziehbare Erklärung für die Abbuchung erhalten noch mein Geld zurückbekommen.

Ich habe bereits sehr viele Autos bei unterschiedlichen Anbietern gemietet, aber noch nie derart viele Probleme mit einer einzigen Autovermietung gehabt.

Für mich steht fest: Nie wieder Differental!

Traurig. Extra über eine ECHTE Visa-Kreditkarte via Check24 gebucht/bezahlt und exakt mit dieser selbigen das Auto abholen wollen.
Da die Kreditkarte von comdirect ist, wurde diese vor Ort nicht akzeptiert. Scheinbar weil es eine Onlinebank ist und die Kaution (700€) dadurch nicht abgesicherte ist...
Für die 150 € Tankkaution war es allerdings okay!!!
Katastrophale Abzocke, die auf dem Voucher nirgends zu entdecken war. (Aber scheinbar im 43-seitigen!!! Mietvertrag :))
Habe dadurch ca 1000 € mehr bezahlt,da die Stornierung des Voucher nur auf Kulanz möglich ist...
Aber selbst wenn das noch geschieht, hab ich knapp 200 € verloren!!!
Traurig!!!

Nie wieder! Man legt eine Visakarte vor (keine Debit) und wird dann abgelehnt,weil die Visacard von einer Onlinebank (DKB) ist, welche im Herkunftsland vertreten ist. In den Vertragsbedingungen steht das im Widerspruch zueinander und wer weiß heutzutage schon,was eine reine Onlinebank ist?! Es war die reinste Schikane! Man bekommt bei Differental dann entweder kein Auto (was in der Hauptsaison auf Sardinien eine Katastrophe ist) oder man zahlt einen Wucherpreis (statt 286 € dann 950 €!!!In meinem Fall), den man dann aber auf einmal doch beim Autovermieter mit der Onlinevisacard begleichen kann.

Ich habe nach Absclus eine Rechnung über einen Schaden erhalten, der angeblich an der Stoßstangenunterseite aufgetreten ist. Auf Nachfrage hat mir leider niemand die Fotos vor der Abholung zeigen können. Reiner Betrug!

Wir haben einen Mietwagen über CHECK24 bei Aurum Cars gebucht, die eigentlich durchweg positiv bewertet waren. Schließlich haben wir den Wagen am Flughafen aber über Differental bekommen bzw. uns wurde vor Ort nach 1 ,5 Std. die Herausgabe des Wagen verweigert. Grund: unsere VISA Karte wurde für das Blockieren einer Kaution nicht akzeptiert. Wir hatten über CHECK24 einen Zusatz-Premium-Schutz gebucht. Trotzdem wurde uns vor Ort erklärt, dass der Wagen nicht hinreichend versichert sei. Wir würden unter Druck gesetzt eine Zusatzversicherung über 700€ für 10 Tage abzuschließen. Im Vergleich: der Premiumschutz bei der Allianz kostet 5,90€ pro Tag. Ohne diese Zusatzversicherung wollte man uns den bereits bezahlen Mietwagen nicht aushändigen. Der zusätzliche abgeschlossene Premiumschutz wurde ignoriert und keinerlei Vertragsbedingungen oder Leistungen dieser "Versicherung" einsehbar oder in schriftlicher Form ausgehändigt.

Aus unserer Sicht ist dieses erpresserische Geschäftsgebahren untragbar und kann in vielen ähnlichen dokumentierten Fällen als systematische Abzocke der Kunden bezeichnet werden. Finger weg von diesem Anbieter!!!

Wenn es möglich wäre, würde ich minus Sterne geben….
Es gibt hier offensichtlich eine Betrugsmasche am Flughafen Olbia. Ich hatte über Check24 einen Leihwagen bei Differental gebucht. Vor Ort wurde mir erklärt, dass meine Kreditkarte nicht akzeptiert wir, da es sich um eine Debit Karte handeln würde, was definitiv falsch ist. Angeblich könnte man darauf die Kaution nicht blockieren. Es ist eine ADAC-Kreditkarte mit einem Kreditkarten Konto der Solaris Bank und kein Giro Konto.
Ich musste dann einen neuen Vertag machen, mit Zusatzversicherung was mich im Endeffekt fast das Doppelte gekostet hat. (Morgens um 08:00Uhr mit 5 Personen und schon über 30Grad leider alternativlos). Auch die Anzahlung, die ich schon über Check 24 gemacht habe wurde nicht anerkannt. Bei dem neuen Vertrag konnte dann komischerweise eine Kaution von 150€ auf die Karte gebucht werden. Wir waren an diesem Morgen nicht die einzigen, die auf diese Weise abgezockt wurden.
Im laufe des Urlaubs habe ich dann noch mit anderen Urlaubern gesprochen, die die gleiche Erfahrung gemacht haben. Es soll geholfen haben, mit der Polizei zu drohen, was ich aber nur berichtet bekommen haben.
Ich hoffe jetzt auf eine kulante Reglung über Check24
Es gibt hier offensichtlich eine Betrugsmasche

Auf keinen Fall bei diesem Anbieter buchen!

Leider haben wir mit Differental Cars in Olbia eine äußerst schlechte Erfahrung gemacht. Wie bereits in anderen Rezensionen beschrieben, gab es auch bei unserer Anmietung erhebliche Probleme mit der Akzeptanz unserer Kreditkarte einer Online-Bank. Besonders ärgerlich: Im vergangenen Jahr wurde diese Karte bei demselben Anbieter noch akzeptiert. Wer bereits gebucht hat, sollte daher unbedingt prüfen, ob die hinterlegten Zahlungsmittel tatsächlich akzeptiert werden.

Das Kreditkartenproblem ließ sich letztlich nur durch den Abschluss einer Zusatzversicherung für 360 € lösen. Auch andere Personen, die zur gleichen Zeit vor Ort waren, berichteten von ähnlichen Schwierigkeiten bei der Akzeptanz ihrer Kreditkarten. Für uns entstand dadurch leider der Eindruck, dass immer wieder neue Probleme gesucht wurden, um zusätzliche Kosten zu rechtfertigen.

Zunächst gab es außerdem ein Problem mit der Anerkennung des Führerscheins, da auf diesem nach einer Eheschließung noch der alte Nachname eingetragen war. In Deutschland stellt dies normalerweise kein Problem dar. Nachdem jedoch das Kreditkartenproblem aufgetreten war, spielte der Führerschein plötzlich keine Rolle mehr.

Besonders enttäuschend war zudem der Umgangston der Mitarbeiterinnen. Wir empfanden die Kommunikation durchweg als sehr unfreundlich und teilweise unverschämt. Namen der Mitarbeiterinnen waren nicht ersichtlich und wurden auch auf Nachfrage nicht genannt.

Auch bei der Rückgabe des Fahrzeugs fehlte es an Transparenz und Organisation. Es wurde kein entsprechender Nachweis über die Rückgabe ausgehändigt. Gerade vor dem Hintergrund möglicher späterer Beanstandungen halten wir das für äußerst problematisch.

Insgesamt haben wir noch nie eine derart unorganisierte, intransparente und kundenunfreundliche Autovermietung erlebt. Aufgrund unserer Erfahrung können wir Differental Cars definitiv nicht weiterempfehlen und würden dort auf keinen Fall erneut ein Fahrzeug buchen.

Wir hatten das Fahrzeug bereits vor Juli 2026 reserviert und vollständig mit meiner Visa Platinum Kreditkarte einer renommierten Schweizer Privatbank bezahlt. Bewusst entschieden wir uns für einen lokalen Anbieter – rückblickend ein erheblicher Fehler.

Bei unserer Ankunft in Olbia am 15. August um 21:20 Uhr wurde meine Kreditkarte bei der Fahrzeugübernahme mit der Begründung abgelehnt, es handle sich um eine Karte einer „Virtuelle Bank“. Eine solche Begründung habe ich in dieser Form noch nie erlebt und halte sie für völlig unverständlich und sachlich nicht nachvollziehbar.

Der Umgang der Mitarbeiter mit diesem Vorgang war für mich derart unprofessionell, dass sich mir ernsthaft die Frage stellt, ob hier mangelnde Fachkenntnis, fehlende Schulung oder schlicht Unwissenheit vorliegt. Eine derartige Aussage gegenüber einem Kunden mit einer international anerkannten Kreditkarte ist aus meiner Sicht schlicht nicht akzeptabel.

Meine Partnerin bot daraufhin an, die Angelegenheit mit ihrer eigenen Kreditkarte zu lösen. Dies wurde ebenfalls verweigert, da Karteninhaber und Buchung übereinstimmen müssten. Als wir anschliessend die Rückerstattung des bereits vollständig bezahlten Betrags verlangten, wurde dies ohne nachvollziehbare Begründung abgelehnt sinngemäss lediglich mit der Aussage: „Das geht nicht, weil es so ist.“

Aufgrund der späten Ankunft, unserer erheblichen Erschöpfung nach einer bereits langen Reiseroute (Am selber Tag auf Ibiza) und der fehlenden Bereitschaft zu einer angemessenen Lösung blieb uns letztlich nichts anderes übrig, als ein Taxi für 188 € zu nehmen.

Fazit: Eine vollständig bezahlte Leistung wurde nicht erbracht, eine sachgerechte Lösung wurde verweigert und eine Rückerstattung blieb aus. Ein derartiges Geschäftsgebaren halte ich für absolut inakzeptabel.

Wir werden den Vorgang rechtlich prüfen lassen und unsere Ansprüche geltend machen.

Meine klare Empfehlung: Finger weg.

Ich muss hier eine positive Bewertung abgeben da ich aufgrund der vielen negativen Bewertungen auf anderen Portalen anfangs sehr verunsichert war. Ich wollte aber auch nicht 200 Euro mehr bezahlen bei teureren Anbietern also habe ich es probiert. Bei uns hat alles einwandfrei geklappt. Wir haben einen Mietwagen in Olbia am Flughafen für 7 Tage gemietet. Hatten Glück und mussten im August an einem Dienstag Nachmittag nicht lange (vielleicht 5 Minuten) beim Pick-Up warten, danach war die Schlange allerdings schon länger. Wir haben alle wichtigen Informationen bekommen, auch eine Versicherung wurde uns angeboten (hatten bereits eine über einen Zwischenhändler), dankend abgelehnt, war kein Problem. Mit der Kreditkarte (Visa) hat auch alles funktioniert. Auch die Rückgabe war unkompliziert und problemlos. Ich würde aufgrund meiner Erfahrung diesen Mietwagenanbieter wieder buchen und weiterempfehlen.

Miese Kommunikation:
-bereits bei Abholung (schlechte Laune der MA´ín)
-ich hatte einen Schaden->musste mich selbst drum kümmern
Ganz wesentlich:
Das Fahrzeug hatte keinen
-Verbandskasten, kein Warndreieck, keine Warnwesten, keine Parkscheibe

Vorsicht! Nicht zu empfehlen. Lange Wartezeit bei der Abholung. Dann akzeptieren sie viele Kreditkarten nicht und bringen einen dazu eine teure Extraversicherung abzuschließen. Der Mietwagen wurde uns nur schlecht gereinigt übergeben. Als wir an der Westküste ein Problem mit dem Auto bekamen und es abgeschleppt werden musste, mussten wir persönlich für 200€ ein Taxi nach Olbia nehmen, bekamen zwar ein Ersatzauto, aber Differental Cars unternahm eine Woche (!) lang nichts, das Auto abzuschleppen. Außerdem versuchten wir Stunden lang vergeblich, jemanden auf der Hotline zu erreichen, mehrere schriftliche Nachrichten wurden nicht beantwortet. Man bekommt den Eindruck, sie wollen nur Geld mit der Versicherung machen, Kunden und Autos sind ihnen egal und nur Mittel zum Zweck.

Vorsicht, systematischer Betrug! Hände weg! Der Vermieter wies unsere DKB-Visa-Kreditkarte als Zahlungsmittel zurück (nicht verlässlich) und verlangte den Abschluss einer Zusatzversicherung. Aus 130 Euro Miete wurden 560 Euro. Ohne die Zusatzzahlung hätten wir kein Auto erhalten. Wir gehen in der Sache nun gerichtlich vor.

Nach einem Jahr Sparen für den Urlaub wollte ich einfach nur mein gebuchtes Auto abholen. Stattdessen: Meine Kreditkarte einer Online-Bank wurde plötzlich abgelehnt, angeblich laut AGB. Die Mitarbeiterin bot mir dann an, die Karte doch zu akzeptieren – gegen Aufpreis von 300 € für eine weitere Versicherung. Mein Mietwagen kostete für 6 Tage 400 €, ich hatte bereits vollen Kaskoschutz ohne Selbstbeteiligung gebucht.

Da kurzfristig kein anderes Fahrzeug verfügbar war, blieb mir keine Wahl. Das ist kein Zufall, sondern Kalkül: Urlauber ohne Alternative vor Ort werden hier gezielt in eine Lage gebracht, in der sie zähneknirschend zahlen. Wer sich sein ganzes Jahr über auf diesen Urlaub gefreut hat, will keinen Streit am Schalter – genau das wird ausgenutzt.

Prüft vorher genau eure Zahlungsmittel und kalkuliert mit versteckten “Zusatzkosten”. Für mich persönlich: nie wieder.

Unfreundlich und nach wie vor, wie alle Jahre wieder..., die dreiste Masche der Abzocke! Diesmal!! Werden Kreditkarten von "online Banken" oder die auf einen anderen Namen lauten nicht akzeptiert, obwohl die Buchung des Mietwagens mit dieser Karte veranlasst wurde.

Ohne den Kauf einer zusätzlichen Vollkasko Versicherung für 625 Euro erhalten Sie den Mietwagen nicht.

Nun bin ich seit 8 Jahren auf Sardinien und bei meinem 1. Aufenthalt 2018 habe ich diese Form schon einmal erlebt: Weil die Kaution nicht von meiner Kreditkarte belastet werden konnte, keine Herausgabe des Wagens, ohne den Kauf dieser Vollkaskoversicherung (550 bis 725 Euro)

.... und dachte, darauf falle ich nicht wieder rein... und doch, tatsächlich...,
da ich schon seit 5 Jahren mit dieser Kreditkarte Mietwagen buche, habe ich mich im Vertrauen verlassen.
Es gibt jedoch immer wieder neue Fallstricke in der Verträgen.

Ganz ganz wichtig, die Verträge genau prüfen und lesen, was die Zahlung vor Ort ab geht. Das erspart Ihnen Nerven und Geld 💰

Bitte immer die Bedingungen lesen!!!

Selbst wenn eine Kreditkarte auf einen anderen Namen lautet, wird die Herausgabe des Mietwagens ohne Kauf einer zusätzlichen Vollkaskoversicherung nicht ausgehändigt.

Alles war unkompliziert und zuverlässig. Keinerlei negative Erfahrung gemacht. Gerne wieder

Achtung, Achtung, Betrug! Nicht reinfallen!
Sie akzeptieren die Kreditkarten nicht und wollen für eine Woche Automiete statt der vereinbarten 240 Euro knapp 600 Euro.
Hier ist alles so organisiert, dass sie systematisch betrügen können.

610 € für 10 Tage Versicherung gezahlt weil die Kreditkarte nicht akzeptiert wurde, statt 700 € Kaution. Nicht zu empfehlen!!!

Alles was positiv zu bewerten ist, sind freundliche Mitarbeiter. Ansonsten klare Empfehlung hier nicht zu buchen: Wir haben ein defektes Fahrzeug erhalten, das viel Öl verlor. Dies bemerkten wir einen Tag später und meldeten dies. Man sagte uns wir dürfen das Fahrzeug nicht mehr benutzen und mit einem Taxi zurück zum Flughafen kommen, dies würde bezahlt werden. Wir befanden uns am anderen Ende der Insel und hatten an dem Tag feste Buchungen und Termine, weshalb wir einen Tag kein Fahrzeug hatten. Erst am Folgetag mussten wir einen ganzen Urlaubstag verwenden, um ein neues Fahrzeug zu erhalten und zurück zum Flughafen fahren. Weder wurde das Taxi bezahlt, noch haben wir den verlorenen Tag erstattet bekommen, an dem wir das Fahrzeug nicht benutzen konnten. Das ist wirklich die letzte Autovermietung, die ich buchen würde!

Meine normale Visa Karte wurde nicht akzeptiert obwohl gedeckt und keine Prepaid oder online Karte.
Dann wurde mir für den 3 fachen Preis nur das Auto übergeben.
So wurde zusätzlich 315 Euro verlangt für eine Vollkasko
Versicherung obwohl ich die schon bezahlt habe. Dies passiert öfter als Abzocke. Vorsicht!!!